Ремонт держателя iqos 3 duos

Разбираем айкос 2.4 и iqos 3

Когда айкос ломается, возникает необходимость разобрать держатель или зарядный блок. Частые причины поломок — ломается нагревательный элемент или начинает гореть красный индикатор. На примере айкос 2.4 и 3 модели мы покажем, как их можно легко разобрать и собрать обратно.

Процесс разборки

Сначала разберем держатель. Вариантов сделать это в домашних условиях очень много, мы рассмотрим один из них. Помните, что когда вы самостоятельно начинаете разбирать айкос, вы теряете гарантию и рискуете испортить нагревательный элемент устройства. Конечно, если у вас есть такой инструмент как тиски, то пользуйтесь ими. На примере показано все для «кустарного» разбора устройства. При этом весь процесс подходит как для держателя айкос 2.4, так и для 3 поколения.

Приступим. Для этого нам понадобится нож-скальпель (продается в канцелярских магазинах), модель jm-z05. Заменить его можно разными предметами, главное чтобы окружность совпадала (это могут быть, батарейка, ручка зубной щетки и т.д.) Выглядит нож так:

Лезвие у него откручивается, а ручка идеально подходит под диаметр держателя айкос. Вставляем часть ножа в нагреватель с обратной стороны:

Дальше жестко держим всю конструкцию и ударяем ручкой ножа об что-то твердое. В результате внутренняя часть айкоса выходит наружу.

Руками снимаем кольцо и кнопку, это просто.

Затем нам нужно вытащить аккумулятор из металлического кожуха, мы будем использовать шприц и растворитель 646. Заливаем немного в щели, как на рисунке и ждем пару минут.

Будем опять использовать ручку ножа, но только выталкивать уже с обратной стороны.

Несколько ударов и вся внутренняя часть держателя айкос разобрана. Если не получается, пробуйте со стороны контактной группы.

Зарядный кейс

Здесь все намного проще, разобрать зарядное устройство айкоса не составит проблем. Для начала отогните защелки на корпусе, как на телефоне. Можно использовать что-то тонкое, но жесткое. В нашем случае был нож.

Снимите обе крышки. Внутри есть еще 4 зажима, также разожмите и их.

Основной процесс разбора кейса айкоса закончен. Перед вами как на ладони будут все внутренности, которые вам нужно заменить.

Собирается все в обратном порядке.

Зарядное устройство Айкос 3

Зарядное устройство айкоса 3 модели разбирается легко, но понадобится шести-гранная отвертка звездочка, маленького диаметра (6-ка). Выглядит так:

• Тонким предметом снимаем крышку:

• Потом откручиваем два винтика, расположенных по разные стороны корпуса айкоса

• Руками аккуратно вытягиваем внутреннюю часть из корпуса. Все, айкос 3 разобран. Для ремонта и замены доступны все внутренности.

В итоге:

Существует много способов для вскрытия айкоса, все они требуют механического воздействия. По этому, ремонт лучше доверить специалистам сервиса. Особенно тяжело разбирается держатель, а открыть зарядное устройство гораздо проще. На рынке существуют специальные приспособления, предназначенные для более легкого вскрытия элементов айкоса. Однако их цена начинается от 900 рублей за комплект. Вы же не собираетесь это делать на постоянной основе.

Источник

Держатель IQOS моргает белым

Как правило, такая проблема встречается у держателей моделей IQOS 3.0 и DUOS. Вы вставляете держатель в кейс, а вместо привычного, плавного моргания индикатора зарядки наблюдаете короткие белые вспышки. Далее мы достаем держатель и видим такие же короткие конвульсии на нем. Бывают небольшие различия в очередности, но короткие белые вспышки вы не спутаете с другой проблемой. Узнаете ситуацию? Тогда читаем далее…

Все вышеописанное свидетельствует о проблеме, аппаратного, либо программного характера. Давайте разберемся с чем столкнулись вы?!

Прошивка IQOS, сбой в программной части устройства

Такой случай наиболее распространен когда на Айкос часто моргает белая лампочка. Выяснить это не трудно, достаточно просто перезагрузить устройство. Для этого делаем простые действия:

1. Подключаем зарядный кейс, оригинальной зарядкой к сети питания
2. Вставляем держатель внутрь зарядника
3. Закрываем устройство
4. Если он выключен — включаем его

Для IQOS 3.0 — пять раз подряд нажимаем главную кнопку на кейсе, должны загореться два крайних индикатора. Далее опять нажимаем на кнопку включения и ждем пока устройство выключится.
Для IQOS DUOS — зажимаем ту же кнопку и удерживаем 10 секунд. Индикаторы должны будут погаснуть и загореться вновь.

Если после проделанных манипуляций девайс начал работать, как прежде — значит вам повезло и это была лишь программная ошибка от которой мы вместе избавились.

Белая лампочка на IQOS все равно моргает, аппаратная проблема

Проделанный путь который указан выше не помог? Или помог, но ситуация повторяется?! Да, увы и ах… Вышел из строя ваш Айкосик …

К сожалению проблему с электроникой самостоятельно решить под силу только лишь человеку со знанием электротехники и схемотехники. Как правило, моргание белого индикатора вызвано нарушением в цепи питания в зарядном кейсе. Его неправильная работа выводит из строя и держатель. Что следует предпринять в таком случае:

Что делать первым делом:

Вставить держатель в кейс

Удерживая кнопку включения — выключить устройство

Вытащить держатель и больше не вставлять в кейс

Эти три действия увеличиваю шанс того, что с держателем не возникнет проблем. И после ремонта зарядного пенала не всплывут дополнительные проблемы. Далее необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и последующего ремонта.

Источник

АйкосЛаб

Профессиональный сервисный центр по устранению неисправностей электронных устройств Айкос

Ремонт IQOS

Сеть сервисных центров по ремонту электронных устройств Айкос.
Устраняем механические повреждения и неполадки в работе в минимальные сроки.
Мастера работают в режиме “Уже готово?!” и “Так быстро?!”

О НАС

Сеть сервисных центров IQOS реанимирует твой табачный антистресс после любой травмы. Мы успешно:

• заменим нагревательный элемент
• поменяем аккумулятор
• отремонтируем разъем зарядного устройства
• настроим электронику
• отрегулируем все закрывашки-открывашки и крышечки-кнопочки

ДИАГНОСТИКА УСТРОЙСТВА

Самые частые проблемы в работе Айкос ты можешь найти здесь. Изучай, но не занимайся самостоятельным ремонтом, иначе его стоимость может возрасти, как цены на концерт любимого исполнителя. Доверь нам эти неприятные мелочи:

Сломан нагреватель

Любая модель нашего устройства оснащена нагревательным элементом в виде керамического лезвия. Тонкая и хрупкая пластинка из керамики с нанесённым на неё греющим контуром, пожалуй, самая распространённая беда всех пользователей устройства. Как определить, что сломан именно нагреватель и что с этим теперь делать? Читать подробнее…

Крышка не фиксируется

Скорее всего, это результат механического повреждения деталей IQOS. Внимательно осмотрите кейс устройства. Как правило, если крышка не закрывается, имеется трещина или скол в небольшой пластиковой защелке, а также может быть сломан ответный замок на крышке. Читать подробнее…

Попала вода

Вода-враг всего электронного. Не даром она является лучшим проводником. К сожалению, герметичность Айкос не на высоте, поэтому даже капля воды или другой жидкости может привести к серьёзной поломке устройства. Что можно сделать или какие первые шаги можно предпринять после такого купания? Читать подробнее…

Не заряжается

Тут стоит немного разобраться. Необходимо выяснить, что же именно вышло из строя. Данная проблема также может быть заводским браком и тогда устройство подлежит бесплатной замене по гарантии, поэтому советуем ознакомиться со статьей полностью. Читать подробнее…

Ничего не мигает (индикаторы не работают)

Когда устройство полностью игнорирует нажатия на кнопки и подключённый провод зарядки тоже не даёт никакой индикации — это ещё не повод переживать. Возможно IQOS ушёл в глубокий сон. Как понять, в чем проблема и как ее решить? Читать подробнее…

Моргает красным

Часто моргающий красным цветом индикатор при нажатии на кнопку сигнализирует об ошибке. Такое может произойти, когда в держателе сломан нагреватель либо из-за программного сбоя (в некоторых случаях возможно повреждение электронной части). Решаем проблему вместе. Читать подробнее…

Моргает белым

Если при кратковременном нажатии вы видите, как индикатор IQOS мигнул коротким белым сигналом, то это может быть вызвано проблемой с материнской платой. Но не стоит огорчаться — проблема может быть вовсе не столь серьёзной и вы сможете ее решить самостоятельно. Читать подробнее…

Непостоянство (мало дыма/много дыма)

Любой пользователь, который уже продолжительное время использует Айкос, сможет без труда понять, что его устройство стало работать не как раньше. Возможно, дыма стало вдвое меньше, а, возможно, затягиваться стало тяжелее. Какие действия стоит предпринять первым делом? Читать подробнее…

Как бывший твоей девушки (держатель отключается раньше времени)

Время работы держателя существенно сократилось или он вовсе выключается после первых затяжек. Первым делом уберите его с холода (если вдруг дело произошло зимой). Если дело не в холоде, тогда давайте разбираться. Читать подробнее…

Держатель IQOS DUOS заряжается на один заряд

После успешной зарядки в зарядном кейсе Ваш держатель почему-то зарядился всего на одно деление. Что произошло и что теперь делать давайте вместе узнаем в нашей статье…

Другие проблемы

Если в данном списке вы не нашли своей проблемы, заполните форму и наш менеджер свяжется с вами.

Даже если ты парился или нырял со своим Айкос — мы сумеем восстановить его работоспособность до уровня “как новый”. А фишка в том, что стоимость такой восстановительной терапии не больше цены пары ароматных стиков.

Почему? Мы работаем с производителями, поэтому комплектующие и запчасти ты получаешь без наценки. Сервис Айкос — это знание устройства любого формата, отработанный механизм починки и регулировки.

Наша ремонтная мастерская вернула к жизни больше 1000 аппаратов. Мы помогаем сэкономить (не придется покупать новый) и не изменять привычкам (понимает, что твой Айкос стал для тебя ближе, чем смартфон).

Не знаешь, почему твой аппарат не заряжается?
Не можешь понять, что стало с разъемом?
Не нашел в Гугле, как собрать Айкос обратно?
Звони нам! Наши супергерой реставрационного мастерства электронных сигарет подскажут, помогут и объяснят.

Источник

Бесплатная замена Айкос по гарантии

Мало кто знает, но IQOS в случае поломки можно поменять на новый, причем неоднократно! На информационных сайтах, особенно на тему нашего устройства, пишут статьи копирайтеры, которые не обладают достоверной информацией, а тексты на страницах сайта написаны таким образом, чтобы поисковая система в первую очередь предлагала нам их к ознакомлению. Так вот, данная статья для Вас написана опытными пользователями IQOS, имеющими опыт общения с представителями гарантийного отдела.

Начнем разбираться! Так как условия гарантии в IQOS иногда меняются, время от времени будем вносить обновления (данная статья написана в июле 2020 года). Читайте внимательно и знайте свои права.

Что нужно для того, чтобы произвести обмен IQOS по гарантии?

Если уж такое случилось, что любимый девайс перестал работать и требуется его замена, то необходимо соблюсти следующие условия:

При встрече с курьером или по приезду на специализированную точку необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина;
• Чек на покупку IOQS;
• Полный комплект устройства (Держатель, кейс, провод с вилкой, гарантийный талон и коробку);
• Мобильный телефон, к которому привязана учетная запись.

Теперь уточним. Паспорт требуется компании для подтверждения Вашей личности. То есть никто кроме вас, не брат, не друг не сможет произвести замену вашего аппарата. Также паспорт требуется для подтверждения вашего возраста, ведь в компании обслуживаются лишь совершеннолетние лица, достигшие возраста 18 лет. Дополнительно могут уточнить, являетесь ли вы курильщиком табачной продукции.

Полный комплект устройства, как правило, иметь при себе не требуется, но на случай возникновения дополнительных вопросов весьма рекомендуется. Кроме того, устройство должно быть привязано к вашей учетной записи на официальном сайте. Это также не является обязательным условием: если вы вдруг не владеете навыками работы с компьютером или навыками работы в интернете, а может быть просто не регистрировали свой девайс и не знали об этом, то менеджер компании при обращении зарегистрирует ваш Айкос и создаст для вас учетную запись. Для этого как раз пригодится мобильный телефон и паспортные данные.

В каких случаях можно обратиться для гарантийной замены?

Как указано в гарантийном талоне из коробки IQOS, гарантия распространяется на весь комплект в течение года, как на поломку по вине пользователя, так и по вине производителя. Объясним что это значит.

Замена Айкос по гарантии по вине пользователя:

такую замену, как утверждает производитель на своем сайте, вы можете осуществить один раз за весь срок пользования устройством. Сюда относятся все поломки, которые произошли с устройством по Вашей вине, например:

• сломан нагревательный элемент
• сломана защелка кейса 2.4 и не закрывается крышка
• в устройство попала вода
• вы использовали не оригинальную зарядку
• проблема возникла в следствии механического воздействия на устройство

Замена Айкос по гарантии по вине производителя:

Как думают многие (и при этом заблуждаются), что компания производит гарантийную замену только один раз. Отчасти это правда, но давайте внесем больше понимания и, возможно, эта статья будет для Вас весьма полезной. В течение года вы можете поменять свое устройство только один раз по любой причине. Поменять вам могут только ту часть, с которой возникла проблема. Но если вина, по которой устройство перестало работать не ваша, а производителя, то почему бы не обратиться к нему по гарантии, ведь вы честно на свои кровные купили себе недешевый девайс, а он просто перестал работать. К таким случаям можно отнести следующие:

• Устройство перестало включаться
• Кейс или держатель не заряжаются
• Моргает красный индикатор
• Моргает белый индикатор

Но вы должны понимать, что вина будет признана вашей, в случае если:

1. Имеются механические повреждения
2. Были использованы не оригинальные аксессуары для зарядки
3. Устройство подвергалось падениям
4. Было воздействие воды или огня
5. Была произведена какая—либо модернизация, не предусмотренная производителем

Где производится замена IOQS?

В Москве и крупных городах России замену сломанного устройства осуществляют в:

представительствах компании

Как правило, это фирменные магазины в крупных торговых центрах. К ним не относятся магазины просто торгующие устройствами. Например, на заправке или в Пятерочке, купить устройство Вы сможете, но решить гарантийный вопрос — нет! Ищем именно официальный магазин. Как вы могли прочитать ранее, данная статья написана летом 2020 года и, как мы знаем, весь мир и компания IQOS в том числе работает в условиях ограничений, связанных с этой ситуацией, очень много торговых точек сейчас закрыты. Ранее об их нахождении можно было узнать через официальный сайт. Теперь наш совет — предварительно звонить в колл-центр компании по телефону, указанному на официальном сайте, либо на упаковке от устройства, и просить уточнить менеджера — работает ли то или иное отделение.

с помощью курьерской доставки

Очень удобным решением компании является бесплатная доставка устройства прямо к вам на дом. Чтобы осуществить такую замену, необходимо связаться с компанией по телефону, указанному на официальном сайте, либо на упаковке устройства. Также на официальном сайте представлена возможность обратиться к оператору через чат или через мессенджер telegram. Необходимо будет пройти опрос от представителя компании и честно отвечать на его вопросы. Как и в случае замены в магазине, вас спросят примерно следующее: Подвергалось ли устройство физическому воздействию? Падало ли? Попадала ли влага в устройство? Каким образом вы заряжаете устройство? Также не будем держать в секрете, что могут быть заданы некоторые вопросы с подвохом. Но если вы честный пользователь, вы легко справитесь с тестом.

Сколько действует гарантийный срок?

Перечитав гарантийные талоны от устройств Айкос моделей 2.4, 3.0, MULTI и DUOS, приобретенных за последний год, выясняем следующее: гарантия действует один год и распространяется на все комплектующие из коробки: Держатель, зарядный кейс, вилку и провод. Данные правила могут меняться, так что не поленитесь прочитать свой гарантийный талон, да и бумажки из коробки помогут правильно ориентироваться в терминах.

Нами замечено, что некоторые источники в интернете рассказывают о том, что на ряд устройств распространяется гарантия — 3 месяца, на другие — 1 год. Подтвердить данную информацию не можем, увидеть IQOS с гарантией 3 месяца нам не доводилось. Но на всякий случай проверяйте свой гарантийный талон.

В каких случаях в обращении по гарантии вам скорее всего откажут:

• Вышел срок гарантии (один год)
• Устройство зарегистрировано не на вас
• Держатель и кейс из разного комплекта
• Устройство подвергалось вскрытию или постороннему ремонту
• IQOS приобретен в другой стране
• Повреждены серийные номера на устройстве

Как можно поменять устройство несколько раз?

Только при проблеме по вине производителя — подробнее тут

Источник