Ремонт диспетчерского оборудования по лифтам

Аварийно-диспетчерское обслуживание

официальный представитель современного грузоподъемного оборудования Sigma и LG в России

Группы быстрого реагирования в круглосуточном режиме контролируют бесперебойную работу оборудования и в любой момент готовы выехать на место для устранения неисправностей и эвакуации людей.

Обслуживаем и ремонтируем

Лифт, являясь транспортным средством, которым управляет непосредственно пользователь при подъеме и спуске с одного уровня на другой, требует повышенного внимания к вопросам его эксплуатации. Совершенно необходимо, чтобы работа лифтов была надежной и безопасной.

Аварийно-техническое обслуживание предусматривает проведение работ по:

Безопасной эвакуации пассажиров из кабин остановившихся лифтов;

Устранению неисправностей лифта;

Оборудования системы диспетчерского контроля (при наличии).

Для того чтобы выполнить эти основные условия, следует организовать технически правильное их обслуживание, неукоснительно осуществлять систему планово-предупредительных ремонтов лифтов, своевременно производить диагностическое обследование лифтов, отработавших нормативный срок службы, ремонт, реконструкцию, модернизацию или замену лифтов и диспетчерского оборудования.

ЛС ГРУПП предоставляет следующий комплекс услуг:

Осмотр и контроль за состоянием оборудования лифтов посредством устройства диспетчерского контроля выполняет диспетчер с пульта системы диспетчерского контроля и электромеханик ежемесячно при проведении технического обслуживания лифтов;

Ежемесячное техническое обслуживание (ТО-1) согласно Руководству по эксплуатации лифтов;

Ежегодное техническое обслуживание (ТО-2) согласно Руководству по эксплуатации лифтов при подготовке лифтов к техническому освидетельствованию;

Аварийно-техническое обслуживание лифтов, системы диспетчерского контроля (эвакуация пассажиров);

Техническое обслуживание системы диспетчерского контроля по планово-предупредительной системе;

Замену неисправных деталей лифтового оборудования, относящихся к расходным материалам, входящих стоимость технического обслуживания.

Среднее время, затрачиваемое на эвакуацию людей из кабины остановившегося из-за возникновения неисправностей лифта – не более 20 минут (с момента получения сигнала диспетчером)

Единая аварийно-диспетчерская служба оснащена интернет-связью, телефонной связью, автомобилями, на складе постоянно находится аварийный запас запасных частей, материалов и оборудования, предназначенный для оперативного восстановления работоспособности лифтов и эскалаторов.

Сегодня ЛС ГРУПП — компания, укомплектованная профессиональными сотрудниками, способными успешно и оперативно решать поставленные задачи.

Источник

Что УО , управляющей домом с лифтами, учесть при организации АДС

Организации, которые управляют многоквартирными домами с лифтами, отвечают за надлежащее содержание подъёмников и обязаны обеспечить их аварийно-диспетчерское обслуживание. Читайте о том, что входит в обязанности диспетчеров АДС и что они должны знать, если УО управляет домом с лифтами.

УО должна организовать систему диспетчерского контроля за работой лифта

Основными для управляющих организаций документами, которые регулируют эксплуатацию лифтового оборудования в многоквартирных домах, являются:

1. Правила организации безопасного использования и содержания лифтов, подъёмных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек) и эскалаторов, утверждённые постановлением Правительства РФ от 24.06.2017 № 743 (далее – Правила № 743).
2. Технический регламент Таможенного союза 011/2011 «Безопасность лифтов».
3. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.
4. Профстандарт «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы», утверждённый приказом Минтруда РФ от 25.12.2014 № 1120н.
5. Постановление Госкомстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (далее – Правила № 170).

Организация, в управлении которой находится многоквартирный дом, является владельцем установленного в нём лифтового оборудования (п. 3 Правил № 743). Она отвечает за содержание его в надлежащем состоянии и проведение своевременного ремонта. Для этого управляющая организация обязана заключить договор со специализированной организацией либо производить обслуживание оборудования своими силами (пп. «в» п. 4(1) ПП РФ № 1110, п. 16 Правил № 743).

Также УО должна организовать систему диспетчерского контроля за работой лифта и его круглосуточное аварийно-техническое обслуживание (п.п. 4, 18 Правил № 743). Система контроля представляет собой комплекс средств для дистанционного контроля за работой оборудования и его систем безопасности и обеспечения двусторонней переговорной связи оператора АДС с кабиной лифта.

УО обязана проводить аварийно-техническое обслуживание лифтов

В п. 18 Правил № 743 описаны требования к аварийно-техническому обслуживанию лифта их владельцами, в том числе управляющей домом организацией. Оно должно быть круглосуточным и обеспечить:

1. Приём заявок о неисправностях и аварийных ситуациях, их регистрацию, направление на исполнение специализированным организациям/бригадам УО и контроль за устранением неполадок и аварий.
2. Устранение неисправностей лифта и системы двусторонней переговорной связи диспетчера с кабиной.

При этом управляющая организация обязана обеспечить АДС необходимым количеством квалифицированного персонала, а также снабдить сотрудников запчастями, материалами, транспортом, средствами связи и оборудованием, необходимыми для выполнения аварийных работ (п. 19 Правил № 743)

Персонал аварийно-диспетчерской службы должен соответствовать профессиональным стандартам – требованиям, утверждённым приказом Минтруда России от 25.12.2014 № 1120н к диспетчерам АДС.

Диспетчеры АДС должны обладать знаниями и умениями по работе с авариями в лифтовом оборудовании

Профстандарт диспетчера аварийно-диспетчерской службы УО, в управлении которой находятся дома с лифтами, содержит многочисленные требования к знаниям и трудовым навыкам специалистов.

Диспетчер должен контролировать работу лифтов и инженерного оборудования, то есть проводить мониторинг исправности подъёмника, принимать заявки об авариях/поломках и направлять их в работу. Это его основные обязанности. Также диспетчер АДС должен:

• контролировать сигналы о работе лифтов на диспетчерском пульте;
• вести учёт выдачи/возврата ключей от помещений с инженерными коммуникациями лифтов;
• инструктировать граждан, обратившихся в диспетчерскую службу, о правилах поведения в кабине остановившегося лифта, а также действиях в аварийных ситуациях;
• оповещать аварийные службы, органы местного самоуправления об аварийных ситуациях и несчастных случаях, вызывать скорую медицинскую помощь;
• контролировать устранение персоналом неисправностей лифтов и эвакуацию пассажиров из кабины остановившегося лифта;
• координировать действия персонала диспетчерской службы и экстренных (аварийных) служб.

Для исполнения таких трудовых обязанностей диспетчер АДС при работе с заявками по работе лифтового оборудования должен уметь:

• обрабатывать и передавать информацию, поступающую на диспетчерский пульт;
• вести документацию по учёту выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля;
• вести переговоры с гражданами, находящимися в стрессовой ситуации.

Диспетчер АДС должен хорошо знать порядок действий при возникновении чрезвычайных ситуаций при эксплуатации лифтов и инженерного оборудования, правила поведения в кабине остановившегося лифта, а также порядок действий в аварийных ситуациях и взаимодействия с экстренными службами, владеть основами психологии.

Соблюдайте сроки устранения неполадок и аварий в лифтовом оборудовании МКД

Законодательство предъявляет жёсткие требования не только к специалистам, принимающим заявки по работе лифтов, но и к организации работы самой аварийно-диспетчерской службы.

Согласно п. 13 ПП РФ № 416, диспетчер обязан ответить на звонок жителя МКД в течение 5 минут либо же перезвонить в течение 10 минут с момента поступления звонка, на который сотрудник не успел ответить.

АДС должна принимать звонки круглосуточно и также 24/7 устранять все мелкие неисправности и повреждения общего имущества в доме. При этом проводить внеплановый текущий ремонт лифтов, который не является капитальным, УО обязана в течение 24 часов с момента поступления заявки или остановки подъёмника (приложение 2 к Правилам № 170).

При несоблюдении таких требований к АДС управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности за нарушение лицензионных требований по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ. Статья предусматривает наказание для юридических лиц в виде штрафа 250–300 тысяч рублей.

Чтобы не оказаться в такой ситуации, УО обязана обеспечить работу аварийно-диспетчерской службы в соответствии с п. п. 12, 13 ПП РФ № 416. Мы готовы помочь организовать такую службу с помощью сервиса «АДС на 100%».

Заполните форму, если хотите принять участие в 30-дневном бесплатном тестировании и использовании сервиса «АДС на 100%». При оплате полного доступа после окончания тестового периода мы предоставим вам бесплатный доступ к курсу «Деловое общение для сотрудников управляющих компаний».

Источник

Ремонт диспетчерского оборудования по лифтам

ГОСТ Р 58053-2018

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МОНТАЖ И ПУСКОНАЛАДОЧНЫЕ РАБОТЫ СИСТЕМ ДИСПЕТЧЕРСКОГО КОНТРОЛЯ

Правила организации и производства работ, контроль выполнения и требования к результатам работ

Lifts. Installation, starting-up and adjustment works of dispatch control systems. Rules of the organization and manufacture of works, performance control and requirement for results of works

Дата введения 2018-04-02

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Ассоциацией строителей Саморегулируемой организацией «Реконструкция и Строительство» (Ассоциация СРО «РиС»), Техническим комитетом по стандартизации ТК 400 «Производство работ в строительстве. Типовые технологические, организационные процессы»

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 400 «Производство работ в строительстве. Типовые технологические и организационные процессы»

4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации«. Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок — в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

1 Область применения

1.1 Настоящий стандарт устанавливает правила организации производства монтажных и пусконаладочных работ систем диспетчерского контроля за работой лифтов, выполнение которых обеспечивает их безопасную эксплуатацию и бесперебойную работу.

1.2 Требования настоящего стандарта распространяются на монтаж и пусконаладочные работы систем диспетчерского контроля за работой лифтов на строящихся, реконструируемых, расширяемых и технически перевооружаемых предприятиях, зданиях и сооружениях.

1.3 Требования настоящего стандарта не распространяются на монтаж и пусконаладочные работы систем диспетчерского контроля за работой лифтов в шахтах горной и угольной промышленности, на судах и иных плавучих средствах, на платформах для разведки и бурения на море, на самолетах и других летательных аппаратах, на системы диспетчерского контроля за работой лифтов специального назначения для военных целей.

1.4 Стандарт предназначен для применения проектными организациями, осуществляющими разработку проектной документации на монтажи пусконаладочные работы систем диспетчерского контроля за работой лифтов в зданиях и сооружениях, специализированными организациями, осуществляющими монтаж, пусконаладочные работы систем диспетчерского контроля.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 166 Штангенциркули. Технические условия

ГОСТ 427 Линейки измерительные металлические

ГОСТ 3749 Угольники поверочные 90°. Технические условия

ГОСТ 7502 Рулетки измерительные металлические. Технические условия

ГОСТ 9392 Уровни рамные и брусковые. Технические условия

ГОСТ 10434 Соединения контактные электрические. Классификация. Общие технические требования

ГОСТ 14918 Сталь тонколистовая оцинкованная с непрерывных линий. Технические условия

ГОСТ 17678 Скобы облегченные для крепления трубопроводов и кабелей. Конструкция и размеры

ГОСТ 18599 Трубы напорные из полиэтилена. Технические условия

ГОСТ 19104 Соединители низкочастотные на напряжение до 1500 В цилиндрические. Основные параметры и размеры

ГОСТ 20803 Короба металлические для электропроводок. Общие технические условия

ГОСТ 25154 Зажимы контактные наборные с плоскими выводами. Конструкция, основные параметры и размеры

ГОСТ 26104 Средства измерений электронные. Технические требования в части безопасности. Методы испытаний

ГОСТ 27483 Испытания на пожароопасность. Методы испытаний. Испытания нагретой проволокой

ГОСТ 31565-2012 Кабельные изделия. Требования пожарной безопасности

ГОСТ 33605 Лифты. Термины и определения

ГОСТ Р 53246-2008 Информационные технологии. Системы кабельные структурированные. Проектирование основных узлов системы. Общие требования

ГОСТ Р 53780 Лифты. Общие требования безопасности к устройству и установке

ГОСТ Р 55963-2014 Лифты. Диспетчерский контроль. Общие требования

ГОСТ Р 21.1101 Система проектной документации для строительства (СПДС). Основные требования к проектной и рабочей документации

Примечание — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины в соответствии с Техническим регламентом Таможенного союза «Безопасность лифтов» (далее — ТР ТС 011/2011) [1], ГОСТ Р 53780, ГОСТ Р 55963, а также термины с соответствующими определениями (приложение А).

4 Общие положения

4.1 Монтаж, реконструкция, модернизация систем диспетчерского контроля осуществляется организациями, имеющими установленное национальным законодательством право (допуск, лицензия, разрешение и т.п.) на выполнение указанных видов работ.

4.2 Организация осуществляющая монтаж, реконструкцию, модернизацию систем диспетчерского контроля, должна иметь необходимую материально-техническую базу (необходимое производственное оборудование, измерительные приборы, инструменты и средства индивидуальной защиты и т.п.) и квалифицированный персонал для выполнение указанных видов работ с учетом технической сложности монтируемого оборудования и условий производства работ (на высоте, в кабельных коллекторах, шурфах, колодцах и лифтовых шахтах).

4.3 Для организации производства работ по монтажу, реконструкции, модернизации систем диспетчерского контроля и контроля их выполнения должен быть назначен специалист, имеющий соответствующую квалификацию.

4.4 Для выполнения работ по монтажу, реконструкции, модернизации систем диспетчерского контроля должен быть назначен персонал, имеющий соответствующую квалификацию.

5 Проектная и техническая документация

5.1 Проектная документация по монтажу и пусконаладочным работам систем диспетчерского контроля за работой лифтов должна соответствовать требованиям статьи 48 ГК РФ [2], ГОСТ Р 21.1101 и включать в себя:

— пояснительную записку, содержащую:

а) назначение системы диспетчерского контроля;

б) перечень диспетчеризируемого оборудования;

в) тип применяемого оборудования;

г) технические характеристики;

д) функциональные возможности;

е) разрешительные документы на серийное производство и применение оборудования диспетчерского контроля, периферийных устройств и каналов связи;

ж) ссылки на нормативно-технические документы, применяемые при разработке проекта;

и) соответствие требованиям действующих национальных стандартов и технических регламентов;

к) требования по обеспечению электромагнитной совместимости;

л) требования по обеспечению защиты металлических частей корпусов оборудования системы диспетчерского контроля (заземление);

— спецификацию на применяемые при производстве монтажных работ материалы и оборудование;

— структурные и принципиальные схемы внешних соединений применяемого оборудования и устройств;

— планы размещения оборудования и прокладки кабельных трасс.

5.2 Отступления от проекта, допущенные в процессе монтажных работ, должны быть согласованы с проектной организацией.

5.3 Техническая документация на оборудование должна содержать данные, необходимые для монтажа и пусконаладочных работ, обслуживания и утилизации.

6 Требования к монтажным работам

6.1 Монтаж системы диспетчерского контроля за работой лифтов следует проводить в соответствии с проектом на монтаж системы диспетчерского контроля.

6.2 Перед началом проведения монтажа должна быть выполнена проверка (результаты проверок должны оформляться соответствующими актами приемки):

— наличия и состава проекта на монтаж системы диспетчерского контроля (приложение Б);

— готовности помещений для размещения и монтажа оборудования диспетчерского контроля, периферийных устройств и каналов связи в соответствии с проектом (приложение В);

— готовности помещений для размещения персонала, выполняющего монтаж и пусконаладочные работы, складирования и хранения необходимых для выполнения монтажа и пусконаладочных работ материалов, оборудования, инструмента и (или) мест размещения передвижных строительных бытовок, мест их подключения к энергоснабжению (приложение Г);

— наличия технической документации на поставленное оборудование диспетчерского контроля, периферийные устройства, кабельную продукцию, содержащей сертификаты, паспорта на каждую единицу поставленного оборудования, устройств и кабельной продукции, схемы подключения, инструкции по монтажу и пусконаладочным работам, инструкции по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту (приложение Д);

— соответствия поставленного оборудования, устройств и кабельной продукции (наименование) проектной документации на монтаж системы диспетчерского контроля и его комплектность по упаковочным листам каждой упаковочной единицы (приложение Е);

— отсутствия внешних дефектов (проверку производят визуально с целью обнаружить внешние дефекты на оборудовании — повреждения, трещины, вмятины, сколы, явившиеся следствием неправильной упаковки или нарушений правил транспортирования), наличия гарантийных пломб или печатей предприятия-изготовителя на оборудовании и устройствах (приложение Е);

— соответствия серийных номеров на оборудовании и устройствах и номеров в гарантийном талоне (приложение Е);

— наличия в гарантийном талоне оригинальной печати изготовителя оборудования диспетчерского контроля (приложение Е);

— целостности проводников в кабелях — отсутствия соединения проводников между собой [проверку целостности проводников и отсутствия их электрического соединения между собой проводят с использованием кабельных тестеров, рефлектометров (тестеров)] (приложение Е).

6.3 Замечания, влияющие на сроки и качество выполнения монтажа, должны быть устранены до его начала.

6.4 Для выполнения монтажа и пусконаладочных работ следует применять исправные средства измерения, инструмент и специальные приспособления (приложение Ж).

6.5 Средства измерения, используемые в процессе монтажа оборудования и линий связи и при проведении пусконаладочных работ, должны проходить периодическую поверку.

7 Монтаж оборудования и устройств системы диспетчерского контроля

7.1 Монтаж должен осуществляться в соответствии с:

— документацией по монтажу изготовителя, которая должна содержать установочный (монтажный) чертеж, указания по сборке, регулировке и пусконаладочным работам;

Источник