- Гарантия / Возврат
- Запчасти для детских колясок Concord
- Характеристики
- Особенности эксплуатации
- Что делать, если произошла поломка
- Ремонт детских колясок Concord в Москве
- Услуги по ремонту колясок Concord
- Ремонт детских автокресел concord
- Сервисные центры
- Автокресела Britax Roemer, Osann
- Детские коляски Hartan, Britax Roemer, Venicci, Oyster, X-lander, Nuna, Mamas&Papas
- Miniland, Angelcare, Summer, Ardo
Гарантия / Возврат
Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями предоставления гарантии и осуществления возврата, осуществляемого в Concord-Shop.RU
Официальная Гарантия на продукцию Concord составляет: 24 мес. на коляски и автокресла со дня покупки и 12 месяцев на стульчики и шезлонги. Гарантия распространяется: на изделия, недостатки и неисправности которых вызваны производственными дефектами. Замена неисправных частей производится бесплатно в официальном сервис-центре.
Гарантия не распространяется: на повреждения, вызванные механичесими воздействиями (падение, удар, применения чрезмерной силы), на повреждения, вызванными непреодолимой силой, такой как пожар, наводнение, несчастный случай и т.д.), не распространяется на на повреждения, появившимися в результате неправильной перевозки (отгрузки, отправки) к покупателю или от него. Гарантия не распространяется на изделия, обслуживание которых производилось не в гарантийной мастерской. Производитель не несет ответственности за повреждение ткани, возникшее под воздействием инородных красителей, колюще-режущих предметов, различных загрязнителей, а так же под воздействием солнечных лучей идругих природных явлений.
Возврат товара ненадлежащего качества:
Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
В течении гарантийного срока вся продукция находится на гарантийном сопровождении.
В случае невозможности устранения производственного дефекта товара, мы осуществим его обмен на равноценный по функциональным возможностям,
а в случае его отсутствия на складе — возврат денежных средств.
Обмен изделия на аналогичное осуществляется только в случае невозможности гарантийного ремонта в течении 14 календарных дней.
Возврат принимается в течении 7 календарных дней при условии сохранения 100% товарного вида, заводской упаковки, комплектации и характеристик товара, при этом мы удерживаем стоимость доставки товара в размере 700р.
Рекомендуем: перед покупкой коляски ознакомиться с ее внешним видом, характеристиками, размерами вживую, например в стационарном магазине, у знакомых и так далее. Покупайте коляску только в том случае, если Вы ее видели вживую у знакомых, или в магазине.
Мы не осуществляем «пробных», «демонстрационных» доставок детских колясок, (при этом мы настаиваем на проверке коляски, как и любого другого приобретенного Вами продукта на месте).
Возврат товара надлежащего качества:
Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, пластиковые хомутики, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы. Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка. Возврат товара осуществляется в течении 7 дней с момента покупки. (В соответствии с п4 ст 26.1 Закона о дистанционной торговле). Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем: предметы санитарии и гигиены, контактирующие с пищей полимерные изделия, товары бытовой химии, товары в одноразовой упаковке и др. Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги в размере 1000 рублей.
Источник
Запчасти для детских колясок Concord
Concord – это немецкий производитель, чья продукция относится к классу премиум. Коляски Concord дорогие, но это окупается высоким качеством. Весь транспорт выполнен с немецким педантизмом, внимание уделяется даже самым незаметным мелочам.
Характеристики
Коляски универсальны. Так как изначально производитель специализировался на детских автокреслах, то практически каждая модель в основе своей имеет базу, на которую можно установить кресло или люльку.
Усиленные амортизаторы позволяют эксплуатировать транспорт даже в непростых дорожных условиях. Они гасят тряску на брусчатке, неровной дороге, за городом. Многие отмечают удобство использования в путешествиях.
Все крепления надежно фиксируют съемные или движущиеся элементы, но при этом достаточно нажать на кнопку, чтобы снять колеса, или сложить коляску. Модули легко одеваются и снимаются.
Колеса вращаются вокруг своей оси, но снабжены фиксатором. Благодаря этому можно в любой момент установить их в одно положение.
Для безопасности малыша предусмотрен пятиточечный ремень, дополнительные дуги. Тканевое покрытие можно снять и постирать.
Надо отметить и дизайн колясок, который необычен и производит впечатление. При этом он остается максимально практичным.
Особенности эксплуатации
Каждая модель Concord имеет определенные требования по весу ребенка. Они указаны в инструкции по эксплуатации. Чтобы коляска служила долго, учитывайте и другие факторы:
- Обязательно проводите регулярный осмотр. При возникновении неполадок Вы можете обратиться в нашу компанию – опытный мастер сделает своевременный ремонт и техническое обслуживание.
- Периодически чистите базу и колеса от песка и грязи.
- Протирайте все движущиеся части ежедневно.
- Следите, чтобы в крепления не попадали посторонние предметы и пыль.
Что делать, если произошла поломка
Стоимость коляски достаточно высока, а большинство неисправностей легко исправить. Компания «Ремонт колясок» является сертифицированным партнером многих производителей. У нас в каталоге можно найти запасные части и к Concord .
За консультацией обратитесь к онлайн-консультанту или позвоните по телефону, указанному на сайте. Менеджер предложит Вам варианты ремонта. При необходимости мастер выезжает на место. Мы гарантируем оригинальные запчасти и качественный ремонт.
Обращайтесь к нам, и Ваша коляска прослужит многим детям. При необходимости мы поможет ее продать – на сайте предусмотрена такая услуга.
Источник
Ремонт детских колясок Concord в Москве
Concord — фирма из Германии, выпускающая товары для детей премиум-сегмента. Коляски этого бренда отличают благородный дизайн, продуманность конструкции, комфорт и безопасность для ребенка. Но неаккуратная и длительная эксплуатация в непростых погодных условиях, приводят к износу запчастей и появлению неисправностей.
Однако не стоит расстраиваться, лучше приходите в «Rem-Kol». Мастера СЦ проведут ремонт детских колясок Concord (Конкорд) оперативно и добросовестно.
Наш сервисный центр исправляет следующие поломки: поломки ручек; появление скрипов; переламывание рамы; износ амортизаторов; повреждения элементов крепежа и шарниров; растрескивание колес; отказ тормозной системы; поломка механизма складывания; поломки регулятора положения спинки и другие неисправности.
Сотрудники центра также могут провести техническое обслуживание коляски для предотвращения поломки. Они смогут очистить и смазать механизмы, установить новые детали взамен износившихся, сбалансировать и накачать колеса. На ремонт колясок Concord и детали действует 30-дневная гарантия.
Мы находимся в Москве, в ГМ «100 и одна коляска».
Услуги по ремонту колясок Concord
Ремонт колес
Замена колес, замена тормозных шестеренок, замена осей
Источник
Ремонт детских автокресел concord
Коляски Concord безупречного немецкого качества впервые появились в продаже в 2005 году. Они относятся к коляскам lux-сегмента и рассчитаны на обеспеченных родителей. Надо сказать, что высокие цены на эти коляски вполне оправданы. Ведь эти коляски не только стильные и элегантные по своему внешнему виду, но и еще очень маневренные и легкие с большим набором различных функций и возможностей.
Используемые при производстве детских колясок Concord такие износоустойчивые материалы как хром и тефлон обеспечивают отдельным деталям коляски повышенную прочность и прекрасные антикоррозийные свойства.
Коляски Конкорд, кроме того, что они являются действительно высококачественными, укомплектовываются внушительным количеством различного рода аксессуаров, которые обеспечивают малышу комфортные прогулки, а маме спокойствие за безопасность своего ребенка. Это и спальный мешок и антимоскитная сетка, и насос к пневматическим шинам и даже зонтик, для которого в коляске также предусмотрено специально отведенное место.
И что особенно приятно для многодетных родителей в ряде моделей колясок для детей Concord установлена дополнительная платформа для второго малыша. Это значительно облегчает маме прогулку с двумя или тремя детками сразу.
Конечно, в таких надежных и качественных колясках поломки случаются крайне редко. Но, к сожалению, при долгой эксплуатации происходит время от времени износ деталей и аксессуаров в любой коляске. В таких случаях мы рекомендуем Вам обратиться в наш центр обслуживания колясок «Мастер колясок», в котором высококвалифицированные специалисты выполнят ремонт детских колясок Concord в Москве или просто заменят вышедшую из строя деталь или механизм.
Чаще всего в наш сервисный центр обращаются для выполнения ремонта колясок Concord при возникновении неисправности колес (покрышек, втулок или подшипников), а также крепежных механизмов и шарниров на складных элементах колясок.
Так как современные коляски, как правило, представляют сложные по конструкции изделия, то их ремонт лучше всего не производить самостоятельно, а обратиться в наш специализированный сервисный центр и доверить решение проблемы с ремонтом детской коляски Конкорд опытной компании.
Приходите к нам, и мы обязательно отремонтируем, отрегулируем и отладим работу коляску для Вашего малыша.
Источник
Сервисные центры
Автокресела Britax Roemer, Osann
Москва
Уполномоченная организация на прием претензий:
ООО «Кид Трейд»
Адрес: Алабяна, дом 12, корпус 2
Тел. +(495)648-64-24, доб. 134; +7(977)939-17-19 .
Режим работы: пн.- чт. с 9.00 до 18.00; пт. с 9.00 до 17.00
Если у Вас сломался пенопласт, необходима запчасть или возникла другая проблема с автокреслом, то на почту service@edmgroup.ru
необходимо выслать:
1) фото поломки (или ссылку на необходимую деталь),
2) фото всех наклеек на автокресле,
3) указать свои контактные данные (имя, телефон).
Или заполните специальную форму заявки в разделе сервисные центры на сайте edmgroup.ru.
Детские коляски Hartan, Britax Roemer, Venicci, Oyster, X-lander, Nuna, Mamas&Papas
Сайт: remont-koliasok.com
E-mail: remont-koliasok@yandex.ru
Адрес: ул. Красноармейская 23, тел. +7(495)135-30-30
Адрес: 2-ой Силикатный проезд, д. 14 стр. 3, тел. + 7(495)969 — 07 — 73
Адрес: Амундсена, д.3 к.2, подъезд 3 (домофон 2B),
тел. +7(495)021-56-56, +7(925)762-51-27
«ДОМ БЫТА»
www.dombyta-spb.ru
ул. Б. Пушкарская, д. 64. Тел. +7(812)346-22-46,
пр. Луначарского, д. 15. Тел. +7(812)491-11-47
Miniland, Angelcare, Summer, Ardo
Адрес: ул. Алабяна, дом 12, корп. 2
Тел.: +7(495)648-64-24
E-mail: service@edmgroup.ru
Режим работы: пн.-чт. с 09.00 до 18.00, пт. с 09.00 до 17.00
Санкт-Петербург
ООО «ПрофСервис»
Адрес: ул. Калинина, д. 13 (м. Нарвская)
Тел.: +7(812)441-23-00
Режим работы: пн.-чт. с 11.00 до 19.00, пт. с 11.00 до 18.00
Новосибирск
Адрес: ул. Красина, д. 51
Тел.: +7(383)279–40–90
Режим работы: пн.-пт. с 09.00 до 18.00
Краснодар
ООО «ТРАНССЕРВИС-95»
Адрес: ул. Кубанская д. 47 (оф. 118)
Тел.: +7(861)234-37-42, 277-36-63
E-mail: recept@krasnodar.ts-95.ru
Сайт: www.mvideo-service.ru
Екатеринбург
Адрес: ул. Энгельса д. 31, тел.: +7(343)262–89–34
Адрес: ул. Фрунзе, д. 63, тел.: +7(343) 257-41-96
Адрес: ул. Луначарского, д. 181, тел.: +7(343)286-18-96
Источник