Ремонт кассового аппарата экватор

Сервисный центр ЭВОТОР

Доверьте ремонт Эвотор 5 профессионалам сервисного центра: 90% случаев в день обращения, оригинальные запчасти

Доверьте ремонт Эвотор 7.2 профессионалам сервисного центра: 90% случаев в день обращения, оригинальные запчасти

Доверьте ремонт Эвотор 7.3 профессионалам сервисного центра: 90% случаев в день обращения, оригинальные запчасти

Доверьте ремонт Эвотор 10 профессионалам сервисного центра: 90% случаев в день обращения, оригинальные запчасти

Настоящее КАСКО для вашего смарт-терминала Эвотор: низкая стоимость, разнообразные тарифы, скидки за количество подключенных касс

Недорого купить продление ОФД для вашего ЭВОТОР на 15 или 36 месяцев: Платформа ОФД или ОФД.РУ

Источник

Сервисный центр Эвотор: адреса, обслуживание

Даже самая качественная техника не защищена от поломок. Случается такое и с онлайн-кассами Эвотор. Причем сбои могут быть не только аппаратными, но и программными. Для устранения неполадок лучше привлекать квалифицированных специалистов. Сервисные центры Эвотор размещены по всей России, поэтому проблем с качественным обслуживанием не возникнет.

Сервис кассы Эвотор: список центров с адресами

Сегодня сервис-центры доступны для пользователей техники Эвотор, независимо от региона проживания. Получить квалифицированную помощь можно при личном посещении или позвонив по телефону для вызова мастера.

Ниже представлено несколько сервисных центров кассы Экватор, расположенных в городах России:

• Москва — ул. Братиславская, д. 6;
• Санкт-Петербург — Подъездной переулок, д. 7а;
• Архангельск — ул. Тимме, д. 26, офис 4Б;
• Балашиха — пр-т Ленина, д. 10а;
• Екатеринбург — ул. Основинская, 8, офис 75;
• Владикавказ — ул. Фрунзе, д. 24;
• Ижевск — ул. Удмуртская, д. 153, ул. Бородина, д. 21;
• Волгоград — ул. 7-я Гвардейская, д. 12.

Полный список авторизованных центров с адресами и контактами можно найти на официальном сайте Эвотор. Также расположение АСЦ можно увидеть на карте.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Сервисные центры Эвотор в Москве

На территории Москвы находятся следующие сервисные центры Эвотор:

• «Авангард Сервис ККМ»;
• «АСЦ Брэнд Селект»;
• «АТМ Альянс Инжиниринг»;
• «Бигинформ»;
• «Вертикаль Финанс»;
• «Инполор»;
• «Интелис-ТО»;
• «Кассовые системы»;
• «Кассцентр»;
• «Максмастер»;
• «Рустехпром»;
• Спектр-сервис ККМ»;
• «СЦ Эксперт»;
• «Территория ПОС»;
• «Торг Инвест»;
• «Торус-С»;
• «Фиджи-Сервис»;
• «Фирма Пульс»;
• «Хэлплайн Сервис»;
• «Центр Перспектива».

Сервис касс Эвотор включает в себя настройку, ремонт и обслуживание смарт-терминалов. В среднем, ремонт занимает 3 дня. В отдельных случаях, когда поломку сложно диагностировать, он длится дольше. А если проблема незначительная и в АСЦ имеется все необходимое для ее устранения, то на ремонт уходит всего несколько часов.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Сервисный центр кассы Экватор: спектр услуг

Сразу после покупки ККТ пользователь может обратиться в АСЦ для установки, подключения и настройки устройства. Специалисты помогут подключить дополнительную технику к кассе, например, сканер штрихкодов.

При дальнейшей эксплуатации смарт-терминала пользователи могут рассчитывать на следующие виды услуг:

• диагностика неисправного устройства;
• устранение аппаратных и программных сбоев;
• замена деталей или даже всего аппарата при серьезных поломках;
• замена фискального накопителя;
• установка обновлений, смена прошивки и другие виды модернизации;
• консультация персонала, который впервые использует устройство.

С АСЦ можно заключить договор на поддержку и обслуживание техники.

Бесплатный ремонт в сервис-центре Эвотор: гарантийные обязательства

Гарантия на ККТ Эвотор — 1 год со дня первой активации, но не более 2 лет от даты производства. Действие гарантии распространяется исключительно на сертифицированные аппараты, купленные в РФ. Следует доверять только авторизованным сервисным центрам. Проверить действие гарантии по серийному номеру терминала можно здесь.

Источник

Техподдержка ЭВОТОР

Техподдержка кассы ЭВОТОР.

Техподдержка Эвотор – это услуга, которая поможет Вам в трудную минуту. Смарт-терминал ЭВОТОР — это технически сложное устройство. Никто не застрахован от проблем с технически сложным оборудованием. Если с Вашим Эвотором что-то не так, то не тратьте время, обращайтесь на нашу горячую линию.

Телефон горячей линии технической поддержки Эвотор: +7(495)374-62-03

Наши преимущества

ОПЕРАТИВНОСТЬ

С момента обращения до момента начала работ по устранению неисправности проходит от 2 до 15 минут, в зависимости от сложности проблемы.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ

Наши специалисты прошли специальную подготовку и имеют огромный опыт работы как с технической, так и с программной составляющей любой кассы Эвотор.

ЭКОНОМИЯ

Техподдержка Эвотор оказывается на платной основе, всего за 350 рублей Вы получаете наше сервисное приложение и месяц подписки на удаленную техподдержку.

Как происходит техподдержка ЭВОТОР-ЦЕНТР:

Техническая поддержка — один из самых удобных, быстрых и эффективных способов решения проблем с кассой Эвотор.

Техподдержка разбита на несколько простых и понятных этапов:

Получение заявки

Вы отправляете заявку на ремонт одним из способов:
— через наш сайт;
— отправляете письмо на почту sale@evotor-center.ru;
— звоните на телефон поддержки +7(495)374-62-03;
— нажимаете нашу Сервисную кнопку (если она уже установлена).

Обработка заявки

Наши инженеры, в зависимости от формы заявки, приступают к анализу ситуации. Время реакции от 1-20 минут.

Проверка оплаты

Услуга техподдержки является платной.

Если у Вас уже установлено сервисное приложение «Сервисная кнопка», инженеры сразу приступают к работе.

Установите приложение «Сервисный пакет КАССА 77», если оно не установлено, либо необходимо оплатить услуги согласно счета.

Если потребуется выезд или дополнительные расходы (установка необходимых приложений, ремонт, запчасти), то выставляется счет на дополнительные расходы.

Консультации по телефону также относятся к техподдержке Эвотор-Центр и оказываются на платной основе.

Непосредственно устранение неполадок

После проверки оплаты и согласования дополнительных расходов (при их наличии), инженеры приступают к работе. Работы считаются выполненными, когда касса Эвотор начинает работать в соответствии с необходимым регламентом. Срок выполнения работ по техподдержке составляет от минут.

Закрытие услуги

По окончании работ Вам, по запросу, присылаются закрывающие документы (счет, акт).

Почему надо заключать договор на техподдержку ЭВОТОР

Работа смарт терминала ЭВОТОР, как и любой другой онлайн кассы, связана с определенными рисками по выходу из строя. Если касса ломается, зависает, или что то с ней не так, то магазина не может работать. Вы теряете клиентов, вы теряете деньги. Это серьезный удар по бизнесу.

К сожалению, все ждут до последнего момента, пока ЭВОТОР сломается, и лишь после этого начинают искать пути решения проблемы. Может быть неправильно установилось обновление или сбились настройки ОФД, может кассир что-то неправильно сделал – это неважно! ЭВОТОР не работает! Трата времени, нервов и денег.

Что Вам необходимо?

Это оперативное решение проблем с вашей кассой. В первую очередь кассир, который непосредственно работает на кассе, должен иметь возможность сразу же обратиться в Сервисный центр. Получить необходимую консультацию или дать возможность специалистам Сервисного центра провести удаленную диагностику онлайн кассы — 90% быстрого результата!
Естественно, онлайн касса ЭВОТОР позволяет это сделать, при условии, что на него установлено соответствующие приложения или заключен договор на сервисное обслуживание.

• моментальная отправка запроса на помощь;
• удаленная бесплатная диагностика;
• ответы на вопросы;
• всего за 420 рублей в месяц.

Не дайте вашему бизнесу простаивать.
Установите приложение «Сервисный пакет» на год и получите дополнительную скидку на обслуживание Эвотор.

Описание услуги и цены

ЭВОТОР-ЦЕНТР предлагает простое и надежное решение – это заключить договор на техподдержку кассы ЭВОТОРА на определенный период. Эта услуга весьма эффективная, так как ЭВОТОР можно восстановить очень быстро с помощью удаленного доступа. Специалисты заходят на кассу удалено и производят необходимые настройки для восстановления работоспособности онлайн кассы. Иногда достаточно 10 минут, чтобы магазин снова заработал.

Тариф «БАЗОВЫЙ»

Данный тариф включает в себя:

• удаленный доступ к онлайн кассе;
• кнопку удаленной технической поддержки «Сервисный пакет Касса77»;
• Удаленная техподдержка по телефону или через интернет с 10-00 до 18-00 по рабочим дням;
• Скидка 20% на выезд технического специалиста по Москве и Московской области для устранения технических проблем (для годового тарифа).

Подписка на 1 месяц	Тариф Квартальный	Тариф Годовой
Цена: 420 рублей	Цена: 1140 рублей	Цена: 3600 рублей

Тариф «РАСШИРЕННЫЙ»

Данный тариф включает в себя:

• удаленный доступ к онлайн кассе;
• кнопку удаленной технической поддержки «Сервисный пакет Касса77»;
• Удаленная техподдержка по телефону или через интернет с 10-00 до 18-00 по рабочим дням;
• Бесплатный выезд технического специалиста по Москве;
• Скидка 50% на выезд технического специалиста Московской области для устранения технических проблем

Подписка на 1 месяц	Тариф Квартальный	Тариф Годовой
Цена: 960 рублей	Цена: 2520 рублей	Цена: 7200 рублей

• запчасти;
• прошивки;
• технические знания;
• специалисты.

Нам звонят, мы проверяем статус Вашего договора и тут же приступаем к решению задачи по восстановлению работоспособности Вашего ЭВОТОРА.

Источник

Услуги

ЭВОТОР номенклатура в кассе

Цена: от 1500 рублей

Как добавить товар в Эвотор быстро и просто? Экспертное решение как правильно внести номенклатуру в кассу Эвотор от специалистов ЭВОТОР ЦЕНТРА.

Замена ФН в Эвотор

Цена: от 1500 рублей

Замена фискального накопителя в Эвотор и других онлайн кассах. Работы выполняются «под ключ» с гарантией и минимальным сроком. Диагностика — бесплатно. Скидки на продление ОФД.

Замена аккумулятора на Эвотор

Цена: от 100 рублей

Замена аккумулятора в кассе Эвотор любой модели. Быстро, недорого, с гарантией.

Техподдержка ЭВОТОР

Цена: от 420 руб/мес

Техподдержка кассы ЭВОТОР – быстро, эффективно и профессионально! Лучшие инженеры по Эвотор: 5 дней в неделю с 10 до 18.

Продление ОФД на Эвотор

Цена: от 2000 рублей

Продление ОФД любого оператора России на кассу Эвотор или любого другого производителя. Оперативно, надежно, качественно.

Ремонт ЭВОТОР

Цена: от 500 рублей

Ремонт кассы ЭВОТОР, любой сложности, любых моделей. Официальный авторизованный сервисный центр ЭВОТОР. Лучшие инженеры. Всегда в наличии только оригинальные запчасти.

Регистрация ЭВОТОР

Цена: от 2000 рублей

Многие предприниматели сначала пытаются сами зарегистрировать свою онлайн кассу в налоговой. Зачастую это заканчивается неудачей и необходимостью замены фискального накопителя, а это довольно крупные расходы.

Подключение Эвотор к 1С

Цена: от 1500 рублей

Повышайте эффективность продаж и контроль над торговлей. Настройте обмен между Эвотор и 1С. Подберем лучшие приложения для обмена и подключим кассу к 1С из любой точки.

Подключение ЭВОТОР

Цена: от 500 рублей

Смарт терминал ЭВОТОР – удивительная и надежная касса с огромными возможностями. Чтобы реализовать его потенциал, необходимо корректно подключить и правильно настроить его работу.

Замена СИМ карты ЭВОТОР

Цена: от 120 рублей

Замена СИМ карты ЭВОТОР, установка и настройка программы «Кассовые сервисы» бесплатно. Официальный авторизованный сервисный центр ЭВОТОР. Всегда в наличии СИМ карты Эвотор.

Обслуживание ЭВОТОР

Цена: от 350 руб/мес

Требуется оперативная помощь?,Техобслуживание онлайн кассы ЭВОТОР – это то, что мы делаем не просто хорошо, а превосходно!

Автоматизация на ЭВОТОР

Цена: от 1500 рублей

Любой небольшой бизнес можно автоматизировать с помощь онлайн кассы ЭВОТОР и нужного приложения. Узнайте, как это сделать с минимальными вложениями.

ЭВОТОР маркировка табака

Цена: от 1500 рублей

Подключение владельцев смарт терминалов Эвотор к маркировке табачных изделий и сигарет «под ключ». Вы сэкономите деньги и время, Подробная консультация и подбор оборудования.

ЭВОТОР маркировка одежды

Цена: от 3500 рублей

Подключение к маркировке одежды и «Честному знаку»: получить подробную информацию и оформить заказ на подключение к сервису. Быстро, недорого и просто.

ЭВОТОР маркировка обуви

Цена: от 1000 рублей

Подробная информация о сервисе Эвотор маркировка обуви, о маркировке остатков обуви. Вся необходимая информация о подключении к маркировке в ЭВОТОР-ЦЕНТРЕ.

Авторизованный Сервисный центр ЭВОТОР ЦЕНТР.

Сотрудничество с АСЦ Эвотор Центр позволит Вам решать любые технические моменты с Вашей кассой легко и быстро. Вы может выбрать любой обслуживающий сервисный центр, но есть минимум 10 причин , почему выбирают именно нас , и почему именно нам доверяют владельцы кассовой техники Эвотор.

Официальный авторизованный сервисный центр Эвотор

Сервисный центр ЭВОТОР ЦЕНТР был создан на базе одного из старейших Центров Технического обслуживания контрольно-кассовой техники (ЦТО ККТ) – «Сервисный Центр ЭКСПЕРТ», датой основания которого принято считать начало 1995 года. За солидный срок своего существования была скоплена и структурирована огромная база знаний по кассовой технике. Сервисный центр ЭВОТОР ЦЕНТР — один из первых, кто получил статус Официального Авторизованного Сервисного Центра компании ЭВОТОР.

С тех пор мы постоянно совершенствуемся, чтобы соответствовать высоким стандартам качества этого бренда. Опыт, накопленный командой высококвалифицированных инженеров, позволяет нам выполнять работы по онлайн-кассам Эвотор любой сложности: начиная от диагностики аппарата, завершая ремонтом с применением пайки.

Инженеры постоянно проходят подготовку и повышение квалификации у производителя и имеют высочайшую квалификацию в этой области.

Вы можете быть уверены в том, что обращение в авторизованный сервисный центр Эвотор Центр — это гарант того, что работы будут выполнены быстро и качественно.

СЦ Эвотор Центр выполняет как гарантийный, так и не гарантийный ремонт всей модельной линейки онлайн касс Эвотор

Вы всегда можете обратиться к нам с гарантийным оборудованием ЭВОТОР. Не важно, где Вы купили онлайн кассу Эвотор, мы примем ее на гарантийный ремонт. Наши специалисты приступят к работе незамедлительно.

Важно отметить, что СЦ Эвотор Центр — один из немногих, кто может производит сложнейший ремонт банковской части Эвотор 5i, который подразумевает наличие специализированого помещения и инженеров соответствующей категории.

Только оригинальные запчасти

Сервисный центр Эвотор Центр использует при ремонте только оригинальные запчасти и комплектующие Эвотор.

Мы не проводим эксперименты, не пытаемся найти дешевую замену. Мы заботимся о Вашем бизнесе и применяем только официальные запчасти компании Эвотор при любом виде ремонта, будь то гарантийный или не гарантийный ремонт,.

Обратившись к нам, вы также всегда сможете получить актуальный прайс лист на весь ЗИП. Если вы хотите ознакомиться с ассортиментом запчастей самостоятельно, то это можно легко сделать это на нашем сайте в разделе Запчасти.

Сервисный Центр «Эвотор Центр» позаботился о наличие самых популярных запчастей на своем складе. Не стоит ждать неделями и месяцами: всё, что необходимо для восстановления работоспособности – уже есть в наличии на нашем складе. Наш сервисный центр, произведет все необходимые работы по замене неисправной детали в самые короткие сроки.

Обеспечение оперативности и слаженности работы

Отличительной особенностью Сервисного центра Эвотор Центр является оперативный отклик на обращение и слаженная структура работы нашей команды с поступившим в ремонт оборудованием.

Ваше обращение в наш СЦ будет внимательно обработано и перенаправлено на первого свободного специалиста, который незамедлительно приступает к диагностике устройства. Информация, полученная от вас, фиксируется и сверяется в процессе первичного осмотра оборудования. Далее определяется гарантийность случая, цена и срок исполнения работы. В самое ближайшее время специалист связывается с Вами, чтобы согласовать рабочие моменты. После уточнения всех необходимых деталей, осуществляется ремонт кассы и сдача его заказчику обратно.

Доставка кассы в ремонт и возврат обратно.

Сервисный центр Эвотор Центр подстраивается под ритм работы наших клиентов. Мы учитываем загруженность и отсутствие времени на посещение сервисного центра, поэтому предлагаем нашим покупателям услуги по доставке неисправного кассового аппарата с вашей торговой точки в наш сервис.

Вам достаточно сообщить нашему специалисту, что требуется забрать у вас кассу для диагностики и возможного ремонта, и мы отправим к вам сотрудника.

Удобство этой услуг в том, что вы экономите свое время, которое сможете использовать для решения более важных задач. Мы все сделаем за Вас: заберем онлайн кассу, восстановим её работоспособность и привезем обратно на торговую точку.

Оперативный вызов специалиста

Сервисный центр Эвотор Центр готов предложить вам оперативный выезд специалиста для проведения диагностики, устранения легкой неисправности, замены запчасти и обучения персонала магазина.

Более половины поступающих заявок выполняются день-в день, оставшиеся заявки, которые могли поступить к нам позже, выполняются сразу же не следующий день.

Бесплатная настройка личного кабинета и подборка приложений для сферы бизнеса.

Приятным бонусом для владельцев касс Эвотор стала функция по бесплатной настройке личного кабинета Эвотор. Мы дарим эту возможность всем, кто приобрел Эвотор, и не важно, в какой компании Вы сделали это!

Специалисты СЦ Эвотор Центр зарегистрируют Вам личный кабинет, продемонстрируют его работу и ответят на самые распространенные вопросы. Бесплатно!

Помимо настройки личного кабинета, всем владельцам касс Эвотор, которые обратились в наш сервисный центр, гарантирована услуга бесплатного подбора приложений для вашей сферы бизнеса. Услуга включает в себя консультацию по выбору приложений, их краткую демонстрацию клиенту.

Автоматизация торговых точек с Эвотор: дёшево и эффективно!

Эпоха дорогостоящих автоматизаций прошла и теперь возможность автоматизировать бизнес доступна практически всем. Достаточно подобрать необходимое оборудования для подключения к Эвотор и установить правильные приложения.

Специалисты СЦ Эвотор Центр имеют большой опыт по настройке обмена данными 1С и Эвотор, установке дисконтных приложений, а также специализированных приложений для всех видов бизнеса. Подключение сканеров, весов, денежных ящиков, банковских терминалов, принтеров этикеток, — все это мы можем подключить к Эвотор. Откройте для себя новые возможности онлайн кассы Эвотор вместе с нашей командой.

Удаленная техподдержка

Каждый покупатель, обратившийся в Сервисный Центр Эвотор Центр, гарантировано получает возможность удаленной поддержки его онлайн-кассы Эвотор. Это удобно в тех случаях, когда посещение сервисного центра ограничено по времени или другими причинами, препятствующим личному общению с инженером.

Удаленная поддержка поможет вам получить услуги нашего сервисного центра дистанционно. Как показал опыт, большинство технических моментов и сбоев решаются удаленно, вам достаточно нажать всего на одну кнопку.

Персональный менеджер по кассам Эвотор

Сервисный центр Эвотор Центр предлагает своим клиентам персональную консультацию ведущего специалиста отдела Эвотор, который на месте может обучить работе с кассой, ответить на самые популярные вопросы и осуществить подбор дополнительного оборудования для Эвотор.

Это редкая возможность, потому что большинство сервисных центров не имеет специализированные отделы по Эвотор и тем более специалистов такого уровня знаний именно по тематике Эвотор. Это не удивительно, ведь на текущий момент выпущено уже более 350 приложений для этой кассы.

Наши специалисты постоянно мониторят новинки и подбирают лучшие из лучших. Вы сможете гарантировано уточнить всю необходимую информацию по онлайн-кассе Эвотор, по версиям ПО и по новинкам приложений и получить компетентный ответ.

Инженеры Сервисного центра ЭВОТОР

Как вы уже успели заметить, Сервисный центр Эвотор Центр следит за последними тенденциями в сфере клиентского сервиса и старается идти с ними в ногу. Мы рады предложить нашим посетителям оперативность в решение гарантийных и негарантийных случаев, набор необходимых запчастей, слаженность действий при обработке вашего обращения, персональную консультацию с подбором приложений и оборудования, а также возможность сэкономить свое время, воспользовавшись услугами по доставке кассы Эвотор в наш офис и вызову специалиста по Эвотор. Ежедневно мы оказываем техническую поддержку и консультации в рамках программы ЭВОТОР по продвижению продукта и каждый день доказываем, что мы – одни из лучших на рынке сервисного обслуживания.

Источник