Ремонт бытовой техники горенье

Служба поддержки

Консультации по выбору, использованию и обслуживанию техники Gorenje. Звонок бесплатный.

Спасибо за Ваше обращение в нашу Компанию! В связи с пандемией коронавируса сообщаем, что здоровье и благополучие Клиентов и Партнеров являются нашим приоритетом. Мы настоятельно рекомендуем следовать правилам, озвученным муниципальными и федеральными властями. С учетом ситуации просим с пониманием отнестись к возможным задержкам в обработке ваших запросов и сервисном обслуживании, а так же к дополнительным вопросам, которые могут возникнуть у сотрудников сервисных центров при планировании выезда к Вам. Уверены, что общими усилиями нам удастся избежать серьёзных последствий для вашего здоровья и здоровья наших сотрудников и партнёров.

Ваш дом — особое место, где семья проводит свое драгоценное время вместе, готовя блюда, обсуждая повседневные новости и помогая друг другу по хозяйству. Для торговой марки Gorenje дом — это ежедневное объединение всей семьи. Именно об этом мы помним, когда создаем инновации и принимаем мудрые решения, делающие вашу повседневную жизнь более комфортной.

Компания Gorenje благодарна вам за интерес, проявленный к нашей продукции. Специалисты технического отдела постоянно работают над усовершенствованием и расширением сервисной сети и качеством обслуживания потребителей.

Сотрудники сервисных центров — высококвалифицированные специалисты, прошедшие подготовку в учебных центрах. Для ремонта техники используется только новейшее сертифицированное оборудование и оригинальные комплектующие, поставляемые заводом-изготовителем.

Источник

Ремонт плит GORENJE

Проводим ремонт плит Gorenje всех популярных серий. Наличие всех комплектующих, практика и опыт сервисных сотрудников, специализированное оборудование, позволяет проводить качественно и быстро ремонтные работы любой сложности.

Стоимость услуг

Диагностика	Заказать	бесплатно
Демонтаж + монтаж встроенного прибора	Заказать	от 660 руб
Замена (установка) мотора вертела	Заказать	от 1410 руб
Замена (установка) ручки конфорки	Заказать	от 220 руб
Замена блока кнопок вытяжки	Заказать	от 970 руб
Замена блока электроподжига	Заказать	от 1850 руб
Замена внешнего стекла духовки	Заказать	от 1450 руб
Замена внутреннего стекла духовки	Заказать	от 1450 руб
Замена выключателя гриля	Заказать	от 1450 руб
Замена газового шланга	Заказать	от 790 руб
Замена датчика температуры конфорки	Заказать	от 1850 руб
Замена двери в сборке	Заказать	от 530 руб
Замена жирового фильтра вытяжки	Заказать	от 660 руб
Замена индикатора температуры конфорки	Заказать	от 1850 руб
Замена индикаторной лампочки	Заказать	от 660 руб
Замена каталитических накладок	Заказать	от 700 руб
Замена клемной колодки	Заказать	от 1850 руб
Замена кнопки	Заказать	от 440 руб
Замена комплекта форсунок	Заказать	от 530 руб
Замена крыльчатки вытяжки	Заказать	от 1450 руб
Замена лампы духовки	Заказать	от 440 руб
Замена мотора вентилятора	Заказать	от 1850 руб
Замена основания конфорки	Заказать	от 1850 руб
Замена панели управления	Заказать	от 1450 руб
Замена патрона лампы вытяжки	Заказать	от 880 руб
Замена патрона лампы духовки	Заказать	от 1850 руб
Замена переключателя режимов (селектора)	Заказать	от 1850 руб
Замена петель (шарниров) двери (2шт)	Заказать	от 1450 руб
Замена рабочей поверхности	Заказать	от 1850 руб
Замена радиантной трубки духовки	Заказать	от 1850 руб
Замена рукояти двери духовки	Заказать	от 790 руб
Замена свечи поджига духовки	Заказать	от 1850 руб
Замена свечи поджига конфорки	Заказать	от 970 руб
Замена стеклокерамической поверхности	Заказать	от 1850 руб
Замена термопары контроля газа духовки	Заказать	от 1850 руб
Замена термопары контроля газа конфорки	Заказать	от 1450 руб
Замена термостата (крана) духовки	Заказать	от 1850 руб
Замена ТЭНа (нагревателя) гриля	Заказать	от 1850 руб
Замена ТЭНа (нагревателя) духовки	Заказать	от 1850 руб
Замена ТЭНа (нагревателя) конфорки	Заказать	от 1850 руб
Замена ТЭНа конфорки со второй шт.	Заказать	от 970 руб
Замена угольного фильтра вытяжки	Заказать	от 700 руб
Замена уплотнителя духовки	Заказать	от 440 руб
Замена электронного модуля	Заказать	от 1850 руб
Замена электронного таймера	Заказать	от 1850 руб
Проверка установки (подключения)	Заказать	от 1100 руб
Регулировка минимума газа	Заказать	от 700 руб
Регулировка свечи поджига	Заказать	от 970 руб
Регулировка термопары контроля газа	Заказать	от 970 руб
Ремонт блока кнопок вытяжки	Заказать	от 1230 руб
Ремонт выключателя гриля	Заказать	от 1450 руб
Ремонт датчика контроля газа духовки	Заказать	от 1850 руб
Ремонт мотора вертела	Заказать	от 1850 руб
Ремонт переключателя режимов (селектора)	Заказать	от 1850 руб
Сборка двери духовки	Заказать	от 1450 руб
Техническое обслуживание	Заказать	от 970 руб
Частичная разборка-сборка мебели	Заказать	от 440 руб
Чистка форсунки духовки или гриля	Заказать	от 970 руб
Чистка форсунки конфорки (1 шт)	Заказать	от 440 руб

Суммарная стоимость ремонта формируется из цен на работы мастера и комплектующие. Цены на комплектующие отличаются в зависимости от: ревизии, страны производителя, партии. Точную стоимость запасных частей уточняйте у специалистов call-центра в день обращения по телефону: +7 (495) 236-72-53.

Вызовите мастера со скидкой — 20%

Действие скидки распространяется на абсолютно все работы мастера сервисного центра. Чтобы воспользоваться промо-кодом на ремонт плиты Gorenje скажите оператору уникальный код.

Источник

Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства фирмы «Горенье д.д. Веленье», Словения. Крупная бытовая техника, малая бытовая техника

Гарантийный лист на изделие фирмы «Горенье д.д. Веленье», Словения, является основанием на получение гарантийного обслуживания изделия в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

• Гарантия предоставляется на товар, используемый исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• Гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи (для изделий, требующих специальное подключение (установку), с даты установки (подключения) при наличии отметки об этом в гарантийном талоне). При невозможности установления даты продажи и установки, гарантийный срок исчисляется с даты производства (см. серийный номер изделия: первая цифра обозначает год производства, вторая и третья — неделя года производства)
• Дополнительное послегарантийное бесплатное техническое обслуживание в течение 12 месяцев с даты окончания гарантийного срока. Техническое обслуживание, установку (подключение) изделий фирмы «Горенье д.д. Веленье», Словения, осуществляют Авторизованные Сервисные Центры Gorenje*.
• Гарантийный лист должен быть правильно заполнен, иметь штамп торговой организации, подпись продавца, указание серийного номера товара и даты его приобретения, а для изделий, требующих специальное установку (подключение) — данные об установке (подключении).
• Гарантия не распространяется на расходные материалы (лампочки, емкости для льда, фильтры вытяжек, ворсовые губчатые фильтры и т. п.).
• Примечание: Гарантия на аккумулятор составляет 12 месяцев.

Гарантийные обязательства не распространяются на недостатки, возникшие после передачи товара потребителю в результате:

• Несоблюдения правил эксплуатации, использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
• Неквалифицированной установки/подключения и, повлекшей за собой выход из строя элементов изделия, либо приведшей к неудовлетворительной работе изделия;
• Механических повреждений, следов химических воздействий, возникших после передачи товара потребителю, образования избыточной накипи, жировых, сажевых и грязевых отложений на трубопроводах, нагревательных элементах и горелках;
• Наличия повреждений или нарушения нормальной работы изделия, вызванных домашними животными, бытовыми насекомыми и грызунами;
• Подключения изделия к сетям электро- и газоснабжения с параметрами, несоответствующими условиям эксплуатации изделия;
• Блокировки подвижных элементов изделия при попадании во внутренние рабочие объемы посторонних предметов;
• Несоблюдения предусмотренных изготовителем правил хранения, транспортировки, установки/подключения;
• Нестабильности характеристик электросети (резких перепадов силы тока и напряжения);
• Нестабильности давления газа и воды в сетях газо- и водоснабжения, посторонние примеси в газе и воде, влияющие на работоспособность;
• Самовольного внесения изменений в конструкцию изделия, либо установки деталей, не предусмотренных технической документацией и инструкцией по эксплуатации;
• Повышенного износа изделия в результате использования изделия в производственных целях, а также неправильного обслуживания или несоответствующего ухода;
• Изменения внешнего вида изделия, не влияющего на работоспособность техники, вследствие естественного износа;
• в случае невозможности идентифицировать изделие ввиду изменения или отсутствия данных на заводской табличке либо отсутствия заводской таблички на изделии;
• Иных причин в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе, вызванные действием непреодолимой силы или третьих лиц.

ВНИМАНИЕ!

Изготовитель не несет ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией Gorenje людям, домашним животным, или ущерб имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц. Изделие предназначено только для бытового пользования, использование в профессиональных целях запрещено. Все оборудование должно быть обязательно заземлено. Незаземленное оборудование является потенциально опасным. Если изделие требует дополнительных операций по установке (подключению), рекомендуем вам обращаться в Авторизованные Сервисные Центры Gorenje* (услуга платная, стоимость по прейскуранту Сервисного Центра). Услуги по установке/подключению изделия Gorenje, выполняемыми Авторизованными Сервисными Центрами Gorenje, могут включать в себя:

• присоединение изделия к сетям электро- и газоснабжения,
• адаптация изделия к условиям эксплуатации (регулировка минимальной мощности газовых горелок, настройка изделия на другой вид и давление газа,
• регулировка датчиков и электроподжига и т.п.), демонстрация работоспособности изделия и объяснения потребителю правил его эксплуатации.

При установке (подключении) рекомендуем вам попросить специалиста, производившего подключение, внести данные о подключении в таблицу «Данные об установке (подключении)».

Серийный номер содержит информацию о дате производства прибора.

X XX X XXXX X. — год производства (год изготовления, последняя цифра из четырех) XX. — неделя в году
X. — исполнение продукта
XXXX — номер произведенного прибора в недельной партии

Изготовитель устанавливает срок службы 10 лет для следующих изделий торговой марки Gorenje:

• плиты кухонные (электрические и газовые),
• холодильники и морозильники,
• стиральные,
• сушильные и посудомоечные машины,
• воздухоочистители,
• конвекторы газовые бытовые встраиваемые варочные панели и духовые шкафы,
• встраиваемые: пароварки, кофе-машины, СВЧ-печи.

Просим вас при покупке убедиться в правильности заполнения гарантийного листа, в том числе отрывных купонов.

Гарантийные обязательства фирмы «Горенье д.д. Веленье», Словения Изделие: климатическая техника

Гарантийный лист на изделие фирмы «Горенье д.д. Веленье», Словения, является основанием на получение гарантийного обслуживания изделия в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Источник

Сервисный центр GORENJE

Ремонт Gorenje всех видов техники в Москве: ежедневно, в будни и выходные; 100% безошибочная диангостика; официальная гарантия до 3 лет; оригинальные комплектующие от официального производителя; цены, которые не вырастут и квалифицированные штатные инженеры.

Привыкли, что ремонт техники доставляет множество хлопот? Будьте уверены — с нашим сервисным центром Горенье, вам не о чем беспокоиться! Поддерживаем мировой уровень ремонта всех типов и моделей устройств Горенье больше семи лет.

Гарантия
на ремонт

Цены на ремонт

Ремонт стиральных машин

Ремонт посудомоечных машин

Ремонт варочных панелей

Ремонт сушильных машин

Ремонт духовых шкафов

Ремонт микроволновых печей

Ремонт утюгов с парогенератором

Как мы работаем?

Вы оставляете заявку

Вызовите мастера со скидкой — 20%

Скидка распространяется на абсолютно все услуги, предоставляемые мастером нашего сервисного центра. Чтобы воспользоваться промо-кодом на работы по ремонту Gorenje заполняйте свой телефон через online форму и при звонке сообщите оператору уникальный код.

Чем наши мастера лучше других?

Работа проводится с выездом к заказчику, большинство необходимых деталей специалисты везут с собой руководствуясь причиной поломки и серией и моделью устройства

У всех наших сотрудники имеются сертификаты, подтверждающие многолетний опыт и высокий уровень квалификации

В нашем сервисном центре ремонт осуществляют мастера с опытом более 5 лет

Источник