Ремонт электрокотлов отопления протерм

Ремонт котла Protherm Скат, Ремонт электрических котлов Protherm

Настенные электрические котлы Protherm Скат производства компании протерм безопасны и очень эффективны в обогреве частных домов, коттеджей, дачных домиков и офисов.

В России ещё во многих частях страны встречаются районы, которые ещё не газифицированы. Получается, что, из-за отсутствия центрального отопления существуют актуальные проблемы с отоплением жилых помещений. В этом случае одним из идеальных решений являются настенные электрические котлы Protherm протерм Скат.

Настенные электрические котлы Protherm протерм скат представляют собой оборудование являющийся одним из безопасных и надежных и высочайшего качества. Электрический котел Protherm протерм Скатимеет довольно простое управление, высокую производительность и долгий срок службы. Также часто электрические котлы Protherm протерм Скат используют в дополнение к основной системе газового теплоснабжения и часто система «теплый пол» работает именно на электрическом котле.

Настенный электрический котел Protherm (протерм Скат является одноконтурным т.е. предназначен для отопления помещения с возможностью присоединения дополнительного накопительного бойлера. Выпускаются электрические настенные котлы несколькими модификациями мощности от 6 до 28 кВт. Их восемь модификаций: 6К, 9К, 12К, 15К, 18К, 21К, 24К, 28К кВт.

Модели настенных электрических котлов Protherm (протерм) серии Скат 6К и 9К имеют возможность подключения в сеть напряжения как 220В также 380В. Все остальные работают только от сети 380В.

Электрический настенный котел Protherm протерм Скат имеют очень высокое КПД-99,5%, четырехступенчатое управление, индикацию температуры, режимов работы и отображает коды неисправностей.

Электрический настенный котел Protherm протерм Скат очень популярны в нашей страны.

Звоните нам, мы поможем Вам с выбором настенных одноконтурных электрических котлов Protherm протерм Скат. А также поможем провести ремонт котла скат. Ремонт электрического котла скат проводят высококлассные специалисты нашего сервисного центра. Звоните.

вопрос ответ;

На котле сгорела плата. Скажите, данная проблема попадает под гарантию (котел в работе всего месяц)? Где меняют плату или где можно приобрести новую, если в сервисном центре откажут?

Мы уехали с дачи, поставив на термореле температуру 10 градусов. Когда вернулись в выходные на дачу, то в доме было +10, но котел уже не работал. Видимо перед нами сгорел. По какой причине может перегореть плата? Если мы купим новую, она не сгорит после установки?

— Как вы определили, что проблема заключается в плате? Какое термореле? Плата оснащена двумя предохранителями, нужно проверить их. На счет гарантии: гарантийный ремонт возможен, если первый запуск выполнялся авторизованным сервисантом, о чем должна быть отметка в сервисной книжке. Запасные части Вайллант груп не продаются в розницу, исключительно через сервисантов.

— Спасибо, решили проблемы. Привез плату на работу, выяснили, что сгорел варистор, заменили. Еще не ставил, но думаю, работать будет. Если не получится, то в одинцово.

— Не знаю, возможно дело не в том, но установщик рассказал, что в протермах бывает залипание насоса. У нас сильно нагревался насос, но в системе был второй. Необходимо открутить в центре насоса большой болт (не бойтесь, если появится вода), а внутри повернуть отверткой по часовой стрелке, после чего запустится насос и котел не будет выключаться. Я сам пока не проверял — плата сгорела, а до этого котел функционировал на втором насосе. Плату отвез на работу, вроде как сгорел варистор. Новый впаяли, буду пробовать в выходные.

Сегодня впервые пробовали запустить котел скат 14, не удалось. В инструкции прочитал, возможно не стравили воздух из теплообменника. Накачал давление 1,5 атм.

— Все правильно. Все стравлено, воздуха нет, только не включается. Есть все фазы, но прибор просто не включается. Может в этих котлах какая-нибудь хитрость есть? Хотя многие, кто запускал, утверждают, что он должен запуститься, а потом может выдавать ошибки. А здесь тупо не включается.

— Нужно проверить правильность подключения. Нулевые провода. Подключение осуществляется отдельно от земли.

Все запчасти для ремонта электрического котла протерм скат в наличии

CKAT 6, 9, 12, 14, 18, 21, 24, 28 K

Сообщения о неисправностях котла

Снижение давления воды в системе отопления

При падении давления котловой воды в системе отопления ниже 0,8 бар светодиод «bar» начнет мигать. Котел продолжает работать. В этом случае необходимо поднять давление в системе отопления до 1 — 2 бар путем добавления воды в систему отопления. После достижения необходимого уровня давления воды в системе отопления котел автоматически вернется к нормальному режиму работы. Если неисправность не удается устранить, нужно обратиться в специализированную сервисную организацию.

Залипшее» реле

MODE / OK В подобных случаях на панели управления котлом начнет мигать светодиод . Котел будет стремиться разлепить реле, а в случае неудачи на дисплее появится

сообщение об ошибке F41. Котел будет работать на минимальный нагрев. После отключения и повторного включения котел начнет работать в рабочем режиме, но на дисплее будет продолжать мигать светодиод . Обратитесь в специализированную сервисную организацию

Сообщения об ошибках

Неисправности котла индицируются посредством появления кода неисправности на дисплее. При этом, начинает мигать буква «F» вместе с соответствующим двузначным числом, обозначающим код неисправности. В данном случае это значит, что котел вышел из строя, и встает необходимость вызова квалифицированного специалиста.

Новости

#20-Николай

На даче стоит котёл гепард 23 MTV, как-то начал постоянно выдавать ошибки f20, F23, F83. Обычно я перезагружал его и опять все работало. Конечно же появлялись эти ошибки периодически, но мне было не до котла. В один прекрасный день котел перестал включатся и работать полностью. В срочном порядке начал искать специалистов, которые смогли бы мне быстро отремонтировать котёл. Позвонил в вашу фирму, пообщался со специалистом, с ним обо всем договорились. Что он подъедет ко мне посмотрит котел и постарается сразу же отремонтировать его. Мастер Игорь подъехал, как и договаривались, выяснил причину выхода из строя котла. Ремонт конечно запчасти получились дороже чем если бы я вызвал сразу как начали появляться ошибки. Теперь я точно знаю, что махать рукой на проблему не стоит, лучше сразу же обратиться к профессионалам, которые ремонт сделают быстро, качественно, выйдет дешевле как объяснил мне мастер. Сейчас у меня всё работает. Я доволен. Спасибо.

#19-Дмитрий

Здравствуйте у меня стоит котел Протерм тло. Последнее время постоянно котел начал тухнуть. Только зажжешь, работает минут 2 и опять перестает работать. С такой проблемой обратился в данный сервисный центр. В тот же день, ко мне приехал мастер, провёл техобслуживание и диагностику, нашёл причину проблемы, заменил запчасть и сейчас работает всё как новое. Все отлажено. Спасибо! Мне очень всё понравилось. Всем рекомендую.

#18-Зинаида

Здравствуйте. Недавно обращаясь в нашу компанию с проблемой работы котла. У меня стоит Protherm пантера 25 kov. Столкнулась с проблемой выхода на дисплее ошибки f28. Перезагружала котел, но ошибка никуда не уходила. Обзвонила несколько сервисных центров. И остановила выбор на вашей компании. Потому что, мне понравилось несколько критериев. Первое: Выезд мастера в день обращения, уже через пару часов мастер был у меня. Второй критерий профессионализм, ещё общаюсь по телефону, мастер со мной очень корректно общался, отвечал на все мои вопросы мне это очень понравилось. И третий критерий выбора — это цена. Обзвонив около 5 сервисных центров, цены у вас из всех, были самые демократичные. Поэтому сделанный выбор быстрота профессионализм цена полностью соответствовала моим требованиям. Спасибо большое! Мастер быстро и качественно всё отремонтировал. Я очень довольна.

#17-Тамара

Добрый день, обратилась в вашу компанию с проблемой работы котла. В коттедже, в подвале стоит котел 50 ТЛО вечный огонь горит, а дальше котел не зажигается. Так как на улице холодно естественно нужно чтобы приехали отремонтировали его очень быстро. Обращалась в несколько компаний по этому поводу. Интересовало: срочность, цена и конечно же, чтоб была фирма, которая дает гарантию на проделанную работу. Обратилась к вам, была приятно удивлена быстротой, качеством, профессионализмом, доступной ценой. После того как оставила заявку через пару часов ко мне подъехал мастер, отремонтировал котёл и сейчас у меня всё работает. Огромная благодарность за своевременно оказанную помощь. Всем рекомендую!

Бизон NL — дизельный котел

Если вы столкнулись с такой ситуацией как выбор отопительного оборудования, и вы хотите отапливать свой дом, чтобы это было экономично и удобно, но в тоже время к сожалению газа, у вас нет, а электричество очень дорогое, вам стоит рассмотреть оборудование, работающее на дизельном топливе. Котел Бизон NL с чугунным теплообменником напольный, к нему подключается отдельно горелка, работающая как на дизельном топливе так на газе. Мощность выпускаемой модели варьируется от 27 до 71 кВт. горелка не входит в комплектацию она покупается отдельно. Подключая комнатный регулятор к системе управления котла Вы можете поддерживать удобный для вас температурный режим в помещении. В котле идёт постоянно индексации температуры, поджиг в нем электрический. Так как мощность котла начинается от 27 кВт то можно использовать его не только в производственных помещениях, но также в дачных домах и жилых в помещениях коттеджах.

Источник

Ремонт котла Protherm (Протерм) «Скат» 14 кВт своими руками. Сгорел предохранитель 1,6А на плате управления.

Недавно перебирал в частном секторе электрический ЩИТ. Задача была простая: поправить за криворуким электриком косяки и заодно установить дополнительные полюса на реверсивный рубильник для перевода питания на генератор. В общем – рутина.

Заказчик сам в доме не живет и приезжает только по выходным. Но живут родители. Через несколько дней получаю от него сообщение, что после моей работы у него сломался электрический котел. Protherm (Протерм) «Скат» 14 кВт.

Котел без передней панели:

dav

Говорит, что ни кто кроме меня ни чего не трогал….. Впрямую не обвиняет, но намекает конкретно…. При этом заказчик сам выявил, что сгорел предохранитель (1,6А) на плате управления.

dav

Предохранитель на плате:

• dav
• dav

Он же в схеме, в инструкции на котел:

• dav
• dav

Пробовал сам заменить, но при попытке запуститься котел включается, а через пару секунд хлопок и предохранитель снова выгорает. Котел, естественно не работает.

Хотя я к котлу ни какого отношения не имел — пришлось ехать. Снял крышку, померил напряжение на входе (на клеммах) – все в порядке. Линейное – 230, межфазное – 380. Скинул фишки с ТЭНов, прозвонил сами ТЭНы – все отлично. Поставил последний предохранитель, и не подключая ТЭНы запустил котел — но картина не поменялась. Котел запускается, загораются чип-светодиоды на плате (индикация срабатывания твердотельных реле). Но не смотря на то, что нагружать релюшкам нечего ( ТЭНы то отключены), через пару секунд хлопок и выгорает предохранитель… Залез в ЩИТ, для самоуспокоения проверил затяжку винтов на автомате котла. Прозвонил фазы с нулем – ни чего интересного. Порекомендовал заказчику вызывать спецов по котлам и уехал. Явно не мой косяк.

Через пару дней звонит заказчик и говорит, что у него сейчас работают спецы по котлам и втирают они ему какую то дичь про плохой контакт нуля в ЩИТе и что то подобное ( но в ЩИТ сами лезть не хотят). Попросил передать им трубку и популярно объяснил, что до моего вмешательства ввод в дом был нарощен с помощью пары «орехов» и скруток, а я переделал на опресовку гильзами ГМЛ 16мм.кв., с усилием пресса – 5 тонн. На мертво, короче. Посоветовал им искать проблему лучше….

На след. День выяснил, что причину таки нашли…. Рециркуляционный насос хапанул от куда –то песка и якорь в нем заклинило. Насос погорел, но не в обрыв цепи, а кокоротил цепь питания катушки. Вот предохранитель и выгорал при попытке котла запустить насос.

• dav
• dav

Хорошо, что не развели мужика не замену платы управления. А котельщики это очень любят и практикуют чуть что…. Цена вопроса была бы около 20.000р включая работу….

Источник

Ремонт и сервисное обслуживание котлов Protherm

В Москве и Московской области

Мы являемся авторизованным сервисным центром

В компании ТермоСтрим работают только высококлассные специалисты, профессионализм которых подтвержден производителями отопительного оборудования.

Приезжаем сразу

Среднее время реагирования находится в пределах 24 часов. Вы даже не успеете замерзнуть, как мы уже приедем к вам.

Фиксированные цены

Мы не прячем от вас свои цены и заранее сообщаем, сколько будет стоить тот или иной вид работ. Работаем по фиксированным ценам без раздувания стоимости работ.

Вызвать мастера

Наши преимущества

Почему именно нам вы можете доверить ремонт котельного оборудования:

Мы работаем на рынке Москвы и области c 2007 года.

Оперативность

9 из 10 котельных ремонтируются в тот же день.

Гарантии

Мы даем гарантию на запчасти и выполненые работы.

Склад запчастей

Собственный большой склад запчастей. Инженер приедет со всем необходимым.

Мы перезвоним вам в течении 15 минут.

Как мы работаем

или позвоните по телефону

Менеджер согласует с Вами удобное время

Выезд на диагностику и ремонт

Оплата по факту выполненных работ

Оформление гарантийных обязательств

Наши Проекты

Сколько стоят наши услуги?

Ремонт:

Годовое сервисное обслуживание

Ремонт котлов Protherm

Чешское отопительное оборудование Protherm успешно зарекомендовало себя среди множества пользователей как во всей Европе, так и в странах СНГ. Сочетание цены и качества этих котлов близко к идеальному – они легко управляются, легко обслуживаются и при этом выдают более чем достойный КПД. Тем не менее, иногда необходимость в ремонте котлов Protherm все таки возникает. Из-за особенностей конструкции допускать к ремонту и монтажу отопительных котлов этого бренда лучше только профессионалов. Даже если ваш котел вроде бы в полном порядке, следует проводить регулярное техническое обслуживание – вызывать специалиста для очистки от естественно появляющихся копоти и гари, диагностики автоматики и проверки всех важных внутренних узлов.

Цены на ремонт ( включает выезд, диагностику и ремонт)

Стоимость услуг на разовое техническое обслуживание, диагностику и ремонт котельного оборудования*

Настенные электрические котлы до 30 кВт.

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

7 000 (10 500)

Промывка теплообменника с учетом стоимости реагента (добавляется к стоимости разового выезда)

3 000

Настенные газовые атмо и турбо котлы до 40 кВт.

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

7 000 (10 500)

Промывка теплообменника с учетом стоимости реагента (за каждый темлообменник, добавляется к стоимости разового выезда)

3 000

Напольные газовые атмосферные котлы до 64 кВт.

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

7 000 (10 500)

Замена секций чугунного котла, сборка, замена котлового блока для котлов до 64 кВт

16 500

Промывка теплообменника с учетом стоимости реагента (добавляется к стоимости разового выезда)

10 000

Напольные газовые атмосферные котлы от 65 до 160 кВт.

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

10 000 (15 000)

Замена секций чугунного котла, сборка, замена котлового блока для котлов от 65 до 160 кВт

28 000

Промывка теплообменника с учетом стоимости реагента (добавляется к стоимости разового выезда)

12 000

Напольные газовые атмосферные котлы свыше 160 до 360 кВт.

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

14 000 (21 000)

Напольные котлы с наддувной горелкой до 64 кВт.

Стоимость, руб.

Газовая горелка. Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

10 000 (15 000)

Дизельная горелка. Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

12 000 (18 000)

Очистка топочной камеры котла от отложений сажи, без учета стоимости реагента Fauch.

10 000

Замена секций чугунного котла, сборка, замена котлового блока для котлов до 64 кВт

16 500

Промывка теплообменника с учетом стоимости реагента (добавляется к стоимости разового выезда)

10 000

Напольные котлы с наддувной горелкой от 65 до 160 кВт.

Стоимость, руб.

Газовая горелка. Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

12 000 (18 000)

Дизельная горелка. Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

14 000 (21 000)

Очистка топочной камеры котла от отложений сажи, без учета стоимости реагента Fauch.

14 000

Замена секций чугунного котла, сборка, замена котлового блока для котлов от 65 до 160 кВт

28 000

Промывка теплообменника с учетом стоимости реагента (добавляется к стоимости разового выезда)

12 000

Напольные котлы с наддувной горелкой свыше 160 до 360 кВт.

Стоимость, руб.

Газовая горелка. Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

18 000 (27 000)

Дизельная горелка. Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев (при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

22 000 (33 000)

Очистка топочной камеры котла от отложений сажи, без учета стоимости реагента Fauch.

22 000

Конденсационные настенные котлы до 40 кВт;

Конденсационные напольные котлы до 40 кВт;

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев

(при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

7 000

(10 500)

Конденсационные настенные котлы от 45 до 150 кВт;

Конденсационные напольные котлы от 45 до 150 кВт;

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев

(при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

10 000

(15 000)

Конденсационные настенные котлы свыше 150 до 360 кВт,

Конденсационные напольные котлы свыше 150 до 360 кВт

Стоимость, руб.

Разовый вызов с гарантией на выполненные работы 6 месяцев

(при обслуживании 2-x котлов в одной котельной).

15 000

(22 500)

Водонагреватели косвенного нагрева

Стоимость, руб.

Чистка водонагревателя от отложений до 200л, только для моделей со смотровым люком.

7 000

Чистка водонагревателя от отложений от 300л до 500л.

10 000

Абсолютно точно к специалистам следует обратиться, если:

• вы слышите неприятные запахи или странные звуки во время работы котла – пощелкивания, треск, хлопки;
• вы ощущаете, что в помещении то падает, то резко поднимается температура воздуха;
• котел иногда отключается сам или подает аварийные сигналы;
• котел работает на полную мощность, а теплее не становится;
• котел начал потреблять больше газа, электроэнергии или топлива.

Своевременный осмотр и ремонт уберегут вас от больших трат и длительного простоя без тепла. Мы расскажем о специфике каждого вида котлов Protherm и обо всех их слабых местах.

Ремонт газовых котлов Protherm

В линейке газовых котлов представлены такие модели как Бизон, Тигр, Пантера, Гризли, Тигр и Гепард, а также промышленная модель Бизон NO. Все они имеют разные характеристики, но любая поломка или подозрительное «поведение» таких зверей – это весомый повод немедленно обратиться за помощью. Газовые котлы требуют особого внимания на протяжении всего срока их службы и обязательного технического осмотра и чистки от нагара минимум раз в полгода.

Наша компания является одним из сертифицированных сервисных центров бренда и осуществляет ремонт всех существующих моделей газовых котлов Protherm. Мы имеем большой штат специалистов по работе с оборудованием данного бренда, в наличии есть практически все комплектующие и все требуемое оснащение. Консультация, обслуживание, ремонт – все это может быть осуществлено за одно посещение мастера, без растягивания сроков и долгого ожидания деталей.

У нас также работает круглосуточная аварийная бригада. Выезд осуществляется по Москве и Московской области.

Ремонт электрокотлов Protherm

Электрическими котлами часто пользуются жители городских квартир или небольших частных домов. Они бесшумны, компактны, экономичны, легки в управлении и способны обеспечить теплом довольно большие площади. Модель электрокотла Protherm Скат пользуется большой популярностью в таунхаусах и загородных поселках. Но, как и у всех электрокотлов, у модели Скат есть сложная система автоматики, за которой требуется пристальный надзор.

Мы выполняем весь комплекс услуг по монтажу, обслуживанию и ремонту электрического котельного оборудования Protherm. Как правило, при возникновении неполадок, котел автоматически переходит в стадию аварийного отключения и самодиагностики. Это позволяет нашим мастерам максимально быстро выявить поломку и устранить ее. Возможна и срочная помощь – наш центр имеет высококвалифицированную аварийную бригаду со всем необходимым оборудованием. Мы используем только официально лицензированные оригинальные детали и комплектующие, что дает гарантию долгой и бесперебойной работы котла после ремонтных работ.

Ремонт твердотопливных котлов Protherm

Котел Protherm Бобер DLO является прекрасным автономным источником тепла и здорово выручает в тех случаях, когда иные варианты отопления не могут быть применены. Работает на угле или дровах, оснащается дымоходом и стилистически оформлен под небольшой камин. Он может отапливать немалые площади при условии своевременного обслуживания. Котлы такого типа подвержены накапливанию сажи в трубах и узлах. Если проводить регулярные осмотры и чистку (настоятельно рекомендуется делать это не реже двух раз за год), то поломки практически исключены.

Если же неисправность возникла, мы поможем быстро ее обнаружить и ликвидировать. Мы имеем обширный опыт работы с котлами Protherm и имеем в наличии все самые необходимые детали и инструменты. Мы гарантируем, что после ремонта котел прослужит вам как минимум несколько сезонов. Мы также дадим вам подробные инструкции по эксплуатации котлов такого типа.

Ремонт дизельных котлов Protherm

Еще один вариант автономного котла – модели Бизон NО и Бизон NL. Они могут работать как с газом, так и с жидким дизельным топливом без потери в эффективности. Также эти модели разработаны так, чтобы выделять как можно меньше вредных веществ от топлива и обслуживать большие площади за счет чугунных и стальных теплообменников. Обязательное условие их использования – качественное топливо, которое рекомендует производитель. В случае залива менее качественных образцов, могут начаться (и точно начнутся) проблемы с интенсивностью работы, постепенно выходит из строя горелочный узел. Также при неправильном монтаже конструкции со временем случаются проблемы с дымоотводом, а это угрожает серьезной опасностью для людей внутри помещения.

В случае с котлами на жидком топливе за помощью следует обращаться как можно быстрее. Продукты выгорания дизельного топлива не должны распространиться в жилом или рабочем помещении. Мы проведем максимально быструю диагностику и устраним неисправность. После мы обязательно проведем комплекс работ по повышению уровня безопасности и расскажем вам обо всех тонкостях эксплуатации этого типа котельного оборудования. Наша компания гарантирует использование только оригинальных деталей, а все наши мастера имеют подтвержденную квалификацию.

Все хорошо, что вовремя – в случае с отопительной техникой эта поговорка должна стать законом. Не тяните время – будьте уверены в ваших котлах.

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2 ) ГК РФ.

Источник