Ремонт cybex cloud q

Ремонт cybex cloud q

Ремонт детских колясок Cybex из Германии исключительного немецкого качества практически никогда не требуется. Произведенные в полном соответствии с современными европейскими стандартами качества из новейших материалов и комплектующих высочайшего качества коляски Кибекс служат очень долго свои владельцам.

Но, к сожалению, коляска может сломаться не по вине производителя, а по причине неосторожного обращения с ней или нарушения правил ее эксплуатации. И тогда придется срочно решать «Что делать?» — приобрести новую коляску или обратиться за ремонтом коляски Cybex в специализированный сервисный центр.

В сервис-центре «Мастер колясок» производят ремонт колясок Кибекс и других товаров для детей. Прежде чем приступить к ремонту коляски Кибекс наши специалисты протестируют коляску для оценки масштабов поломки и выявления степени износа всех ее деталей. После этого они подберут необходимые для ремонта коляски Cybex запчасти и быстро и произведут ее ремонт.

Детские коляски Кибекс – это прогулочные коляски с системой сложения по типу «книжка». У нее установлены небольшого диаметра подвижные колеса, а впереди даже вращающиеся колеса. Любые детали коляски, которые ежедневно претерпевают повышенную нагрузку на них, могут выйти из строя даже просто в случае их естественного износа.

Это такие детали, как механизм складывания коляски, ее колеса, тормозная система, родительская ручка, пятиточечные ремни безопасности, съемный бампер или подножка.

Все, что нужно для ремонта детских колясок Cybex всегда есть в наличии в «Мастер колясок». Владельцу коляски остается только привезти неисправную коляску в сервисный центр или вызвать его специалиста на дом для ее ремонта.

Источник

Сервисные центры Cybex. Гарантия на автокресла и коляски

Компания Cybex очень придирчиво следит за качеством своей продукции. Приобретая наши товары Вы можете быть уверены в их качестве и надёжности на протяжении всего времени эксплуатации!

Официальная гарантия на товары Cybex составляет:

• коляски-трости — 2 года
• коляски прогулочные — 2 года
• кенгуру-переноски — 2 года
• автокресла всех категорий — 3 года.

Срок гарантии прописан в инструкции к каждому товару.

Вместе с каждой покупкой Вы получаете гарантийный талон установленного образца (формат А5, плотный картон) в котором прописаны:

• индивидуальный номер талона
• контактная информация российского поставщика
• контактная информация сервисных центров
• дата продажи, тип товара, расцветка, реквизиты продавца.

Гарантия распространяется на крепления Isofix, элементы корпуса, рамы колясок и иные механизмы.

На всю продукцию Cybex действуют рекомендованные розничные цены, которые совпадают с ценами на нашем сайте. Если Вы приобретаете товар по цене ниже, если срок гарантии указан ниже установленного заводом, если отсутствует гарантийный талон — Вы совершаете покупку на свой страх и риск!

Адреса и телефоны сервисных центров в Москве:

• Метро «Савеловская»
г. Москва, ул. Стрелецкая, д. 6, под. №3
+7 (495) 602-63-98
+7 (495) 922-59-49
График работы:
10.00-19.00 понедельник — пятница
10.00-17.00 суббота, воскресенье
БЕЗ перерывов.

• Метро «Пролетарская»
г. Москва, ул. Качалинская, д. 9
+7 (495) 589-75-23
+7 (495) 671-42-72
График работы:
10.00-19.00 понедельник — пятница
10.00-17.00 суббота, воскресенье
БЕЗ перерывов.

• Метро «Пражская»
г. Москва, ул.Кировоградская д.24 (вход со двора, около подъезда №2)
+7 (495) 542-02-45
+7 (495) 315-29-09
График работы:
10.00-19.00 понедельник — пятница
10.00-17.00 суббота, воскресенье
БЕЗ перерывов.

Источник

Гарантия, обмен и возврат

Сервис

Предоставляем официальную гарантию на коляски 2 года, автокресла 3 года . Гарантируем полную замену изделия, его неисправных частей или возвращаем деньги. Все товары на сайте имеют сертификаты соответствия и необходимую разрешительную документацию.

ВНИМАНИЕ! Все оригинальные модели торговой марки CYBEX должны иметь этикетку с идентификационным номером. Прежде чем приобретать товар, обязательно проверяйте наличие этикетки от производителя. Данная этикетка подтверждает оригинальность продукции, и только товары с этикеткой подлежат гарантийному обслуживанию.

Соблюдайте правила эксплуатации изделия, потому что при условии их нарушения вам может быть отказано в обращении. Гарантия не распространяется:

• если изделие обслуживалось в не гарантийной мастерской;
• если коляска повреждена при падении, ударе или в результате другого механического воздействия;
• если товар поврежден в результате пожара, наводнения или другого несчастного случая;
• если ткани изделия были повреждены под воздействием солнечных лучей, красителей, загрязнителей.

Контакты сервисных центров в Москве

Адрес: ул Кировоградская, дом 24 (станция метро Пражская).

Адрес: ул Качалинская, дом 9 (станция метро Пролетарская).

Адрес: ул Стрелецкая, дом 6 (станция метро Савеловская).

Как вернуть или обменять товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества

Свяжитесь с нами любым удобным способом и опишите проблему. Обязательно сохраните все необходимую документацию, заводскую упаковку и комплектацию изделия. На период действия срока гарантии продукция находится на гарантийном обслуживании, поэтому изначально мы попытаемся устранить производственный дефект товара.

Если через 2 недели не удастся устранить брак производства, мы поменяем товарную позицию на аналогичную, которая по функциональным возможностям будет полностью соответствовать купленному изделию. Если аналогичной модели не окажется на складе, мы вернем вам деньги.

Вы можете вернуть товар, если с момента его приобретения прошло не более 7-ми дней. Доставку оплачивает покупатель. Обратите внимание на то, что для проведения возврата у изделия должен сохраниться первоначальный внешний вид, комплектация и характеристики.

Как вернуть или обменять товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества

Если вы купили коляску, а вам не подошел цвет, размер, форма, её тоже можно вернуть. Предоставьте все документы и сертификаты качества, потому что без них возврат невозможен. Также проследите, чтобы у изделия сохранились все фабричные ярлыки, пломбы, оригинальная упаковка. Если потребительские свойства изделия и его товарный вид не соответствуют характеристикам перед покупкой, вернуть коляску не получится.

В некоторых случаях при покупке мы дарим своим клиентам подарки. Во время возврата они тоже не должны иметь следов эксплуатации и полностью соответствовать своему первоначальному виду — наличие пломб и фабричных ярлыков, пластиковые хомутики, родная упаковка.

Чтобы вернуть товар надлежащего качества, с момента приобретения покупки должно пройти не более 7-ми дней. Стоимость доставки оплачивает покупатель. Вы не сможете вернуть товары в одноразовой упаковке, а также другие аксессуары и комплектующие, которые могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем.

Если вы хотите не вернуть, а обменять товар на аналогичную позицию или другое изделие из модельного ряда, тогда вам придется доплатить разницу в цене.

Чтобы избежать необходимости возврата товара после покупки и сэкономить свое время, рекомендуем перед приобретением хорошо ознакомиться с характеристиками, размерами и внешним видом коляски. Тщательно изучайте её потребительские свойства и обращайте внимание на цвет, форму, габариты. Если вам негде посмотреть на изделие вживую, но у вас много вопросов о её возможностях, свяжитесь с нами. Наши менеджеры все расскажут и помогут определиться с выбором!

Источник

Запчасти для детских колясок Cybex

Цена 10 200 руб

Cybex – немецкий производитель колясок и автокресел. Разработка каждого продукта сопровождается серьезными исследованиями в сфере безопасности, поэтому в изделиях от Cybex ребенок надежно защищен.

Ассортимент бренда

Модельный ряд включает в себя универсальные и прогулочные варианты. В первом варианте общая база позволяет использовать транспорт от рождения до тех пор, пока в нем не отпадает необходимость. Верхний модуль легко заменяется – на смену люльке приходит прогулочный блок, при необходимости устанавливается автокресло.

Прогулочные трости характеризуются легкостью и компактностью. Несмотря на небольшие колеса, амортизаторы делают ход мягким и плавным. Простота складывания делает коляску незаменимой во время поездок по магазинам и торговым центрам.

Характеристики

1. Все коляски Cybex спроектированы с учетом всех потребностей малыша и мамы. Каждая деталь проверена, крепления надежны и просты в обращении. При эксплуатации не приходится прилагать усилий.
2. С инженерной точки зрения продукция разработана практически идеально. Это сразу чувствуется при эксплуатации. Отрегулированный центр тяжести, продуманный дизайн – это действительно немецкое качество.
3. Во всех моделях колесная база снабжена амортизаторами. Большие колеса универсальных моделей выполнены из вспененной резины и наполнены гелем. Это дает высокую проходимость. Передние меньше задних и вращаются, что делает транспорт мобильным и легко управляемым.
4. На каждой модели предусмотрен тормоз – ножной или ручной. Ножной расположен таким образом, чтобы не пачкать обувь, но быть легко доступным.
5. Сиденья эргономичны и просторны, пятиточечный ремень надежно фиксирует ребенка. Спинка регулируется в несколько положений.

Почему коляске требуется ремонт

Даже самые качественные изделия со временем приходят в негодность. Это происходит и по причине неправильной эксплуатации. Многие родители не обращают внимания на инструкцию и нагружают транспорт сверх меры.

Ценовая категория у продукции Cybex такова, что ее используют неоднократно, продавая или оставляя для следующих детей. Коляска может служить десятилетиями при условии правильного ухода.

Минимум раз в год ей требуется полное техническое обслуживание. Это может сделать и папа, но велик риск поломки или повреждения. Поэтому мы рекомендуем обратиться к специалистам.

Ежедневно следует протирать базу, удаляя грязь, пыль и песок. Попадание абразивного вещества в движущиеся части приведет к их поломке. Следует следить и за состоянием колес.

Если все же неприятность произошла, не спешите паниковать. Практически с любой неисправностью можно справиться. Наша компания специализируется на ремонте и обслуживании. Мы используем только оригинальные запчасти. Вы можете приобрести их отдельно, но все же рекомендуем не проводить самостоятельный ремонт, а привлечь специалиста. При необходимости мастер приедет на место.

Источник

Добро пожаловать в официальный сервисный центр CYBEX

Наша задача сделать так, чтобы вы никогда не столкнулись с поломкой или неприятными неожиданностями связанными с эксплуатацией колясок или любых других продуктов.

Мы также проводим профилактику колясок и профессиональную чистку, что в свою очередь сокращает уровень износа деталей, обшивки и сводит необходимость ремонта к нулю!

Для всех клиентов CYBEX технический осмотр и профилактика проводятся БЕСПЛАТНО.

Заполните форму, проверьте ваш серийный номер в нашей базе и запишитесь в удобное для вас время на профилактику или технический осмотр.

Будьте внимательны

И вовремя проходите техническое обслуживание!
Для нас важна ваша безопасность.

Обтяжка, восстановление ручки и крепежных элементов

Соединительные узлы, которые подвергаются наибольшей нагрузке

Техническая реставрация работоспособности колес

Проверка амортизаторов и пружин отвечающих за плавность движения

Отладка механизмов крепления, закрывания и сложения коляски

Технический осмотр и сервисное обслуживание откидных механизмов

Компания CYBEX работает по принципу S.D.F. Это основной принцип компании. И он означает безопасность, дизайн и функциональность. Обращаем внимание, что этот принцип просматривается во всех видах продукции всемирно известного бренда CYBEX.

Большинство изобретений CYBEX — запатентованы и могут подойти не только новорожденным крохам, но и детям, которые более взрослые. Автокресла CYBEX – это гордость компании, поскольку уже первая же модель была признана всей мировой общественностью. И справедливо была удостоена многих самых разных наград.

Проверьте свой серийный номер

Если вы есть в нашей базе, техническое обслуживание и профилактика предоставляются вам БЕСПЛАТНО!

Все продукты сертифицированны и проходят контроль качества

Остерегайтесь подделок!

Мы являемся единственным официальным представителем компании CYBEX в России.

Оставьте заявку на бесплатное сервисное обслуживание

Специалист компании свяжется с вами, чтобы уточнить удобное для вас время визита.

Оплата возможна банковской картой либо по счету

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК либо АО «Тинькофф Банк» с использованием следующих платежных систем:

МИР
VISA International
Mastercard Worldwide

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК либо АО «Тинькофф Банк». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК либо АО «Тинькофф Банк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Договор оферты интернет-магазина цифровых услуг

ООО «НОРМИК», в лице интернет-магазина store.normik.ru (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

1. Предмет договора-оферты.
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине store.normik.ru услуги (далее УСЛУГИ).

2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления ЗАКАЗА УСЛУГИ у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ООО «НОРМИК» в договорные отношения.
2.3. Оформление ЗАКАЗА УСЛУГИ и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине store.normik.ru.

3. Цена УСЛУГИ.
3.1. Цены в интернет-магазине указаны в валюте страны покупателя за единицу УСЛУГИ.
3.2. Тарифы на оказание дополнительных услуг по поддержке, изменению, дополнению основной УСЛУГИ указаны в интернет-магазине на каждую УСЛУГУ в зависимости от ее характеристики.
3.3. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать дополнительные УСЛУГИ, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

4. Оплата УСЛУГИ.
4.1. Оплата за УСЛУГИ осуществляется только в безналичной форме.
4.2. Обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены УСЛУГИ считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
4.3. Просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены УСЛУГИ на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
4.4. УСЛУГИ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

5. Выполнение УСЛУГИ.
5.1. Выполнение УСЛУГИ ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА после оформлении ЗАКАЗА.
5.2. Точная стоимость УСЛУГИ определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования с ПОКУПАТЕЛЕМ.

6. Обмен и возврат УСЛУГИ.
6.1. Программные продукты обмену и возврату не подлежат

7. Права и обязанности сторон.
7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
7.1.1. До заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах УСЛУГИ, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения УСЛУГИ, о порядке оплаты товара, о порядке обмена и возврата услуги, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (store.normik.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.
7.1.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.

7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (store.normik.ru).
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты).
7.2.3. Принять и оплатить УСЛУГУ в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

8. Ответственность сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за предоставление УСЛУГИ, если ПОКУПАТЕЛЕМ указаны неправильные контактные данные для связи.
8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах УСЛУГИ оказались не оправданы.
8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по осуществлению УСЛУГИ, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

9. Форс-мажорные обстоятельства.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

10. Срок действия договора.
10.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в ООО «НОРМИК» и оформления УСЛУГИ, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

11. Персональные данные.
11.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес электронной почты; контактный телефон) в целях выполнения условий настоящего Договора;
11.2. Осуществляя ЗАКАЗ ТОВАРА в интернет-магазине store.normik.ru, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.
11.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.11.1 настоящего ДОГОВОРА.
11.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.

12. Реквизиты интернет магазина.
ООО «НОРМИК»
ОГРН 1107746480973
ИНН 7719752891
КПП 770601001
Юридический адрес:
119049, г. Москва, ул. Крымский вал, д. 3, стр.2, комната № 51
Почтовый адрес:
119049, г. Москва, ул. Крымский вал, д. 3, стр.2, комната № 51 (ООО «НОРМИК»)
Банковские реквизиты:
ПАО «Сбербанк России» г. Москва
Р/С 40702810838000017987
К/С 30101810400000000225
БИК 044525225

Источник