Ремонт каналопромывочной машины ко

СЕРВИС

специализируется на ремонте товаров следующих производителей: Jurop, HPP, Comet, FABBRI, PA.

СЦ выполняет все виды сервисного обслуживания вышеуказанного оборудования: пуско-наладочные работы, гарантийный и послегарантийный ремонт, техническое обслуживание, а также монтажные и шеф-монтажные работы. Специалисты сервисного центра проводят консультации по всему спектру оборудования. На базе СЦ проводится подготовка специалистов по ремонту и сервисному обслуживанию оборудования фирм-производителей перечисленных выше.

СЦ может выполнять техническое обслуживание, ремонтные и монтажные работы с аналогичным оборудованием других фирм, при наличии соответствующей документации и возможности выхода на фирму-производителя для приобретения оригинальных запасных частей или проработки возможности установки унифицированных запасных частей от аналогичного оборудования других фирм.

При покупке профессионального оборудования у нашей компании, мы рекомендуем поручить СЦ работы по его техническому обслуживанию и ремонту. При этом Ваши затраты полностью компенсируются долговечной и безотказной работой оборудования. Наш Сервисный Центр имеет необходимые оригинальные запасные части, специальное оборудование и инструмент. Работы по техническому обслуживанию и ремонту выполняются опытными специалистами, как при выезде к клиенту, так и в условиях стационарной мастерской Сервисного Центра.

Покупатель имеет право:

• проверить качество выполненных работ и комплектность оборудования;
• потребовать обоснования стоимости работ;
• потребовать прейскурант на техническое обслуживание и ремонт, запасные части и др.;
• потребовать от руководства Сервисного Центра рассмотрения конфликтных вопросов;
• потребовать жалобную книгу.

Виды услуг, предоставляемых СЦ

устранение неисправностей и замена вышедших из строя узлов или агрегатов в результате производственного дефекта или бракованного материала в гарантийный период со дня его приобретения в нашей компании.

• Техническое обслуживание

комплекс работ, предусматривающий промывочно-очистительные работы, крепежные, контрольно-регулировочные, а также проверку технического состояния приборов, узлов и агрегатов, смазку, доливку и смену эксплуатационных жидкостей (смазочные материалы и эксплуатационные жидкости оплачиваются отдельно). При техническом обслуживании устраняются выявленные неисправности, если объем этих работ не превышает регламент технического обслуживания (запасные части оплачиваются отдельно).

• Предупредительный ремонт

комплекс работ, предусматривающий принудительную замену отдельных приборов и агрегатов в целях предотвращения ускоренного изнашивания и предупреждения неисправностей.

• Ремонт

комплекс работ, связанный с устранением неисправностей агрегатов и узлов оборудования или восстановления работоспособности оборудования при наступлении предельного износа или поломки деталей.

• Индивидуальная доводка оборудования

• Монтажные и шеф-монтажные работы

a. комплекс работ связанный с установкой опционных узлов и агрегатов к оборудованию (электронные переключатели, блоки защиты, поворотные штанги и т.д.);
b. комплекс работ связанный с монтажом сложного оборудования: автоматических моющих установок, очистных установок, генераторов с автоматической системой управления и т.д.

• Пуск и наладка

• Обучение персонала

• Поставка запасных частей.

Сервисный Центр осуществляет реализацию запчастей к поставляемому оборудованию.

• Переоборудование илососов и комбинированных машин (КО-507, КО-510, КО-524, КО-510, КО-560, АКНС-10, АКНС-15, АКНС-16, Производства ДКТ и др).
  

Установка вакуумных насосов и аксессуаров JUROP вместо «старых» насосов. Установка вакуумного насоса с большей производительностью. Проведение диагностики. Гарантия на предоставляемые услуги.

• Переоборудование каналопромывочных машин (КО-512, КО-514, КО-502, КО-560, АКП-7, Производства ДКТ и др).

Установка насоса высокого давления HPP, Pratissoli вместо «старого» насоса. Диагностика насоса высокого давления. Ремонт барабана для РВД. Изготовление рукава высокого давления для каналопромывочной машины.

Порядок и условия выполнения услуг

Гарантийные обязательства не распространяются на детали, если техническое состояние их ухудшилось в результате нормального износа (быстроизнашивающиеся детали) или по окончании регламентирующего срока наработки, составляющего менее общего срока гарантии на оборудование, если техническое состояние их ухудшилось в результате применения низкосортных топлива и масел, повышенной загрязненности воды (взвешенные вещества, ржавчина, СПАВы) или условий эксплуатации не отвечающих техническим данным оборудования.

Заключение о гарантийном случае делается непосредственно в СЦ инженером по гарантии на основании осмотра детали, узла или агрегата, предъявления гарантийного талона, а также на основании одного из документов:

• акта технического состояния, составленного специалистом СЦ;
• акта технического состояния, составленного специалистом, имеющим сертификат СЦ.

Техническое обслуживание рекомендуется выполнять в установленные сроки в соответствии с условиями эксплуатации и часовой наработкой оборудования.

Техническое обслуживание выполняется, как по отдельному договору на определенный период времени — планово-предупредительная система, так и в виде разовых работ. В первом случае за техническим состоянием оборудования и регулярностью выполнения регламентных работ следят специалисты СЦ, при этом в зависимости от загрузки оборудования определяется оптимальный режим технического обслуживания, что способствует повышению надежности работы и уменьшает затраты на ремонт, а также простои по техническим причинам. Во втором случае вся ответственность за регулярность выполнения ТО и последствия данного вида обслуживания, возлагается на клиента.

В процессе технического обслуживания выполняется комплекс работ, предусматривающий, промывочно-очистительные работы, крепежные, контрольно-регулировочные, а также проверку технического состояния приборов, узлов и агрегатов, смазку, доливку и смену эксплуатационных жидкостей (смазочные материалы и эксплуатационные жидкости оплачиваются отдельно).

При выполнении технического обслуживания по договору клиенту предоставляется ряд скидок на оплату работ и запасных частей. При выполнении разового технического обслуживания скидка не предоставляется.
Ремонт предусматривает работы, которые производятся при наступлении предельного износа или поломки детали, не позволяющий дальнейшую эксплуатацию данного оборудования.

Данный вид работ планируется на конкретное время, которое определяется клиентом и согласовывается с СЦ. В процессе работ производится устранение всех видов неисправностей. Работы выполняются, как в условиях мастерской СЦ, так и на выезде у клиента.

Для вызова специалиста СЦ клиент сообщает о случившейся неполадке в диспетчерскую СЦ по телефону, указанному в разделе «Контакты».

Заявки принимаются диспетчером ежедневно в будние дни с 9.00 до 18.00. Заявка от клиента должна содержать следующую информацию:

• название организации, адрес и телефон;
• тип оборудования и его заводской номер;
• характер повреждения.

Специалист СЦ на местеопределяет категорию ремонта (гарантийный или не гарантийный) и в зависимости от характера неисправности выполняет ремонт на месте или демонтирует деталь, узел или агрегат для ремонта в условиях стационарной мастерской СЦ или замены со склада. В случае необходимости оборудование может быть направлено в мастерскую для ремонта или экспертизы.

Источник

Ремонт каналопромывочных машин

В России для прочистки канализационных труб и колодцев применяется спецтехника на автомобильном шасси. Наиболее распространенные модели – КО-564, КО-512, КО-514 и КО-502. Они имеют различные модификации и производятся на заводах коммунальных машин в Мценске и Арзамасе.

Обслуживание и ремонт каналопромывочных машин производятся в специальных сертифицированных центрах.

В Москве услуги по ремонту этой техники оказывает компания «ЦентрКоммаш». Здесь производится весь спектр работ, связанных с гарантийным и послегарантийным ремонтом коммунальной техники:

• диагностика рабочего оборудования;
• ремонт и замена насосов и клапанов;
• регулировка систем управления;
• замена или восстановление редукторов и раздаточных коробок;
• замена масла и масляных фильтров;
• восстановление цистерн или их полная замена.

Кроме того, у нас есть все необходимое для ремонта автомобильных шасси МАЗ, КАМАЗ, ЗИЛ и других. Это позволяет нам предлагать своим клиентам полный сервис, включающий ТО, ремонт и профилактику коммунальной техники.

Основные неисправности

Самой частой проблемой на каналопромывочных машинах является поломка насоса высокого давления, а также вакуумного насоса (для моделей, где он используется).

Кроме того, иногда выходит из строя коробка отбора мощности или редуктор насоса.

Не стоит также забывать о естественном износе форсунок, штуцерных соединителей и шлангов. К счастью, эти неисправности устраняются довольно легко, поскольку необходимые запчасти есть на складе.

Цена ремонта зависит от сложности работ, стоимости комплектующих и расходных материалов.

Если вы хотите сделать заказ или у вас остались вопросы, позвоните нам по телефону или отправьте сообщение через специальную форму.

Источник

Гарантия и сервис

ГАРАНТИЯ И СЕРВИС

В 2012 году был открыт сервисный центр по обслуживанию техники, заводов производителей ООО «Тверькоммаш», ОАО «Коммаш» г.Арзамасс, ОАО «Мценский завод коммунального машиностроения»

Наш сервисный центр предоставляет все необходимые виды услуг:

В процессе эксплуатации спецтехники важно своевременно проходить плановое техническое обслуживание. В противном случае, не выявленные неисправности могут привести к внеплановому ремонту техники, простоям в работе и финансовым издержкам.

Сервисный центр предоставляет квалифицированное регламентное техническое обслуживание по стандартам заводов-производителей. В техническое оснащение нашей производственной базы входит все необходимое для обслуживания, гарантийного и постгарантийного ремонта техники (коммунальных машин любого типа), включая ремонт сложных узлов.

Техническое обслуживание включает в себя:

• Контрольно-проверочные работы, предусматривающие промывочно-очистительные, крепежные работы
• Регулировочные работы
• Плановая замена деталей
• Отбор проб масел
• Замена расходных материалов (ГСМ, фильтры, колодки)
• По заявке выезд сервисного инженера на место эксплуатации коммунальной техники

При техническом обслуживании устраняются выявленные неисправности, если объем этих работ не превышает регламент технического обслуживания (запасные части оплачиваются отдельно).

Вы можете заключить договор сервисного обслуживания на полное техническое обслуживание Вашей техники.

ЧТОБЫ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР, ДОСТАТОЧНО СВЯЗАТЬСЯ С НАШИМИ КОНСУЛЬТАНТАМИ ПО ТЕЛЕФОНАМ:

• +7(812) 416-35-12 отдел сервиса и запасных частей
• +7(905) 210-33-31 (или оставить заявку с помощью специальной формы на странице ).
• 8800700-26-63 все звонки по России бесплатно

ПРЕИМУЩЕСТВА ДОГОВОРА:

• Фиксированная стоимость договора
• Отсутствие необходимости в собственном складе запасных частей и смазочных материалов
• Минимизация простоев техники
• Снижение затрат на содержание в штате механиков
• Увеличение срока службы техники

Благодаря наличию выездных сервисных мастерских, укомплектованных всем необходимым оборудованием, складов запасных частей и масел, мы можем предложить квалифицированное техническое обслуживание спецтехники в соответствии с регламентами заводов-производителей для каждого нашего Клиента, где бы он не находился.

ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ

Комплекс работ, связанный с устранением неисправностей агрегатов и узлов оборудования или восстановления работоспособности оборудования при наступлении предельного износа или поломки деталей (коммунальных машин любого типа)

МОНТАЖНЫЕ И ПУСКОНАЛАДОЧНЫЕ РАБОТЫ

Сервисный центр предоставляет комплекс работ связанный с монтажом сложного оборудования: автоматических моющих установок, очистных установок, генераторов с автоматической системой управления и т.д.

Сервисный центр выполняет комплекс работ, предусматривающий проверку всех систем оборудования, соответствия параметров безопасности, проверку соответствия подключения, настройку и регулировку датчиков, систем контроля и дозировки, проверку работоспособности оборудования. В процессе работ производится проверка комплектации, а также даются соответствующие рекомендации и консультации. Пусконаладка на профессиональное оборудование обязательно.

ПЕРЕОБОРУДОВАНИЕ КОММУНАЛЬНЫХ МАШИН

Сервисный центр предлагает осуществить переоборудование коммунальных машин (илососов) марок КО-530 и КО-507 вакуумной линией (производство Италия) с возможностью работы при отрицательных температурах (-25).

Характеристики предлагаемой вакуумной линии:

• вакуумный насос PNR-122;
• высокий вакуум, низкий уровень шума, воздушное охлаждение;
• долговечные уплотнения в условиях высоких и низких температур;
• производительность насоса 720 куб.м/час

Переоборудование каналопромывочных машин (КО-512, КО-514, КО-502, КО-560, АКП-7, Производства ДКТ и др).

Включает в себя:

• Установка насоса высокого давления HPP, Pratissoli.
• Диагностика насоса высокого давления.
• Ремонт барабана для РВД.
• Изготовление рукава высокого давления для каналопромывочной машины

ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ

Сервисный центр принимает на гарантийное обслуживание все коммунальные машины от КОММАШ, у которых не истек срок гарантии

На базе нашей организации создан региональный склад запасных частей, узлов и агрегатов для коммунальной техники(коммунальных машин на различных шасси)

Для того чтобы совершенствовать выпускаемую нами продукцию и удовлетворять пожелания наших клиентов, мы внимательно изучаем ваши жалобы и пожелания, используем их как статистические данные для постоянного улучшения качества производимой нами продукции.
Гарантия распространяется на все заводские дефекты и недостатки, выявленные в рамках гарантийного периода. Не является гарантийным обычное техническое обслуживание, предусмотренное регламентом, включая замену масла и других жидкостей, настройку и регулировку двигателя, снятие-установка колес.

В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ИЛИ СБОЕВ В РАБОТЕ ОБОРУДОВАНИЯ, ОБРАЩАЙТЕСЬ К СПЕЦИАЛИСТАМ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА:

Источник