Ремонт кассовых аппаратов с выездом

Укажите номер телефона:

Заказать в один клик

— Ремонт ККМ 1 категории с выездом (в пределах МКАД) — 1500 руб.

— Ремонт ККМ 2 категории с выездом (в пределах МКАД) — 2000 руб.

— Ремонт ККМ 3 категории с выездом (в пределах МКАД) — 2500 руб.

Наши мастера готовы оперативно выехать к Вам для оказания услуг по ремонту кассы.

Также Вы можете обращаться по телефонам 8-495-788-93-12, 8-495-788-93-13 или отправить запрос на почту 7889305@mail.ru

— Ремонт ККМ 1 категории с выездом (в пределах МКАД) – лёгкий ремонт, осуществляемый без разборки аппарата и замены каких-либо узлов, в т.ч. настройка, юстировка, устранение проблем с подключением ККМ. ЗИП не используется — 1500 Р.

— Ремонт ККМ 2 категории с выездом (в пределах МКАД) – средний ремонт с частичной разборкой аппарата и/или заменой какого-либо неисправного узла – без учета стоимости ЗИП * — 2000 руб.

— Ремонт ККМ 3 категории с выездом (в пределах МКАД) – сложный ремонт с полной разборкой аппарата и/или заменой 2 и более узлов, а также ремонт на микрокомпонентном уровне (пайка) — без учета стоимости ЗИП * — 2500 руб.

* Если поломка кассвого аппарата требует замены детали, которая не подлежит восстановлению, то потребуется расходный материал ЗИП, который оплачивается дополнительно. Стоимость ЗИП представлена в разделе ЗИП на нашем сайте.

— Стоимость выезда мастера с ремонтом на место установки кассы за пределы МКАД выше на 500 Р.

Каждый мастер имеет при себе все необходимые инструменты, запчасти и комплектующие!

Источник

Ремонт ККМ

Узнать оптовые цены

Услуга ремонта контрольно-кассовых машин включает в себя диагностику ККМ с выездом инженера по месту установки кассы.

Услуга «Ремонт ККМ» для онлайн-касс

Услуга включает в себя:

• Выезд инженера по указанному адресу;
• Диагностика кассового аппарата;
• Легкий ремонт, при условии, что его можно произвести на месте;

* Ремонт с применением дополнительных компонентов и запасных частей рассчитывается индивидуально после проведенной диагностики.

Диагностика на территории Сервисного Центра производится бесплатно!

* цена указана за 1 месяц

Выгодно

Качественный товар и профессиональные услуги по доступной цене.

Быстро

Задачи выполняются в строго отведенные сроки. Регистрация кассы за 1 день.

Надёжно

Огромное количество положительных отзывов от наших клиентов.

Всё включено

Подбор кассы и периферии. Настройка, регистрация, доставка и обслуживание.

1 Этап: покупка кассы

Выбор модели зависит от сферы примения, технических требований к устройству, наличия товароучетных систем
и внешнего оборудования

2 Этап: ПОЛУЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ

Подпись поможет работать с ФНС через личный кабинет без посещений налоговой инспекции,
ЭП должна быть изготовлена в аккредитованном Удостоверяющем центре

3 Этап: Заключение договора с ОФД

Действующий договор с ОФД необходим для регистрации онлайн-кассы,
выбор опреатора производится на усмотрение владельца ККМ

4 Этап: Регистрация в ФНС России

Проводится на сайте ФНС или в налоговом органе, завершается фискализацией кассового аппарата
с внесением необходимых данных в ФН

5 Этап: Техническое обслуживание

При эксплуатации кассы потребуется периодически обновлять ПО и проводить замену ФН, рекомендуется осуществлять регламентные работы, предписанные производителем, а также устранять неизбежные ошибки и неисправности в работе устройства

Всю полезную информация об особенностях перехода на онлайн-кассы, а также их использованию в 2021 году можно посмотреть в этой статье.

Начиная с 2019 года реализация ряда категорий товаров будет производится по новым правилам, учитывающим маркировку продукции и работу с системой маркировке. Всю необходимую и полезную информацию можно найти в этой статье.

Менять фискальный накопитель (ФН) надо через период, зависящий от его срока действия. Срок действия ФН можно посмотреть в настройках кассового аппарат. Он может составить 13, 15 или 36 месяцев. Более подробную информацию о периоде и порядке замены, а также об особенностях выбора модели ФН можно посмотреть в этой статье.

Ознакомиться с информацией о том, что представляют собой кассовые аппараты в 2019 году, можно в этой статье.

Источник

Обслуживание ККТ (техническая поддержка)

Устранение любых сбоев и неисправностей в работе ККТ Горячая телефонная линия в режиме 24/7 Оперативный выезд специалиста Бесплатная замена ФН Гарантийный ремонт Обновление ПО

* Цена указана за 1 месяц оказания услуг по технической поддержке ККТ. Минимальный срок договора – 3 месяца (1 квартал).

КРУГЛОСУТОЧНАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА КАССОВОЙ ТЕХНИКИ
(ККТ / ККМ / ОНЛАЙН-КАССЫ)

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ

8 (495) 231-48-18
Пн — Пт (9.00 — 18.00)

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО ЭКСТРЕННЫМ СИТУАЦИЯМ

(НЕОБХОДИМО НАЛИЧИЕ ДОГОВОРА)
8 (495) 768-14-62
Пн — Вс (круглосуточно)

Что входит в обслуживание кассового оборудования в нашем сервисном центре?

Что входит в обслуживание кассового оборудования
в нашем сервисном центре

• Круглосуточная горячая линия для решения нештатных проблем, возникших в работе кассового аппарата.
• Консультации специалиста по вопросам эксплуатации кассы.
• Оперативные выезды мастера на место эксплуатации кассы для устранения неисправности.
• Ремонт кассовых аппаратов.
• Замена ФН по истечении его срока действия, включая перерегистрацию кассы.
• Обновления прошивки (программного обеспечения) онлайн-кассы, выпущенной производителем ККТ.
• Ежемесячное проведение регламентных работ с техникой, предписанных производителем ККТ.

Ремонт ККМ / ККТ производится в лаборатории нашего Сервисного центра и на все выполненные работы предоставляется расширенная гарантия.

Выгодно

Качественный товар и профессиональные услуги по доступной цене.

Быстро

Задачи выполняются в строго отведенные сроки. Регистрация кассы за 1 день.

Надёжно

Огромное количество положительных отзывов от наших клиентов.

Всё включено

Подбор кассы и периферии. Настройка, регистрация, доставка и обслуживание.

1 Этап: покупка кассы

Выбор модели зависит от сферы примения, технических требований к устройству, наличия товароучетных систем
и внешнего оборудования

2 Этап: ПОЛУЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ

Подпись поможет работать с ФНС через личный кабинет без посещений налоговой инспекции,
ЭП должна быть изготовлена в аккредитованном Удостоверяющем центре

3 Этап: Заключение договора с ОФД

Действующий договор с ОФД необходим для регистрации онлайн-кассы,
выбор опреатора производится на усмотрение владельца ККМ

4 Этап: Регистрация в ФНС России

Проводится на сайте ФНС или в налоговом органе, завершается фискализацией кассового аппарата
с внесением необходимых данных в ФН

5 Этап: Техническое обслуживание

При эксплуатации кассы потребуется периодически обновлять ПО и проводить замену ФН, рекомендуется осуществлять регламентные работы, предписанные производителем, а также устранять неизбежные ошибки и неисправности в работе устройства

Всю полезную информация об особенностях перехода на онлайн-кассы, а также их использованию в 2021 году можно посмотреть в этой статье.

Начиная с 2019 года реализация ряда категорий товаров будет производится по новым правилам, учитывающим маркировку продукции и работу с системой маркировке. Всю необходимую и полезную информацию можно найти в этой статье.

Менять фискальный накопитель (ФН) надо через период, зависящий от его срока действия. Срок действия ФН можно посмотреть в настройках кассового аппарат. Он может составить 13, 15 или 36 месяцев. Более подробную информацию о периоде и порядке замены, а также об особенностях выбора модели ФН можно посмотреть в этой статье.

Ознакомиться с информацией о том, что представляют собой кассовые аппараты в 2019 году, можно в этой статье.

Источник

Ремонт кассовых аппаратов в Москве

Техническое обслуживание делится на два типа: планово-профилактические работы и выезд по требованию. Планово-профилактические работы обычно выполняются специалистами ЦТО раз в 3 месяца. Профилактика ККТ очень важна для ее бесперебойной работы и предотвращения поломок в будущем. В случае поломки ККТ владелец может получить консультацию по телефону либо вызвать специалиста для устранения неисправности. Если невозможно починить ККТ на месте, то ее забирают для ремонта в сам ЦТО. По действующему законодательству ЦТО обязан устранить неисправность ККТ в течение 36 часов (при нахождении в городе) с момента подачи заявки на ремонт от владельца. Забор ККТ на ремонт и ее возврат оформляется необходимыми документами.

Обычно стоимость технического обслуживания фиксируется в виде абонентской платы за квартал, не зависящей от количества выездов специалиста.

Что входит в техническое обслуживание:

Один раз в три месяца:

• проводится внешний осмотр ККТ, удаляются загрязнения и устаревшие марки-пломбы

• выявляется изношенность механических узлов

• проводится проверочное тестирование кассового аппарата

• проводится проверка качества, полноты и правильности отображения обязательных реквизитов на чеке (название, ИНН)

• проводится проверка обязательных настроек кассового аппарата (дата, время, заводской номер)

• настраиваются либо проверяются необязательные опции (начисление налогов, наличие и названия отделов в кассе, программирование безналичной секции, программирование шрифта, межстрочного интервала, опции печати суточных отчетов с гашением (Z-отчетов), рекламного текста, пароля кассира, ограничений по разрядности вводимых сумм)

• опломбируется кассовый аппарат, и вносится запись в Журнал учета вызовов технических специалистов (форма КМ-8) о проведенном техническом обслуживании.

• вскрывается корпус с целью осмотра, и проверяются электронные блоки и узлы на их соответствие документации завода изготовителя

• проверяются версии установленного драйвера кассового аппарата, проводится установка голограммы Сервисного обслуживания на текущий год.

Как хороша не была бы техника, но рано или поздно она ломается. В случае поломки кассы ремонт, как правило, необходим срочно. По законодательству ремонтировать ККТ имеют право только ЦТО, аккредитованные генеральными поставщиками на проведение ремонтов. Одним из них является ЦТО компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ).

При ремонте заполняются необходимые документы и делаются отметки в паспорте. О каждом ремонте извещается ИФНС и генеральный поставщик ККТ. ККТ ремонтируется только на основании договора на техническое обслуживание. Перед отправкой ККТ в ремонт и по возвращении ККТ данные ФП и ЭКЛЗ заполняются в акте формы КМ-2.

Ремонты делятся на мелкие, средние и капитальные по масштабу, а также на гарантийные и платные (не гарантийные). Модернизация ККТ считается капитальным ремонтом.

Гарантийный ремонт осуществляется в течение гарантийного срока (12 месяцев), если поломка произошла по вине завода-изготовителя. По гарантии ККТ ремонтируются за счет ЦТО, который затем рассчитывается с генеральным поставщиком. По чьей вине ККТ вышла из строя, определяет ЦТО.

В других случаях ремонт считается не гарантийным и оплачивается владельцем ККТ. Обратите внимание, что купля-продажа ККТ не попадает под действие закона о защите прав потребителя, т.к. ККТ – предмет для получения прибыли, а не для удовлетворения личных и бытовых нужд. Поэтому вопрос о гарантии решается именно так. Договор на ТО не действителен, если прошло более 18 месяцев со дня ввода ККТ в эксплуатацию или поломка ККТ произошла по вине владельца. В таком случае ремонт осуществляется за плату.

Источник