Ремонт дисплейных модулей iphone

Ремонт экрана iPhone

Варианты ремонта и замены экрана iPhone

Как организовать ремонт экрана iPhone

Назначьте встречу со специалистом авторизованного сервисного центра компании Apple. Все ремонты устройств Apple в авторизованном сервисном центре компании Apple выполняются техническими специалистами, прошедшими обучение в компании Apple, с помощью точных инструментов Apple. Эти центры предоставляют высококачественное обслуживание с использованием только оригинальных запасных частей Apple, и для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Чтобы упростить процедуру ремонта, подготовьте свое устройство iPhone к обслуживанию. Запомните свой идентификатор Apple ID и пароль и сохраните резервную копию данных iPhone.

Чего ожидать

В большинстве сервисных центров предлагается замена экрана в день обращения. Если техническому специалисту потребуется отправить устройство в ремонтный центр Apple, отремонтированный или новый iPhone будет возвращен или готов к вручению в течение одной недели.

Стоимость замены экрана iPhone в России

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple.

Ваш iPhone покрывается соглашением AppleCare+?

Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана. Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, вам необходимо оплатить негарантийное обслуживание.

Модель iPhone	Ремонт экрана (дополнительная плата AppleCare+)
Все правомочные модели iPhone	1 990 ₽

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Источник

Ремонт и обслуживание дисплеев Apple

Узнайте подробнее о вариантах обслуживания и гарантии в отношении дисплеев Apple.

Как получить сервисное обслуживание дисплея Apple?

Компания Apple предлагает множество способов получения поддержки и обслуживания для дисплеев Apple. Выберите оптимальный для себя вариант. Если у вас возникнут вопросы о встроенных видео- и аудиопортах или об адаптерах дисплея Apple, ознакомьтесь с нашими статьями службы поддержки.

Свяжитесь с нами

Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию специалиста службы поддержки Apple. Мы поможем вам решить проблему или оформить ремонт. Прежде чем обратиться к нам, узнайте серийный номер дисплея Apple.

Принесите устройство

Чтобы договориться о личной встрече, обратитесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Сколько это будет стоить?

Если проблема покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, плата не взимается. В противном случае стоимость ремонта зависит от его типа.

Сколько времени это займет?

Источник

Приблизительное время

Доставка в авторизованный сервисный центр компании Apple

Задайте вопрос своему сервисному представителю

В зависимости от места обслуживания может предоставляться возможность проверить статус ремонта через Интернет.

Негарантийное обслуживание

Ремонты считаются негарантийными в следующих случаях.

• Дисплей Apple приобретен больше года назад.
• Продукт имеет проблему, которая не покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, например случайное повреждение или повреждение в результате несанкционированных модификаций.

Негарантийный ремонт дисплеев Apple подлежит оплате. За дополнительной информацией обращайтесь к своему сервисному представителю. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Аксессуары Apple

На аксессуары Apple, которые входят в комплект поставки продукта, распространяется действие гарантии и закона о защите прав потребителей. За дополнительной информацией об обслуживании обращайтесь в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Подготовка к обслуживанию

Отправляйте дисплей Apple на обслуживание без аксессуаров к нему, таких как кабели и адаптеры.

Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения

Ограниченная гарантия Apple покрывает обслуживание дисплея Apple и соответствующих аксессуаров в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple либо соглашения AppleCare, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Программа по замене модуля дисплея iPhone 11 при проблемах с сенсорными элементами

Компания Apple установила, что дисплеи небольшой части устройств iPhone 11 могут перестать реагировать на касания из-за проблем с модулем дисплея. Устройства с такой проблемой были выпущены в период с ноября 2019 г. по май 2020 г.

Если с вашим устройством iPhone 11 возникла такая проблема, воспользуйтесь средством проверки серийных номеров, чтобы определить, правомочно ли оно для участия в этой программе. Если устройство правомочно, компания Apple или авторизованный сервисный центр компании Apple предоставят обслуживание бесплатно.

Примечание. Данная программа не распространяется на другие модели iPhone.

Процедура обслуживания

Найдите авторизованный сервисный центр компании Apple, чтобы получить обслуживание устройства iPhone 11. Перед любым обслуживанием устройство iPhone будет проверено на предмет соответствия условиям данной программы.

Если у вас есть вопросы или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Перед обслуживанием создайте резервную копию iPhone в iCloud или на компьютере. Узнайте больше о подготовке iPhone к обслуживанию.

Если iPhone 11 имеет какие-либо повреждения, из-за которых компания Apple не сможет выполнить ремонт (например, трещины на экране), необходимо устранить такую проблему до начала обслуживания. В некоторых случаях за дополнительный ремонт может взиматься плата.

Дополнительная информация

По усмотрению компании Apple ремонт может выполняться только в стране или регионе покупки устройства.

Эта международная программа Apple не продлевает стандартную гарантию iPhone 11. Эта программа не затрагивает ваши права по закону о защите прав потребителей.

Если вы считаете, что ваше устройство iPhone 11 затронула эта проблема, и вы заплатили за ремонт устройства, вы можете обратиться в компанию Apple за возвратом средств.

Программа распространяется на затрагиваемые устройства iPhone 11 и действует в течение 2 лет с момента первоначальной продажи устройства в розничном магазине.

Информация приводится по состоянию на 4 декабря 2020 г.

Источник

Разбил экран iPhone? Вот как можно сэкономить свои деньги

Несмотря на использование продвинутых стекол и разных там Gorilla Glass, экраны современных айфонов бьются почти так же хорошо, как несколько лет назад. И пусть дроп-тесты говорят об обратном — можно запросто уронить iPhone даже на ковер, а затем, подняв его, обнаружить скол на экране. Про асфальт и не говорим, это вообще давний враг дисплея любого устройства. И когда они встречаются, асфальт обычно выходит победителем. Конечно, можно (да и, пожалуй, нужно) пользоваться защитными стёклами для iPhone, но зачастую повреждения неизбежны. Что делать в этом случае? Капитан «Очевидность» скажет, что менять экран, и будет прав, но только частично.

Знакомая картина? Оказывается, можно не менять дисплей целиком!

Особенности экрана iPhone

Из-за того, что в iPhone X и новее установлен OLED-экран, ремонтные работы для таких устройств считаются гораздо более сложными. И дорогими — замена дисплея того же iPhone 11 pro max на оригинал стоит как какой-нибудь неплохой Xiaomi или Honor. Но есть здесь одна хитрость: у iPhone бывает разбито стекло, но при этом тачкрин продолжает работать. В этом случае у айфона достаточно заменить ТОЛЬКО СТЕКЛО (и наоборот, если стекло целое, а тачскрин не работает, можно заменить стекло с тачскрином).

Конструкция дисплея iPhone X и новее позволяет менять отдельно стекло или тачкрин — то есть можно делать работы как по замене просто стекла, как и по замене стекла с тачскрином, что невозможно на iPhone ранних поколений.

Замена стекла на iPhone 11 Pro Max

Самому определить, повреждено ли только стекло, или тачскрин тоже пострадал — ну вообще нереально. Даже в сервисном центре вам сразу не скажут. Ну вот сами посмотрите на этот iPhone 11 Pro Max, который принесли в Apple Pro — кажется, что повреждено все, что можно, не так ли?

Кажется, что пациент очень плох, но на самом деле это не так

Поэтому для установки «диагноза» специалист сначала снимает дисплей и производит необходимые проверки, которые выявляют дефекты. Например, после падения на нем может не быть видимых повреждений, а по факту дисплей окажется неисправен.

Отключается аккумулятор и все шлейфы

После этого дисплей помещают на вакуумный сепаратор, демонтируется старое стекло и рамка дисплея.

Демонтаж старого стекла и рамки дисплея

В этот раз владельцу iPhone 11 Pro Max повезло — он отделался «легкой кровью», достаточно заменить только стекло, поскольку с тачскрином все в порядке. Производится замена стекла дисплея iPhone.

Как видите, тачскрин под стеклом оказался целым и невредимым

Затем поверхность тачскрина очищается в специальной беспылевой комнате, после чего осуществляется склейка тачскрина и нового стекла. Склейка и ламинация происходят в автоматическом режиме, на выходе получаем цельный дисплей.

Подготавливается поверхность к установке нового стекла

Дисплей отправляется в специальный аппарат для склейки со стеклом

На этом видео можно посмотреть, как все это происходит:

Осталось установить рамку! Для ее монтажа используется клей и пресс. Когда выполнены работы по сборке, и проведена работоспособность модуля на тестере, его можно устанавливать на iPhone.

Для монтажа рамки используется клей

Далее айфон отправляют в специальный пресс

Иногда рамка дисплея также оказывается повреждена (никогда не узнаешь, пока айфон не упадет), в этом случае она также меняется. А если на корпусе телефона еще и вмятины появились, то необходимо исправить геометрию корпуса. В этом случае этого делать не пришлось.

Затем специалист аккуратно подключает все шлейфы и аккумулятор обратно, а также устанавливает специальную влагозащитную резиновую проклейку. Этот слой защищает от нежелательных попаданий жидкости.

Сборка в обратном порядке и установка влагозащитной проклейки

Работы по замене стекла завершены, дисплей установлен обратно

Последний тестовый «прогон»

iPhone снова выглядит как новенький! Ну посмотрите, разве скажешь, что еще некоторое время назад все стекло было разбито? Похожим образом меняется стекло на iPhone 11 pro, iPhone 11 и других айфонах с OLED-дисплеем.

Кстати, замена только стекла (без тачскрина) актуальна и для iPad.

На самом деле за такой ремонт берутся не все, а иногда в сервисных центрах не хотят заморачиваться и говорят, что надо менять весь дисплей целиком, хотя на самом деле достаточно иметь прямые руки поменять только стекло (или тачскрин). Поэтому лучше обращаться в проверенные места. В Apple Pro, это сервис по ремонту Apple с кэшбеком, дают гарантию на замену стекла iPhone, и можно быть уверенными в том, что в арсенале инженеров есть все необходимое оборудование. К тому же замена стекла стоит гораздо дешевле, чем менять весь дисплейный модуль.

Источник

Почему не надо менять дисплей iPhone своими руками

Не так давно ко мне обратился товарищ с просьбой заменить дисплей на iPhone. Почему бы не попробовать?

К сожалению, после подробного изучения темы пришлось отказаться. Самостоятельная замена не только не гарантирует успешный исход, но и с высокой вероятностью может стать причиной новых проблем.

Например, привести к более сложному ремонту с очень высокой ценой. Или к полной поломке смартфона без возможности восстановления (по крайней мере, по адекватной для ремонта цене, ведь иногда выгоднее купить новый аппарат).

Стоп, надо разобраться. Из чего состоит дисплей iPhone?

Крупнейшие производители смартфонов перешли на цельные экраны, в которых дисплей и тачскрин — одно целое без воздушной прослойки.

У iPhone все ещё можно отделить стекло с тач-слоем от дисплея, хотя последний раз воздушная прослойка между ними использовалась только в 3G/3GS. За счет этого экран, он же экранный или дисплейный модуль, состоит из следующих компонентов:

Стекло с сенсорным слоем. Преимущественно именно эта часть разбивается.

Поляризационная пленка или клейкий гель с аналогичными свойствами, обеспечивающие плотное прилегание стекла к дисплею и дополнительную защиту.

Матрица — то, что чаще называют «дисплеем».

Не стоит забывать, что все шлейфы, соединяющие модуль дисплея со смартфоном, являются частью дисплея, и поставляются вместе с ним.

Если они некачественные или испорчены при монтаже, придется покупать новый — пропаять шлейф в большинстве случаев невозможно, и стоить это будет вполовину от стоимости целого модуля.

Так же в экран iPhone установлены, но не являются его частью Face ID (или фронтальная камера в ранних моделях) и Touch ID.

Где найти запчасти, чтобы заменить дисплей на iPhone?

Весь набор возможных проблем в одном китайском экране

Для самостоятельного ремонта потребуется приобрести сенсорное стекло или дисплейный модуль в сборе. И тут начинается «веселье»: Apple не продает оригинальные запасные части для iPhone.

Куда идти, известно: AliExpress, TaoBao или eBay. Если нет желания возиться с посредником и тащить через границу увесистым мешок китайского товара (что в данном случае подойдет либо сумасшедшим гикам, либо в тех случаях, когда замена будет ставиться на поток), придется ограничиться AliExpress.

На eBay найти копию сложнее, и хотя на площадке все чуть лучше с возвратом денег, покупать дисплей здесь не стоит. Впрочем, есть шанс найти модуль, снятый с оригинала. Но без гарантии и без возможности возврата денег.

Как отличить «оригинальный» дисплей от «копии»?

Официальные копии часто выделяются красной подложкой

Вспоминаем: Apple не продает комплектующие. Стало быть, оригинальный экран найти нельзя! Поэтому остаются только «копии»:

Фабричный китайский — произведен для iPhone или его клона; брендирован LG или Sharp. Вероятность найти для любого старше 6s стремится к нулю.

«Донор» — демонтированный с «убитого» устройства; оригинальный LG, Sharp с проблемами: главный источник экранов — утопленные смартфоны.

Копии — как повезет. Китайские бренды для выпуска копий используют оригинальные дисплеи, краденые с фабрик LG/Sharp. В розничную продажу идет отбраковка.

У каждого класса свое качество, своя цветопередача, свои проблемы. Лучше всего о них расскажет следующая таблица:

Шанс получить на AliExpress высококачественную копию класса «Оригинал» равна нул.. В лучшем случае продаются AAA, о чем честно сообщают крупные поставщики. Для iPhone X/Xs и вовсе в классе А представлены только LCD-панели.

Какие проблемы часто встречаются в «копиях» экранов iPhone

Слева — оригинал, справа — копия

Главные проблемы низкосортных дисплеев — отслаивающийся дисплей, неравномерная подсветка или несоответствие геометрических параметров, из-за чего образуется щель между экраном и корпусом.

И то, и другое всплывет через некоторое время после установки. Скорее всего — после окончания защиты покупателя, где бы модуль не был приобретен.

Низкое качество отдельных элементов может приводить к более серьезным поломкам, чем замена одного дисплея.

Стекло определяет ударопрочность дисплея и сохранность всего смартфона при падении, обеспечивает защиту от грязи. Дешёвое может передать удар дальше.

Матрица может греться, иметь отвратительное качество и так же приводить к проблемам внутри.

Пластик вокруг экранного модуля серьезно влияет на долгожительство смартфона: дешёвый пропускает влагу (речь не о воде!) и довольно быстро ломается, буквально «вываливая» экран наружу. Тоже самое можно говорить и о металлической рамке.

Шлейфы несут за собой глюки, тормоза, снижают скорость отклика и чувствительность, влияют на работу радиомодулей. А ещё они могут коротить — короткие замыкания под стеклом ни к чему хорошему не приведут.

Окей, что с инструментами? Чем открывать корпус iPhone?

Работ ремонтника от знаменитых iFIXit

Множество сайтов рекомендует ограничиться пластиковыми пинцетом и лопаткой, набором отверток, присоской и тонким ножом. Для замены стекла отдельно от дисплея — ещё феном или другим нагревательным прибором.

И тут кроется неприятный подвох: для смены стекла необходим высокий класс чистоты помещения, то есть полное отсутствие пыли, влаги. Иначе а) дисплей получит разводы, б) начнет отслаиваться.

Фен спасал владельцев iPhone 5/6, в которых клей использовался только между дисплеем и стеклом с тачскрином. Увы, с тех пор клей и двухсторонний скотч соединяют даже сам дисплейный модуль с рамой. Они же удерживают шлейфы.

Станция для снятия экрана

Соответственно, качественно приклееный экран даже с прогретым клеем отсоединить очень сложно. А уж если он попал на Touch ID…

Поэтому для аккуратной разборки нужна специальная подогреваемая платформа (фен от паяльной станции не дает равномерного прогрева) и станок с несколькими присосками для равномерного снятия модуля.

Удовольствие не дешёвое.

Как заменяют экран айфона в домашних условиях. Вся процедура

Для самостоятельной замены дисплейного модуля iPhone рекомендуется один и тот же алгоритм.

• Откручиваются винты у Lightning-разъема
• Присоской снимается экран
• Отключаются кабели
• От экрана отсоединяется Touch ID, отключается его шлейф
• От экрана отсоединяется фронтальная камера
• На новый дисплей переносятся снятые элементы
• Устанавливается новый дисплей.

Кажется, это легко. На первый взгляд. Вот только у iPhone даже винты между собой нельзя перепутать. Слишком длинный или толстый моментально портит дорожки на невероятно плотно скомпонованной плате.

Экран крепится на пластиковые защелки, но в первую очередь вклеивается. И здесь нужен навык.

Кстати, по статистике всех сервисных центров, самая частая проблема смартфонов Apple после разбитого экрана и выломанного Lightning — оторванный Touch ID. Который нельзя заменить на другой в домашних условиях: придется выбрасывать смартфон или нести в сервис.

Проблемы ремонта iPhone 5 и 5s

Пожалуй, наиболее пригодный к домашнему ремонту смартфон Apple. Проблемы только с Touch ID и кнопкой — демонтаж трудоемкий, крепления и штекер очень хрупкие.

А ещё у него довольно просто менять стекло: для склеивания хватит температуры под активной нагрузкой и чуть обычного фена.

Проблемы ремонта iPhone 6 и 6s (Plus)

«Шестерка» и её улучшенная версия все ещё неплохо разбираются, но начинка боится статического электричества. Поэтому руками и стальными инструментами внутрь лезть нельзя.

Однако, у них ещё более тонкий шлейф Touch ID. «Фронталка» клеится на двухсторонний скотч, потребуется фен. Заменить стекло в домашних условиях чрезвычайно сложно.

Проблемы ремонта iPhone 7 и 8 (Plus)

Именно на этих смартфонах начались серьезные проблемы домашних мастеров. Мало, что шлейфы приклеены к корпусным деталям: после обновления до iOS 11.3 все iPhone 7 с неоригинальными дисплеями превратились в «кирпичи» из-за проверки на оригинальности комплектующих.

Сейчас она удалена из прошивки, но никто не гарантирует возврат. Неоригинальный Touch ID, как известно, не работает.

Аналогичная защита в iPhone 8 и 8 Plus реализована аппаратным микрочипом и функционирует до сих пор.

Проблемы ремонта iPhone XR, Xs и X

Проверка оригинальности компонентов перекочевала из iPhone 8, однако китайские хитрецы научились обходить защиту.

За неоригинальный модуль придется расплачиваться: для каждой версии iOS 12 продается отдельная версия дисплея без гарантий работы на более поздней прошивке.

Самая главная опасность поломки: Face ID и Touch ID

Причина «окирпичивания» iPhone 7 — дисплейный модуль не проходил проверку соответствия паре «модуль дисплея-сканер отпечатков». Для iPhone 8 (Plus) требуется прошивка чипа серийным номером нового экрана, для чего потребуется визит в официальный сервисный центр.

Кроме того, стоит учитывать возросшую сложность демонтажа фронтальной камеры: замена Face ID по сложности примерно как полная разборка iPhone 6.

Почему замена дома дороже, чем в сервисе?

Главное достоинство самостоятельного ремонта — цена. Ведь платишь только за дисплейный модуль (найти качественный – большая проблема, придется потратить много времени).

Но список неприятностей, с которыми можно столкнуться в домашних условиях, можно продолжать почти бесконечно.

В первый раз очень легко разорвать шлейф TouchID, испортить фронтальную камеру осколками старого дисплея, порвать один из множества шлейфов материнской платы.

Любая щель, появившаяся после неквалифицированной сборки, станет воротами для влаги (даже не воды!) и пыли, что рано или поздно приведет к более серьезным отказам.

Исключив это, все равно стоит помнить о необходимости потратить собственное время и купить материалы (снова время) – клей, инструменты.

Если вместе с экраном был сломан динамик, камера или другой модуль, полная диагностика в домашних условиях станет возможной только после замены экрана на новый.

Куда обратиться для замены экрана?

Вместо возни, траты времени и нервов можно придти в комфортный опен-офис, пить кофе на диване и заниматься своими делами. А специалист проведет полную диагностику, после которой не потребуется дополнительное вмешательство.

Именно так выглядит авторизованный сервисный центр re:Store Care на базе магазинов re:Store. Не важно, где был куплен ноутбук, смартфон или любое другое устройство Apple – ребята готовы принять на ремонт даже то, что вы купили в других странах.

В зависимости от проблем, re:Store Care предлагает гарантийный и негарантийный ремонт, а так же полную замену устройства – как платную, так и бесплатную.

Все сотрудники прошли квалификационное обучение Apple и во время ожидания готовы предложить консультации по любым вопросом, связанным с её техникой. Даже порекомендовать необходимые аксессуары – хотя это не магазин, всё есть в наличии.

Самое главное: технический персонал re:Store Care так же аттестован для соответствующих работ по ремонту техники, а в качестве комплектующих используются только высококлассные. Они не подведут, и дополнительных проблем после ремонта не будет.

Подробнее о re:Store Care мы писали в отдельной статье.

Делать самому или в re:Store Care?

Основная опасность во время замены экрана iPhone дома — отсутствие опыта, качественных инструментов и запчастей. Увы, это полностью нивелирует разницу при ремонте в сервисе.

В re:Store Care отремонтируют смартфон, ноутбук или что-нибудь вроде AirPods быстро, без очередей, проволочек и в комфортной обстановке. Ещё и гарантию дадут на свои работы в негарантийных случаях.

Стоит задуматься: на одной чаше весов множество рисков с затратой массы времени и мнимой экономией, на другой — квалифицированная работа и экономия времени с гарантией отсутствия дополнительных проблем.

Так зачем лезть самому в технику за десятки тысяч рублей, если затраты в сервисе ниже, чем дома с учетом возможных рисков?

Источник