Сервисный центр. Москва. Новослободская 71
Ситуация – телефон упал на кафель, разбился дисплей. Изображение и сенсор не повреждены. Honor X
Заявку оставила через сайт, чтобы воспользоваться скидкой в 20%. Цена на сайте – 1 150р. (со скидкой 920р.). По телефону и уже в сервисном центре сказали 1 500р.
Телефон бесплатно забрал курьер сомнительной национальности. Дал скромного вида договор и все.
Как получить телефон обратно – непонятно. Ведь я осталась без связи, второго телефона у меня нет, а на сайте нет НИКАКОГО другого способа связи кроме звонка.
Сайт – полная липа. Нет никаких способов связи кроме как через звонок. все указанные соц. сети в подвале сайта, политика конфиденциальности и карта сайта неактивны, все просто для галочки.
Пришлось ехать (Новослободская ул., 71) к их открытию, чтобы удостовериться, что мой телефон о них доехал, а не был продан по пути курьером.
Объяснила ситуацию, сказала, что буду ждать тут рядом пока починят. Но для начала они даже не провели еще диагностику. Сказали прийти через полчаса. Ок
Пришла через полчаса. Вердикт – разбитый дисплей. Спасибо, Кэп. “Приходите через час, поменяем”.
Прихожу через час. “Все сложнее, чем мы думали, начали снимать дисплей, это дело ювелирное, в итоге повреждена матрица, придется менять, это уже стоит 6 600. Иначе никак”. Естественно, они свою вину не признали, что сломали, пока снимали дисплей, а то и вообще специально. У меня не получилось. “Приходите через полтора часа”
Прихожу через полтора часа. “Еще в работе, приходите через час”.
Прихожу через час. Наконец-то все готово
Оплата: никакой скидки мне не дали (она якобы она уже включена в итог).
Оплата либо наличкой, либо перевод на сбер. Операция по переводу была приостановлена, так как банк посчитал, что это МОШЕНИКИ и позвонил для подтверждения действий. Это тоже о многом говорит.
Источник