- Бизнес на обслуживании и ремонте автомобилей – как открыть автосервис
- Формулирование идеи проекта
- Перспективность бизнеса по ремонту автомобилей
- Разновидности станций техобслуживания
- Анализ рынка и конкурентов
- Пошаговый бизнес-план по открытию автосервиса
- Инструменты маркетинговой кампании
- Финансовая часть бизнес-плана
- Плюсы открытия автосервиса
- Возможные угрозы и риски
Бизнес на обслуживании и ремонте автомобилей – как открыть автосервис
Количество СТО каждый год растет, что связано со стремительным ростом числа автовладельцев. Граждане покупают новые машины, которым нужен периодический техосмотр, и приобретают подержанные авто, априори требующие ремонта. Поэтому даже с учетом высокой конкуренции и значительных капиталовложений на старте, собственная станция по обслуживанию транспортных средств способна приносить прибыль.
Но перед тем, как открыть автосервис, нужен грамотный бизнес-план. Поручить разработку можно специалистам в данной области, но чтобы вникнуть в нюансы будущего предприятия, лучше самостоятельно оформить замысел и провести необходимые расчеты.
Формулирование идеи проекта
В каждом городе есть мастерские, сервисные центры, «гаражные» специалисты. В зависимости от масштабов населенного пункта, число таких СТО сильно варьируется. Открывая автосервис как бизнес, необходимо определиться с форматом предприятия и перечнем оказываемых услуг.
Спросом среди автомобилистов пользуются:
- шиномонтаж;
- развал-схождение;
- кузовные работы;
- техобслуживание;
- автомойка.
Перед тем, как с нуля открыть свой автосервис, необходимо выбрать вариант СТО и профиль организации. Для станции, предоставляющей комплексные услуги, нужны серьезные вложения на покупку оборудования, инвентаря и аренду помещения.
Размер стартовых инвестиций составляет не менее 5 млн. рублей. Но выполнение обширного спектра работ позволяет расширить клиентскую базу и увеличить прибыль компании.
Перспективность бизнеса по ремонту автомобилей
Увеличение количества транспортных средств в стране способствует росту числа клиентов станций техобслуживания. Открытие автосервиса можно рассматривать как выгодное вложение капитала в проект с обширной целевой аудиторией. Каждый автомобиль нуждается в периодическом ремонте и сервисе.
Емкость рынка в денежном выражении составляет более 600 млрд. рублей ежегодно и продолжает расти. Игроками выступают крупные сетевые компании, официальные сервисные центры и частные предприятия. Отмечается сокращение объемов услуг, которые оказывают автомобилистам специализированные организации, поскольку они чаще обслуживают конкретные марки авто, а стоимость работ в официальных сервисах наиболее высокая.
Основная часть клиентов после покупки машины переходят в альтернативные СТО. Такие компании предоставляют как комплексные, так и узкоспециализированные услуги по приемлемой цене, поэтому пользуются спросом. Владельцы подержанных транспортных средств изначально обращаются в неофициальные сервисы из-за отсутствия гарантий на машины. Таким образом, наибольший поток клиентов наблюдается в альтернативных частных предприятиях.
Автосервисы можно классифицировать на четыре группы: сетевые официальные дилеры, обслуживающие конкретные марки ТС, СТО, которые работают с владельцами машин одного производителя, частные аккредитованные и неаккредитованные сервисы с недорогими услугами и гаражные («подпольные») СТО.
Разновидности станций техобслуживания
Чтобы открыть автосервис с нуля, нужно определиться с профилем предприятия, что влияет на общий замысел бизнеса и размер первоначальных вложений.
СТО бывают городские и дорожные. В первом случае мастерские находятся в населенном пункте в районе гаражей, где много автовладельцев, или в центре с хорошим транспортным трафиком. Сертифицированные станции занимаются обслуживанием определенных марок ТС.
Дорожные СТО расположены вдоль шоссе вблизи автозаправочных станции. Здесь выполняют шиномонтаж, мелкий ремонт, а также моют машины. Поток клиентов обеспечивает непосредственная близость трассы.
В зависимости от перечня предлагаемых услуг автосервисы можно классифицировать на несколько видов:
- с техническим осмотром и без ТО;
- комплексный или узкоспециализированный;
- для легковых, грузовых или всех машин;
- с автомойкой и без.
На станции можно выполнять работы по диагностике и ремонту двигателей, которые стоят дорого, но требуют наличия специального оборудования и профессиональных мотористов. Если начинающий предприниматель не располагает суммой в несколько миллионов рублей, услуги СТО можно ограничить шиномонтажными, кузовными работами и мелким ремонтом.
Целевая аудитория СТО – владельцы автомобилей возрастом 2-10 лет, 70% которых составляют мужчины. Популярные марки машин — Toyota, Nissan, Chevrolet, Renault, Ford, Kia, Hyundai.
Анализ рынка и конкурентов
Уровень конкуренции в выбранной рыночной нише высокий из-за большой концентрации станций во всех населенных пунктах. Некоторые компании работают по франшизе и образуют сети автосервисов.
Но такое направление предпринимательства обладает преимуществами:
- стабильно высокий спрос на услуги;
- постоянный поток клиентов;
- много подержанных авто, требующих ремонта;
- можно масштабировать бизнес.
Дополнительный доход приносят автомойки и разнопрофильные услуги. Чтобы разобраться, сколько стоит открытие автосервиса, нужно отталкиваться от стоимости оборудования – это наиболее затратная статья расходов.
При анализе конкурентов необходимо обратить внимание на географическое расположение других станций, уровень сервиса, доступность для клиентов и стоимость услуг. Следует ориентироваться на компании, работающие в аналогичном ценовом сегменте и профиле деятельности.
Пошаговый бизнес-план по открытию автосервиса
Проект требует значительных капиталовложений – от 5 млн. рублей. Небольших инвестиций хватит только на открытие шиномонтажа или автомойки. При отсутствии средств нужно заручиться финансовой поддержкой инвесторов или кредиторов. СТО как бизнес окупается в течение 1-1,5 лет, поэтому стартап привлекательный для партнеров. План нового проекта включает несколько этапов, которые можно представить в виде чек-листа.
Что нужно для открытия автосервиса:
- выбор идеи и концепции;
- анализ рынка и конкурентов;
- регистрация бизнеса;
- получение разрешений;
- выбор налогообложения;
- поиск и аренда помещения;
- покупка оборудования;
- ремонт и оснащение боксов;
- покупка мебели и техники;
- поиск и набор персонала;
- рекламная кампания;
- составление графика смен;
- торжественное открытие СТО.
Перечень и последовательность пунктов чек-листа может варьироваться в зависимости от формата конкретного автосервиса. Например, если станции будет оказывать услуги диагностики и техосмотра, стоит получить сертификаты соответствия, что отнимает 3-4 месяца. За это время можно сделать ремонт в помещении, получить разрешение Пожарнадзора и СЭС.
Регистрация и оформление документов
Для выбранного вида деятельности требуется зарегистрировать ИП или ООО. Индивидуальное предпринимательство проще оформить, но владелец бизнеса отвечает своим имуществом в случае банкротства. ООО подходит для нескольких учредителей компании и позволяет привлечь инвестиционный капитал. В среднем затраты на оформление составляют 20 тыс. рублей.
Регистрировать фирму нужно в ФНС, одновременно выбрав систему налогообложения. Выгоднее всего указать в заявлении ставку налога УСН под 6% от оборота или 15% от прибыли. Подходящие коды ОКВЭД: 45.3, 45.20, 45.20.3.
Какие нужны документы для открытия автосервиса:
- свидетельство о государственной регистрации;
- для ИП – копия паспорта и выписка из ЕГРИП, для ООО – ИНН и лист записи ЕГРЮЛ;
- свидетельство о постановке на учет в Федеральной налоговой службе;
- договор купли-продажи или аренды помещения для мастерской;
- разрешения Роспотребнадзора, СЭС и Роспожарнадзора;
- трудовые договоры с персоналом;
- договоры с коммунальными службами;
- контракты с контрагентами на реализацию запчастей.
Специальную лицензию получать не нужно. Если СТО оказывает услуги диагностики и ТО, сертификация соответствия выполняется на добровольной основе. Наличие таких документов дает право участвовать в тендерах, получить статус официального дилера, повысить конкурентные преимущества автомастерской.
Для аккредитации, в том числе по международным стандартам, нужно владеть средствами и сооружениями для технической диагностики, ПО для передачи информации в единую базу о результатах ТО и принять на работу минимум одного дипломированного техэксперта.
Если рассматривать вариант, как автомастерскую открыть с комплексным спектром услуг, требуется найти помещение площадью 900-1000 м 2 . В нем можно разместить несколько боксов с подъемниками, смотровую яму, склад, зону для клиентов, административную часть, подсобки, а также установить стенды, диагностическое и покрасочное оборудование.
Перед выдачей разрешения СЭС проверяет помещение на соответствие таким требованиям:
- расстояние от жилых застроек и водоемов не менее 50 м;
- отделка смотровой ямы и стен на 2/3 керамикой или краской;
- напольное покрытие, выложенное кафельной плиткой;
- наличие коммуникаций – водоснабжение, электроэнергия, канализация, отопление, вентиляция;
- оборудованные для персонала душевая и санузел, занимающие не меньше 50 м 2 ;
- отделка рабочего пространства красками, устойчивыми к бензину и маслам.
В гараже можно оборудовать небольшую мастерскую, но это ограничивает поток клиентов. Для полноценного автосервиса лучше выбрать отдельно стоящее здание с высотой потолков не менее 3,5 м. С улицы СТО должно иметь удобные подъезды для транспорта и просторную парковку.
На аренду помещения нужно заложить 800-900 тыс. руб. в месяц в зависимости от региона, а также учесть расходы на ремонт боксов и монтаж оборудования – от 500 тыс. рублей.
Городскую автомастерскую лучше размещать в гаражных комплексах с высокой плотностью автомобилей. Выгодным местоположением считаются районы рядом с заправочными станциями, возле автотрасс, вблизи магистралей и крупных транспортных узлов. Желательно, чтобы в непосредственной близости не находились станции конкурентов.
Это наиболее ответственная часть бизнес-плана. Перечень оборудования и инвентаря зависит от профиля мастерской. Если СТО оказывает полный комплекс услуг и размещается в большом помещении, нужно купить диагностическое, гидравлическое, подъемное, сварочное, шиномонтажное, компрессорное, кузовное оборудование, а также ручной инструмент.
Таблица 1. Оснащение автосервиса
№ п/п | Оборудование | Общая стоимость, рублей |
1 | Диагностический стенд с ПО и сканнером | 300000 |
2 | Три подъемника | 1200000 |
3 | Стенд развал-схождение | 600000 |
4 | Компрессор | 65000 |
5 | Шиномонтажное оборудование | 250000 |
6 | Сварочное оборудование | 200000 |
7 | Покрасочное оборудование | 50000 |
8 | Маслосборник | 15000 |
9 | Тестеры ДВС, АКБ, масла, топлива, форсунок | 30000 |
10 | Инструмент и инвентарь | 250000 |
11 | Оборудование для автомойки | 220000 |
12 | Ходовые запчасти на машины | 270000 |
13 | Расходные материалы (масла, краски, смазки) | 150000 |
14 | Мебель для клиентов и сотрудников | 130000 |
15 | Оргтехника | 40000 |
16 | Программное обеспечение | 20000 |
17 | Вывеска СТО | 60000 |
18 | Итого | 3850000 |
Единственный вариант, как оборудовать в автосервисе боксы дешевле, — отказаться от мойки, зоны для клиентов, ограничиться, уменьшить перечень услуг. Но одновременно с этим сокращается размер ожидаемой прибыли. Можно расширять мастерскую постепенно, но тогда нет смысла платить за аренду большого помещения.
Все детали и комплектующие покупаются за счет клиентов по факту поломок и неисправностей. Но некоторые запчасти для мелкого ремонта нужно иметь в наличии – свечи, поршни, гильзы, втулки, ремни, прокладки и т.д. Это позволит быстрее восстанавливать машины и увеличит пропускную способность сервиса.
Поставщика запчастей нужно выбирать внимательно, чтобы СТО не простаивало в ожидании доставки деталей.
Основные требования к контрагенту:
- надежность;
- оперативность;
- репутация;
- гарантии;
- ассортимент;
- география;
- логистика;
- оплата.
Желательно, чтобы поставщик предоставлял гарантии качества продукции и реализовал сертифицированные запчасти. Можно сотрудничать с несколькими компаниями одновременно.
Купить сразу все запчасти на разные марки машин невозможно. Поэтому нужен поставщик, способный в краткие сроки обеспечить СТО деталями и расходными материалами.
В среднем штат многопрофильной СТО состоит из 17-20 человек. Нанять персонал затруднительно, поскольку первоклассные специалисты всегда востребованы. Их можно заинтересовать только высокой зарплатой. Потребуются также сотрудники, готовые обучаться у автомастеров.
- двух специалистов по диагностике;
- троих автомехаников;
- троих мотористов;
- одного сварщика;
- одного маляра;
- троих шиномонтажников;
- двоих кузовщиков;
- администратора;
- подсобного рабочего/уборщицу.
Бухгалтерский учет можно поручить аутсорсинговой компании. Функции администратора может совмещать сам предприниматель, когда у менеджера по работе с клиентами выходные. Из такого количества сотрудников получится организовать автосервис, работающий посменно, с утра (8:00) до вечера (18:00) или в режиме 24/7. В среднем заработная плата персонала составит 500 тыс. рублей в месяц.
Инструменты маркетинговой кампании
В качестве методов рекламы СТО используют несколько маркетинговых инструментов:
- бренд – вывеска, логотип;
- средства наружной рекламы;
- продвижение в соцсетех;
- сайт СТО с обратной связью;
- печатные материалы;
- программы лояльности;
- публикации объявлений в СМИ.
Если в автомастерской работают хорошие специалисты, их репутация способствует улучшению имиджа компании и увеличивает приток новых клиентов. Затраты на маркетинг варьируются в диапазоне 60-100 тыс. рублей с вывеской и наружной рекламой.
Финансовая часть бизнес-плана
Для подсчета прибыльности проекта нужно рассчитать объем первоначальных капиталовложений, учесть текущие затраты автосервиса и спрогнозировать производительность.
Это все финансовые средства, необходимые для запуска бизнеса. Финансовые расчеты нужны самому предпринимателю и его кредиторам, инвесторам.
Таблица 2. Стартовые капиталовложения для многопрофильного СТО со штатом из 17 сотрудников
№ п/п | Наименование | Сумма, рублей |
1 | Регистрация и получение разрешений | 20000 |
2 | Аренда помещения 1000 м 2 | 900000 |
3 | Оборудование, инвентарь, мебель, материалы | 3850000 |
4 | Реклама, бренд, вывеска | 100000 |
5 | Ремонт боксов | 500000 |
Итого | 5370000 |
Для запуска проекта по предложенной модели предприятия требуется 5 млн. 370 тыс. рублей.
Данная категория включает текущие расходы предприятия на аренду помещения, оплату труда и пополнение запасов запчастей.
Таблица 3. Ежемесячные затраты автосервиса
№ п/п | Наименование | Сумма, рублей |
1 | Аренда помещения | 900000 |
2 | Фонд заработной платы | 500000 |
3 | Отчисления из ЗП | 75000 |
4 | Коммунальные услуги | 20000 |
5 | Восполнение запчастей и расходников | 100000 |
Итого | 1595000 |
Ежемесячные затраты предприятия составляют 1 млн. 595 тыс. рублей.
Грамотно организованный автосервис способен приносить до 30% чистой прибыли к обороту. Для расчета окупаемости проекта нужно подсчитать дневную и месячную выручку СТО.
В среднем каждый клиент оплачивает услуги на сумму 3500 рублей без учета стоимости запчастей, за которые покупатель платит сам. Средняя динамика посещения сервиса – 15 машин в день. Тогда планируемая выручка составит ежедневно 52500 рублей плюс дополнительный доход с мойки на сумму 15000 рублей. Из этих данных можно рассчитать окупаемость проекта.
Таблица 4. Финансовые показатели СТО
№ п/п | Наименование | Сумма, рублей |
1 | Стартовые инвестиции | 5370000 |
2 | Ежемесячные расходы | 1595000 |
3 | Выручка в день | 67500 |
4 | Выручка за месяц | 2025000 |
5 | Ежемесячная прибыль | 430000 |
6 | Налог на прибыль | 64500 |
7 | Чистая прибыль | 365500 |
При условии, что СТО будет работать каждый день и обслуживать не менее 15 клиентов со средним чеком 3500 р., а также получать доход с мойки, проект окупится в течение (5370000 / 365500) = 14 месяцев. Еще два-три месяца нужно на «раскрутку» бизнеса.
Плюсы открытия автосервиса
Перспективность реализации идеи состоит в том, что спрос на ремонт и обслуживание машин есть всегда.
- высокая рентабельность после окупаемости вложений;
- стабильный поток посетителей в любое время года;
- ежегодное увеличение числа автовладельцев в стране;
- возможность расширения бизнеса до сети СТО;
- перспективы создания многопрофильного предприятия.
Предприниматель может сэкономить на рекламе. Клиенты автосервиса делятся друг с другом мнениями о хороших мастерских. Поэтому «сарафанное радио» поможет в продвижении компании.
Возможные угрозы и риски
Основные сложности с открытием СТО заключаются в подборе персонала. Необходимо найти высококлассных специалистов и предложить им достойную зарплату. На рынке есть серьезные конкуренты, которые могут переманить сотрудников.
Еще одна угроза – снижение потока посетителей. Оно может быть вызвано низкими ценами на услуги у конкурентов, недостаточным профессионализмом персонала, неудобно выбранной локацией автосервиса.
В целом открытие СТО – перспективное направление предпринимательской деятельности. Но нужно подготовиться к серьезным инвестициям и более длительному сроку окупаемости, чем в некоторых других видах бизнеса.
Источник