- Как заменить батарейку в датчике пульса?
- Аккумуляторы
- Гарантия и Сервис
- Ограниченная международная гарантия POLAR
- Сервисное обслуживание продукции Polar
- Change region
- Что делать если нагрудный датчик пульсометр не работает?
- 1. Если пульс сильно занижен. Проверьте в настройках на часах в какой системе у вас отображается пульс в % или в ударах ЧСС. (Если в % то смените на удары) 2. Временные потери пульса во время тренировки. Это может быть связанно с плохим контактом между ремнем и кожей ✔ Хорошо увлажняйте силиконовые элементы датчика перед использованием. Во время тренировки, повторно увлажнять не требуется, так как тело выделяет пот и соли, а они хорошо проводят эклектические сигналы. ✔ Плотно затяните ремень датчика, он не должен болтаться и двигаться на теле. ✔ Попробуйте разные положения датчика, можно сместить его левее. Или попробовать перевернуть датчик так, чтобы логотип был вверх ногами. Стандартным положением датчика, является расположение по центру на уровне сердца . ✔ Волосы в области груди также могут ослабить сигнал. Попробуйте их удалить. ✔ Используйте хлопчато бумажную одежду. Синтетика, часто создает статическое напряжение и сильно влиять на точность датчика, особенно во влажную или в ветреную погоду. ✔ Также временные потери пульса, могут быть вызваны: «Разряженной батареей» Проверить заряд можно в приложении Polar Beat . Это относится к датчикам фирмы Polar. Если у вас другой датчик Garmin или Suunto , то есть еще один симптом, указывающий на севшую батарею. Пульс на долгое время залипает в одном значении или он не отображается. 3. Датчик перестал сопрягаться после смены батареи. ✔ Проверьте плотно ли закрыта крышка, это касается датчиков Polar и Suunto . В то время если у вас датчик от Garmin , может возникнуть обратная проблема, а именно при замене батареи происходит перетяжка шурупов. Крышка в этом случае часто трескается, и внутрь датчика проникает влага. Как следствие датчик перестает работать. Затем датчик высыхает и ремень и снова работает, и так по кругу. ✔ Выполните его сброс. Для этого выньте батарею, нажмите пальцами на металлические защелки, которые крепятся к ремню удерживайте 30 секунд. Затем вставьте батарею и попробуйте еще раз подключить датчик. 4. Быстро разряжается батарея. ✔ Самая распространённая причина это низкое качество аккумуляторов. Многие не рекомендуют использовать батареи от Sony, или любые другие, дешевые батареи. При покупке в комплекте с датчиком находится аккумулятор марки ( Panasonic CR 2025 3V ). Лучше использовать точно такой же или другой марки Дюрасел. ✔ Вторая возможная причина, попадание влаги во внутрь датчика. Достаньте батарею, проверьте наличие силиконовой манжеты и целостность корпуса крышки. Если вы видите окисление на внутренних элементах датчика, то очистите их и хорошо просушите внутреннюю часть феном. При необходимости замените крышку батарейного отсека. Ну и последней причиной плохой работы датчика, может быть: 5. Сильный износ электродов на ленте датчика. ✔ Чтобы проверить ее износ, можно воспользоваться электрическим мультиметром. Для этого отсоедините датчик от ремня. Далее соедините силиконовые контакты между собой. На мультиметре установите ползунок на сопротивление. И измерьте сопротивление, поставив измерительные щупы на элемент крепления датчика. Сопротивление должно быть меньше 10 килоом. На нашем видео сопротивление составляет 1,6 килоом, это означает что ремень в хорошем состоянии. Для сравнения второй ремень нам выдает 27 килоом, этот очень много. А значит он больше не пригоден для работы. И его можно выбросить. Кстати этот способ нам подсказали ребята из нашего клуба Suunto. В котором обсуждают, делятся опытом и дают личный отзыв на конкретные модели часов. Как профессиональные спортсмены, так и любители. У нас также есть отдельно клуб Garmin и Polar Поэтому вы тоже можете присоединиться к ним и узнать для себя, что-то новое. Друзья хотим отметить, что 85% случаев плохой работы датчика является разряженная батарея или ее низкое качество. 7% случаев связанны с изношенным ремнем датчика. 5% случаев это неправильное положение датчика на теле. 3% случаев это попадание влаги во внутрь датчика. Если наши советы вам не помогли, то вам нужно обратится в Сервистный центр. Контактная информация и адрес указана на обратной стороне вашего гарантийного талона. Чтобы датчик прослужил как можно дольше, ему необходим особый уход. 1. При замене элементов питания вскрывайте крышку деревянными предметами, или другими с пониженной твердостью. 2. Отсоединяйте разъем от ремня после каждого использования. 3. Регулярно мойте ремень мягким мыльным раствором (но не пользуйтесь увлажняющим крем мылом или другими агрессивными моющими средствами). К слову грязь ухудшает эластичность и работу датчика сердечного ритма. 4. Не отжимайте ленту после стирки. 5. После высыхания не сворачивайте датчик, храните его в прохладном и сухом месте. 6. Не оставляйте датчик на длительное время под прямыми лучами солнца. Видео подготовлено магазином «Спорт Лайф» Удачи Вам и спортивных побед, друзья! Выбрать или купить часы или пульсометр, отвечающий любым запросам по надежности и точности измерений из ключевых брендовPOLAR, GARMIN, SUUNTO Вы можете в Нашем магазине СПОРТ ЛАЙФ, перейдя по ссылке >>> Если необходима консультация звоните, мы ответим на все интересующие Вас вопросы: 8-800-333-5782 (бесплатно по России), +7 (812) 951-57-82 (СПб), +7 (499) 705-28-56 (Москва), +7(343)226-18-57 (Екатеринбург) Источник
- 2. Временные потери пульса во время тренировки.
- 3. Датчик перестал сопрягаться после смены батареи.
- 4. Быстро разряжается батарея.
- 5. Сильный износ электродов на ленте датчика.
- Друзья хотим отметить, что
- Чтобы датчик прослужил как можно дольше, ему необходим особый уход.
- Видео подготовлено магазином «Спорт Лайф»
Как заменить батарейку в датчике пульса?
В отличие от часов Polar, даже датчики нового поколения не имеют перезаряжаемого элемента питания.
Возможно, вам пора заменить батарею в вашем датчике, если:
- Ваш пульсометр перестал показывать пульс
- Пульсометр показывает неправильный пульс или длительное время отображает одну и ту же цифру.
- Значок сердца на экране ваших часов перестал мигать
- На экране ваших часов отображается низкий уровень заряда батареи датчика.
Севшая батарека — не единственная причина ошибок в чтении пульса, более подробно вы можете прочитать о проблеме в статье по ссылке .
Если у вас датчик с текстильным ремешком:
Вы можете поменять батарейку самостоятельно. Для этого:
- Используйте монетку, чтобы повернуть против часовой стрелки крышечку на задней стороне передатчика.
- Замените батарейку (CR2025), поместив новую знаком «+» к крышечке. Убедитесь, что резиновое колечко, выполняющее роль прокладки и защищающее от воды, лежит в своем углублении, плотно прилегая к нему, а также оно не повреждено. Если кольцо повреждено или деформировано, обратитесь в сервисный центр для его замены.
- Закройте крышечку, повернув ее с помощью монетки по часовой стрелке до положение CLOSE (закрыто).
Если у вас датчик Polar T31/T31C:
В датчиках серии T31 нет сменного элемента питания – он рассчитан на 2500 часов использования, после чего вам нужно будет поменять весь датчик целиком.
Правильный уход за датчиком позволит вам продлить ему жизнь:
- Мойте датчик после каждой тренировки
- Никогда не храните датчик в мокром виде
Не забывайте про заботу об окружающей среде – по возможности утилизируйте датчик вместе с другими электронными девайсами.
Источник
Аккумуляторы
Уровень заряда аккумулятора датчика ЧСС отображается на приемнике.
Все присоединители оснащены сменными аккумуляторами. Чтобы самостоятельно заменить батарею, следуйте инструкциям ниже.
- Откройте крышку батарейного отсека с помощью инструмента с маленькой плоской головкой.
После обновления / замены аккумулятора необходимо выполнить сопряжение датчика, если вы используете H10 с Polar A360, M400, A300, M450, V650, M200, M600 или сторонним приложением / устройством.
Перед тем как приступить к замене аккумулятора, осмотрите уплотнительное кольцо. При наличии повреждений его необходимо заменить.
Уплотнительное кольцо и сменные аккумуляторы можно приобрести у дилеров Polar и в авторизованных сервисах Polar. В США и Канаде сменные уплотнительные кольца можно приобрести в авторизованных сервисных центрах Polar. В США приобрести сменные уплотнительные кольца и аккумуляторы также можно на сайте www.shoppolar.com.
Храните аккумуляторы в недоступном для детей месте. При проглатывании аккумулятора немедленно обратитесь к врачу. Утилизировать аккумуляторы следует в соответствии с местными требованиями.
Источник
Гарантия и Сервис
Ограниченная международная гарантия POLAR
Данная гарантия не ограничивает права покупателя, защищенные применимым национальным или региональным законодательством, а также права покупателя в отношении дилера, возникающие в связи с договором купли-продажи.
Предприятие Polar Electro Inc. предоставляет данную ограниченную международную гарантию покупателям, которые приобрели продукцию Polar на территории США или Канады. Предприятие Polar Electro Oy предоставляет данную ограниченную международную гарантию покупателям, которые приобрели продукцию Polar на территории других стран.
Предприятие Polar Electro Oy / Polar Electro Inc. гарантирует покупателю данного устройства отсутствие дефектов материалов и производства на протяжении двух (2) лет с даты покупки. Подтверждением покупки является ваш кассовый чек или накладная! Прием продукции на ремонт по гарантии осуществляется только при наличии фирменного гарантийного талона POLAR.
Гарантия не распространяется на аккумуляторы и не покрывает нормальный износ, а также ущерб, вызванный ненадлежащим и неаккуратным использованием, несчастные случаи или случаи несоблюдения мер предосторожности; ненадлежащее обслуживание, использование в коммерческих целях, механические повреждения корпуса и дисплея, крепежных ремней и экипировки Polar.
Гарантия не покрывает любой ущерб или убытки, прямые, косвенные, случайные или последовательные, связанные с продукцией или ее использованием.
Двухлетняя гарантия не распространяется на бывшую в употреблении и купленную у третьих лиц продукцию, если иное не предусмотрено местным законодательством.
На протяжении гарантийного периода товар может быть отремонтирован или заменен в любом авторизованном сервисном центре Polar вне зависимости от страны приобретения. Гарантия на любую продукцию ограничена той страной, где продукция была изначально приобретена. Эта гарантия не влияет на установленные законом права потребителя, в рамках применимого действующего национального законодательства в силу, или права потребителя по отношению к продавцу, вытекающих из договора о покупке / продаже.
Сервисное обслуживание продукции Polar
Если Ваш монитор сердечного ритма не работает, ознакомьтесь с перечнем выявления неисправностей, прежде чем обратиться в ближайший сервисный центр Polar:
- Правильно ли закреплён ремешок с электродами? — Электродные поверхности ремешка должны быть обращены к Вашему телу и плотно прилегать к нему. Логотип Polar на датчике должен правильно читаться.
- Электроды на ремешке увлажнены?
- Электроды ремешка / WearLink чистые? — Периодически, после 4-5 применений, очищайте электродные поверхности ремешка передатчика слабым мыльным раствором, затем просушивайте его. Стирайте ремешок WearLink в стиральной машине при температуре 40 º C. Поддержание ремешка передатчика / WearLink в чистоте обеспечивает точность измерения и продлевает срок его бесперебойной работы.
- Находится ли монитор на расстоянии не более одного метра от передатчика?
- Значения сердечного ритма необычно высоки или не вписываются в стандартный уровень? — Попробуйте поменять пространственное положение наручного монитора сердечного ритма относительно нагрудного датчика. Перечень возможных причин неисправностей указан в руководстве пользователя. При использовании некодированного передатчика убедитесь, что в радиусе одного метра нет других передатчиков.
- Начинали ли Вы процесс зарядки и синхронизации устройства с компьютером, не обеспечив чистоту и сухость полости разъёма? Данный пункт касается моделей: V800, Loop, Loop 2, М400. — ВАЖНО: Не подключайте М400, если USB-порт мокрый или на него попал пот. Учтите, что неисправности, вызванные зарядкой М400 с мокрым USB-портом, гарантией не покрываются.
- Заменяли ли Вы батарею в неавторизованных сервисных центрах? — Услуги неавторизованных сервисных центров могут непреднамеренно привести к повреждению устройства.
- Нажимали ли Вы кнопки монитора, находясь под водой? — Данное действие может вызвать протечку. Более подробная информация об использовании продукции Polar в воде указана в руководстве пользователя.
- Экран монитора «завис»? — Если у Вашего монитора застыло изображение на дисплее, попробуйте перегрузить его. Более подробная информация указана в руководстве пользователя.
- Пользуетесь ли Вы монитором в морской воде или бассейне? — Морская вода и химические вещества в некоторых бассейнах могут ослабить прием сигнала ЧСС.
- Уровень сигнала ЧСС зависит от индивидуальных особенностей кожи. Процент людей, которые испытывают трудности в измерении ЧСС, при проведении измерений в водной среде выше, чем в обычных условиях эксплуатации.
Если указанная информация не помогла, и Ваш монитор сердечного ритма по-прежнему не работает, свяжитесь с ближайшим сервисным центром Polar.
Сервисный центр POLAR
127015, Москва, ул. Новодмитровская, д. 5А, стр. 3, 3 этаж, ООО «ФИТНЕС ДОМ»
Тел.: +7 (499) 744 3472, +7 (495) 730 5505
Email: service@polar-russia.ru
191167, г. Санкт-Петербург, ул. Исполкомская, д. 12,
Лит. А, салон-магазин «МФитнес Retail».
Тeл.: +7 (812) 346 1338
Email: sales-spb@fitnessdom.ru
Если Ваш монитор сердечного ритма Polar или аксессуары к нему нуждаются в замене батареи или в сервисном обслуживании, мы рекомендуем отправить их в сервисный центр Polar. Пожалуйста, заполните прилагаемую заявку, которая включает в себя инструкцию по пересылке. Ваша заявка будет рассмотрена в течение двух рабочих дней с момента получения устройства.
Предлагаем вам ознакомиться с прейскурантом на работы по техническому обслуживанию и ремонту мониторов сердечного ритма.
Инструкции по пересылке:
- Аккуратно упакуйте продукт чтобы избежать повреждений. Мы рекомендуем использовать оригинальную упаковку Polar.
- Если продукт находится на гарантии, приложите документ, подтверждающий покупку (копию чека), и оригинал гарантийного талона.
- Детально опишите возникшую неисправность.
- Укажите Фамилию, имя, отчество, обратный адрес и телефон, по которому с Вами можно связаться в дневное время.
- Пожалуйста, сохраняйте трек-номер почтового отправления и отлеживайте передвижения вашего отправления на сайте Почты России. Если у вас есть информация, что ваше отправление прибыло в пункт назначения, уведомите об этом сервисный центр Polar, указав трек-номер отправления, по тел.: +7 (499) 744 3472 или e-mail: SERVICE@POLAR-RUSSIA.RU.
Процедура обслуживания продукции Polar
Стандартная процедура, проводимая квалифицированным персоналом в сервисном центре Polar, включает в себя следующие работы:
Работа с передатчиком:
- Визуальный осмотр
- Проверка уровня сигнала
- Проверка напряжения батареи
- Проверка проводимости электродных поверхностей передатчика.
Работа с монитором / приемником:
- Визуальный осмотр
- Тест на работоспособность
- Тест на водонепроницаемость
- Замена уплотняющих прокладок (при необходимости)
- Тест на работоспособность и водонепроницаемость после обслуживания монитора.
- Установка времени и даты.
