- Ремонт гравировальных станков по камню
- Сервисное обслуживание гравировального оборудования и техническая поддержка клиентов
- Запросить сервисное обслуживание (настройка, ремонт)
- Сервисное обслуживание гравировального станка
- Техническая поддержка клиентов
- Ремонт гравировального оборудования
- Постройка виброударного гравировального станка по камню
- #1 OFFLINE teodor4ik
- #2 OFFLINE Admin
- #3 OFFLINE teodor4ik
- #4 OFFLINE Admin
- #5 OFFLINE teodor4ik
- #6 OFFLINE f_sniper
- #7 OFFLINE 3D-BiG
- #8 OFFLINE Admin
- #9 OFFLINE Sion
Ремонт гравировальных станков по камню
Международная выставка «Индустрия Камня-2021», Москва, ВДНХ
Новосибирск, выставка «Некрополь-Сибирь 2021»
Ритуальные услуги. Камнеобработка. 20-я специализированная выставка-форум, Екатеринбург
По вопросам сервисного обслуживания свяжитесь с сервисным центром компании САУНО или ее региональными представителями.
Если у вас возникли вопросы по работе и обслуживанию станка, обращайтесь к нам. Наши специалисты ответят на ваши вопросы по телефону или по электронной почте. В случае неисправности они помогут вам найти причины возникновения проблемы и дадут рекомендации по дальнейшим действиям.
Звоните по телефонам технического отдела или отправляйте вопросы на электронную почту сервисного центра.
Станки САУНО имеют простую и надежную модульную конструкцию. При неполадках достаточно заменить неисправный модуль. Решение о замене неисправного узла принимает наш специалист после консультации с вами по телефону или по электронной почте. Замена любого узла станка осуществляется за несколько минут с помощью простейшего инструмента. Процедура замены отдельных узлов подробно описана в руководстве по эксплуатации станка и показана в видеофильмах. Если вы находитесь далеко, мы отправляем вам детали курьерской почтой. Необходимо заменить неисправный модуль и после проверки работоспособности отправить неисправный обратно.
Запасные части
Компания САУНО — производитель станков и гравировальных инструментов, поэтому запасные части для станков и расходные материалы (гравировальные иглы и фрезы) всегда есть в наличии. Их можно приобрести в нашем офисе или у представителей компании САУНО. Мы отправляем запчасти в другие города и страны экспресс-почтой.
ВНИМАНИЕ! Для заказа запасных частей необходимо прислать нам заявку по электронной почте на адрес mx@sauno.ru. Пожалуйста оформляйте заявки по образцу, чтобы избежать ошибок.
Ремонт
Ремонт оборудования проводится на нашей ремонтной базе или в региональных сервисных центрах САУНО. Вы можете привезти на ремонт или отправить почтовой службой необходимые узлы или весь станок. Ремонт обычно осуществляется в течение одного дня. В сложных случаях возможен выезд нашего технического специалиста.
Станки САУНО имеют гарантию один год со дня продажи. Гарантийный ремонт и замена неисправных узлов осуществляется бесплатно компанией САУНО в течение всего срока гарантии. Расходы по транспортировке запасных частей несет клиент.
Включает в себя проверку и регулировку узлов станка, чистку и смазку приводов, настройку и тестирование всех модулей. Рекомендуется проводить техническое обслуживание ежегодно в сервис-центре САУНО или в региональных сервисных центрах. Помните, что при надлежащем техническом обслуживании ваш станок будет надежно работать десятки лет.
Компания САУНО регулярно разрабатывает новые, более совершенные модели станков. Вы можете модернизировать ваш старый станок и превратить его в современный.
Рекомендуем не заниматься самостоятельным ремонтом и не следовать советам некомпетентых лиц. Вы потеряете время и деньги! В наших сервис-центрах вы получите бесплатные консультации по устранению проблем. Гравировальный станок — сложная техническая система. Попытки неграмотного ремонта приведут к дополнительным затратам!
Источник
Сервисное обслуживание гравировального оборудования и техническая поддержка клиентов
Выбирая граверный станок среди множества предложений от различных производителей подобной техники, стоит обращать внимание не только на его стоимость и технические характеристики, но также и на решение вопросов его сервисного обслуживания и ремонта (в том числе, и гарантийного). В противном случае, Вы сильно рискуете через незначительный срок эксплуатации гравировального оборудования столкнуться с необходимостью повторно решать вопрос его приобретения. С этой точки зрения покупка продукции Миртелс представляется одним из наиболее удачных решений для клиента по ряду объективных причин.
Запросить сервисное обслуживание (настройка, ремонт)
Сервисное обслуживание гравировального станка
Сервисное обслуживание гравировального станка любой модели и другого оборудования, производимого компанией Миртелс, также входит в число приоритетов нашей профессиональной деятельности.
Хотя весь спектр наших граверных станков производится серийно, каждая единица техники проходит предпродажное тестирование и настройку для того, чтобы наш покупатель получил качественный и проверенный в эксплуатации продукт. Только проверив соответствие эксплуатационных показателей стандартам и нормам, которые предъявляются к подобной технике, наша компания дает покупателю гарантию на приобретаемый станок.
Сборка и настройка гравировального станка любой модели осуществляется авторизованным высококвалифицированным персоналом нашей компании, что гарантирует покупателю безупречное качество эксплуатации приобретенного оборудования независимо от его стоимости.
Техническая поддержка клиентов
При покупке гравировальной техники Миртелс наши специалисты проводят обучение покупателя навыкам его эксплуатации. Если покупка осуществляется удаленно, обучение оператора станка осуществляется на базе DVD-диска с инструкциями и видеоматериалами.
Также в качестве технической поддержки наших клиентов сотрудники фирмы предлагают свои оперативные консультации и квалифицированное решение любых проблем и вопросов, связанных с нашей продукцией. Наши специалисты оказывают техническую поддержку и необходимые консультации в онлайн-режиме по телефону, Skype либо по переписке в электронной почте. Отдельно бы хотелось отметить еще одно достоинство нашей информационной поддержки – индивидуальный подход к каждому клиенту.
Ремонт гравировального оборудования
Ремонт гравировального оборудования Миртелс (да, такой тоже случается) может осуществляться одним из двух вариантов: нашими специалистами в случае доставке станка в сервисный центр компании либо же покупателем самостоятельно.
Всё оборудование изготовлено по модульному принципу, поэтому оборудование легко отремонтировать дистанционно, получив необходимый модуль. Для выполнения подобных мероприятий не требуется владения специальными знаниями.
Ниже перечень сервисных центров:
Источник
Постройка виброударного гравировального станка по камню
#1 OFFLINE teodor4ik
- Пол: Мужчина
- Город: Украина, Тернополь
Уже давно меня преследует мысль о постройке машинки для гравировки гранита механическим способом.
вообщето аналоги есть, но либо га**о либо от 8куе., но просто купить неинтересно, интересно собать самому и потом продать ))) а продать есть кому.
посему есть: желание, познание в общих принципах худ.обработки камня, политех за плечами, тесть токарь, скоро будет фрезер, минимальные навыки програмирования и познания в електротхнике.
нету: понимания где и что надо покупать, что хорошо и что плохо, производственной базы, познания в нюансах практического построения механики, електроники.
Общий принцип работы:
2 оси для перемещения каретки, ось z только для задания относительного 0, на каретке электромагнит подымающий опускающий победитовую иглу (типа как в каттере нож, но задача не царапать, а пробивать как на матричнике). Конструкция должна быть довольно легкой для возможности установки ее на камень(а не 150-250кг. камня на нее), размер поля от 300х400мм(в случае обработки отдельных элементов) до 1300х800 в случае обработки глобально всей каменюки. Сила удара магнита должна регулироваться причем как глобально зависимо от камня так и програмно для разной силы удара. силы удара магнита от машинки для стрижки волос хватает))). Необходима возможность поставить железо в паузу в любой момент, для замены иглы на заточеную.
с чего стоит начать? наверно все же с механики. а вот из чего ее собирать? если у когото есть идеи что нада еще брать пишите буду потихоньку комплектуху стягивать.
если гдето натупил поправьте.
#2 OFFLINE Admin
- Пол: Мужчина
- Из:Мир-CNC
#3 OFFLINE teodor4ik
- Пол: Мужчина
- Город: Украина, Тернополь
мда а админ таки злой. а что делать работа такая.
аж охота пропала.
эмм. даж не знаю что сказать кто еще считает, что это нафиг надо?
ни тут ни тут не нашел именно такой железяки.. хотя глобально еще почитаю форумы интересные..
ладно почитаю уточню вопросы.
З.Ы. а тот который меньше 8куе это — 6куе+доставка+на лапу+поездка туда-назад всеравно меньше8куе не выдет ))
#4 OFFLINE Admin
- Пол: Мужчина
- Из:Мир-CNC
На форумах, которые я указал можно насобирать информацию по комплектующим, а компоновку подсмотреть у Брюллова. На мой взгляд самое сложное в этом станке – это ударная головка, её контроллер и программное обеспечение.
p.s. Нет ничего не возможного, все зависит от Вашего желания и упорства и эта тема прямое тому доказательство
#5 OFFLINE teodor4ik
- Пол: Мужчина
- Город: Украина, Тернополь
так я ж с этого и начинал тему. для начала механика. делать из старых принтеров стремновато, да и нагло подсматривать тож нечесно, хотя и несомненно полезно .
кстати о подсматривании не могу понять каким образом в брюловской машинке х сделан с ремнем все более или менее ясно, а вот с другой стороны? как в такой конструкции добиться идеально паралельного перемещения? там же зазоры не выставишь, а если выставиш то оно хрен поедет. есть ли смысл еще 2 ремня кинуть? на второй конец достать?
кстати какие там движки?
вроде PLС002(это я нашел в продаже в Украине) в качестве управлятора должен бы пойти? 2 оси + 1 реле для удара в нужный момент?
Токо встает вопрос в скорости ибо при 2 т/мм(пока не думаю что надо больше ибо скол камня при ударе и так немалый), 1 линия (400мм) это 800 ударов итого 800*600(400*300мм)=480000 ударов. можно ли заставить электромагнит ввалить за секунду хотябы 20 раз(пройти 10мм)? чтобы за 4 часа закончить?
где можна почитать описалово G кодов и способов их передачи контроллеру(mach2?)..
#6 OFFLINE f_sniper
#7 OFFLINE 3D-BiG
- Пол: Мужчина
- Город: Ареал обитания — вся страна, но обычно встречаюсь в Новосибирске.
- Интересы: Полежать на диване, пофлудить на форуме.
- Из:СССР
Лужу, паяю, станки ЧПУ починяю.
G01 придумали трусы. Реальные пацаны фрезеруют на G00.
Отверстия с точностью ниже 14 квалитета называются дырками.
#8 OFFLINE Admin
- Пол: Мужчина
- Из:Мир-CNC
#9 OFFLINE Sion
- Пол: Мужчина
- Из:Москва
Источник