- Сервис по ремонту холодильников Siemens
- Только сертифированные мастера и качественные запчасти.
- Ремонт техники Siemens. За 15 лет работы более 10.000 ремонтов
- Гарантия и сервисные центры Siemens
- При доставке техники
- Условия гарантии
- Снятие с гарантии
- Гарантии Siemens
- Выберите ваш плюс: расширенный сервис от Siemens
- Условия гарантийного обслуживания Siemens
- Гарантия изготовителя
Сервис по ремонту
холодильников Siemens
Качественный ремонт с гарантией на работу и запчасти!
Выдаем все необходимые документы на ремонт
После окончания ремонта клиент получает акт приема выполненных работ и установленных запчастей. В нем прописывается срок гарантии на работу и детали.
Прописываем гарантию на срок до 2 лет
Срок гарантии зависит от возраста техники и от используемых запчастей при ремонте. Наш сервис предоставляет гарантию сроком от 3 месяцев до 2 лет.
Обеспечиваем тех.поддержку на всем протяжении гарантии
После ремонта наши клиенты всегда могут получить консультацию по работе техники и оперативный выезд на повторный ремонт по нашей фирменной гарантии.
Только сертифированные мастера и качественные запчасти.
В наш сервис принимаются на работу только опытные мастера по ремонт холодильников Siemens с действующими сертификатами подтверждающими их квалификацию. Запчасти устанавливаем оригинальные, но по желанию клиента можем подобрать более дешевые универсальные аналоги или в крайнем случае подыскать б/у деталь.
Ремонт техники Siemens.
За 15 лет работы более 10.000 ремонтов
Современные технологии, множественные функции, качественные детали, стильный дизайн, экономность, надежность и практичность – это то, что отличает холодильники производителя Siemens от агрегатов иных торговых марок. Холодильные устройства Сименс ломаются крайне редко, но когда выходят из строя, то необходимо отнестись с уважением к верному кухонному помощнику, вызвав ему на помощь мастера-профессионала. Квалифицированные специалисты трудятся на ваше благо в штате компании Siemens-сервис. Мастерская производит ремонт холодильников на дому в Москве и области. Не расстраивайтесь, если внезапно возникли малые или даже большие проблемы с рефрижератором. Вам не придется думать о том, как доставить тяжеленный агрегат в мастерскую, которая явно не находится во дворе дома. Техник для осуществления диагностики и проведения ремонта прибудет по указанному адресу уже в день обращения клиента в компанию. Можете поверить, что через несколько часов вы загрузите продукты обратно в отремонтированное устройство.
Холодильник сегодня является не только прибором, сохраняющим приготовленные блюда и продукты питания, он еще и дополняет интерьер кухонного пространства благодаря красивому дизайну. А если это холодильное устройство немецкой фирмы Сименс – это качественный предмет, который прослужит своему владельцу верой и правдой длительный срок времени. Что зачастую ломается в холодильниках Siemens? Существует ряд неисправностей, с которыми сталкиваются владельцы сломавшихся устройств. • Не морозит один из отсеков. • В основной камере присутствует излишек влаги. • На задней стенке не морозильного отсека намерзает «шапка» снега. • Холодильник не включается. • Устройство работает, не выключаясь. • Агрегат подтекает. Только профильный специалист знает, что один и тот же «симптом» может быть результатом абсолютно разных «болезней» холодильного оборудования.
Так как наши мастера в работе используют исключительно оригинальные запчасти, поставляемые напрямую от завода-изготовителя, это позволяет компании не «накручивать» стоимость комплектующих. Ну а расценки на услуги специалистов мастерской всегда были, есть и будут крайне демократичными.
Квалифицированные специалисты Siemens-сервиса знают, как важно и необходимо провести тщательную диагностику неполадок, потому как верно выявленная неисправность – уже половина сделанного ремонта. Ну а дальше – дело техники. Заменить ту или иную деталь, отремонтировать электронику, наладить работу двигателя – на этих процессах техники Siemens-сервиса как говорится, «собаку съели», причем, наверняка, не одну. Инженеры знают все слабые и сильные стороны агрегатов немецкого производителя, потому им не составит труда, выявить проблему, недорого устранить ее и дать хозяину рекомендации по дальнейшей эксплуатации холодильного оборудования. Спешим заверить, что результатом работы клиент останется доволен. Ремонт будет выполнен быстро, качественно и надежно.
Источник
Гарантия и сервисные центры Siemens
При доставке техники
Гарантия предоставляется по чеку: при получении товара проверьте информацию, указанную в чеке, а именно: дата покупки, состав и сумма заказа.
Обратите внимание на отсутствие у товара механических повреждений и на наличие комплектующих. Технику должны устанавливать специалисты сервисного центра. Гарантия не распространяется на недостатки в работе прибора, которые возникли вследствие неправильной установки.
Условия гарантии
На технику Siemens распространяется гарантия в течение одного года с момента продажи. Гарантия действует только на приборы, которые эксплуатировались в домашних условиях.
Срок гарантии на комплектующие — три месяца. Комплектующими считаются изделия, которые можно демонтировать без использования инструментов: полки, корзины, ящики, решетки, насадки, шланги. Такой же срок — 3 месяца — действует на новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта.
Снятие с гарантии
Гарантия производителя не распространяется, если:
Согласно законодательству, на технику установлен срок службы 10 лет с момента продажи. Перед эксплуатацией товара необходимо ознакомиться с приложенной документацией. Правила безопасного и эффективного использования товаров изложены в инструкции по эксплуатации.
Для оформления заявки на ремонт бытовой техники обратитесь по единому круглосуточному телефону службы поддержки Siemens: 8 (800) 200-29-62.
Источник
Гарантии Siemens
Выберите ваш плюс: расширенный сервис от Siemens
Инновационное решение для самых высоких требований. Siemens предоставляет гарантию производителя сроком на один год и дополнительные опции в виде программы расширенного сервиса после окончания заводской гарантии.
На всю технику Siemens распространяются гарантийные обязательства сроком один год. И, конечно же, есть возможность после ее окончания воспользоваться программой расширенного сервиса.
Во вкладке «Программа расширенного сервиса» вы сможете получить больше информации о дополнительном сервисе Siemens после окончания гарантии производителя.
Вы можете узнать подробности об условиях гарантии производителя Siemens во вкладке «Гарантия производителя». Здесь вы найдете информацию о том, что нужно сделать, чтобы воспользоваться вашей гарантией, какие поломки покрывает гарантия, а также о том, какую поддержку сможет оказать служба сервиса Siemens.
Условия гарантийного обслуживания Siemens
Приведенные ниже условия гарантийных обязательств не зависят и не влияют на гарантийные обязательства непосредственного продавца, вытекающие из договора купли-продажи с конечным покупателем.
Гарантия изготовителя
Фирма-изготовитель предоставляет на приобретенный вами бытовой прибор гарантию в соответствии с действующим законодательством РФ о защите прав потребителей сроком 12 месяцев.
Внимание! Важная информация для потребителей
Бытовой прибор Siemens предназначен для использования исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности либо удовлетворением бытовых потребностей в офисе предприятия, учреждения или организации. Использование прибора в целях, отличных от вышеуказанных, является нарушением правил надлежащей эксплуатации прибора.
Наличие фирменной заводской типовой таблички на приборе обязательно! Пожалуйста, убедитесь в ее наличии и сохраните ее на приборе в течение всего срока службы прибора. Удаление таблички ведет к обезличению прибора и к возможным нарушениям правил его эксплуатации.
Изготовитель не несет ответственность за недостатки в приборе, если сервисной службой будет доказано, что они возникли после передачи прибора потребителю вследствие нарушения им правил пользования, транспортировки, хранения, действия третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.п.), попадания бытовых насекомых и грызунов, воздействия иных посторонних факторов, а также вследствие существенных нарушений технических требований, оговоренных в инструкции по эксплуатации, в том числе нестабильности параметров электросети, установленных ГОСТ 13109-97.
Для подтверждения даты покупки прибора при гарантийном ремонте или предъявлении иных предусмотренных законом требований убедительно просим Вас сохранять документы о покупке (чек, квитанцию, иные документы, подтверждающие дату и место покупки).
Рекомендуем доверять подключение (установку) приборов, требующих специального подключения (установки), только организациям (предпринимателям), занимающимся по роду своей деятельности осуществлением таких работ. Просим сохранять квитанции и иные документы о подключении (установке) Вашего прибора в течение срока его эксплуатации.
Соблюдение рекомендаций и указаний, содержащихся в инструкции по эксплуатации (правилах пользования), поможет избежать проблем в эксплуатации прибора и его обслуживании.
Неисправные узлы приборов в гарантийный период бесплатно ремонтируются или заменяются новыми. Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за службами сервиса.
В период после истечения гарантийного срока наша Служба сервиса, а также мастерские наших партнеров всегда готовы предложить Вам свои услуги. Список адресов уполномоченных изготовителем пунктов авторизованного сервисного обслуживания находится на сайте в разделе Сервисные центры.
Срок службы
Срок службы малых бытовых приборов (кроме кухонных комбайнов и пылесосов) составляет 2 года. Срок службы кухонных комбайнов и пылесосов составляет 5 лет.
Срок службы крупных бытовых приборов составляет 10 лет.
Срок службы изделия исчисляется с даты его покупки, либо при невозможности ее определения, с даты изготовления изделия, нанесенной на типовую табличку изделия.
В соответствии со стандартом изготовителя дата изготовления маркируется «FD ГГММ», где ГГ – год изготовления в закодированном виде, а ММ – месяц изготовления. Для определения года изготовления необходимо:
— если ГГ равно 00-59: к числу ГГ необходимо прибавить 2020
— если ГГ равно 60-99: к числу ГГ необходимо прибавить 1920
Источник