Главный вход института топливной аппаратуры (ЦНИТА) — стеклянная дверь с черными колоннами (на фотографии дверь находится под красной стрелкой). На проходной скажите, что идете в Сервисный центр и поднимайтесь на 6 — й этаж.
Транспорт: Метро Волковская — пешком 5 — 10 минут
Автобус 54, 74
Трамвай 25, 49
Троллейбус 42
Маршрутки 61, 139, 170, 381, 384
Путь от метро обозначен на схеме.
Если Вы едете на автомобиле, можно припарковаться вдоль проезжей части, проехав немного вперед по улице Бухарестской. На парковку, находящуюся напротив входа, заезд со стороны Волковского проспекта. Убедительная просьба к автовладельцам: если Вы заехали на парковку и машину можно поставить, только мешая выезду другого автомобиля, положите на видное место под стекло записку с номером Вашего мобильного телефона.
Email: Delta@service-watch.ru
Режим работы сервисного центра:
Понедельник выходной
Вт. — Пт. 10.00 — 19.00
Сб. 10.00 — 18.00
Воскресенье выходной
Источник
Главная
В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, мы не производим ремонт в присутствии заказчика.
При визите в СЦ просим соблюдать следующие правила:
в помещение заходить строго по одному, обязательно в масках.
Клиенты, не соблюдающие эти требования, обслуживаться НЕ будут.
Ожидающие очереди в коридоре, должны соблюдать безопасную дистанцию не менее 1,5 метров.
Замена элемента питания в любом G-Shock 300 рублей. Проверка герметичности БЕСПЛАТНО!
Часы — самый древний, самый точный и, возможно, до сих пор самый сложный бытовой прибор. Люди научились считать время уже в глубокой древности. В середине третьего тысячелетия до н.э. появились солнечные часы, стрелкой в которых служила тень от гномона — небольшого стержня, укрепленного на плоском камне. С этого времени и на протяжении тысячелетий часы являются непременным спутником человека.
Часы постепенно усложнялись и совершенствовались — от простейших солнечных до сложнейших и точнейших — атомных. В нашей жизни часы распространены повсеместно, жизнь современного человека неразрывно связана с изменением времени. В наше время часы — не только модный аксессуар, но и важный элемент имиджа.
К сожалению, мы не всегда можем уберечь часы от повреждений. С появлением большого количества часов, возникла необходимость в новом ремесле, ремесле часовщиков. Часовщик — это мастер по изготовлению и ремонту настенных, наручных и прочих часов. В настоящее время профессия часовщика является необходимой и востребованной. Ваше время должно быть точным.
Если Ваши часы сломались, если в них просто села батарейка или износился ремешок, мы ждем Вас в нашем Сервисном центре.
На сегодняшний день мы авторизованы производителями или организациями — импортерами на ремонт следующих марок:
Источник
Сервисное обслуживание
ГАРАНТИЯ НА ЧАСЫ CASIO — 3 ГОДА
АКЦИЯ. В авторизованном СЦ Дельта (Бухарестская д. 1 оф. 626) Замена элемента питания в любом G-Shock ВСЕГО 200 рублей. Проверка герметичности БЕСПЛАТНО!
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Гарантийный срок на часы CASIO, купленные в нашем магазине, составляет 36 месяцев со дня продажи.
Фирменный талон (с июня 2016 года — только талон нового образца) производителя дает возможность воспользоваться гарантией в любом Сервисном центре России (перечень можно найти в гарантийном талоне) в течение двух лет. В течение третьего года гарантия действительна только при обращении в Сервисный центр Санкт-Петербурга при наличии двух выдаваемых нами талонов.
Сервисное обслуживание осуществляется в авторизованном производителем Сервисном центре по адресу: Санкт-Петербург, ул. Бухарестская д. 1, оф. 626. Телефон (812) 449-92-51
Более подробную информацию (режим работы и т.п.), Вы можете узнать на сайте Сервисного центра: www.service-watch.ru
Гарантия действительна в случае предъявления гарантийного талона и дефектного изделия. Гарантия распространяется на недостатки изделия, возникшие по вине изготовителя. Замена неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно. Гарантийный срок продлевается на время нахождения изделия в ремонте.
В течение гарантийного срока допускается и не является дефектом :
Гарантия не распространяется на :
Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации: следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п.; следы несанкционированного вскрытия или попытки ремонта неуполномоченными на то сервисными центрами.
Повреждения (внешние и внутренние), вызванные любым механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применение внешней силы к частям изделия, разбитое или выпавшее стекло, трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформации материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.
Повреждения изделия водой в результате нарушения правил эксплуатации. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов находящихся в воде (кроме специальных часов для подводного плавания, маркируемых «Diver’s»).
Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок потребителем в период между 23.00 и 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели).
Повреждения, вызванные проникновением инородных предметов, веществ или насекомых внутрь изделия.
Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей.
Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях :
Нарушение правил эксплуатации или употребление изделия не по назначению.
Отсутствует гарантийный талон.
Источник
Гарантия
В нашем магазине мы предлагаем только оригинальные часы известной мировой марки CASIO.
Все часы поступают в РФ официальным путем и имеют фирменную гарантию производителя,
паспорт-инструкцию на русском языке.
Вы можете воспользоваться гарантией в любом Сервисном центре России (перечень можно найти в гарантийном талоне).
Условия гарантийного обслуживания:
Гарантийный срок на продукцию CASIO составляет 24 месяца со дня продажи. Настоящая гарантия действительна в случае предъявления правильно заполненного гарантийного талона и дефектного изделия. Гарантия распространяется на недостатки изделия, возникшие по вине изготовителя. Замена неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно. Срок устранения недостатков изделия определяется сервис центром индивидуально и составляет не более 45 дней.
Гарантийный срок продлевается на время нахождения изделия в ремонте. Срок службы изделия составляет 7 лет.
В течение гарантийного срока допускается и не является дефектом:
Разрядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом изготовителем. Замена батарейки в течение гарантийного срока производится в сервисном центре бесплатно. Покупатель оплачивает только стоимость батарейки.
Износ ремешка, браслета, корпуса, кнопок, головок часов, или истирание их покрытия (позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации.
Рассогласование часовой и минутной стрелок менее 0,5 минутного деления (при совмещении их в положении 12:00)
Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления.
Люфт часовой или минутной стрелки часов в пределах 0,5 секундного деления.
Отклонение технических характеристик изделия от указанных в технической документации предельных параметров, причины которых устранимы путем регулировки их настройки в условиях сервисного центра без замены деталей.
Гарантия не распространяется на:
Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации: -следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п.; -следы несанкционированного вскрытия или попытки ремонта неуполномоченными на то сервисными центрами.
Повреждения (внешние и внутренние), вызванные любым механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применение внешней силы к частям изделия, разбитое или выпавшее стекло, трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформации материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, отрыв ушек корпуса, для крпеления браслета и т.п.
Повреждение изделия водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением «Water resistance» не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов находящихся в воде (кроме специальных часов для подводного плавания).
Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок потребителем в период между 23:00 и 04:00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели).
Повреждения, вызванные проникновением инородных предметов, веществ или насекомых внутрь изделия.
Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей.
Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
Нарушение правил эксплуатации или употребление изделия не по назначению.
Отсутствует или неправильно заполнен гарантийный талон (отсутствует название модели, дата продажи, заводской номер изделия, штамп торговой организации, подписи покупателя и продавца), или при предъявлении талона сомнительного происхождения.
Возврат или обмен часов надлежащего качества (исправных часов)
Уважаемые покупатели! В соответствии с пунктом 2 Постановления Правительства Российской Федерации № 471 от 27 мая 2016г. «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров», часы, как технически сложный товар, включены в перечень технически сложных товаров.
Из этого следует, что данная категория товаров надлежащего качества (исправные часы) не подлежит возврату/обмену в течении 2-х недель, как это было ранее.
Постановление Правительства РФ от 27 мая 2016 г. № 471.
Но, не смотря на данное постановление, мы готовы идти навстречу покупателям в некоторых случаях, при условии предварительного согласования. Если Вы не уверены в том, что приобретаемый товар подойдёт Вам или тому человеку, которому предназначается, то перед покупкой обязательно уточните у продавца о возможности возврата или обмена. При положительном ответе продавца, у Вас будет возможность вернуть/обменять купленные часы, но при условии, что данный товар: не был в употреблении, не имеет следов носки, без дефектов, сохранены бирки и упаковка, и т.п..
Источник
Сервисные центры CASIO
G-STORE RUSSIA рекомендует менять батарейки в часах Casio, а также заказывать или менять ремешки и иные комплектующие только в официальных сервисных центрах Casio:
