Ремонт Xbox One
Услуги по ремонту консолей Microsoft Xbox One.
Услуга | Стоимость |
---|---|
Устранение проблем с чтением дисков Xbox One | От 2000 руб. |
Устранение проблем с изображением у Xbox One | От 1500 руб. |
Ремонт HDMI-разъемов Xbox One | 3000 руб. |
Ремонт других разъемов Xbox One | От 1500 руб. |
Устранение других проблем у Xbox One | От 500 руб. |
Замена жесткого диска | 1500 руб. |
Не нашли нужной услуги? Узнайте цену у консультантов по телефону.
- Чем мы можем вам помочь
- Проблемы с чтением дисков
- Замена жесткого диска
- Ремонт разъемов
- Приставка отключается
- Консоль не включается
- Отсутствует изображение
- Что брать с собой?
- Сколько времени потребуется?
- Что насчет гарантии?
Как любое другое электронное устройство, приставка Xbox One иногда ломается, и с ней могут возникнуть проблемы:
- сложности с запуском игр с Blu-ray дисков;
- нехватка места на жестком диске;
- поломка разъемов;
- проблемы с запуском или отключением консоли;
- отсутствие изображения;
- неблагоприятное воздействие внешней среды: пыль, влага.
Электроника, расположенная внутри приставки, очень нетерпима к различного рода механическим воздействиям. Крайне нежелательно ронять, ударять консоль и допускать попадание пыли, влаги или мелкого мусора.
Производитель рекомендует использовать приставку только в горизонтальном положении, иначе могут возникнуть проблемы с чтением дисков или приводом Blu-ray.
Если ваша приставка не читает диск, наши мастера отремонтируют приводной механизм, заменят оптическую головку либо привод целиком.
Объем жестких дисков Xbox One — 500 Гб или 1 Тб. Однако, если для любимых фильмов, игр и музыки вам недостаточно этого дискового пространства, можно заменить HDD консоли на более вместительный. Для этого обращайтесь в наши мастерские.
Производитель оснастил консоль Xbox One защитой от перегрева. Если встроенный датчик фиксирует критическое повышение температуры, происходит экстренное отключение.
Обратите внимание на размещение консоли! Это должно быть открытое пространство вдали от отопительных приборов.
Ваша приставка стала регулярно отключаться? Возможно, нарушен теплообмен, вследствие ее повреждения или попадания внутрь пыли. В сервисном центре мы выясним причину перегрева и устраним ее в максимально короткие сроки.
Случается, что по непонятным причинам приставка перестает включаться. Среди возможных причин можно выделить:
- неисправность блока питания, которая решается его ремонтом или заменой;
- программная ошибка, с ней наши специалисты справятся восстановив или переустановив программное обеспечение.
Определить, что же произошло с консолью и как это исправить, сможет только мастер, проведя процедуру диагностики.
При отсутствии изображения с консоли на экране телевизора диагностика подскажет, является ли причиной неисправность графического модуля или дело в поломке разъема и кабеля, через которые консоль подключается к телевизору.
Привозите свой Xbox One в наш сервисный центр, где мастера точно определят причину поломки и устранят её: заменят разъем или сгоревшую микросхему.
В большинстве случаев, ремонта нужно привезти в мастерскую только саму игровую консоль Xbox One, без шнуров подключения и других аксессуаров.
Если сомневаетесь, что нужно взять с собой, а что можно оставить дома, вы всегда можете позвонить и уточнить любой вопрос у наших консультантов.
Время, которое потребуется на ремонт вашей консоли, определяется несколькими факторами:
- Загрузкой мастеров в день обращения.
- Наличием требуемых запасных частей.
- Сложностью ремонтных работ.
Примерное время Вам может назвать оператор по телефону, если вы достаточно подробно опишете ему свою проблему.
На все без исключения работы по ремонту игровых консолей Xbox One в наших мастерских предоставляется гарантия.
Срок гарантии зависит от вида произведенного ремонта. Уточнить его вы можете у консультанта по телефону.
Внешний вид Xbox One
Выпускается с ноября 2013 г.
(официальные продажи в России — с сентября 2014 года).
Xbox One – третья модель игровых приставок компании Microsoft. Выпущенная вслед за Xbox 360, новая приставка Xbox One относится к платформе восьмого поколения.
Цвет приставки чёрный с белым логотипом, покрытие консоли наполовину серое глянцевое и наполовину чёрное матовое. На лицевой панели рядом со щелью дисковода находится кнопка дисковода. Справа, рядом со светящимся логотипом Xbox расположена сенсорная клавиша включения.
На левом торце порт USB 3.0, еще два – сзади. Там же, на задней панели, разъемы HDMI (вход и выход), порт для Kinect, Ethernet и оптический аудиовыход.
Основные технические характеристики :
- 8-ядерный центральный процессор;
- Объём динамической памяти— 8 Гб, из них 3 Гб использует операционная система;
- Жёсткий диск (несъёмный – 500 Гб). Есть возможность подключить дополнительный внешний жёсткий диск;
- Blu-Ray привод;
- Контроллер Kinect 2.0. Камера высокой чёткости. Функция распознавания лиц. Инфракрасные датчики позволяют снимать в темноте.
Теги: ремонт xbox one
Комменарии (6)
03.03.2019 в 14:42 | #
А можно сделать прошивку, на бесплатный xbox live gold? У меня много игр онлайн, а на GOLD уже нет денег, и дорого обходится.
24.01.2019 в 13:25 | #
Здравствуйте сколько будет тоить замена дисковода?
Проблема в том что там застрял диск и его не получается вынуть.
Alexander
13.01.2019 в 23:39 | #
Сколько стоит замена/очистка кулера xbox one? Очень сильно шумит, слышно даже в наушниках
Антон
24.10.2018 в 08:04 | #
Добрый день — сколько будет стоить замена HDMI разъема?
Alexander
18.06.2018 в 23:46 | #
У меня проблема один в один
Евгений
11.03.2018 в 12:48 | #
Добрый день.
На xbox one не запускаются установленные игры. При запуске выбрасывает на домашнюю страницу.
Смена учетных записей безрезультатна.
Остальные приложения работают нормально.
Источник
Ремонт дисков для xbox one
На всякий случай, перед тем, как обращаться, прикрепил все серийные номера в аккаунт — тут https://account.microsoft.com/devices и тут https://devicesupport.microsoft.com/
Выбрал вот этот пункт — CHAT WITH XBOX SUPPORT (Чтобы отправить запрос, нужно быть залогиненным.)
У меня каждый раз открывалось новое окошко с каким-то видео, что меня напрягало. На родительской странице было так https://yadi.sk/i/d-zeQeeDuFBsd Текст Unable to complete your request. Please call us directly меня тоже напрягал, и каждый раз я закрывал то окошко с видео. https://yadi.sk/i/heo2PRhLuFC5g
Но оказывается, это окошко Microsoft Support, в нём надо подождать или несколько мгновений, или несколько минут (так вышло у меня).
Потом пришел Cedrick C 🙂 Спросил имя и gamertag (ник игрока, я так понимаю). Спросил, чем может помочь.
На том уровне английского, которым владею, описал, что хочу:
«I have previos version of Xbox, Xbox One with Kinect. Recently I’ve bought Xbox One S. And I know, that I may receive free Kinect Adapter fox Xbox One S. I wonder what I need to do for it.»
Он уточнил, правильно ли меня понял:
«Just to make sure that we are on the same page. Your saying that you previously owned an Xbox one original and now you recently got your new Xbox one S and would like to know how you would be able to get a free Kinect adapter which is compatible for your xbox one Kinect?»
Подтвердил, что есть акция:
«And you are right. We do have a new promotion which you can get a free Kinect adapter for your Xbox one S which is compatible on your xbox one Kinect. All I need is to make sure that all the serial number is register on your account.»
И попросил серийные номера приставок. Серийный номер кинекта не просил:
«Great, I’ll wait here while you get those information for me. Just the SN for Xbox one and Xbox one S. Thank you.»
Потом ушёл проверять данные на пару минут, периодически благодаря меня за терпение.
Спросил адрес доставки:
«All I need is to make sure that it will be sent on the right location. So may I have the following information please. Your phone number, email and full shipping address (including city, state and zipcode please)»
Я решил не экспериментировать с российским адресом и адресом посредника. Просто дал адрес брата и сказал, что это адрес брата. Он переспросил ФИО, чтобы указать его на посылке. Так бы, наверное, взял ФИО из аккаунта.
И собственно всё, дал мне номер заказа. Делать ничего больше не надо, только ожидать доставку.
Не забываем пользоваться поиском
Если участник форума дал хороший совет, который помог в решении вашей проблемы, не следует помещать сообщение с текстом «Спасибо! Ты супер. ». На нашем форуме благодарность принято выражать путём поднятия репутации конкретного участника
Куратор темы: garver_one По всем вопросам наполнения шапки темы прошу в QMS
Сообщение отредактировал garver_one — 29.04.21, 16:56
Источник
Ремонт Xbox One
Что ломается в Xbox One
Xbox One — современные игровые системы от Microsoft. Данные консоли достаточно надежны, и серьезные поломки случаются нечасто. В то же время, имеется ряд неисправностей, которые могут возникать в приставках всех поколений. Большинство из них связано с оптическим приводом либо с системой питания.
Проблемы, возникающие в консолях Xbox One:
- Неисправности привода. Диски не определяются или не раскручиваются, странные звуки в приводе, диск не выезжает или не принимается консолью.
- Проблемы с включением консоли. Xbox One не включается либо внезапно отключается сразу после запуска.
- Отсутствие изображения на экране. Проблема может проявляться в виде полного отсутствия изображения, а также в виде различных артефактов или искажений.
- Ошибки программного обеспечения. Невозможно подключить Kinect или обновить систему.
- Повреждения разъемов. Со временем, при частом подключении и отсоединении кабелей, а также в результате неаккуратного подключения, могут повреждаться разъемы, особенно часто это происходит с HDMI-выходом.
Наши мастера производят ремонт Xbox One по всем перечисленным неисправностям. Точная причина неполадки может быть определена мастером после бесплатной диагностики. Большинство проблем диагностируются после разборки консоли.
Если приставка еще на гарантии, то Вы можете обратиться в сервисный центр Microsoft. Если срок гарантии вышел, либо если Вам отказали в ремонте, можете смело приходить к нам.
Сколько стоит починить Xbox One в Москве
Услуга | Запчасти | Работы |
---|---|---|
Замена лезерной головки привода Xbox One | 1000-1300 руб. | 1300 руб. |
Ремонт механики привода Xbox One | 0-1300 руб. | 1000-1500 руб. |
Замена HDMI-разъема Xbox One | 800 руб. | 1500 руб. |
Реболл и другие работы для устранения перегрева и/или проблем с видео у Xbox One | — | 4000 руб. |
Устранение программных ошибок Xbox One | — | 500-1500 руб. |
Другой ремонт Xbox One | зависит от поломки | 500-3500 руб. |
Диагностика (в т.ч. при отказе от ремонта) | бесплатно |
Возможен ремонт с использованием ваших запчастей.
Источник
Замена жёсткого диска (HDD) XBOX One, One S, One X
Последнее время участились случаи обращений с неисправностью XBOX One (One S, One X), которая заключается в том что консоль при включении не выдаёт изображение, тормозит или зависает во время работы или выдаёт ошибку Е102 или Е106 при обновлении или установке игры. Чаще всего данная неисправность связана с выходом из строя или повреждением файловой структуры жёсткого диска (HDD) XBOX One.
В принципе если XBOX One, One S или One X выдаёт ошибку Е102 или Е106, то всё понятно — проблема в жёстком диске (HDD). Это может быть и повреждение файловой системы жёсткого диска или полный выход из строя HDD. Но не стоит сразу расстраиваться, можно попробовать восстановить работоспособность консоли, путём переустановки ПО (програмного обеспечения). Единственный минус данного способа — потеря всех сохранёных данных и загруженных игр. Но если вы знаете параметы аккаунта (логин и пароль), который был установлен на консоль, то восстановить эти данные не проблема.
Всё предельно просто — заходите на официальный сайт Microsoft в раздел техподдержки и в разделе XBOX находите раздел офлайн обновления. Можете сразу попасть на нужную станицу, перейдя по этой ссылке — https://support.xbox.com/.
У вас будет страница похожая на эту
увеличить
Выбираете свою модель XBOX One, обратите внимание для XBOX One старой версии (FAT) своё обновление, а для моделей XBOX One S, XBOX One S DE (Digital Edition) и XBOX One X своё обновление. Скачиваете обновление подходящее для вашей версии приставки. На этой странице есть достаточно подробная инструкции по обновлению и первой и последующих моделей XBOX One.
В двух словах — скачиваете обновление OSU1 на компьютер, берёте флешку не менее 8ГБ, форматируете её в NTFS, после этого распаковываете скачанный архив в корень флешки. в результате на ней у вас должна появиться папка — $SystemUpdate.
увеличить
Остаётся вставить флешку в любой порт USB и установить обновление, о самом процессе обновления я расскажу в конце статьи.
А теперь рассмотрим случай что ваш XBOX One, One S или One X не выдаёт изображение на экран телевизора или монитора. Для начала попробуйте загрузиться в безопасном режиме. для этого на выключеной приставке зажмите и держите нажатыми кнопки «выброс диска» (EJECT) и кнопку регистрации джойстика, после этого включите консоль кнопкой включения и продолжайте удерживать нажатые до этого две кнопки. Дождитесь второго звукового сигнала — как правило изображение с ошибкой появляется и можно попытаться обновить консоль с флешки.
увеличить
Если второй звуковой сигнал есть, а видео нет, то не факт что проблема в жестком диске (HDD) — может быть проблемы на материнской плате или неисправность HDMI конвертера (только для моделей One S и One X). Если интересно можете почитать статью о неисправности HDMI конвертера на нашем сайте — XBOX One S, чёрный экран
Отсутствие второго звукового сигнала часто свидетельствует о полном выходе из строя жёсткого диска (HDD) консоли XBOX One. Для дальнейшей диагностики приставку придётся немного разобрать — снять пластиковый корпус и маталлической экран, чтобы получить доступ к жёсткому диску консоли.
Процедуру разбора консоли пропущу, в интернете огромное количество роликов как разобрать XBOX One, One S, One X. Просто в любом поисковике наберите «разобрать xbox one» и выберите видео которое подходит для вашей модели XBOX One.
И так приставку вы разобрали, жёсткий диск вытащили. Чтобы убедиться что проблема точно в HDD, возьмите любой другой жёсткий диск SATA 2,5″ и подключите вместо родного жёсткого диска XBOX One. После этого попробуйте зайти в безопасный режим — если видео появилось, HDD точно надо менять.
Ну а теперь немного о замене жёсткого диска XBOX One, One S, One X. Раньше для того чтобы поменять жёсткий диск в XBOX One необходимо было сначала подготовить новый диск для корректной работы на консоли XBOX One. Суть подготовки — создать необходимые разделы на жёстком диске и загрузить необходимые файлы для корректной работы на консоли.
В последних обновлениях для XBOX One этот недочёт убрали, теперь можно просто взять любой диск объёмом не меньше чем был установлен на консоль, вставить его в приставку и установить обновление с флешки. Если диск не новый, то желательно удалить на нём все разделы и отформатировать в NTFS. В процессе обновления консоль сама создаст все необходимые разделы на жёстком диске и установить необходимые файлы.
Ну а теперь о процессе обновления. Всё предельно просто — так же как и для входа в безопасный режим зажимаете две кнопки и включаете консоль. Только две кнопки держите дольше — до третьего звукового сигнала. После чего кнопки можно отпустить, начнётся процесс обновления.
увеличить
Если процесс не стартует или появляется ошибка E102, E106, проверьте правильно ли вы отформатировали флешку и скопировали подходящий для вашей версии консоли XBOX One файл обновления или попробуйте другую USB флешку. После обновления, вам будет необходимо подключить джойстик, выполнить первоначальные настройки, после чего консоль будет полностью готова к работе.
Надеюсь эта статья кому нибудь поможет при самостоятельном обновлении или замене HDD на XBOX One.
Если вам необходимо заменить жёсткий диск или устранить другие неисправности в вашем XBOX One , вы можете обратится в наш сервисный центр.
Наш сервис центр специализируется на ремонте Microsoft XBOX One
Осуществляем ремонт любой сложности в кратчайшие сроки, с гарантией до 12 месяцев.
Замена разъёмов, лазерных головок, реболл, замена чипов и SMD компонентов, восстановление работоспособности приставки после удара, механического повреждение, попадания жидкости или насекомых.
Замена термопасты и чистка системы охлаждения. Замена жёсткого диска (HDD), устранение програмных ошибок
Диагностика бесплатно.
Если у Вас возникли вопросы, вы можете задать их через форму обратной связи, чат или воспользоваться формой комментариев, расположенной внизу статьи, также вы можете позвонить нам и вам ответят на любые ваши вопросы.
Источник