Воробьев жестко раскритиковал работу «Почты России» и поручил оперативно отремонтировать отделения
Советник губернатора Московской области Александр Коган вместе с заместителем генерального директора по операционному управлению и розничной торговле АО «Почта России» Михаилом Волковым обсудили открытие новых отделений. Губернатор Андрей Воробьев поручил оперативно ремонтировать и открывать помещения.
«Есть алгоритм действий. В принципе, есть два шага, которые главам муниципальных образований нужно рассмотреть совместно с „Почтой“. Определить целесообразность переноса почтовых отделений с учетом регламентов „Почты России“ в более современные помещения. У нас много торговых центров сейчас строится, много новостроек. На первых этажах тоже можно разместить отделения», — рассказал Коган.
Он также отметил, что по договору аренды организация отвечает за текущий ремонт, а за капитальный ремонт — собственник. Михаил Волков заявил, что «Почта России» возьмет на себя обязательства отремонтировать в следующем году 153 отделений почтовой связи.
«К сожалению, мы как „Почта России“ не поспеваем за темпами развития Московской области. На самом деле, за два года, за 2018–2019 годы, мы открыли всего три новых отделения. В этом году уже проводится работа, и мы планируем открыть четыре новых отделения. До конца первого квартала следующего года — три новых отделения. Пять новых отделений перевезены в новые помещения», — объяснил Волков.
Тем не менее Андрей Воробьев установил другие сроки и поручил 15 января доложить о ситуации.
«Металла в голосе у вас нет. С таким настроением слона мы не продадим. Мы привыкли к немножко другой истории, по-другому работаем. В наши жизненные планы не входят, чтобы мы в грязь лицом ударили. Нам нужно дорожную карту. Год ремонтировать одно помещение — мне кажется, это можно сделать быстрее. Давайте поставим срок 15 января, и дорожная карта по всем муниципалитетам», — заявил Воробьев.
Губернатор также добавил, что было бы смешно не увидеть изменений через пять месяцев. Поэтому нужно подготовить брендирование.
«Это „Почта России“, в принципе это их работа, но мы за них сделаем, нам не сложно. Это несерьезно, правда. Такого не должно быть», — заявил глава региона.
В результате Воробьев поручил представителю «Почты России» отнестись к ситуации и дедлайну «предельно серьезно». Слушание дорожной карты и докладов о переезде почтовых отделений назначено на 15 января.
Источник
В Подмосковье завершают ремонт 60 почтовых отделений
РИАМО — 8 июн. До 1 августа в Подмосковье отремонтируют свыше 300 почтовых отделений, из них около 150 «Почта России» модернизирует за свой счет. К завершению уже подходят ремонтные работы в 60 отделениях, сообщили РИАМО в пресс-службе макрорегиона Москва АО «Почта России».
Большую ремонтную работу начали в этом году. В 28 округах Московской области модернизируют почтовые отделения. В некоторых муниципалитетах готовят к открытию сразу несколько отделений. Так, завершаются ремонтные работы в 4 отделениях Каширы, Озер и Шаховской. По 3 отделения откроются в Воскресенске, Орехово-Зуеве. Кроме того, откроются после ремонта отделения почты в Егорьевске, Балашихе, Раменском, Талдоме, Мытищах.
Все отремонтированные отделения будут укомплектованы мебелью и современным оборудованием. В большинстве офисов установят системы управления очередью. Оплату услуг и покупку товаров можно будет проводить с помощью pos-терминалов для банковских карт. В специально оборудованной зоне клиенты смогут выбрать и купить марки, открытки, конверты, брендированную продукцию и другие почтовые товары.
Обязательства по ремонту более 160 отделений взяли на себя главы округов. Это те отделения, которые находятся в муниципальных помещениях. К открытию готовятся также несколько новых отделений связи. Жители быстрорастущих городов региона получат возможность пользоваться широким спектром почтовых услуг в шаговой доступности.
Все работы проводятся по графику, ремонт поэтапный. Чтобы жители не остались без почтовой связи, на время ремонта одного отделения клиентов обслуживают в ближайшем почтовом офисе.
Всего в области сейчас работают 1024 отделения, 452 из них сельские. Благодаря модернизации отделений повысятся доступность услуг и качество обслуживания. Каждый месяц на почту в области приходит порядка 1,5 млн жителей Подмосковья.
Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»
Источник
«Почта России» начала ремонт в 84 отделениях в Подмосковье
РИАМО — 14 апр. В почтовых отделениях в Подмосковье продолжается масштабный ремонт, «Почта России» начала модернизацию в 84 отделениях связи, сообщили РИАМО в пресс-службе макрорегиона Москва «Почты России».
До 1 августа в Подмосковье планируют отремонтировать более 300 почтовых отделений.
Обязательства по ремонту более 160 отделений готовы взять на себя главы городских округов, это касается отделений, расположенных в муниципальных помещениях.
Еще около 150 отделений модернизирует «Почта России» в течение этого года. К открытию готовятся также несколько новых отделений связи.
Жители быстрорастущих городов региона получат возможность пользоваться широким спектром почтовых услуг в шаговой доступности.
Ремонт отделений стартовал в начале года. Например, поселке Усово-Тупик Одинцовского городского округа завершены работы по модернизации местного почтового отделения: обустроены фасад и входная группа, приведены в порядок стены, полы. На прошлой неделе почтовый офис принял первых посетителей.
В обновленных отделениях будут установлены мебель и современное оборудование. В большинстве офисов появятся системы управления очередью. Оплатить услуги и товары можно будет через pos-терминалы для банковских карт. В клиентской зоне можно будет купить марки, конверты, открытки, брендированную продукцию и другие товары.
Ремонт проводится поэтапно, по графику. На время ремонта отделения клиентов обслуживают в ближайшем почтовом офисе.
В Подмосковье работает 1021 отделение, 452 из них — сельские. Модернизация сети и ремонт отделений – это повышение доступности услуг и качества обслуживания. Каждый месяц на почту в области приходит порядка 1,5 млн жителей области.
Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»
Источник
В 2020 году Почта России отремонтирует 87 почтовых отделений в Москве
В столице до конца 2020 года планируется провести ремонтные работы разной сложности в 87 отделениях связи. Модернизация затронет почтовые отделения по всему городу. Отремонтированные почтовые офисы будут отвечать всем требованиям современного сервиса.
После ремонта 33 отделения связи будут соответствовать системе нового формата. Клиенты получат почтовые, финансовые и коммерческие услуги в полном объёме. В почтовых офисах оборудуют комфортный, современный клиентский зал, а также удобные и светлые производственные помещения, выдержанные в едином корпоративном стиле. Залы укомплектуют креслами и столами, системой электронной очереди и платёжными терминалами. Клиенты смогут приобрести газеты и журналы, книги, канцелярские товары. В специально оборудованной зоне можно будет выбрать и купить марки, открытки, конверты, брендированную продукцию и другие почтовые товары.
Отделения нового формата появятся как в центре столицы, так и в спальных районах города.
По плану 53 отделения из списка на ремонт оборудуют в соответствии с требованиями государственной программы «Доступная среда». Планируется оснастить почтовые офисы полным комплексом средств доступности для маломобильных групп посетителей: пандусы, кнопки вызова, специальные тактильные элементы, включая таблички с режимом работы с использованием шрифта Брайля, место для предоставления услуг колясочникам. В случае необходимости работники почты окажут необходимую помощь маломобильным клиентам внутри отделения для получения необходимых почтовых услуг. В эти помещения разрешено входить с собаками-поводырями.
Также планируется произвести ремонт фасадов некоторых зданий, где располагаются отделения, ремонт кровли и инженерных систем.
«Столичные отделения почтовой связи меняются. Мы стараемся внедрять новые технологии, разрабатывать новые услуги для удобства наших клиентов. Также важно и место, где эти услуги граждане получают. Поэтому мы в этом году планируем вывести на новый уровень рекордное количество отделений связи», — сказал директор УФПС г. Москвы Дмитрий Адушев.
Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Источник
Получите, распишитесь
Как почта готовится к изменению своего статуса?
Николай Подгузов: Уже разработан порядок инвентаризации, учета, регистрации и передачи объектов недвижимости из Федерального государственного унитарного предприятия (ФГУП) в акционерное общество. Это позволит нам сохранить наши отделения, которые выполняют важные социальные функции.
Имущество акционерного общества будет сформировано в результате универсального правопреемства при преобразовании ФГУП, при этом права и обязанности общества в отношении третьих лиц в результате реорганизации не изменяются. Приватизация законом, который был недавно подписан президентом, не предусмотрена, сто процентов акций будет принадлежать государству.
Формат акционерного общества даст нам большую скорость принятия решений, маневренность для компании, что важно при работе на таком конкурентном рынке, как доставка.
8 июля был День почтового работника. Для почтальонов и других сотрудников предприятия особенно важно знать, сохранят ли они свои рабочие места после акционирования, поднимется ли у них зарплата?
Николай Подгузов: Сокращение численности или штата работников в связи с реорганизацией не допускается, предусматривается соблюдение условий коллективного договора, который действовал до преобразования. Зарплату мы стараемся повышать. Увеличение заработной платы сотрудникам городских отделений почтовой связи и линейным работникам почтамтов на пять процентов произошло с 1 марта этого года. Но необходимо повышать эффективность работы, ставить зависимость оплаты от выработки — чтобы у работника была дополнительная мотивация.
Вы уже год руководите «Почтой России». Можете подвести первые итоги своей работы на этом посту?
Николай Подгузов: Ключевым событием для компании за последний год стало принятие закона об акционировании. Мы также продолжаем развивать логистику, запустили логистический центр в Казани в дополнение к ранее действовавшему центру Внуково. В перспективе 2-3 лет мы планируем запуск аналогичных крупных логистических объектов в Ростове-на-Дону, Хабаровске, Екатеринбурге, Новосибирске, Санкт-Петербурге, а также в городах-миллионниках и в городах с населением более 500 тысяч человек.
Продолжаем трансформацию отделений. На 2018 год мы запланировали ремонт около трех тысяч отделений почтовой связи. На эти цели будет направлено около трех миллиардов рублей.
Наш глобальный проект — цифровизация сети. Необходимо все процессы сделать прозрачными, внедрить единую аналитическую платформу. Нам нужно понять, как работает каждое отделение. Для этого важно сфокусироваться на каждом окне, оценить, какие из них прибыльные, а какие убыточные, и решить, как это изменить.
По всей стране мы также открываем почтовые отделения нового формата. Уже запущено более 280 таких современных отделений.
Источник