Ремонт для дома почтой

Доставкa до 1,5 тонн

Стоимость доставки 6-метрового товара уточняйте у менеджера.

Территория и границы города Смоленска и области

Наша служба доставки определила границы города, для нашего с вами взаимного удобства. В территориальное деление входит город Смоленск, удалённые районы Смоленска, Смоленский район и Смоленская область

Город Смоленск ограничен следующими точками:

1. До Кафе Дубрава (Красный Бор), по Витебскому шоссе, далее удалённый район до деревни Гнёздово включительно;
2. Сортировка — до переезда, далее удалённый район;
3. По улице Лавочкина до МРЭУ ГИБДД, после МРЭУ ГИБДД уже Смоленский район;
4. По Рославльскому шоссе до воздушного перехода, далее удалённый район до окружной дороги;

Доставка в удалённые районы Смоленска 550 рублей, располагаются в следующих отрезках:

1. От Кафе Дубрава (Красный Бор), по Витебскому шоссе до деревни Гнёздово включительно;
2. По Рославльскому шоссе от воздушного перехода до окружной дороги;

Смоленский район начинается:

За указанными выше границами начинается Смоленский район, в радиусе 25 км. от склада по адресу: г. Смоленск, ул. Кашена, д.6.

Смоленская область располагается:

Смоленская область располагается в границах от 25 км. от склада по адресу: г. Смоленск, ул. Кашена, д.6. и ограничивается административно-территориальными границами РФ

Действует на территории города Смоленска и осуществляется с 9:00 до 21:00 каждый день.

Распространяется на заказы:

1. Массой не более 30 кг,
2. И на габариты не более 110 см x 45 см x 45 см,
3. Не распространяется на сантехнику (унитазы и умывальники).

Действует на территории города Смоленска. Осуществляется с 9:00 до 21:00 каждый день. Оформляется на следующий день.

Действует на территории города Смоленска и удалённых районов (стоимость 550 руб.) осуществляется с 9:00 до 21:00 каждый день:

1. С 9:00 до 15:00 текущего дня, если заказ был оформлен днём ранее до 19.00 или намного раньше,
2. С 15:00 до 21:00 текущего дня, если заказ был оформлен до обеда того же дня.

Действует только на территории города Смоленска и осуществляется каждый день

С 18:00 до 21:00 текущего дня, если заказ был оформлен до обеда, или ранее.

Действует на территории города Смоленска и удалённых районов (стоимость доставки точно ко времени в удаленный район составляет 700 руб.) осуществляется с 9:00 до 21:00 каждый день. Точно ко времени, значит в пределах указанного часа

Доставка осуществляется в течении 2-х часов по городу Смоленску. Стоимость доставки зависит от количества складов загрузки. Осуществляется 1,5-тонным автотранспортом.

За указанными границами территории города Смоленска начинается Смоленский район, в радиусе 25 км. от склада по адресу: г. Смоленск, ул. Кашена, д.6, доставка осуществляется с 9:00 до 21:00 каждый день.

Доставка в Смоленскую область осуществляется с 9:00 до 21:00 каждый день, расстояние (километраж) до Вашего объекта мы рассчитываем по Яндекс — карте, с точностью до километра. Смоленская область распологается в границах от 25 км. от склада по адресу: г. Смоленск, ул. Кашена, д.6. и ограничивается административно-территориальными границами РФ

Узнать расстояние до своего местоположения можно на карте Яндекса, начальная точка уже стоит в первой строке, вам надо ввести свой адрес.

Для иногородних заказов покупатели сами выбирают транспортную компанию (Байкал-Сервис, Деловые Линии и др.), далее в выбранной транспортной компании делают заявку на онлайн забор груза, либо мы доставим Ваш заказ до выбранной Вами транспортной компании, в соответствии с вышеуказанными тарифами. Ответственность за сохранность груза продавец несет до момента передачи его в транспортную компанию для транспортировки.
Доставка транспортной компанией оформляется при заказе от 3000 рублей.

Для покупателей из РБ действует доставка до ближайшего к государственной границе населённого пункта на территории РФ находящегося на дороге в направлении к месту доставки. Далее возможна передача товаров в автомобиль заказчика. До пункта назначения в РБ доставку в настоящее время мы не осуществляем.

ДОСТАВКА ДО 3 ТОНН

Стоимость доставки 700 рублей по городу Смоленску. Длина кузова 3 метра. Доставка осуществляется при возможности хорошего подъезда.

ДОСТАВКА МАНИПУЛЯТОРОМ

Стоимость доставки и разгрузки 2400 рублей по городу Смоленску; после Окружной автодороги стоимость доставки и разгрузки составит 1500 рублей + 50 руб/км от места загрузки. Доставка осуществляется при возможности хорошего подъезда. Разгрузка осуществляется «возле себя» по высоте не выше 1 метра от уровня земли. Доставка осуществляется на следующий день после ее оформления и согласования, оплачивается наличными средствами.

Стоимость доставки и разгрузки 3000 рублей по городу Смоленску; после Окружной автодороги стоимость доставки и разгрузки составит 1300 рублей + 100 руб/км от места загрузки. Разгрузка осуществляется «возле себя» по высоте не выше 1 метра от уровня земли. Доставка осуществляется на следующий день после ее оформления и согласования, оплачивается наличными средствами.

ПОДЪЁМ

Стоимость формируется в зависимости от веса, объема и габаритов приобретенного Вами товара, а также от этажа, наличия лифта и его типа (пассажирский или грузовой).

1. Выгрузка товара осуществляется силами покупателя.
2. Оплаченная выгрузка товара осуществляется нашими силами не далее двух метров от машины.
3. Занос в квартиру производится в случае свободного прохождения товара, в ином случае, оплаченная стоимость заноса товара в квартиру компенсируется в месте оплаты.
4. Занос в частный дом производится на первый этаж, расстояние от машины до объекта не должно превышать 15 метров (в подвал или на второй этаж занос не осуществляется).
5. Выгрузка товара из машины силами покупателя осуществляется не более 15 минут.

Источник

Поставщикам

Мы всегда готовы к сотрудничеству с новыми поставщиками.

Ознакомтесь с нижеприведенным текстом, если вы соответсвуете всем критериям, будем рады пообщаться с вами, телефон для связи: +7 (4812) 62 00 04 и контактный e-mail: as@rd24.net

Мы заинтересованы в партнерстве с производителями строительных и отделочных материалов

В коммерческом предложении укажите, пожалуйста, следующую информацию:

• Цены (дифференцированные от объема).
• Условия поставок.
• Сертификаты.
• Преимущества (если есть) предлагаемого товара перед аналогичными.

Правовое положение и репутация поставщика:

• Поставщик зарегистрирован в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, имеющего право осуществлять предпринимательскую деятельность на территории РФ, имеет необходимые документы, разрешающие заниматься соответствующими видами деятельности;
• Поставщик не находится в стадии ликвидации, и в его отношении не введены процедуры банкротства;
• Отсутствие фактов неисполнения или ненадлежащего исполнения поставщиком принятых на себя обязательств перед участниками рынка;
• Отсутствие информации о предъявлении к Поставщику антимонопольными, налоговыми, таможенными и иными государственными органами претензий о нарушении требований законодательства, обязательных для исполнения Поставщиком;
• Предлагаемый Поставщиком товар соответствует ассортименту, реализуемому в магазинах;
• Поставщик предлагает товар, упаковка которого обеспечивает минимизацию затрат на приемку, выкладку и перемещение товара в условиях необходимости многократного пополнения товарного запаса, в том числе, с использованием разгрузочной техники;
• Поставщик гарантирует стабильное качество поставляемого товара. Компания RemontDoma сохраняет за собой право потребовать предоставления документов, подтверждающих заявленный уровень качества товара, производственных и складских мощностей контрагента;
• Поставщик дает согласие на проведение аудита производственных линий, цехов, складских помещений независимой компанией и/или представителем Компании RemontDoma на согласованных условиях, а также на предоставление необходимых документов;
• Способность поставщика работать в соответствии с международными стандартами и требованиями Компании RemontDoma.
• Выполнение заказов на поставки товара:
• Поставщик гарантирует поставку товара на транспорте, обеспечивающем возможность применения специальной погрузочно-разгрузочной техники.

При принятии решения для включения поставщиков в состав потенциальных партнеров, в зависимости от вида товара, преимуществом могут являться следующие факторы:

• Поставщик гарантирует 100% выполнение заказов по ассортименту, количеству и срокам поставки на федеральном (вся сеть магазинов) или локальном (для магазинов в одном или нескольких городах) уровне;
• Поставщик имеет достаточный производственный потенциал для бесперебойных поставок.
• Наличие у Поставщика собственного производства, помещений для упаковки и хранения выпускаемых товаров;
• Поставщик имеет планы по развитию собственного производства, увеличения производственного потенциала, расширению ассортимента или рынков сбыта;
• Поставляемый товар широко востребован среди потребителей в регионе.
• Готовность реализовать электронный документооборот, в том числе электронный обмен счетами-фактурами;
• Развитая логистическая инфраструктура, позволяющая минимизировать временные затраты на доставку товара в наш адрес;
• Наличие у Поставщика постоянного запаса товара, который может использоваться для бесперебойных поставок;
• Конкурентоспособные цены.

Выбирая поставщиков, мы исходим из принципа взаимовыгодного сотрудничества, позволяющего предложить покупателям товар по цене, обеспечивающей его востребованность.

Источник

Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma

Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.

Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.

30 минут простоял в ожидании когда принесут 25сизов и 2 тюбика по 60г клея на кутузова. Очень медленно работают. Уходят пропадают грузчики такое ощущение что они незнают товара и где что лежит. 6 человек после загрузилось а клея все нет. Очень недоволен работой.

Прошу выразить огромную благодарность продавцу отдела красок в Смоленске ул. Кутузова. Денис Максимов очень внимательно и не навязчиво обслуживает посетителей. Я очень рада ,что в вашем магазине работает такой парень! Он пример для подражания . Желаю ему дальнейших успехов в работе, крепкого здоровья! Администрации магазина желаю иметь больше таких продавцов!

Безумно душно в магазине на Смолянинова, 4. Выбирали товар, так и не смогли оплатить, детям стало плохо от высокой температуры в помещении.

Пришёл забрать заказ на смолянинова. На офисе надпись технический перерыв 5 минут. Подождал 6,но видимо забыли указать сколько раз по 5 минут перерыв:) Заказывал специально для того чтобы не ходить по магазину и не терять времени. В результате от заказа отказался, куплю в другом месте.

10.06.2021г. Мы приехали в ваш магазин по адресу Рыленкова 49Б, чтобы приобрести блоки для возведения межкомнатных стен и столкнулись с откровенным хамством со стороны работника магазина. На все наши вопросы он отвечал с неохотой и как бы делая нам одолжение. При этом сотрудник сидел за компьютером, а мы стояли сбоку и за его спиной (спереди стола стояла стойка с землей) и во время диалога чаще всего он даже не поворачивался в нашу сторону. А когда все таки поворачивался, то выражение лица было что вроде: «ну что вам ещё надо», «что же вы такие тупые». В итоге мы отказались от заказа блоков и видимо больше в ваш магазин за покупками не приедем.

Добрый день! Воспользовался услугой прокат инструмента. Брал на 3 дня бензогенератор. Понадобился еще 1 день продлили без проблем. Спасибо огромное за такую услугу, качественную технику. Я был первым пользователем генератора. Генератор новый. И отдельное спасибо Владиславу за сервис и внимание к клиенту. Все на высшем уровне. Генератор был доставлен прямо на объект, полностью подготовлен и заправлен. В установленное время Владислав приехал на объект и самостоятельно забрал генератор. Оценка 5+. Буду всем советовать Ваш сервис.

Добрый день. Покупки совершаю в Ярцево. Идет строительство дома, поэтому мелких покупок практически нет, каждый раз покупки на немалые суммы. По крайней мере, по Ярцевским меркам. Сегодня в очередной раз намеревался произвести закупку и позвонил в магазин, чтобы оформить заказ и доставку. Девушка сразу же назвала меня по имени-отчеству, оформила заказ, сказала, что могу оплатить заказ водителю, но, оформляя доставку, оказалось, что я попал в смоленский магазин, после чего попросил соединить меня с ярцевским. В ярцевском на мое желание оформить заказ сразу спросили А его что, нет в наличии? При чем здесь это? Я пояснил, что хочу оформить доставку именно на сегодняшний день, зная что в данном магазине в плане доставки туго, можно ждать очень долго. В ответ услышал Приезжайте, оплачивайте и оформим доставку Я попросил, все забронировать за мной машину, а с оплатой подъеду часа через 1.5. Ну вот предете, оплатите и оформим Уважаемые сотрудники магазина, исходя из вашей манеры общения, белаю вывод, что вы совершенно не заинтересованы в постоянным покупателях. Для справки могли бы посмотреть мою историю покупок и понять, что я не разовый покупатель и каждый раз совершаю покупки на немалые суммы. Ну нет так нет. Данную покупку сегодня я сделал в другом месте. А эти деньги мог бы получить ваш магазин. Ваша зарплата не зависит от месячной выручки? Прошу руководство обратить внимание на этот момент.

Добрый день! Я проживаю по адресу Псковская обл.г.Невель,пер.Кирпичный В связи с открытием склада,который находится за нами в 500 метрах увеличился машинопоток.Во время работы склада вся улица стоит в пыли.В течении дня нет возможности открыть окна для проветривания,да и во дворе дома. одна пыль. Просьба решить вопрос с устранением пыли на дороге.

Сделала заказ на сайте мне перезвонили и сказали что мой заказ будет перемещен с Кутузова на Кашена. Позвонили сказали что заказ пришел, забирайте. Оперативно очень,НО на втором этаже нас заявили что заказ нет, оказывается до меня не дозвонились. Когда я позвонила сама и попала на первый этаж они и объяснили что заказ у них в наличии и нужно просто оплатить его на втором этаже, НО там опять ничего не видят и пока не поругаешься ни чего не получишь. Нужно или как то кадры подбирать или переучивать, но не мне учить. Осадок от заказа не очень приятный, в следующий раз пять раз подумаю у вас ли покупать

Благодарю! За быстрое решение проблемы. За неравнодушное отношение работников к своему делу. Отдельная благодарность Екатерине! Спасибо. С вами приятно иметь дело

Если бы можно было поставить оценку 2 с минусом по функционалу сайта и приложения, поставила бы однозначно. Вторую неделю пытаюсь заказать на сайте и в приложении металлополимерный трос. На сайте обозначено, что товар под заказ. Хорошо, я согласна подождать и забрать его в том пункте выдачи, который более удобен для меня. Только сделать это не возможно! Выбираем пункт выдачи: Починок. И, оп-ля! А тут оказывается вообще ничего заказать нельзя, только по наличию в магазине, уточняйте у продавцов! А как же: получите свой заказ по QRкоду. Пустышка! Пыль в глаза! Операторы решить проблему не могут. Невозможно зарезервировать товар, даже через оператора. С ITспециалистами связаться нет никакой возможности, так-же как и руководством! Ужас! Ненавязчивый смоленский сервис! Приходите, ах, извините, ваш товар уже продан!

Купила обои из остатков 3 трубки по 850 рублей. Открыла и приложила, оказались очень темные для нас, хотели поменять. Сначала позвонила и объяснила, мне сказали что перезвонят, но не звонила. Я поехала в магазин и там спросила но мне отказали. Я просто хотела 2 трубки нетронутые сдать и купить по светлее пусть дороже, но мне отказали. Очень жаль.

Отвратительный сервис в магазине на Кашена! Полчаса нарезала круги по магазину в поисках консультанта и нужного товара. То же самое делали и другие покупатели, хотя на весь магазин нас там было менее 10 человек! Найденный в итоге персонал абсолютно не приветлив! Пора бы уже донести до сотрудников, что в 21 веке по одёжке не встречают. Когда обращаешься, такое чувство, что сейчас тебя пошлют не к стеклянной витрине где-то там справа в зале, а нафиг, не говоря уже о том, чтобы проконсультировать по товару.Я не специалист по ремонту, поэтому ожидаю помощи от профессионалов, а не взгляда в стиле ты чё, тупая. Так же, хотелось бы какие-то указатели в торговом зале, где что находится, неудобно ориентироваться, мерчендайзинг страдает. P. S. Не думаю, что моё мнение излишне субъективно, т. к. недовольство выражали и другие покупатели.

На Панораме постоянно не хватает работников склада. Приходится долго ждать выдачи товара. В остальном норм.

Здравствуйте, 9 декабря 2020 года приобрели в магазине (г. Смоленск ул. Кутузова 11Г) входную дверь (Бастион ТРОЯ Серебро MAXI зеркало (860х2050х960) за 19480р. К сожалению чек не сохранился. Через месяц открыли Нижний замок и не смогли закрыть, язычки встали на месте. Это случилось уже поздно вечером, поэтому чтобы не спать с открытой дверью муж высверлил нижний замок и мы закрылись на верхний, через несколько дней обратился в магазин. Объяснил ситуацию и что чека нет, на что ему сказали что нет чека ничего делать не будут. Он спросил можно ли хотя бы через них заказать новый замок раз по гарантии не хотят чинить и тут отказ получил. К сожалению по работе не было времени этим заниматься и мы все так же закрываемся только на верхний замок, а уже 21 мая 2021. Обращались к поставщику и там нам сказали, что даже без чека магазин обязан в течении года производить ремонт. Прошу помочь решить данный вопрос. Тел. для связи : 89525312161 89525312150

Добрый день. В вашем магазине на Кутузова в г. Смоленске проводится акция на плиточный клей юнис для керамогранита красный, при покупке 1 мешка на бонусную карту должны начисляться бонусы в размере 37 руб 20 коп. Мною 02 мая по карте 0266942 было куплено в этом же магазине 6 мешков данного клея, но бонусы до настоящего времени не зачислены. Я неоднократно обращался к вашим менеджерам, они куда-то звонили и говорили, что зачислят бонусы, но как-то ничего нет по сей день. Вопрос почему.

Добрый день, в очередной раз пишу неприятный отзыв, хотя думаю пора уже данный отзыв (претензию) направить на магазин в Роспотребнадзор. В последнее время очень часто бывает отстоишь в очереди на кассе, а тебе говорят, что товара нет, или оформляешь заказ и потом тебя начинаю «мурыжить» сначала что товара нет на складе, и он теперь под заказ, потом выясняется, что он уже давно снят с производства и ищите аналог (если найдете). Сообщаю для Руководства магазина (может не вкусе): Размещение товара с ценником — это публичная оферта, т.е. предложение заключить договор купли-продажи (Ст. 437 ГК РФ 2.Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся (признается офертой). Товар находится на сайте с ценником, следовательно, продавец обязан его продать. Так же нарушено моё право на своевременное информирование о товаре, то есть статья 10, пункт 1 Закона О защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, ПРОДАВЕЦ) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Что вводит меня в заблуждение относительно ассортимента и является обманом продавцом покупателя. Надеюсь всё-таки порядок на сайте и на прилавках будит наведен

Источник