Ремонт экрана macbook pro touch bar

Ремонт экрана macbook pro touch bar

Мы работаем онлайн с заботой о Вас Онлайн заявка на ремонт

В связи Указом Мэра Москвы от 26 марта 2020 г. No 31-УМ с 28 марта Сервисный центр и магазин Macsuper приостанавливают работу в точках обслуживания клиентов.

Мы просим Вас придерживаться правил установленных указом и соблюдать домашний режим. Мы в свою очередь готовы поддержать Вас и предлагаем воспользоваться нашей службой доставки.

Наши сотрудники, обеспечивающие забор и доставку техники и комплектующих, соблюдают весь комплекс необходимых мер предосторожности, а также дезинфицируют всё перевозимое оборудование.

Для оформления забора техники на ремонт, позвоните по номеру +7 (495) 926-26-35 укажите свои ФИО и продиктуйте серийный номер подлежащего диагностике или ремонта техники.

Для оформления заказа необходимых комплектующих оформите заказ на сайте указав необходимые данные для с связи с вами и ожидайте звонка наших менеджеров.Заказы сформированные в рабочее время будут доставлены день в день.

Наши специалисты заберут Ваше устройство в удобном для вас месте. Мастер произведёт диагностику. Диагностика производится бесплатно при условии дальнейшего ремонта. По окончании диагностики/ремонта с Вами будет согласовано время доставки.

Наш специалист забирает Ваше устройство в день обращения. В экстренных случаях на следующий день (время забора оговаривается). Режим работы с 10:00 до 18:00.

Сроки сервисного обслуживания и ремонта индивидуальны, озвучиваются после диагностики и зависят от типа выполняемых работ.

Окончательная стоимость определяется после диагностики устройства. Не показывать это уведомление (1 неделю)

Источник

Как починить Touch Bar если он завис и не работает

Современные MacBook Pro оснащаются Touch Bar — это сенсорная OLED-панель, которая в 2016 году заменила верхний ряд клавиш на клавиатуре. Она отображает различную информацию в зависимости от настроек и активного в данный момент приложения.

Разработчики добавляют в неё функционал для удобства взаимодействия со своими программами, что делает работу на Mac быстрее и приятнее. Иногда я сталкиваюсь с тем, что Touch Bar не работает — визуально сенсорная панель активна, но не реагирует на нажатия.

Чаще всего зависание происходит после выхода макбука из режима сна. При этом можно не сталкиваться с ошибкой месяцами, а потом поймать её два раза за день.

Есть несколько простых способов оживить сенсорную панель без перезагрузки MacBook Pro.

Самый простой способ

Самый простой вариант заключается в переключении настроек сенсорной панели — это моментально оживляет Touch Bar и занимает несколько секунд.

Откройте «Системные настройки», выберите «Клавиатура»:

В выпадающем списке «Отображать на панели Touch Bar» выберите любое другое отображение.

Например, стоят «кнопки управления приложением». Вместо этого выбираем показывать «Расширенную полосу Control Strip».

Сразу после этого возвращаем прежнее отображение кнопок и видим, что сенсорная панель на MacBook ожила и снова реагирует на касания как раньше.

Наиболее быстрый вариант

Быстрый способ перезапустить зависший тачбар использует сочетание клавиш Ctrl + Command + Q, которое блокирует экран ноутбука.

Нажмите это сочетание или выберите яблоко в левом верхнем углу и найдите в меню пункт «Заблокировать экран».

Экран будет заблокирован, а все запущенные приложения будут работать, данные в них не пропадут.

Теперь разблокируйте экран через TouchID или пароль. Сенсорная полоса вновь будет работать.

Читал, что иногда от зависания помогает нажатие клавиши Fn (Function), которая находится в левом нижнем углу клавиатуры. Возможности протестировать это решение пока не было.

Приложение Терминал

Когда зависает Touch Bar на MacBook Pro, починить его поможет приложение Терминал, которое предустановлено на любом Mac.

Его можно найти в Lounchpad, через поиск Spotlight, а также в папке Finder > «Программы» > «Утилиты».

Откройте Терминал, введите две команды ниже:

sudo pkill «Touch Bar agent»;
sudo killall «ControlStrip»;

Первая перезапускает агент сенсорной панели, вторая отвечающий за неё системный процесс.

Можете скопировать команды прямо отсюда. После вставки команд в Терминал нажмите клавишу «Ввод».

Терминал попросит ввести пароль учётной записи. Во время ввода пароля кажется будто ничего не происходит — это нормально. Введите его и нажмите «Ввод».

После этого система перезапустит процесс, управляющий сенсорной панелью, и Touch Bar снова заработает.

Мониторинг системы

Приложение «Мониторинг системы» предустановлено на все Mac, как и Терминал.

Откройте мониторинг системы через Lounchpad, поиск Spotlight, или найдите в папке Finder > «Программы» > «Утилиты».

Перейдите на вкладку «ЦП» где отображаются процессы, которые влияют на работу процессора MacBook. Найдите среди них процесс с именем SpacesTouchBarAgent (поиск в правом верхнем углу вам поможет).

Кликните по процессу SpacesTouchBarAgent и нажмите кнопку «Остановить» в виде [х] выше.

Подтвердите своё желание нажатием «Завершить».

Если тачбар пропал

На макбуках тачбар может не работать, а вместо него отображается чёрная полоса, будто его просто отключили. В этом случае поможет сброс параметров контроллера SMC.

Сброса SMC для Macbook с процессором T2:

1. Выключите Mac.
2. Зажмите клавиши Control и Option (Alt) на левой стороне клавиатуры, и клавишу Shift на правой стороне. Удерживайте их зажатыми в течение 7 секунд.
3. Не отпуская их, нажмите и удерживайте кнопку питания .
4. Продолжайте удерживать зажатыми все 4 клавиши в течение ещё 7 секунд, после чего отпустите их.
5. Подождите несколько секунд и включите Mac.

Для остальных Макбуков сброс параметров SMC делается так:

1. Выключите Mac.
2. Зажмите клавиши
3. Shift , Control и Option (Alt) на левой стороне клавиатуры.
4. Удерживая их зажатыми нажмите и удерживайте кнопку питания .
5. Удерживайте все 4 клавиши нажатыми в течение 10 секунд.
6. Отпустите их и включите ноутбук.

На сегодня это всё. Рекомендую использовать первый способ, сам периодически им пользуюсь. Описанные выше действия были протестированы на macOS Catalina и Mojave.

Источник

Как я исправил брак дисплея MacBook Pro. Цены и советы

У нас два 13-дюймовых MacBook Pro 2017 года в базе. У меня модель с Touch Bar, у жены — без.

Я работаю за ноутбуком каждый день и, бывает, больше 12–14 часов. Второй компьютер открывают на 1–3 часа 3–4 раза в неделю, но именно он неожиданно сломался.

В первой половине марта экран MacBook Pro перестал работать. Вместо картинки он начал показывать пять розовых полосок и одну чёрную — все по вертикали. При этом ноутбук ни разу не падал и вообще редко покидал пределы квартиры.

Я попал на Flexgate.

Flexgate. Или как на ноутбуке мог сломаться шлейф экрана

Flexgate — это проблема со шлейфом экрана MacBook Pro. Он слишком короткий, поэтому переламывается при открытии крышки, особенно больше 90 градусов.

Проблема встречается только на MacBook Pro 2016 и 2017 годов. В моделях 2018 шлейф длиннее, поэтому таких вопросов нет.

Слева шлейф из нового MacBook Pro 2018 года — он длиннее и не ломается

Я столкнулся с этой проблемой 15 марта.

Сидел на диване с этим MacBook Pro на коленках (мой разряженный висел на зарядке) и работал над очередным материалом для iPhones.ru. Дописать его до конца на этом ноутбуке не смог.

Увеличил наклон дисплея градусов до 100, и экран тут же покрылся полосками.

При минимальном угле открытия ноутбук ещё какое-то время работал

Некоторое время компьютер ещё работал при минимально открытой крышке (градусов на 20–30), и я успел перебросить важные данные. Потом перестал.

К сожалению, гарантия на этот MacBook Pro закончилась ещё 9 марта, за неделю до происшествия, поэтому я начал искать подходящий сервис для ремонта.

Сначала я пытался найти того, кто отремонтирует шлейф

Нерабочий MacBook Pro верхом на рабочем

С проблемой я сразу же обратился к знакомому мастеру, который работает в официальном сервисном центре.

Он сказал, что отремонтировать шлейф невозможно. Он наглухо впаян в матрицу и не меняется, а паять там толком нечего: «волоски».

Сказал, что ремонт будет стоить под 40 тыс. руб. — за эти деньги мне должны поменять не просто матрицу со шлейфами, а всю верхнюю крышку целиком. Никак иначе в официальных сервисных центрах «не умеют».

Дней семь я объезжал и обзванивал неофициальные сервисы в Москве и Киеве. Как только сбрасывал фотки или открывал ноутбук перед специалистами, получал один и тот же ответ — замена матрицы (не крышки целиком, а только самого экрана).

Наглядная динамика надёжности MacBook Pro — чем выше, тем хуже

За замену только одного экрана в почти кустарных условиях везде просили примерно 30 тыс. руб., в эту сумму входили цена самого модуля и стоимость работы. Обещали сделать в течение дня.

Кстати, в каждом сервисе о проблеме слышали. Массовой её не называют, но ремонтируют не реже замены убитых кнопок в «бабочке».

Никто не взялся, и я менял экран в официальном сервисе

Сегодня MacBook Pro уже у меня и работает

До этого случая я уже ремонтировал MacBook Pro у официалов, но только по гарантии. Делал это в Европе через посредников из Киева, которые брали за процедуру всего 50 баксов.

За эти деньги они отправляли устройство, ремонтировали в официальном сервисе при Apple Store, принимали обратно и отправляли мне почтой.

Уточнил у них стоимость замены верхней крышки. Мне озвучили 400 долларов или около 25 тыс. руб., но ждать ноутбук обратно примерно месяц.

Согласился: это даже дешевле, чем ремонтировать в неофициальном сервисе с кустарной заменой матрицы.

Как проблема со шлейфом выглядит внутри моего ноутбука

Вот из-за этого изгиба шлейф отказался работать вместе с экраном

Когда отправлял ноутбук на ремонт, попросил хоть какие-то фотографии сломанного шлейфа, чтобы показать вам. Получил всего одну.

На снимке хорошо видно, что оболочка шлейфа целая, но у него странный изгиб прямо углом. Не представляю, чтобы такое случилось даже после падения. Налицо конструктивный просчёт.

Если бы это случилось в гарантийный срок (год), крышку поменяли бы бесплатно. Если бы он был официально куплен в России, можно было бы заявить о проблеме в течение двух лет.

Жаль, гарантия закончилась, а сам MacBook Pro приехал ко мне из США.

Почему Apple не признаёт проблему со шлейфами ноутбуков

Шлейф нельзя заменить или отремонтировать

Проблему узнали не вчера, её придумал не я. Ей уже посвящены десятки форумов (например: 1, 2, 3) и даже отдельный сайт. Ещё была веб-петиция, но её почему-то прикрыли.

В паре неофициальных сервисов мне намекнули, что в ближайшее время Apple может признать проблему и ремонтировать MacBook Pro даже после гарантии. Понятия не имею, откуда эта инфа.

Думаю, пока проблему не признают именно из-за 13-дюймовго MacBook Pro без Touch Bar. Apple не обновила его в 2018 году и продаёт модель 2017 с описанным выше Flexgate.

Это самый доступный из актуальных MacBook Pro, и, подозреваю, что продаётся он хорошо. Тем более, многим не нравится Touch Bar, которого здесь как раз нет.

Нет смысла ронять продажи или ремонтировать поломки бесплатно буквально пачками.

Мне предлагали обходной нелегальный путь ремонта экрана

Вот так выглядит проблема с антибликовым покрытием

У экранов MacBook Pro есть ещё одна проблема — Staingate. Она про отслоение антибликового покрытия. Если такое произошло, крышку можно бесплатно заменить в течение четырёх лет после выпуска.

Когда я впервые написал, что столкнулся с Flexgate, мне в Instagram (ага, именно туда почему-то) постучала пара человек, каждый из которых вроде как работает в официальном сервисе в Москве.

Они сказали, что знают, как испортить антибликовое покрытие на моём экране, чтобы он попал под Staingate и, соответственно, бесплатную замену. За обман Apple просили 10 тыс. руб.

Решил не вестись. Во-первых, не хочется опускать до уровня откровенной лжи. Во-вторых, не уверен, что схема вообще рабочая.

Главное, после ремонта проблема легко повторится снова

Шлейф виден снаружи: в теории, его не так сложно повредить

Сегодня я уже забил на потраченные деньги, хоть и не маленькие. Главное, чтобы эта проблема не повторилась снова — например, через год.

Дело в том, что я не знаю и не могу проверить, какой именно длины шлейфы в этом ноутбуке сегодня.

Они могут быть или старые, которые ломаются, или новые, которые не ломаются. Об этом расскажет только опыт использования.

В итоге чувства смешанные. С одной стороны, ничего лучше MacBook Pro я банально не знаю — именно по совокупности плюсов и удобству работы. С другой стороны, надёжность сегодня оставляет желать лучшего.

Источник