- Ремонт плоттера НР DesignJet 510
- Как мы делаем Ремонт плоттера НР DesignJet 510
- Восстановление платы форматера HP DesignJet 510: услуга от компании Дока-Сервис
- Выезд инженера в пределах МКАД – бесплатно.
- Ремонт плоттеров HP Designjet 510|800 в Москве
- Ремонт плоттеров hp. 100% гарантия качества! Срочный выезд в день обращения!
- Насколько сложен процесс обслуживания и ремонт плоттеров HP?
- Ремонт плоттеров: 3 шага к устранению проблемы!
- Срочный ремонт плоттеров hp любых годов выпуска
- Отзывы
Ремонт плоттера НР DesignJet 510
Струйный плоттер HP DJ 510 — идеальный выбор для технических проектов (включая AEC, MCAD, GIS и GPP) в рабочих группах до 3 пользователей в небольших студиях, которым нужно доступное профессиональное решение для печати высококачественных крупноформатных проектов САПР в офисе.
Этот принтер с оптимизированным разрешением 2400×1200 т/д передает мельчайшие детали и тонкие линии с высокой точностью. Обрабатывает сложные файлы благодаря памяти 160 Мб и поддержке HP-GL/2.
С HP качественная печать технических проектов САПР прямо в офисе не представляет проблем. Вы можете выбрать картриджи HP 28 и 69 мл для экономичной печати в соответствии с вашими потребностями. Интуитивная панель управления обеспечивает удобство пользования.
Цена ремонта струйных плоттеров HP DESIGNJET 510 на месте у заказчика:
* В цену уже включены работы инженера по устранению любой неисправности.
Наши преимущества:
1. Мы НЕ БЕРЁМ ОПЛАТУ ЗА «ВЫЕЗД-ДИАГНОСТИКУ» и не навязываем дополнительные услуги.
2. Ремонт оргтехники проводят ИНЖЕНЕРЫ, ИМЕЮЩИЕ СЕРТИФИКАТЫ и опыт работы у производителей как: Xerox, Ricoh, HP, EPSON, Canon, EPSON и др.
3. ДИСТАНЦИОННАЯ ДИАГНОСТИКА. В 80% случаев мы определяем причину поломки по описанию клиента по телефону и сразу скажем КОНЕЧНУЮ СТОИМОСТЬ РЕМОНТА Вашего аппарата!
4. ГАРАНТИЯ на выполненные работы составляет 6 месяцев.
Как мы делаем Ремонт плоттера НР DesignJet 510
1. Консультация инженера по телефонам (тел.: 8 (495) 665-92-95, 8 (929) 961-27-24) по неисправностям и возможным методам решения.
— Позвонив в ООО «ДИМ-СЕРВИС», назовите модель вашего аппарата (модель указывается в сопутствующей документации либо на самом аппарате).
— Опишите инженеру ваши жалобы на технику (не печатает от компьютера, зажевывает бумагу, не включается и т.п.)
— При наличии дисплея – прочтите, указанную на дисплее, ошибку или информацию с дисплея аппарата.
В любом случае, попытайтесь описать неисправность. Это даст возможность составить подробный план действия до диагностики либо решить вашу проблему дистанционно.
2. Выезд инженера на территорию заказчика для проведения диагностики аппарата (работы инженера по выявлению причин неисправности).
Определение объема необходимых запчастей (согласовывается после диагностики или консультации).
3. Проведение ремонта.
4. Оплата (принимаем наличный и безналичный расчет).
Как вызвать инженера?
по телефонам: 8 (985) 665-92-95, 8 (929) 961-27-24
путем заполнения формы вызова инженера
Заявка обрабатывается в самое ближайшее время после ее поступления.
Если вам нужно быстро и качественно устранить неисправности, мы будем рады сделать это в самые кратчайшие сроки.
Компания «ДИМ-СЕРВИС» производим ремонт оргтехники ЛЮБЫХ ФИРМ производителей.
Источник
Восстановление платы форматера HP DesignJet 510: услуга от компании Дока-Сервис
Ремонт платы форматера HP DesignJet 510
Ремонт форматера HP DesignJet 510 – Это электронные работы по замене вышедших из строя компонентов на самой плате.
Плата форматера служит для помощи основной плате при обработке задания. После нескольких лет жизни плата выходит из строя. Обычно это обусловлено перегоранием электронных компонентов. Иногда и перегорают сами ячейки памяти. При любой неисправности на плате форматера ( CH336-67001 ) плоттер выдаст ошибку 05 10 .
Раньше такая ошибка устранялась заменой платы на новую. На сегодняшний день такую плату найти очень трудно. Так как данные модели сняты с производства. Если же удается найти, то цена оказывается неподъемной. Поэтому мы решили заняться данной проблемой и нашли этому решение. Наши электронщики в течении одного рабочего дня отремонтируют плату форматера. После чего плата проверяется на плоттере. После удачной проверки плата сдается заказчику.
Цена за ремонт платы форматера составит 11 000 рублей.
Выезд инженера в пределах МКАД – бесплатно.
Наша компания проводит любые работы, связанные с данными моделями плоттеров. С полным списком всех работ Вы можете ознакомиться, перейдя на страницу Ремонт плоттеров HP DesignJet 500, 510, 800.
Обращайтесь в наш сервисный центр, будем рады Вам помочь!
Ответим на интересующие Вас вопросы ( в чатах моментальные ответы / Будние дни).
Дадим профессиональную консультацию.
Примем меры по устранению неполадок!
Связаться с нами можно по телефонам:
с 9 : 15 до 18 : 00 (будние дни)
в любой день с 11:00 до 23 : 00
whatsapp/Viber/Telegram
Источник
Ремонт плоттеров HP Designjet 510|800 в Москве
Ремонт плоттеров HP Designjet 510 |800
Плоттеры 510 и 800, это продолжение плоттера HP Designjet 500. Первые вышли 800 модели с жестким диском. А когда 500 и 800 модели были сняты с производства, на их смену пришли 510 модели. Ремонт плоттеров HP Designjet 510 и 800 осуществляется, так же, как и с 500 моделью. Все расходные материалы и детали у них практически одинаковы. Работы проводятся как в стационаре, так и на выезде у клиента. Мы выезжаем в любую точку Москвы и Подмосковья.
Ввиду того, что данные плоттеры на рынке более 15 лет, характер поломки наши мастера могут определить дистанционно. Достаточно назвать код ошибки или признаки неисправности. На данные модели имеются все расходные материалы, детали, картриджи. Поэтому обычно ремонт данных плоттеров проходит в течении одного рабочего дня. Все ошибки у нас подробно описаны в статье про 500 модели. Здесь нет смысла описывать их вновь. Перечислим только работы, с которыми приходиться иметь дело при ремонте плоттеров HP Designjet 510 и 800.
1. Диагностика плоттера.
2. Техническое обслуживание плоттера.
3. Замена деталей и узлов.
4. Ремонт механики.
5. Ремонт электроники.
6. Мелкий ремонт.
Здесь не описать всех работ, которые могут возникнуть в процессе работы. Это и замена мелких датчиков, ручек прижима, мелкая пайка. Единственное чему хочется уделить отдельное внимание, это когда изнашивается ремень. Это почти всегда первый и главный ремонт у всех потребителей плоттеров HP Designjet.
Замена ремня привода каретки HP Designjet 510 | 800
Как видно на рисунке весь ремень истрепался в клочья. Некоторые пользователи умудряются и с таким ремнем работать. Уже крошка сыпется на бумагу, а люди ждут. когда он окончательно встанет. В данном случае не рекомендуется продолжать работу, чтоб из строя не вышел мотор привода каретки. Так как ремень держится на самой каретке, а чтоб снять каретку, нужно разобрать практически весь плоттер, то соответственно при замене ремня наши мастера проводят комплексную чистку всего плоттера. Плоттер и так весь разобран, так почему при сборке не навести порядок и не ставить назад уже чистые и смазанные детали. Поэтому смело можем сказать, что после того, как наши мастера поменяют ремень, то и все работы по профилактике так же будут проведены. И ваш плоттер обретет вторую жизнь. Обычно ремень ходит от 3-х лет и выше, в зависимости от нагрузки и объема работы. Если у вас возникла данная проблема, мы с радостью решим ее по высшему качеству.
Системная ошибка 05:10
Этой ошибке тоже хочется уделить пару строк. Единственный минус по сравнению с 500 моделью. Вместо HP GL2 карты расширения, была установлена плата форматера. Если 500 модель могла работать без этой карты, то 510 уже не работает.
После 5-ти лет использования начинают вылетать данные платы. Цена новой платы равна цене поддержанного плоттера. Мы вынуждены были заняться этой проблемой всерьез, и пришли к следующим результатам, в 95% случаях мы их восстанавливаем. Электронные работы проводятся только с качественными деталями, что приближает срок службы платы к заводским параметрам. Либо второй вариант, плата с разбора.
Ниже размещено видео, на котором показано, как мы разбираем подобные модели. Из-за высокой стоимости деталей нам приходится скупать списанную технику, разбирать ее и снимать с нее нужные и пригодные детали. Они проходят проверку, ремонт и профилактику. Детали с разбора в 3-4 раза обходятся дешевле, чем новые. Конечно за клиентом есть всегда право выбора, либо новая деталь, либо с разбора. Но обычно дело обходится заменой поддержанной детали. Гарантия распространяется на все детали и расходные материалы.
Источник
Ремонт плоттеров hp. 100% гарантия качества! Срочный выезд в день обращения!
Ошибки плоттеров HP ( помощь в чате и моментальный ответ )
Если вы работаете над очередным графическим заданием, добиваясь совершенства напечатанного проекта на бумаге и пленке с помощью печатных устройств от HP, то необходимо знать. Успешная и надежная работа плоттера и др. печатных устройств требует профессионального обслуживания и ремонта. Техническая поддержка печатных устройств HP изменялась и усовершенствовалась с развитием технологий компании! Наша компания осуществляет ремонт плоттеров серий hp designjet (90 -z7100).
Насколько сложен процесс обслуживания и ремонт плоттеров HP?
Современные плоттеры — это сложный механизм взаимодействия отдельных узлов, унаследовавших идею широкоформатной печати. При этом усовершенствовав технологии реализации процесса печати. Сотни мельчайших форсунок и технологичные головки печати,терморезисторы, внутренний селеновый барабан и светочувствительные полупроводниковые слои деталей, блок электронного управления, механизм транспортировки бумаги. Современные модели печатных устройств рассчитывают более 100 высокотехнологичных узлов взаимодействия. И каждый из перечисленных элементов требует профессиональной диагностики и ремонта.
Обслуживание печатных устройств HP в 80-90 е годы
Первые графопостроители HP имели упрощенную механическую систему транспортировки бумаги. В основе которой была технология «зернистого колеса». Специалист тщательно очищал механизм транспортировки бумаги от накопившейся грязи, пыли и краски. До появления технологии термальной струйной печати, контейнеры с краской были не так герметичны как сегодня. А плоттер ручка была намного уязвимей к внешним факторам. Замена плоттер ручки — являлась одной из основных процедур в сервисном обслуживании!
Интересно знать: Первый перьевой графопостроитель HP (планшетный плоттер) и отраслевой графический язык HP-GL, ставший стандартом печати, были представлены в конце 1970-х. С момента изобретения прошло 30 лет.
Наши дни. Что изменилось в обслуживании и ремонте плоттеров?
Передовые технологии, обеспечили высокую скорость и неизменно высокое качество печати. От архитектурно-строительного проектирования с помощью компьютера (AEC и CAD) до оформительной графики. Вот некоторые особенности ремонта плоттеров в «наши» дни.
Ремонт ремня каретки плоттера. В течение 4-5 лет, резина ремня подачи каретки высыхает и стирается. Изношенный ремень меняется на новый, остатки резины удаляются специалистом из устройства. Происходит расслойка ремня. Эксплуатировать плоттер при износе синтетических тканей ремня опасно, т. к. волокна наматываются на двигатель, что приводит к неисправности.
Ремонт механизма подачи плоттера, производится заменой шлейфа на новый. При постоянном движении каретки, шлейф теряет свою жесткость и начинает заламывать. Результатом является появление повреждения каналов. Самостоятельное спаивание шлейфа не решит проблему. Поскольку будет нарушена целостность и ремень работать не будет.
Технологии HP, изменившие напечатанный мир и усложнившие процесс ремонта и обслуживания.
- HP Professional Color — обеспечивают точное соответствие цветов на листе и на экране.
- Технология термальной струйной печати Thermal Inkjet HP — основана на физическом свойстве расширения чернил при нагревании. Процесс заключается в выталкивании в сопла печатающей головки принтера микроскопические капли чернил, формирующие изображение на бумаге.
- Сверхтехнологичная печатающая головка от HP- включает в себя процесс формирования сверхмалых чернильных капель и интеллектуальную технологию по оптимизации качества печати и контроля работоспособности. И т. д.
Что нужно знать о поломках в печатных устройствах HP?
Отдельные узлы и детали печатающих устройств HP рассчитаны на определенный срок эксплуатации и подвержены естественному износу, как и все в этом мире. Часть таких деталей расположена в легкозаменяемом картридже, что упрощает работу мастера. Замена, может, понадобиться для узла нагрева, механизма подачи бумаги, блока лазерной установки и электроники.
Как понять что печатное устройство не настроено либо сломано?
- Напечатанное изображение неправильно располагается на листе бумаги.
- Печатное устройство захватывает несколько листов либо «прогоняет» целый рулон бумаги
- Ненадежное закрепление и подача в механизм транспортировки бумаги.
- Напечатанное изображение размыто либо рассыпается, на бумаге появляются повторы графических и текстовых элементов.
- Дисплей устройства выдает код ошибки, мигает предупредительный индикатор и не переключается в режим полной готовности к работе устройства.
Что может сломаться в принтерах и плоттерах HP?
- Износ узла для захвата и подачи бумаги.
- Разгерметизация и повреждение термоузла.
- Отказ работы электронного блока управления устройством.
- Поломка узла формирования графических элементов картриджа.
Ремонт плоттеров: 3 шага к устранению проблемы!
1. Позвонить в нашу компанию. Для экономии вашего времени, мы рекомендуем вызывать специалиста в офис либо на дом.
2. Заказать диагностику устройства. Процесс требует визуального осмотра плоттера и вынесения заключения, в котором будут указаны причины поломки. На основании заключения выписывается лист диагностики, в котором указывается деталь и узел требующий замены, чистки. Представитель нашей компании составляет окончательный счет. Копия листа выдается заказчику в расшифрованном виде! Более детально Вы можете ознакомиться с ценами на странице «Цены на ремонт плоттеров HP». Мы работаем с моделями: плоттеры hp 500, hp 510, hp т520, hp 110, hp 800, hp z2100, hp т920 и т.д.
3. Согласовать стоимость работ, а также время для их проведения. В 70% — 80% случаев, поломка устраняется специалистом на месте. Мастер имеет при себе детали и узлы для мелкого и среднего ремонта. В некоторых ситуациях ремонт плоттеров занимает от 1 до 3 дней.
Как мы работаем
Наша компания осуществляет ремонт плоттеров следующих моделей:
Срочный ремонт плоттеров hp любых годов выпуска
Компания Dokaservis выполняет ремонт плоттеров HP любых годов выпуска, независимо от их текущего технического состояния. Мы располагаем широким ассортиментом сертифицированных комплектующих, благодаря которым работоспособность устройств можно восстановить за короткое время. Среди прочего предлагаем и ремонт плоттеров HP Designjet по умеренным ценам.
Если поломка сложная, устройство может быть отремонтировано в сервисном центре компании. Однако в большинстве случаев все работы выполняются на месте, у вас дома или в офисе.
Вежливый и внимательный мастер:
- проведет комплексную диагностику вашего оборудования;
- выявит неисправность;
- заменит вышедшую из строя деталь, поменяет расходные материалы.
Если поломка не слишком серьезная, ремонт плоттеров длится около 20-30 минут. Наши мастера не оставляют после себя грязь, работают в спецодежде. Перед заказом специалиста вы можете получить подробную консультацию по телефону: +7 499 720 60 20 .
Звоните, подробнее расскажем об актуальных ценах на услуги в 2021 году и согласуем время прибытия нашего сотрудника!
Отзывы
Отличный высокопрофессиональный сервис! Талантливые сотрудники быстро, реагируют на любые вопросы! Решают все виды проблем! Особая благодарность — Уралу! Очень кропотливо и внимательно отнёсся к нашей задаче, «возрадил умирающий плоттер»! Будем рекомендовать всем.
Огромное спасибо мастеру Дока-Сервис Руслану. Была большая проблема с плоттером НР Т 790 не видел катриджи и головы(катриджи и головы новые) Очень компетентный мастер, всё чётко и подробно объяснил. Урааааааа! Всё работает. Причём проблема была решена по телефону мы в Сочи, а мастер в Москве. Огромное спасибо!
Меня зовут Музаффар, я из Республики Казахстан, живу и работаю в поселке Мырзакент. Неожиданно при работе плоттера стали появляться горизонтальные полосы. В мае 2020 звонил в разные сервисные центры и все говорили, что надо менять ленту позиционирования. В итоге я ленту позицирования нашел только в Москве. Так как в наличии в Казахстане не было и границы в связи с карантином закрыты, обратился для закупки ленты позиционирования в Дока-Сервис. Купил, отправили курьерской службой CDEK. В городе Шымкент мастер авторизованного сервисного центра HP заменил ленту позиционирования, но полоски при печати не устранились. Пришлось предъявить компании Дока — Сервис что лента не оригинальная и продали китайскую. Но в ходе переписки по мессенджеру WhatsApp, главный инженер — основатель и руководитель сервисного центра Дока-Сервис по имени Руслан, объяснил простыми словами, что полосы, которые появляются при печати не из-за ленты позиционирования, а при не правильной работе датчика энкодера. Предлагал разобрать плоттер (я не мастер, но хотел сделать). В итоге разобрал и увидел что диск энкодера, шестерёнки диска, датчик энкодера и вся электроника плоттера в пыли. При четкой консультации Руслана прочистили всё и плоттер работает как новый. Спасибо большое профессионалам, которые смогли помочь нам и нашему коллективу. Хочу сказать расстояние и удаленность для профессионалов не имеет значения. Кто читает данный отзыв и имеет плоттеры HP DESIGNET любой марки обращайтесь в сервисную центр DokaServise точно не жалеете.
Столкнулся с проблемой по плоттеру HP DESIGNJET T1100. перестал определять одну головку. Заменил на новую, не помогло. Пригласил специалистов, которые объявили мне больше 40000 рублей за замену электроники и каретки. Заплатил за диагностику 1700 и решил покопаться на форумах. На удачу попалась фирма Дока-Сервис. Ребята всё доходно объяснили, приехали в течении дня. К вечеру у меня плоттер работал. А всё дело было в шлейфе. И за всё заплатил 9000 рублей. Приятно работать с честными людьми и профессионалами своего дела. Огромное Вам человеческое спасибо и успехов Вам на вашем поприще.
Читайте отзыв на яндекс-картах
Я тоже хочу высказаться. Ребята — отличные специалисты и просто творят чудеса! Профессионально, вежливо, без суеты, без перерывов на обед, на кофе и без перекуров! Я проживаю и работаю в Ярославле. До этого общался только с официальными дилерами НР в Москве. Заказывал запчасти, долго ждал инженера, платил втридорога. Недавно произошли, одна за другой, сразу две поломки двух плоттеров Т1100 24″ и 44″. На первом и втором, код ошибки 02.1:10 — «Проблема в каретке» Первый плоттер 24″ отвез на ремонт к официалам. «Чинили» — месяц. После поломки второго, позвонил им: «Ребята, спасайте! Не на чем работать. » Знаете, какой ответ я получил? «Плоттеру уже 10 лет. Запчасти на них уже не производятся. Если и найдете что-то, не факт, что поможет. Купите себе новый, а этим — дорога на свалку. » Сказать, что я расстроился – не сказать ничего! Я был просто раздавлен. Потерять практически в одночасье два плоттера! Думаю, вы понимаете мое состояние. В надежде найти хоть какие «бэушные запчасти», полез в интернет. Код ошибки моих плоттеров, забитый в Яндекс, привел меня на страницу «Дока-Сервис». Мне было предложено позвонить инженеру Руслану. Так я и поступил, не сильно веря в то, что это поможет. Скажу сразу, разница в общении между первыми и вторыми была словно день и ночь! Я сперва не верил словам Руслана: «Скорее всего, это проблема шлейфа. Все запчасти есть в наличии. Ремонт займет час. » Час. А вы бы поверили? Но все его объяснения были настолько просты и убедительны, что в этот же вечер я сорвался и, загрузив 44 дюймовый НР в прицеп, повез его в Москву. Как и договаривались, ребята меня ждали ровно в 9.00. Взяли плоттер, занесли в мастерскую, поменяли шлейф, подключили для проверки, все заработало! Надо сказать, такого заботливого отношения к технике, я у официалов не замечал никогда! Весь плоттер протерли и почистили, заменили ремень каретки и вентилятор в блоке питания. (А ведь чтоб его достать, на одном только блоке питания нужно открутить 20 болтиков!) Я рассказал Руслану о своей второй 24 дюймовой машине, находящейся в плачевном состоянии по вине «именитых» горе-ремонтников. На что Руслан мне ответил: «Привозите! Разберемся. Если у машины есть корпус, машина должна работать!» Тут я уже не сомневался, как мне поступить. Не буду тратить ваше время на перечисление производимых работ, скажу только, что мы печатаем сейчас на двух отлично работающих машинах! Я очень доволен работой «Дока-Сервис»! Все работы производились на моих глазах и в течение одного дня! А это, для меня, очень удобно — приехал со сломанным, а обратно уехал уже с работающим плоттером. И, самое главное — при настолько грамотном и быстром сервисе, тебе не втюхивают дорогущий новый блок или узел, а пытаются восстановить старый. Стоит ли мне говорить, что я приятно удивлен стоимостью ремонта? Да, стоит! Я благодарен ребятам, что они не воспользовались моим бедственным положением, не воспользовались моей неграмотностью в подобных вопросах и не ободрали, как липку. Я благодарен им за их честность и искреннее желание помочь! Добавьте, пожалуйста, ко всему вышесказанному, теплый прием и человеческое отношение. Если у вас есть широкоформатная техника НР, попробуйте доверить обслуживание своей техники ребятам из «Дока-Сервис», я уверен, вы ни разу не пожалеете!
читайте отзыв на яндекс-картах
Спасибо за помощь компании! Нужно было срочно решить проблему, сломался плоттер, надо было сдать проект. Нашли компанию в интернете, позвонили, по телефону всё подробно объяснили, сориентировали по цене. Приехал мастер, ремонт занял не более 30 минут. Заключили договор на долгосрочное обслуживание. Советуем.
Спасибо огромное парням из компании Дока Сервис. Всегда оперативно решают проблемы связанные с ремонтом плоттеров hp. Как хорошо, что есть люди, которым важны не деньги, а помощь в решении проблемы. Спасибо коллективу и желаем развития и успехов в данном направлении. Если вы вдруг столкнулись с проблемами с плоттером, то Дока Сервис ваш помощник!! Люди, прежде чем доверить свою технику на ремонт, почитайте отзывы о компании на Яндекс картах, отзывы о компании Дока Сервис соответствуют написанному! Спасибо парни!
Источник