Ремонт электронного пианино kawai

АВТОРИЗОВАННЫЙ, ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС-ЦЕНТР KAWAI

Компания KAWAI известна прежде всего своими роялями, пианино и цифровыми фортепиано, являясь одним из ведущих мировых производителей этих инструментов, вторым в мире по объёму производства.

Коичи Кавай, основатель компании, родился в Хамамацу в 1886 году. С детства увлекался механикой и изобретательством. Его отец занимался изготовлением повозок. В раннем подростковом возрасте Коичи устроился на фабрику Торакусу Ямахи, где в то время производили фортепиано зарубежных моделей. Ещё будучи молодым человеком стал там заметным членом инженерно-конструкторского отдела, показал себя талантливым изобретателем, получил много патентов, разработал свою собственную, первую в истории Японии, работающую модель фортепиано. В 1927 году, наняв семь единомышленников, Коичи Кавай основал собственную компанию с целью создавать и производить японские модели фортепиано, которые не уступали бы или превосходили западные модели. Гарантийное и постгарантийное обслуживание
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:
1. Гарантийный период на продаваемое музыкальное оборудование составляет:
— Цифровые пианино: 2 года;
— Акустические пианино: 3 года;
— Рояли: 5 года;
2. Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
3. Гарантийные обязательства действительны при предъявлении неисправного музыкального оборудования в оригинальной упаковке и гарантийного талона, подтверждающего время и место покупки изделия.
4. Гарантийный ремонт осуществляется только при правильной эксплуатации приобретенного музыкального оборудования.
5. Без предъявления гарантийного талона с номером изделия и отметкой о дате и месте продажи претензии не принимаются.
6. Гарантийный период продлевается на время нахождения музыкального оборудования в ремонте. Отметка о продлении вносится в талон.

Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
1. Истек срок гарантии.
2. Отсутствует или неправильно заполнен гарантийный талон.
3. На изделии отсутствует заводской серийный номер.
4. При наличии любых механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта.
5. При неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей.
6. При вытекании электролита из гальванических элементов (для электромузыкальных инструментов).
7. При повреждениях, возникших во время стихийного бедствия или аварии.
8. В случае претензий по отдельным параметрам, не нормируемым технической документацией, используется метод сравнения с заведомо исправным аналогичным музыкальным оборудованием.

Рекомендации по уходу за пианино и роялями KAWAI.

Общие рекомендации по уходу.

Внешние поверхности инструмента необходимо протирать сухой мягкой фланелевой тканью, не делая сильных нажимов. Возможно использование специальных нежирных средств по уходу за полированными поверхностями. Не реже одного раза в год рекомендуется удалять пыль и грязь внутри корпуса пианино или рояля с помощью пылесоса. Условия по хранению и эксплуатации

В помещении, где находится пианино или рояль, необходимо поддерживать определенную температуру и влажность воздуха.
Оптимальный температурный режим: +15 … +25 °С;
Влажность воздуха: 40-60%.
Расстояние до окон и батарей не должно быть менее 1,5 метра. Не рекомендуется ставить инструмент близко к стене — расстояние от задней стенки инструмента до стены должно быть не менее 10 см. Необходимо предохранять инструмент от сквозняков и прямого солнечного света.

Уход за пианино и роялями в отопительный сезон.

Во время отопительного сезона батареи снижают влажность воздуха и очень важно защитить инструмент от пересыхания.
Эту проблему может решить климатическая установка с поддержанием заданного уровня влажности воздуха или увлажнитель воздуха.
После окончания отопительного сезона рекомендуется произвести настройку пианино и роялей.

Перемещение и транспортировка.

Перевозку и такелаж пианино и роялей необходимо выполнять с помощью профессиональных бригад и транспортных компаний, специализирующихся на перевозке музыкальных инструментов и имеющих специальное оборудование и транспорт.
Если пианино или рояль перевозился в холодное время года, не следует открывать верхнюю крышку и крышку клавиатуры до тех пор, пока инструмент не нагреется до комнатной температуры. Если на поверхностях сконденсировалась влага, нужно подождать, пока поверхности просохнут. После этого пианино или рояль необходимо протереть мягкой сухой фланелевой тканью.
После перевозки пианино или рояль необходимо настроить и отрегулировать его механизм.

Наиболее полную и качественную сервисную поддержку по KAWAI Вы можете получить в авторизованном сервисном центре Музыкальный Сервис-Центр – город Москва, улица Гурьянова дом 30, телефон 7(499)7050606. Без выходных: Пн-Сб 10-19, Вс 10-16.

В нашей компании вы можете купить запчасти, сделать профилактику, настроить и отремонтировать оборудование KAWAI. Ремонт оборудования осуществляется оригинальной элементной базой и запасными частями KAWAI.

На все ремонтные работы по KAWAI наш сервисный центр дает гарантию.

МЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ:
Ремонт цифровых пианино (Kawai ES110 , Kawai ES100, Kawai ES8, Kawai CL26, Kawai CL26II, Kawai CL36, Kawai KDP90, Kawai CN25, Kawai CN27 , Kawai CN35, Kawai CN37 , Kawai CA17, Kawai CA48, Kawai CA67, Kawai CA78 , Kawai CA97, Kawai CA98 , Kawai CS11, Kawai CS8, Kawai CS4, Kawai MP7SE , Kawai MP7, Kawai MP11SE , Kawai MP11, Kawai VPC1).

Источник

Сервис

Для обеспечения качественного гарантийного обслуживания владельцев клавишных инструментов KAWAI в России действует широкая сеть авторизованных сервисных центров. Срок гарантии на цифровые инструменты составляет 2 года, на акустические пианино – 3 года, а на рояли – 5 лет*.

Помимо ремонта по гарантии, вы также можете обратиться в сервисный центр для решения сложных технических вопросов, связанных с эксплуатацией продукции KAWAI. Специалисты оказывают как консультативную помощь по продукции, так и обеспечивают сервисную поддержку по гарантийным обязательствам.

Ответы на простые вопросы по инструментам KAWAI вы сможете найти в руководстве пользователя, которое доступно для скачивания на странице конкретной модели.

*Указанный срок гарантии распространяется только на инструменты, приобретенные не раньше 3 апреля 2017 года. В противном случае срок гарантии составляет 1 год на цифровые пианино, 2 года на акустические и 3 года на рояли.

Авторизованные сервисные центры**

**Данные сервисные центры обслуживают только владельцев цифровых пианино KAWAI. По вопросам гарантийного обслуживания акустических инструментов следует обращаться к продавцу.

Условия гарантии:

Гарантийный срок продлевается на время нахождения устройства в ремонте, отметка о продлении вносится в талон сервисным центром.
Если диагностика не выявила дефектов, или обнаружен дефект, возникший по вине потребителя, то такой случай не покрывается гарантийной политикой, и услуга диагностики подлежит оплате потребителем.
Если потребитель заказал выезд мастера, и в результате диагностики мастер не выявил дефектов или обнаружил дефект, возникший по вине потребителя, то выезд мастера и диагностика подлежат оплате потребителем.

Гарантийный срок на продаваемое музыкальное оборудование составляет:

Цифровые пианино: 2 года;
Акустические пианино: 3 года;
Рояли: 5 лет.

Сроки отсчитываются от даты покупки, которая подтверждается товарной накладной, кассовым чеком или любым другим способом в соответствии с законодательством РФ.

Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

Истек срок гарантии.
При наличии любых механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта.
При неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей.
При повреждениях, возникших во время стихийного бедствия или аварии.
Нарушение правил эксплуатации или употребления изделия не по назначению.
На изделии отсутствует заводской серийный номер.
В случае претензий по отдельным параметрам, не нормируемым технической документацией, используется метод сравнения с заведомо исправным аналогичным музыкальным оборудованием.

Ремонт Kawai, Сервисный центр Kawai

Мы ремонтируем технику Kawai любого года выпуска, с любыми неисправностями, производим настройку, регулировку и диагностику оборудования, чистку внутренних механизмов и плат, смазку узлов, и полное техническое обслуживание, срочный ремонт, тестирование, проверку качества, восстановление после механических повреждений, коррозии, реставрацию. Мастерская Remont.ZakazDj.Ru была организована в 2004 году и за это время мы приобрели огромнейший опыт в решении невероятно трудных задач с техникой фирмы Kawai. Звоните и мы на высоком профессиональном уровне выполним ремонт Каваи.

Даже если в других мастерских Вы получили отказ – возможно мы Вам поможем!

О компании Kawai:

Kawai была основана в 1927 году Коичи Каваи талантливым создателем клавишных инструментов в Японии. Из маленького магазинчика в Токио компания выросла и стала одним из крупнейших и наиболее известных производителей музыкальных инструментов в мире. Сейчас штаб квартиры Kawai есть в Америке и Канаде предлагая полный ассортимент музыкальных инструментов через сеть авторизованных дилеров по всему миру.
Сайт производителя: http://www.kawaius.com/

Помните! Любая попытка самостоятельного ремонта может обернутся для Вас, в лучшем случае, увеличением стоимости ремонта, а в худшем, невозможностью ремонта Вашего оборудования.

Мы производим ремонт Kawai – ТОЛЬКО следующих видов оборудования:

профессиональных музыкальных инструментов
звукового оборудования

Если Вашего типа оборудования нет в этом списке – Мы его НЕ РЕМОНТИРУЕМ.

Мы не занимаемся – продажа запчастей!
ТОЛЬКО НЕ гарантийный ремонт!
СБ и ВС – у мастеров выходной, работаем только на выдачу/прием!

Гарантия на все отремонтированное оборудование – 90 дней (3 месяца).

Стоимость ремонта Kawai

Мелкий ремонт Kawai

Предполагается, что заказчик знает проблему поломки и для ее решения не требуется разбора оборудования. А также у заказчика в наличии имеются все необходимые запчасти. (например замена разъема, штекера и т.д.)

Источник

Ремонт KAWAI

Kawai Musical Instruments Manufacturing Co. Ltd. — японская компания, основанная в 1927 году талантливым рояльным мастером Koichi Kawai. Сегодня компания KAWAI известна своими пианино, клавишными и электронными синтезаторами во всем мире и имеет представительства в США, Канаде, Великобритании, Европе, Австралии, фабрики в Индонезии, Китае. На сегодняшний день продукция KAWAI экспортируется в более чем 80 стран.

Коичи Кавай родился в городке Хамаматсу, Япония, в 1886 году. Когда ему пошёл второй десяток, он стал работать в индустрии производства пианино. Позже он стал ключевым руководителем отдела исследований и разработок. Именно в те годы пианино впервые вышло на рынок страны восходящего солнца. Коичи Кавай был талантливым изобретателем и новатором. Он первым в Японии разработал и сконструировал компоненты механики инструмента. На многие изобретения впоследствии он получил патенты и продолжал их удерживать.

В 1927 году Коичи Кавай основал исследовательский центр музыкальных инструментов. В его состав вошло кроме него ещё семь опытных энтузиастов своего дела. Компания только что начинала свою деятельность, и единственное, что поддерживало их — это была любовь к музыке и страстное желание производить самые лучшие в мире рояли. Фундаментальные принципы Коичи основывались на качестве, оценке музыки как искусства и поиске совершенства. Эти основные принципы до сих пор продолжают воодушевлять компанию KAWAI и сегодня.

После смерти отца в 1955 году, Шигеру Кавай стал президентом компании. Ему тогда было 33 года. Он принял решение оставаться верным идеалам своего отца. Предвидя стремительный рост в индустрии музыки, он проводил планирование производства, расширяя производственные возможности и основывая организации, которые должны были продвигать ценность музыки в мире. Полный идей и желания проводить усовершенствования, Шигеру стал связующим звеном по направлению к умелым мастерам, которые делали всё как с помощью ручной сборки, так и прибегая к совершенным технологиям. Сорок лет назад в компании KAWAI работало 543 человека и ежегодно производилось 1776 инструмента. Сегодня, KAWAI содержит персонал из приблизительно 6000 человек во всём мире, а производственная мощность составляет где-то около 70000 инструментов в год. В 1980 году Шигеру открыл завод Ryuyo Grand Piano Facility, признанный сегодня самым современным и высокопродуктивным заводом по производству качественных пианино во всём мире. Шигеру Кавай также обратил внимание на внешние рынки и преуспел в распространении продукции KAWAI. Сейчас KAWAI — это «звук, который слышен во всём мире». На сегодняшний день продукция KAWAI экспортируется в более чем 80 стран.

Хиротака Кавай, избранный президентом компании в 1989 году, остаётся верен старым традициям, основанным его дедом и отцом. Подтверждая их философию, он говорит: «В KAWAI поиск совершенства — это не просто идеал, это обязанность». Под его руководством компания KAWAI сфокусировала своё внимание на программе вложения миллионов долларов с целью роботизации производства роялей. Он также направил свои усилия на создание производственных центров KAWAI по всему миру. Таким образом, традиция лидерства продолжает жить от поколения к поколению.

Пожалуй, более блестящей биографии создания такого предприятия, как KAWAI, не существует. Сегодня, через 70 лет после основания, компания KAWAI является одним из самых крупных производителей пианино во всём мире.

Сервисный центр KAWAI Доктор Саунд, производит гарантийный и пост гарантийный ремонт KAWAI.

Источник