Сервисный центр Razor
Обслуживание устройств Рейзор в Москве стало еще удобнее благодаря сервису Razor Russia.
Теперь срочный и квалифицированный ремонт вашего любимого устройства — это реальность. ⭐⭐⭐⭐⭐
Razor Russia — профессионально.
и получить скидку 10%
Экспертный подход к обслуживанию
Вы обладатель одного из устройств Razor, и это здорово. Если с вашим аппаратом стало что-то не так, или он требует серьезного ремонта – не переживайте, наши специалисты отлично разбираются в каждой модели Razor. Мы обязательно вам поможем, звоните 7 (495) 106-01-93.
Ремонт и обслуживание электросамокатов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Ремонт и обслуживание гироскутеров в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Сервис со знаком качества
Точное выявление неисправности в минимальные сроки.
Фирменные запчасти и лицензионное ПО. В наличии и на заказ.
Выезд и доставка
Доставка техники Razor по Москве – от 30 минут.
Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов. Без переплаты.
Сделайте заказ на сайте и получите скидку 10%
Нам очень приятно, что вы у нас на сайте. И мы искренне надеемся, что он вам понравился. Если вам нужно отремонтировать свой Razor, мы будем рады помочь. Сделайте заказ на сайте через онлайн-форму, обратный звонок или просто позвоните по телефону, и получите дополнительную скидку на обслуживание в Razor Russia.
Сервис центр Razor Russia – помощь в нужный момент!
Бренд Рейзор – один из самых популярный и востребованных как в России, так и во всем мире. Каждое устройство, выпущенное на заводе Razor и попавшее в руки пользователя, требует правильного к нему обращения. Регулярная профилактика и забота об аппарате может снизить или исключить потребность в обслуживании устройства профессионалами Razor Russia. Но если наша помощь все-таки потребуется, вы всегда можете на нее рассчитывать.
Как мы работаем
Предоставление устройств в сервис центр
Доставка устройств в сервис Razor Russia
Сотрудники проводят подробный поиск неисправностей устройства: аппаратную, техническую. Процедура занимает какое-то время.
Операторы колл центра обговаривают c клиентом все условия услуг и работ: стоимость, длительность, гарантийные положения.
Специалист сервисного центра исполняет ремонт: заменяет дефектную деталь рабочей качественной деталью
Принимаете отремонтированное устройство
По окончании ремонта вы получаете исправный прибор c гарантийным сертификатом Razor
© 2021 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО RAZOR
RAZOR.RUSSIA-MOBILE.COM
Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании Razor, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром Razor. Пользовательское соглашение .
Источник
Ремонт электросамокатов Razor (Разор)
Электросамокаты Razor производит американская компания, но собирают их в Китае. Это надежные, крепкие машины, корпус которых изготовлен из стали. Разработчики продумали гидрозащиту электронной системы, удобное управление и дают 6 месяцев гарантии на товар. Однако каким бы отличным не было бы качество, ремонт электросамоката Razor требуется иногда в силу естественного износа, а иногда по неосторожности хозяев.
Конструктция электросамоката Razor
Корпус состоит из цельной стальной рамы с колесами и рулевой стойки. Между собой они соединяются надежным хомутом.
Электронное управление, аккумуляторные батареи (2 шт.) расположены под платформой для ног, в герметичном пластиковом контейнере. Доступ для подключения зарядки закрывается крышкой.
Позади блока питания, ближе к заднему колесу, находится двигатель. Его посадка чуть ниже, чем отсек питания и управления.
На правой ручке руля кнопка (на детских моделях) или шестигранная муфта (на взрослых самокатах) для включения зажигания. На левой ручке – рычаг тормоза.
Что ломается чаще?
Все виды неисправностей можно разделить на две группы – механические поломки и системные. Механическая поломка, как правило, связана с инцидентом во время эксплуатации – врезались, упали, столкнулись, ударились обо что-то, пробили колеса. Результатом будет видимый дефект.
Самые частые виды ремонта электросамокатов Разор при механических неисправностях:
- ремонт рулевой колонки;
- замена деталей ходовой части;
- замена рулевой колонки;
- замена шин или ремонт колес.
Сложнее, если электросамокат выходит из строя из-за естественного износа деталей, попадания воды в электрику, загрязнения ходового механизма. Системные неисправности требуют профессиональной диагностики в официальной мастерской.
Здесь возможны следующие виды ремонта:
- Замена аккумуляторной батареи. Электросамокаты Razor комплектуются батареями-непроливайками. Вы можете смело транспортировать самокат в любом положении. Но со временем аккумулятор изнашивается. Отремонтировать это невозможно.
- Ремонт или замена контроллера. Контроллер – это электронная плата, которая управляет работой самоката. Основной причиной поломки бывает попадание на нее воды или грязи. У Разора плата надежно спрятана в пластиковый контейнер, который открывается сверху. Попадание воды снизу исключено, но поездка в дождь может стать критичной.
- Ремонт проводки. Причиной ослабления контактов бывает окисление металла или механический разрыв.
- Замена электромотора. Выход из строя двигателя электросамоката чаще всего бывает по причине его перегрузки. Например, превышение весовой или скоростной нагрузки приводит к перегреву мотора. Итогом может стать сгоревшая обмотка двигателя. Ремонт состоит в замене движка на оригинальный, от производителя.
5 этапов ремонта
- 1. Позвоните в сервисный центр либо напишите нам на почту info@remont-samokatov.com Опишите поломку, укажите модель и бренд вашего самоката.
- 2. Мастер сориентирует вас по примерной стоимости ремонта, пригласит в сервисный центр и забронирует для Вас время.
- 3. В случае, если вам не удобно ехать в мастерскую — вы можете вызвать курьера на дом, который отвезет изделие в сервисный центр, а после ремонта привезет его обрато.
- 4. После диагностики, мастер свяжется с вами и назовет точную цена и сроки выполнения работ. Мы работаем по фиксированному прайсу — все согласовывается до начала работ.
- 5. После завершения ремонта, мастер свяжется с вами, и вы сможете забрать электросамокат из мастерской либо заказать его доставку на дом.
Цены на ремонт электросамокатов Razor
Благодаря большому опыту, мы можем рассчитать примерную стоимость ремонта удаленно — для этого, позвоните по телефону 8 (495) 021-36-69 и кратко опишите в чем проблема, как произошла поломка. При этом обязательно укажите название модели и бренда. Чем точнее будет описание, тем быстрее мастер сможет сориентировать вас по наличию запчастей и стоимости работ. Все цены и работы согласовываются перед началом ремонта — мы гарантируем отсутсвие дополнительных трат. Работаем исключительно по прайсу.
Наиболее частные поломки, с которыми обращаются к нам в мастерскую:
- Быстрая диагностика — бесплатно (при ремонте в мастерской);
- Мелкий ремонт (замена ручек, лампочек, проводов) от 200 рублей;
- Электросамокат не реагирует на нажатие кнопок от 400 рублей;
- Электросамокат не включается от 500 рублей;
- Электросамокат не заряжается от 600 рублей;
- В электросамокате не работет Bluetooth от 500 рублей;
- Электросамокат не едет от 600 рублей;
- Электросамокат выключается от 400 рублей;
- Электросамокат шумит от 500 рублей;
- Электросамокат не тормозит от 450 рублей;
- Электросамокат едет медленно от 600 рублей;
- Тюнинг и технические доработки от 500 рублей.
На данный момент, мы ремонтируем и имеем на складе запчасти к самокатам брендов: Airwheel, Aqiho, Baiku, Cactus, Charger, CityCoco, Doohan, Dualtron, E-Twow, El-sport, ElectroTown, Eltreco, Emicro, Epat, Ezip, Fitrider, Gold Wheels, Gtf, Halten, Headway, Hoverbot, iBalance, Iconbit, Inmotion, Inokim, Jack Hot, Joy Automatic, Kickscooter, Kleefer, Koowheel, Kuaike, Kugoo, Longer, Maomaoku, MaxSpeed, Mini Gogo, Mini Robot, Minimotors, Nextdrive, Ninebot, Pat, Polaris, Racer, Razor, Sambit, Scooter, Segway, Small Rider, SpeedWay, Starway, Subor, Ultron, Velocifero, Volteco, Woqu, Xiaomi, Zaxboard. Вы всегда можете проконсультироваться у наших экспертов по обслуживанию, ремонту и профилактическим мерам — для перечисленных выше электросамокатов. Более подробную информацию по каждой модели, можно найти на официальном сайте конкретного производителя.
Основной прайс-лист (без учета цен на запчасти):
- Ремонт ручки тормоза от 150 рублей.
- Ремонт суппорта тормозов от 250 рублей.
- Ремонт подножек от 100 рублей.
- Ремонт амортизатора от 100 рублей.
- Ремонт крыльев от 900 рублей.
- Ремонт тормоза от 450 рублей.
- Ремонт аккумулятора, замена батареи от 250 рублей.
- Ремонт контроллера от 400 рублей.
- Ремонт колеса электросамоката от 500 рублей.
- Ремонт каркаса и корпуса от 750 рублей.
- Замена ротора в мотор-колесе от 1150 рублей.
- Замена динамика от 550 рублей.
- Ремонт электропроводки от 350 рублей.
- Ремонт зарядного устройства от 850 рублей.
- Ремонт фар от 750 рублей.
- Ремонт bluetooth-платы от 500 рублей.
- Замена светодиодов от 450 рублей.
- Ремонт центральной платы от 2300 рублей.
- Замена комплекта плат от 1000 рублей.
- Замена боковой платы от 350 рублей.
- Ремонт ручки газа от 150 рублей.
- Ремонт спидометра от 990 рублей.
- Замена кнопок от 450 рублей.
- Регулировка и индвидуальная настройка электросамоката от 400 рублей.
- Замена либо установка камеры от 500 рублей.
- Чистка мотор-колес (пара) от 1100 рублей.
- Замена либо установка покрышки от 450 рублей.
- Сварка электросамокатов от 900 рублей.
- Ремонт датчиков Холла от 950 рублей.
- Ремонт замка зажигания от 150 рублей.
- Замена подшипников от 150 рублей.
- Ремонт складного механизма от 900 рублей.
- Восстановление аккумуляторной батареи от 1000 рублей.
- Регулировка клапанов чувствительности от 850 рублей.
- Замена мотор колеса в сборе от 600 рублей.
- Замена датчиков от 900 рублей.
- Перепрошивка электросамоката от 1400 рублей.
- Замена габаритных огней от 350 рублей.
- Замена гнезда зарядки электросамоката от 750 рублей.
- Зимняя аквазащита электросамоката от 1400 рублей.
- Пайка проводки от 350 рублей.
* Данные цены носят информационный характер и ни являются договором публичной оферты. На сайте перечислена лишь малая часть работ, которые мы ежедневно выполняем. Точная стоимость зависит от множества факторов: насколько сложная поломка, есть ли нужная деталь в наличие или ее нужно заказывать, от сложности конструкции и состояния самоката. Поэтому чтобы определить точную сумму — лучше всего сразу приехать в мастерскую. А дальше вы уже решите, нужно ли вам чинить изделие, или оно того не стоит.
Когда обращаться в сервисный центр?
В официальную мастерскую для диагностики лучше обращаться сразу, как только заметили сбой в работе. Игнорировать мелкие поломки опасно — вы рискуете оказаться «без колес» в самый неподходящий момент.
Обратитесь в сервисный центр, если ваш самокат:
- не заводится, заводится не сразу;
- набирает полную зарядку за меньшее время;
- не набирает заявленную скорость при полной зарядке;
- быстро разряжается;
- при движении уходит в сторону;
- затруднено рулевое управление.
Электросамокаты Разор предназначены для поездок по сухой, ровной дороге. Во избежание поломок не ездите в сырую погоду и при минусовой температуре. Не пытайтесь на Разоре преодолевать препятствия или демонстрировать экстремальную езду.
Наши мастера
1. Олег Семенович Садко
Электрик — механик. Опыт ремонта более 8 лет. Проводит диагностику электронных плат, осуществляет весь комплекс работ по восстановлению электроники.
2. Евгений Васильевич Бородин
Ведущий специалист и опытный техник. Более 15 лет работы электриком. Прекрасно разбирается в конструкции электросамокатов, осуществяет замену плат, проводки и элементов корпуса.
3. Васий Игоревич Геращин
Универсальный специалист. Опытный токарь — техник. Прекрасно разбирается в особенностях восстановления корпуса, гидроизоляции и замены сложных деталей. Опыт ремонта в нашей мастерской более 6 лет.
4. Дмитрий Григорьевич Самолов
Техник — электрик. Осуществляет подбор запчастей, специализируется на замене покрышек, гидроизоляции корпуса и настройке тормозов. Опыт работы в сервисе — 4 года.
Адрес сервисоного центра
Телефон: 8 (495) 021-36-69
Адрес мастерской: г. Москва, метро Октябрьское Поле, Тепличный переулок, 4
Схема проезда в мастерскую:
График работы:
Понедельник-Пятница с 9 утра до 21 вечера
Суббота-Воскресение с 10 утра до 20 вечера
Наши курьеры на выездах (забирают и отвозят самокаты):
Источник