Ремонт бытовой техники сертификат

Сертификация услуг по ремонту бытовой техники

Поможем быстро и качественно оформить любые разрешительные документы!

При оформлении разрешительного документа – сертификата на услуги по ремонту бытовой техники, сервисная компания получает преимущества в конкурентной борьбе и новые возможности для развития бизнеса.

Согласно ФЗ РФ №184 оценка качества выполняемых работ осуществляется на добровольной основе. Однако важно помнить, что наличие сертификата может стать решающим фактором в пользу выбора компании для заключения выгодных контрактов, в частности, при участии в государственных и коммерческих тендерах.

Объекты оценки

Добровольная сертификация услуг по ремонту бытовой техники проводится в отношении деятельности как юр.лиц, так и индивидуальных предпринимателей (ИП).

Это сервисные фирмы, оказывающие услуги по ремонту:

• холодильного оборудования и кондиционеров;
• кухонной техники – мультиварок, варочных панелей, духовых шкафов и т.д.;
• аудио- и видеооборудования;
• фотоаппаратуры и комплектующих;
• мобильных телефонов, планшетов и смартфонов;
• персональных компьютеров и ноутбуков;
• оргтехники и офисных устройств;
• и других приборов для быта и офиса.

Ремонт может осуществляться:

• в период гарантийного срока;
• для восстановления потерявших работоспособность устройств (восстановительный ремонт);
• в течение срока службы и после.

Главная цель, которую выполняет добровольная сертификация – подтверждение соответствия качества ремонтных работ по требованиям действующего законодательства и профильным ГОСТ (например, 50938-2013, 50936-2013 и иным).

Какую СДС выбрать?

Оформить сертификат на услуги по ремонту бытовой техники можно в рамках любой СДС. Выбирается система заявителем среди тех, которые зарегистрирована в Росстандарте.

Наибольшей популярностью пользуются такие СДС для сертификации услуг по ремонту бытовой техники, такие как «Система качества ЕАС» (номер регистрации РОСС RU. 31720.04ИБН1) и «EAC Audit» (РОСС RU.З2028.04ЕАС1).

Многие сервисные фирмы также предпочитают оформить сертификаты соответствия стандартам группы ИСО/ISO, подтверждающие внедрение и использование СМК в отношении:

• этапов выполнения поставленной задачи (от стадии планирования до осуществления работ);
• безопасности труда;
• рационального использования ресурсов и охраны окружающей среды (экоменеджмент);
• управления рисками, событиями и т.д.

Если организация планирует участвовать в тендерах, то целесообразно пройти сертификацию в рамках таких систем, как СОРБ, РДИ, ФАБО и другие.

Добровольный сертификат имеет срок действия, который составляет 1 или 3 года.

Источник

СЕРТИФИКАТ НА УСЛУГИ ПО РЕМОНТУ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Ремонт бытовой техники – это сервис по диагностике неисправностей электрического оборудования, восстановлению его работоспособности. Данная услуга пользуются спросом у населения, потому что починка старых устройств часто оказывается дешевле, чем покупка новых. Чтобы укрепить доверие потребителей, компании, занятые восстановлением приборов, проходят добровольную сертификацию. Специалисты центра «Ростест Урал» помогут клиентам разобраться в тонкостях инициативной оценки и окажут содействие в оформлении необходимых документов.

Зачем компании проходят добровольную сертификацию?

Сертификат на услуги по ремонту бытовой техники подтверждает, что компания или сервисный центр соблюдает в работе российские или международные стандарты качества и безопасности. Документ дает владельцу следующие преимущества:

• укрепление доверия к фирме со стороны клиентов;
• повышение конкурентоспособности компании;
• рост инвестиционной привлекательности бизнеса;
• увеличение продаж и рост выручки;
• получение возможности участия в конкурсах и тендерах;
• доступ к выгодным контрактам с корпоративными клиентами.

Сервис по починке бытовой техники не подлежит обязательной оценке согласно законодательству России и Таможенного Союза. Проверки проводятся по инициативе предпринимателей в целях укрепления конкурентоспособности бизнеса. Процедура организуется в рамках систем добровольной сертификации (СДС), зарегистрированных Росстандартом. Разрешительные документы выдаются на период от 1 до 3 лет в зависимости от выбранной схемы подтверждения соответствия.Стоит отметить,что предусмотрен ежегодный инспекционный контроль (плановые и внеплановые мероприятия).

Центр «Ростест Урал» поможет предпринимателям разобраться в тонкостях инициативной оценки. Мы проанализируем, какие разрешительные документы нужны предпринимателю для решения конкретных бизнес-задач, и окажем содействие в их оформлении. Все консультации предоставляются бесплатно.

Какая документация потребуется заявителю?

Для прохождения сертификационных процедур с помощью ЦС «Ростест Урал» заявитель должен предоставить пакет бумаг.

1. Заполненная заявка на получение услуг центра.
2. Карточка компании с банковскими реквизитами.
3. Копии свидетельств ИНН и ОГРН (ОГРНИП).
4. Описание оказываемых услуг по диагностике, ремонту или утилизации оборудования с указанием номенклатурных кодов.

Точный перечень документации эксперты нашего центра составляют индивидуально для каждого клиента, по итогам первичных консультаций.

Как проходят оценочные мероприятия?

Сертификация услуг по ремонту бытовой техники с помощью ЦС «Ростест Урал» проходит по алгоритму из 4 шагов.

1. Получение заявки от клиента, бесплатные консультации с экспертами. Подписание договора оказания услуг.
2. Сбор пакета необходимой документации для оценочных процедур.
3. Проверка документации компании, квалификации сотрудников, оказывающих услуги ремонта, качества применяемых технических средств и т.д.
4. Подведение итогов проверки и выдача клиенту запрошенных разрешительных документов.

Центр «Ростест Урал» поможет предпринимателям в проведении оценки в российских или международных системах сертификации (например, ИСО 9001, 14001, OHSAS 18001 и т.д.). Мы гарантируем легитимность предоставляемой документации и строгое соблюдение сроков ее оформления. Чтобы получить расчет стоимости услуг, узнать ответы на вопросы относительно порядка проверки, заполните форму обратной связи или обратитесь по указанным телефонам. Все консультации бесплатны.

Обязательна ли процедура сертификации услуг?

В соответствии с действующим законодательством РФ сфера обслуживания, связанная с ремонтом бытовых приборов, не подлежит обязательной оценке соответствия нормативным актам. Чтобы укрепить доверие потребителей, предприятия, занятые ремонтными работами, проходят добровольную сертификацию.

Оценочные процедуры проводятся по личной инициативе предпринимателей в рамках СДС, зарегистрированных в Росстандарте. Подтверждение соответствия происходит согласно национальным стандартам. Также возможно получить добровольное подтверждение соответствия с международными стандартами (ISO 9001, 14001, OHSAS 18001 и иными).

Добровольный сертификат выдается со сроком действия до трех лет.

Этапы сертификации услуг по ремонту бытовой техники?

Чтобы оформить сертификат, необходимо подать заявку в сертификационный центр, подготовить требуемую документацию и заключить договор. Далее процедура проводится поэтапно:

1. Эксперты анализируют информацию и предоставляют консультацию.
2. Проводятся оценочные мероприятия, во время которых проверяется соответствие деятельности компании требованиям нормативных актов. Процедура включает в себя проверку документации предприятия, квалификации специалистов, оказывающих услуги, качество используемых материалов и техники и т.д.
3. Подводятся итоги исследований, результаты заносятся в специальный акт.
4. При положительном заключении экспертов документ оформляется.
5. Заявителю выдается оригинал.

Как получить данный сертификат?

Для прохождения сертификации нужно подать заявку и предоставить:

• регистрационную документацию – копии устава, свидетельств о государственной регистрации и постановке на налоговый учет, ИНН, ОГРН, выписки из ЕГРЮЛ (ЕГРИП);
• документ, удостоверяющий право собственности на помещения и используемое в работе оборудование (или договор аренды);
• информация о предоставляемых услугах по диагностике или ремонту бытовой техники с указанием видов деятельности компании;
• нормативно-техническую документацию (ГОСТ, СТО или ТУ);
• при наличии – выданные ранее лицензии, декларации, сертификаты и другую документацию.

Подробную информацию можно узнать при обращении к экспертам.

По вопросам получения услуг в рассрочку обращайтесь к консультанту

ЗАКАЖИТЕ РАСЧЕТ СТОИМОСТИ НЕОБХОДИМОГО ВАМ ДОКУМЕНТА

Источник

Сертификация услуг по ремонту компьютеров и бытовой техники

Наша компания проводит сертификацию услуг организаций, которые занимаются ремонтом компьютеров и бытовой техники. После прохождения оценки выдается документ действующего образца, который дает своему владельцу массу преимуществ. В частности, обеспечивает лояльность со стороны клиентов. Давайте разберемся подробнее в вопросах: как, зачем и почему?

Обязательна ли процедура сертификации услуг

Процедура сертификации услуг по ремонту компьютеров и бытовой техники не предусмотрена законодательством как обязательная. Это добровольный шаг каждого предпринимателя, который занимается деятельностью подобного рода. Несмотря на полную свободу действий, услуга имеет огромный спрос среди представителей бизнеса. Получив сертификат ваша организация становится на несколько ступеней вперед сотен конкурентов. Давайте разберемся почему.

Зачем нужна сертификация на услуги по ремонту компьютеров и бытовой техники. Какие преимущества вы получаете

В сфере ремонта компьютерной и бытовой техники, нуждающиеся в этих услугах желают, чтобы ими занимались подлинные специалисты, которые знают очень многое в своем деле. Это связано с тем, что неграмотная диагностика или некачественно проведенная починка столь сложных приборов может привести к более серьезным последствиям и появлению ряда других неисправностей. В свою очередь такие ошибки неумелых мастеров ведут к дополнительным тратам на ремонт, а это выливается в достаточно крупные суммы. Поэтому многие пользователи техники при поломке предпочитают обзавестись новым прибором, нежели отдать его в ремонт. Недоверие людей к сервисным центрам ━ основная причина по которой следует пройти сертификацию услуг.

Какие преимущества дает процедура сертификации

• — Увеличение количества новых клиентов и как следствие ━ прирост прибыли. Сертификат становится признаком качественного ремонта, поэтому доверие к вам возрастает.
• — Возможность открыть новое направление деятельности. При получении сертификата ремонтным организациям становится доступной новая услуга ━ экспертиза техники, за которую можно зарабатывать дополнительные деньги.
• — Расширение возможностей компании. Сертифицированные центры могут осуществлять свою деятельность на новом уровне ━ участвовать в тендерах и конкурсах, заключать выгодные контракты с крупными организациями и т.д.
• — Повышение качества и эффективности работ. При проведении сертификации необходимо тщательно подготовиться. Это означает, что за время экспертизы вы сможете оптимизировать работу своей компании, обучить персонал новым возможностям, которые в будущем благоприятно скажутся непосредственно на ремонте техники.
• — Возможность списывать вышедшие из строя необходимые для работы технические средства. Несмотря на то, что сертификация ━ процедура добровольная, без нее невозможно составлять акты на списание техники.
• — Привилегия перед конкурентами. Теперь ваша организация будет иметь существенные преимущества перед другими несертифицированными компаниями, доверие пользователей и открытые новые перспективы встанут на вашей стороне.

Получите сертификат в нашей компании: как это сделать

Для проведения процедуры необходимо отправить через форму нашего сайта или на указанный электронный почтовый ящик скриншоты следующих документов (прислать их копии по почте или явиться с пакетом подлинников к нам в офис):

• — заявление (форма представлена ниже);
• — ИНН и ОГРН вашей организации;
• — карточка предприятия;
• — договор на аренду помещения или свидетельство собственности.

После проведения процедуры и оформления документов изготовленный специалистами нашей компании сертификат будет доставлен лично вам в руки.

Как проходит процедура сертификации

1. Когда вся необходимая документация вами будет подана, сотрудники нашей компании проверят ее на соответствие.
2. Далее, заказчик вместе с нашим экспертом решат по каким стандартам и другим нормативным документам будет проводиться оценка.
3. Этап проверки будет включать в себя оценку деятельности вашей организации и ведение сопутствующей документации.
4. На основе полученной работы наши специалисты составят сертификат действующего образца.

Почему клиенты все чаще выбирают наш центр

• — Наша компания имеет соответствующую аккредитацию на предоставление услуг сертификации.
• — Специалисты, которые работают у нас бесплатно проконсультируют вас по мельчайшим подробностям процедуры и дальнейшим действиям в любой момент, когда возникнет такая необходимость. Для этого на сайте работает круглосуточная онлайн-поддержка.
• — У нас прозрачная и гибкая система расчетов.
• — Экспертизу проводят квалифицированные специалисты, которые грамотно составят и проведут всю сопутствующую документацию.
• — У нас вы можете легко подать заявку на получение сертификата с помощью удобной контактной формы, после чего наш специалист свяжется с вами и объяснит подробно о ваших дальнейших действиях.
• — Быстрое выполнение оценочных работ. Вы получите сертификат уже через 3 рабочих дня после подачи заявки.
• — Наш сервис постоянно улучшается. Мы строго следим за качеством работы специалистов, которые сотрудничают с нами.
• — Опыт работы говорит за нас о профессионализме нашей компании. Мы на рынке услуг сертификации уже более 10 лет.

Получить сертификат на осуществление услуг по ремонту компьютерной и бытовой техники просто ━ достаточно позвонить по горячей линии 8 800-700- 11-80. Дежурный эксперт расскажет вам как действовать дальше и уже через 3 дня ваша организация получит статус сертифицированной.

Источник

Сертификация услуг ремонта и утилизации бытовой техники в России

Деятельность по ремонту и утилизации бытовой техники должна осуществляться на основании нормативных требований к технологическому процессу, соблюдению техники безопасности и с учетом положений об охране окружающей среды. Индивидуальные предприниматели и юридические лица, оказывающие услуги, в соответствии с законодательными нормами не должны в обязательном порядке подтверждать соответствие своей деятельности государственным стандартам в сфере ремонта и утилизации. Получение сертификата – добровольная процедура, которая дает возможность оформить документ, способствующий развитию бизнеса, привлечению новых клиентов и заключению выгодных для предпринимателя договоров.

Особенности деятельности по ремонту, утилизации, преимущества сертификации

С учетом положениями нормативной документации ремонт делят на:

• предпродажную подготовку;
• ремонт в период гарантийного срока, который установлен изготовителем, продавцом, сервисным предприятием (каждый из сроков может иметь отличные значения);
• восстановительный ремонт;
• ремонт на протяжении срока службы;
• ремонт после истечения установленного срока службы.

По сложности действия ремонтного характера делят на:

• связанные с разборкой и заменой узлов, конструкций и схем;
• не требующие разборки и связанные с обновлением, регулированием или полной заменой ПО.

При проведении утилизации поступающее от потребителей оборудование оценивается на возможность использования или вторичной переработки отдельных узлов и деталей. Непригодные элементы подлежат утилизации в связи с опасностью для человека или окружающей среды, которую они могут представлять.

Сертификация услуг ремонта бытовой техники или ее утилизации позволяют получить следующие преимущества:

• подтверждение того, что компания в полной мере отвечает нормативным требованиям стандартов;
• увеличение количества клиентов фирмы;
• возможность заключения договоров на ремонт и обслуживание техники других индивидуальных предпринимателей и организаций;
• привлечение потенциальных инвесторов, которые перед вложением определенной суммы всесторонне оценивают компанию для определения потенциальной выгоды от финансовых затрат;
• повышение шансов на выигрыш в устраиваемых тендерах для выбора исполнителя на оказание услуг по ремонту и утилизации.

Для проведения сертификации услуг утилизации бытовой техники или ее ремонта заявитель оценивается на соответствие следующим требованиям, предъявляемым стандартами к процедуре:

• предоставление заказчику сопроводительной документации при проведении ремонтных работ – квитанции о приеме, акта выполненных работ и пр.;
• осуществление предпродажной подготовки в соответствии с положениями документации выпускающего предприятия по определенному типу техники;
• восстановление или ремонт на протяжении периода службы проводится на основании технической документации по конкретному типу изделия;
• при необходимости замены деталей, сборочных единиц или комплектов все используемые элементы должны соответствовать требованиям НТД и их установка не должна негативно влиять на эксплуатационную характеристику ремонтируемого оборудования;
• все детали, которые были заменены в процессе оказания услуг, при условии, что их присутствие не было предусмотрено технической документацией производителя, должны отвечать требованиям безопасности РФ. Если использованные детали или элементы попадают под действие технических регламентов или на другом основании требуют прохождения процедуры подтверждения соответствия, предприниматель должен иметь документальное подтверждение их качества и безопасности (сертификаты, декларации);
• наличие проф. подготовки у специалистов, занятых в непосредственном выполнении ремонтных работ. Подготовка должна соответствовать характеру выполняемой работы;
• компания должна иметь доступ к нормативно-технической документации, требования которой необходимо соблюдать при оказании услуг;
• предприниматель должен иметь полный комплект средств измерений и инструментов, которые необходимы для оказания услуг;
• при оказании услуг по утилизации бытовой и компьютерной техники предприниматель должен соблюдать нормы в отношении правил утилизации, соблюдения требований безопасности. При определении возможности повторного использования деталей или необходимости их утилизации во внимание принимают пригодность элементов к дальнейшей эксплуатации, степень их износа, присутствие повреждений в отдельных блоках, экономическую целесообразность их переработки.

При обращении в наш Центр вы получите подробную консультацию о полном перечне требований, соответствие которым можно подтвердить. С учетом особенностей вашей деятельности мы подберем наиболее оптимальные стандарты, в соответствии с которыми будет проведена сертификация.

Перечень документов, необходимых для обращения в центр сертификации

Заявителю для оформления сертификата соответствия потребуется предоставить:

• регистрационное свидетельство субъекта;
• устав;
• ИНН;
• полный перечень услуг, коды ОКВЭД;
• информацию о сотрудниках, входящих в штат организации, сведения об их образовании и повышении квалификации;
• сведения об используемых инструментах и измерительной технике;
• сертификаты и декларации на используемые при ремонте комплектующие и детали (обязательного и добровольного характера);
• добровольные сертификаты, полученные заявителем ранее.

Этапы сертификации

Оформление сертификата будет проходить в следующие этапы:

• Заявитель предоставляет заполненное заявление на оказание услуг.
• Определяется перечень стандартов и показателей, на соответствие каким может быть проведена проверка.
• Эксперт проводит оценку предоставленной документации. На основании полученных результатов принимается решение о возможности оформления сертификата соответствия.
• Сертификат оформляется, проводится его регистрация, и готовый документ предоставляется заказчику.

Преимущества сотрудничества с нами

Обращаясь к нам, вы получаете:

• индивидуальный подход;
• бесплатные консультации;
• организацию исследований и экспертиз в ведущих лабораториях;
• сжатые сроки оформления необходимых разрешительных документов в различных системах сертификации;
• помощь в проведении процедур подтверждения соответствия для оказываемых услуг и выпускаемого в реализацию товара.

Мы ждем ваших заявок!

Особенности сертификации услуг ремонта и утилизации бытовой техники

В законодательстве РФ и ЕАЭС отсутствует требование об обязательной сертификации указанных услуг. Предприниматели инициируют эту процедуру добровольно, чтобы подтвердить соответствие своего сервиса требованиям выбранного стандарта, зарегистрированного на территории РФ.

Проверку проводят в отношении следующих аспектов сервиса:

• качество обслуживания;
• мастерство исполнителей, задействованных в процессе;
• применение современного оборудования для диагностики и ремонта техники;
• использование сертифицированных, оригинальных деталей и комплектующих;
• наличие полного комплекта необходимых для работы средств измерений;
• соблюдение законодательных правил утилизации техники и т.д.

Сертификат качества оформляется на 1 — 3 года по выбору заявителя.

Дополнительно предприниматели вправе сертифицировать систему управления компанией в рамках российских или международных стандартов (например, ИСО 9001). Сертификат в этом случае оформляется на 3 года.

Какой перечень документов необходим для сертификации услуг по ремонту и утилизации бытовой техники?

В целях прохождения сертификационных процедур предприниматели предоставляют в выбранную специализированную организацию:

• заявку на проведение проверки;
• регистрационные свидетельства – ИНН, ОГРН (ОГРНИП);
• устав фирмы;
• карточку предприятия с банковскими реквизитами;
• подробное описание оказываемого сервиса;
• документы на занимаемые помещения;
• документы на используемое оборудование, инструменты, запчасти;
• подтверждения квалификации персонала и штатное расписание.

При сертификации по стандартам ИСО дополнительно потребуется организационная схема компании и документация по системе менеджмента (политика по качеству, руководство по качеству и т.д.).

Какие основные этапы получения сертификата на услуги?

Оценочные мероприятия состоят из следующих этапов:

1. Обращение заявителя в сертификационный центр.
2. Выбор стандарта, в рамках которого будет проводиться оценка, согласование плана дальнейшей работы.
3. Сбор пакета необходимой документации.
4. Проверка документов, выезд экспертов на предприятие с целью проведения инспекционного контроля.
5. Подведение итогов оценки, оформление готового сертификата и выдача клиенту.

Сертификат предоставляется на официальном защищенном бланке той сертификационной системы, которая применялась для проверки.

Источник