- Кто-нибудь неофициально чинит Fenix в Москве?
- Гарантия
- До 5 лет увеличен срок гарантийного обслуживания фонарей производства компании Fenix
- Cервисный центр «Фонарик» начинает свою работу
- С какими неполадками клиенты могут обращаться в наш центр:
- Гарантийное обслуживание клиентов
- Ремонт фонариков на светодиодах
- Ремонт налобного фонарика
- Ремонт зарядки фонарика
- Ремонт кнопки фонарика
- Ремонт драйвера светодиодного фонарика
- Гарантия и сервис
Кто-нибудь неофициально чинит Fenix в Москве?
А вообще в Москве фонари кто-то чинит?
Весь фонарный раздел пестрит банерами: «Fenix», «Официальный представитель», «Официальная гарантия». Не пробовали там поискать?
По поводу ремонта и обслуживания остальных фонарей смотрите тут.
По поводу ремонта и обслуживания остальных фонарей смотрите тут.
А есть ли смысл это делать ? За 500 руб с фонарем никто возиться не будет. Учитывая стоимость фениксов треть отдать за ремонт ? Уж проще новый купить..
А есть ли смысл это делать ? За 500 руб с фонарем никто возиться не будет. Учитывая стоимость фениксов треть отдать за ремонт ?
хочу отремонтировать ArmyTek Predator,готов отдать треть.поскольку новый стоит нехило.
stvoll
Отдать треть за ремонт мне кажется нормально.
Разве заменить драйвер тяжело? 500 руб. за это маленькие деньги?
Ну раз никто не делает это, значит считают по другому. Иначе выстроилась бы очередь желающих.
Ну раз никто не делает это, значит считают по другому. Иначе выстроилась бы очередь желающих.
stvoll, озвучьте уже, что за фонарь и что в нем не так.
stvoll
Да нет. Просто не делают.Если бы делали, то интересовались бы ценой (или объявления не читают).
Вот Вы в ремонт берете? Или за другие деньги?
Не, я не беру. Нет у меня на это времени..
stvoll, озвучьте уже, что за фонарь и что в нем не так.
stvoll, смотрите P.M.
stvoll
Разве заменить драйвер тяжело? 500 руб. за это маленькие деньги?
John JACK
цена приличного драйвера может быть и в половину цены фонаря
Подскажите, камрады.
Китаец Sky-Ray S-R5.
При полном нажатии на кнопку включается-выключается нормально.
При неполном (для смены режима) вырубается и включается со второго полного нажатия.
Использовать как есть, пока окончательно не загнется, а потом купить другой, или есть шанс реинкарнировать?
Источник
Гарантия
До 5 лет увеличен срок гарантийного обслуживания фонарей производства компании Fenix
Новые правила гарантийного сервиса фонарей Fenix действуют с 1 января 2015 года. Производители четко определили условия предоставления гарантии и те случаи, в которых она перестает действовать.
Правила предоставления сервисного обслуживания
- Все фонари производства компании Fenix имеют индивидуальный номер, который позволяет определить его подлинность и установить, что он подлежит гарантии по территориальному признаку. Владелец каждого из фонарей, подлинность которого подтверждена, имеет право на качественный сервис в максимально короткие сроки.
- За предоставление надлежащего гарантийного обслуживания фонаря ответственность возлагается на дистрибьютора, который его реализовал. Для получения гарантийного сервиса необходимо предоставить заполненный гарантийный талон либо чек о покупке. Все необходимые для проведения сервиса технологии и запчасти предоставляет компания Fenix.
- Обмен фонаря на другой аналогичной модели возможен в течение 15 дней с даты его приобретения. Обмену подлежат фонари, при использовании которых в соответствии с инструкцией были обнаружены производственные дефекты. Если данная модель уже снята с производства и заменить фонарь на аналогичный невозможно, то замена производится на более новую модель или аналогичный по техническим характеристикам фонарь Fenix.
- Гарантия на 5 лет со дня приобретения фонаря прекращает свое действие в случае, если фонарь был использован не по прямому назначению. Для разных категорий продукции Fenix гарантия предоставляется на различный период времени:
- гарантия 5 лет предоставляется на ручные, налобные фонари и велофары, работающие на батарейках или аккумуляторах, исключая аккумуляторы которые идут в комплекте, а также модели со встроенными аккумуляторами;
- гарантия 2 года предоставляется для ручных фонарей, налобных фонарей и велофар со встроенным элементом питания;
- гарантия 1 год предоставляется для всех фирменных аккумуляторов Fenix, зарядных устройств, креплений на руль велосипеда, а также выносные кнопки.
Та продукция компании Fenix, которая не перечислена в представленных выше категориях, не подлежит гарантийному сервисному обслуживанию.
- Гарантийный сервис фонарей и других продуктов компании Fenix имеет ограниченный по времени период действия. По истечении гарантийного срока, любой ремонт фонарей остается бесплатным, владельцу необходимо будет оплатить только стоимость деталей для ремонта. Об их стоимости владельцу фонаря перед проведением ремонта сообщит дистрибьютор.
- В порядке предоставления гарантийного сервиса, владелец фонаря обращается непосредственно к дистрибьютору компании Fenix. Для подтверждения гарантии необходимо предъявить заполненный гарантийный талон или же чек о покупке. При соблюдении этих условий, дистрибьютор обязуется провести бесплатное сервисное обслуживание, которое поддерживает компания Fenix.
- Гарантийные обязательства могут быть аннулированы в случае, если неисправности возникли по одной из следующих причин:
— не целевое использование фонаря;
— нарушение правил эксплуатации;
— использование некачественных элементов питания или же утечка электролита батареи;
— дефекты в работе светодиодов, которые возникли не по вине компании Fenix и не могут быть устранены ее сотрудниками;
— другие поломки, возникшие вследствие несоблюдения правил эксплуатации либо неисправности, которые перечислены в инструкции к фонарю либо другому товару и не покрываются гарантией. К примеру, если в инструкции есть предупреждение о том, что самостоятельное разбирание головной части фонаря чревато поломкой, то в случае проведения таких манипуляций, гарантия на фонарь прекращает действие. - Все заявки о гарантийном ремонте фонарей и другой продукции компании Fenix следует направлять в сервисную службу дистрибьютора. В ней необходимо указывать имя владельца фонаря, его индивидуальный серийный номер, период использования, а также указать возникшую проблему.
Источник
Cервисный центр «Фонарик» начинает свою работу
В магазине Fonarik.com начал свою работу сервисный центр «Fonarik». Сервисный центр окажет качественные услуги по ремонту светодиодных фонариков. Неисправности осветительных приборов могут быть разной специфики. Например:
- если фонарь не включается либо мерцает при работе;
- устройство работает, но дает тусклое освещение;
- устройство не работает, и внутри него ощущается запах гари.
Обычно поломки происходят вследствие нарушения контакта в цепи осветительного устройства. Можно попытаться справиться с проблемой самостоятельно, но лучше, если с вашим фонариком поработают мастера-профессионалы. Ремонт светодиодных фонариков в Украине доступен каждому, но не каждый, кто занимается этим, делает это быстро и по-настоящему эффективно. Доверять свою технику есть смысл только лучшим и проверенным специалистам. Наш сервис-центр по ремонту фонарей берется за разные модели различных торговых марок.
В частности:
- Police;
- Led Lenser;
- Armytek;
- Ferei;
- Jetbeam;
- Petzl;
- Solaris;
- Nitecore;
- Fenix;
- Bailong.
Осуществляем ремонт фонариков всех европейских и китайских производителей. Если вы хотите быстро, результативно, без нервов и лишних затрат решить возникшее затруднение, то обращение в СЦ «Fonarik» – это правильный выбор!
*Мы принимаем фонари всех производителей на диагностику и после вынесения заключения, озвучиваем возможность и стоимость ремонта. Только после этого приступаем к ремонту.
С какими неполадками клиенты могут обращаться в наш центр:
- проблема с кнопкой включения в хвостовой части фонаря;
- фонарь был механически поврежден или контактировал с водой;
- поломка в светодиодах;
- отсутствие питания в цепи;
- окисление батарейки или контактов аккумулятора;
- иные неисправности.
Гарантийное обслуживание клиентов
Покупая фонари в магазине Fonarik.com, пользователи имеют право получить гарантийное обслуживание. Все условия по гарантии детально изложены в соответствующем разделе на сайте. Проводим экспертизу, по итогам которой определяются сроки и объемы ремонтных работ. Мастера, кто занимается ремонтом светодиодных фонарей у нас, постоянно повышают свой уровень квалификации. Они всегда в курсе последних новинок в мире осветительных приборов, и окажут вам поддержку высокого уровня по всем возникшим вопросам.
Ремонт фонариков на светодиодах
Часто фонарики ломаются по довольно банальным причинам – низкая цена устройства и, как следствие, его плохое качество. Неквалифицированная сборка, использование ненадежных материалов приводят к тому, что модель быстро выходит из строя. Нередко проблемную технику просто выбрасывают на свалку. Но большую часть неполадок все-таки можно устранить. Например, легкие загрязнения внутренних деталей можно самостоятельно убрать при помощи ватки со спиртом. В случае, если загрязнение уже довольно-таки серьезное, лучше не рисковать, и просто купить батарейки или новый аккумулятор. Проржавевшие, или даже прогнившие, контакты также необходимо менять. Если обнаружено повреждение контактов проводов, справиться с этим можно при помощи тонкого паяльника. В случае поломки светодиодов из фонарика извлекают плату, на которую припаяны диоды. Измеряется сила тока, который входит и выходит с платы. Диоды соединяются последовательно, поэтому если один перестал функционировать, остальные также не работают. Лучше сразу приобрести новые светодиоды.
Ремонт налобного фонарика
Может быть так, что крепление у налобного фонарика ломается. Также бывают ситуации, когда владелец хочет переделать свою налобную модель и трансформировать ее в аккумуляторный вариант. Кроме того, может потребоваться модернизация налобника. В Интернете есть подробные инструкции, как своими силами провести такие манипуляции с фонарем и вернуть его прежнюю функциональность. А может даже улучшить имеющиеся возможности техники. Впрочем, если вы отдадите модель в надежные руки профессионалов, от этого вы только выиграете, и сэкономите свое ценное время.
Ремонт зарядки фонарика
Также вероятна ситуация, когда зарядное устройство фонарика собрано некачественно. Если фонарик падает, элементы зарядного устройства разбалтываются, что приводит к разрушению схемы зарядки. Зарядка состоит из конденсатора, выпрямительных диодов, активного сопротивления, светодиода для индикации заряда. Грамотный специалист поможет разобраться в тонкостях техники, и в кратчайшие сроки восстановить функциональность зарядки фонаря.
Ремонт кнопки фонарика
Бывает так, что кнопка фонаря заедает, не работает должным образом, при нажатии на кнопку фонарь не включается. Может потребоваться ремонт либо замена кнопки. Обращайтесь в сервисный центр по любому неясному вопросу, наши лучшие мастера подскажут решение проблемы.
Ремонт драйвера светодиодного фонарика
Драйвер – ограничитель для светодиодного фонаря. Драйвер обеспечивает стабилизацию выходного тока при нестабильном входном напряжении или колебаниях напряжения в системе. Если вам потребуется отремонтировать этот элемент – вы знаете, куда обращаться.
Источник
Гарантия и сервис
До 5 лет увеличен срок гарантийного обслуживания фонарей производства компании Fenix
Новые правила гарантийного сервиса фонарей Fenix действуют с 1 января 2015 года. Производители четко определили условия предоставления гарантии и те случаи, в которых она перестает действовать.
Правила предоставления сервисного обслуживания
- Все фонари производства компании Fenix имеют индивидуальный номер, который позволяет определить его подлинность и установить, что он подлежит гарантии по территориальному признаку. Владелец каждого из фонарей, подлинность которого подтверждена, имеет право на качественный сервис в максимально короткие сроки.
- За предоставление надлежащего гарантийного обслуживания фонаря ответственность возлагается на дистрибьютора, который его реализовал. Для получения гарантийного сервиса необходимо предоставить заполненный гарантийный талон либо чек о покупке. Все необходимые для проведения сервиса технологии и запчасти предоставляет компания Fenix.
Гарантия
- Обмен фонаря на другой аналогичной модели возможен в течение 15 дней с даты его приобретения. Обмену подлежат фонари, при использовании которых в соответствии с инструкцией были обнаружены производственные дефекты. Если данная модель уже снята с производства и заменить фонарь на аналогичный невозможно, то замена производится на более новую модель или аналогичный по техническим характеристикам фонарь Fenix.
- Гарантия на 5 лет со дня приобретения фонаря прекращает свое действие в случае, если фонарь был использован не по прямому назначению. Для разных категорий продукции Fenix гарантия предоставляется на различный период времени:
- гарантия 5 лет предоставляется на ручные, налобные фонари и велофары, работающие на батарейках или аккумуляторах, исключая аккумуляторы которые идут в комплекте, а также модели со встроенными аккумуляторами;
- гарантия 2 года предоставляется для ручных фонарей, налобных фонарей и велофар со встроенным элементом питания;
- гарантия 1 год предоставляется для всех фирменных аккумуляторов Fenix, зарядных устройств, креплений на руль велосипеда, а также выносные кнопки.
Та продукция компании Fenix, которая не перечислена в представленных выше категориях, не подлежит гарантийному сервисному обслуживанию.
— не целевое использование фонаря;
— нарушение правил эксплуатации;
— использование некачественных элементов питания или же утечка электролита батареи;
— дефекты в работе светодиодов, которые возникли не по вине компании Fenix и не могут быть устранены ее сотрудниками;
— другие поломки, возникшие вследствие несоблюдения правил эксплуатации либо неисправности, которые перечислены в инструкции к фонарю либо другому товару и не покрываются гарантией. К примеру, если в инструкции есть предупреждение о том, что самостоятельное разбирание головной части фонаря чревато поломкой, то в случае проведения таких манипуляций, гарантия на фонарь прекращает действие.
Изменения гарантийной политики компании Fenix действительны для фонарей и другой продукции, которые куплены с 1 января 2015 года.
С возможностью устранения мелких неисправностей фонарей можно ознакомиться перейдя по ссылке.
ПРОВЕРКА СЕРИЙНОГО НОМЕРА
Компания Fenix заботится о том, чтобы каждый фонарь, выпущенный под этим брендом, был надежно защищен от подделок. Именно поэтому любой экземпляр получает свой уникальный серийный номер, по которому легко можно проверить его подлинность. Это 11-значный код, нанесенный на корпус фонаря и продублированный на его упаковке. Чтобы удостовериться, что у вас в руках действительно подлинный фонарь Fenix, на который распространяется официальная гарантия, и который отличается безупречным качеством, просто введите этот код в окно ниже и нажмите на кнопку «Проверить» для получения результата. В полученной информации будет подтвержден серийный номер, указаны некоторые особенности фонаря, например, его цвет и тип рефлектора, а также указано, что страна продажи – Россия (Sales country/area: RU). Это очень важно, поскольку гарантия для бренда Fenix – региональная и обращаться в сервисный центр в случае возникновения неполадок необходимо в той стране, в которой фонарь приобретен.
Если в результате нажатия на кнопку «Проверить» будет получено сообщение: Serial Number: ***** Invalid! «номер недействителен», значит фонарь не оригинальный и гарантия компании Fenix на него не распространяется!
Являясь официальным представителем бренда, мы отслеживаем серийные номера каждого ввезенного в страну фонаря Fenix и гарантируем своим покупателям защиту от нелегальных копий и низкокачественных подделок.
Наличие на фонаре серийного номера и его соответствие одному из номеров базы является гарантией подлинности светодиодного оборудования и того, что официальная гарантия и весь объем сервиса распространяются на него в полном объеме.
Ввведите 11-значный серийный номер, размещённый на фонаре или на упаковке:
Источник