Ремонт кислородных концентраторов атмунг

Ремонт кислородных концентраторов

Если ваш кислородный концентратор начал «барахлить» или вовсе перестал работать – обратитесь к нам. Мы выполняем ремонт кислородных концентраторов любой сложности.

Очень часто причиной поломки является неправильный уход за кислородным концентратором. Например, несвоевременная замена фильтров или размещение аппарата рядом с батареями центрального отопления, зачастую приводит к поломке вследствие перегрева. Скачки в электрической сети могут вывести из строя предохранители или трансформатор. Попадание пыли или влаги может нарушить работу клапанов или компрессора. В результате механического удара во время эксплуатации или транспортировки внутри аппарата может отсоединиться одна из многочисленных трубок, по которым проходят воздушные потоки.

Многие из этих поломок носят неспецифический характер и могут быть устранены в любом сервисном центре, в том числе и нашем. Но существует ряд неисправностей, при которых требуется замена запчастей. Такие проблемы можно решить только в специализированном сервисе, который занимается ремонтом именно этой торговой марки.

Поэтому мы, обычно, принимаем в ремонт концентраторы кислорода таких торговых марок, как:

• ATMUNG (Атмунг)
• ARMED (Армед)
• BITMOS OXY-6000 (Битмос ОКСИ-6000)

Внимание! Мы можем предоставить вам подменный кислородный концентратор на время ремонта!

Это значит, что пока концентратор будет в ремонте, кислородный бар не остановит свою работу, а пациент в тяжелом состоянии сможет спокойно продолжать кислородную терапию.

Подменный кислородный концентратор вам не предложат ни в одном сервисном центре. И ни одна компания, предлагающая концентраторы в аренду, не станет заниматься ремонтом вашего аппарата. Мы же имеем возможность предложить вам и то, и другое, поскольку работаем в обеих сферах.

Источник

Ремонт кислородных концентраторов

Для оказания медицинской помощи в клинике или домашних условиях используют концентраторы кислорода. Эта достаточно надежная техника может потребовать ремонта кислородного концентратора и оборудования только в случае износа или повреждения.

Наименование работ	Стоимость, руб.
Диагностика в сервис центре	0
Диагностика на выезде	от 1000
Замена волноводов	от 500
Замена аппликатора	от 1000
Замена шим питания	от 700
Замена обвязки микросхем	от 900
Замена датчиков	от 1000
Замена цепей питания	от 800
Замена блочных элементов	от 500
Ремонт блока управления	от 1500
Компонентный ремонт	от 2000
Вызов курьера для забора оборудование до 5 кг	от 300 до 500
Вызов курьера для забора оборудование от 5 кг	от 500 до 900
Ремонт на территории сервисного центра	от 500
Ремонт на территории клиента	от 2000
Ввод оборудование в эксплуатацию	от 1000

Мы ремонти­руем

Заказать ремонт

Стоимость ремонта кислородного концентратора

В нашем сервисном центре действуют самые выгодные цены на услуги ремонта и его профилактики. Убедиться в этом можно, если просмотреть наш прайс. В нем указаны подробные расценки на все работы по отдельности, которые могут суммироваться в процессе устранения неполадок. Поэтому окончательную стоимость услуг необходимо уточнять у мастера после выполнения диагностики. Эта бесплатная процедура занимает всего 15-20 минут, но при этом гарантирует достоверность установленной причины неисправности.

Особенности ремонта

В нашем сервисном центре ремонт кислородного концентратора или аппарата проводится с выездом мастера на место или в помещении нашего сервиса. Для вызова мастера необходимо просто позвонить нашему оператору и оставить заявку. Специалист будет направлен на указанный адрес в самое кратчайшее время. После проведения диагностики мастер решает, есть ли возможность быстро устранить проблему или необходима транспортировка в сервис. Чаще всего все поломки устраняются на месте в течение 2 часов, но иногда требуется специальное оборудование или замена важных запчастей. В любом из случаев сотрудники нашего центра оперативно выполняют все работы и предоставляют на нее гарантию.

Основные неисправности

Плохая подача кислорода

Причин для снижения подачи кислорода может быть несколько — износ патрубков в системе подачи, неисправность компрессора или засорение фильтров.

Не включается

Оборудование очень чувствительно к скачкам напряжения в сети, которые могут спровоцировать выход из строя контроллера управления или электронной платы.

Перегревается

Частые перегревы могут вызывать выключение оборудования во время работы. К перегревам приводит расположение техники возле батарей или других источников тепла, а также засорение клапанов и фильтров.

Наш сервисный центр гарантирует надежное и оперативное устранение любых неполадок кислородного концентратора. Для этого у нас имеется весь необходимый инструмент, ремкомплекты и опытные мастера. Также мы предлагаем свои услуги технического обслуживания, которые значительно продлят срок службы техники, минимизируют риск серьезных неисправностей, ведущих к дорогостоящему ремонту.

Источник

Обслуживание кислородных концентраторов: основная информация

Обслуживание кислородных концентраторов: основная информация

Оборудование для получения чистого кислорода из окружающего воздуха оснащено специальными фильтрами. Очистка воздуха – это многоступенчатый процесс. Сначала воздух фильтруется на предмет пылевых частиц и других загрязнений. Затем отсеиваются газы-примеси. Специальное сито с цеолитом позволяет разложить газ на молекулы кислорода и подать их для непосредственного применения.

С учетом этих технических особенностей следует уделять особое внимание системе фильтрации кислородного концентратора. Поскольку фильтры относятся к постоянно работающим элементам, они и подвергаются постепенному засорению и износу. В связи с этим существует 3 основных повода для технического обслуживания прибора:

• очистка фильтров;
• замена отслуживших фильтров;
• проверка и ремонт функциональных деталей.

Если вы регулярно пользуетесь портативным концентратором в домашних условиях, некоторые задачи вы сможете выполнять сами.

Самостоятельная чистка фильтров

Согласно инструкции отсоедините засорившийся фильтр (по графику, при видимых скоплениях пыли). Вымойте теплой водой с мылом, тщательно высушите.

Замена старого фильтра

Через 3-5 000 часов регулярной работы концентратора цеолитовый фильтр постепенно приходит в негодность, так как происходит глубокое проникновение посторонних частиц, что уже нельзя исправить мытьем. В этом случае следует обратиться в сервисный центр для замены фильтрующего элемента.

Проверка работоспособности, починка

Со временем ввиду долгого использования, неправильной эксплуатации могут выйти из строя важные элементы прибора. Как правило, деформации подвергаются клапаны, система охлаждения, предохранитель. Если вы обнаружили неполадки и сбои в работе устройства, лучше доверить медицинский прибор профессионалам для диагностики и устранения поломок.

Важные советы по эксплуатации

Чтобы оборудование работало исправно долгие годы, не нарушайте правила эксплуатации. В частности, избегайте транспортировки и использования аппарата при минусовой температуре воздуха. Если это произошло, оставьте его при комнатной температуре, не спеша включать. Иначе при включении и резком нагревании внутри образуется конденсат, который выведет аппарат из строя.

Случается, что кислородный концентратор долго не используется. В процессе длительного нерабочего периода частицы цеолита могут слеживаться, очистка кислорода после этого будет менее эффективной. Поэтому включайте аппарат раз в месяц и дайте ему поработать полчаса, если в остальное время вы им не пользуетесь.

Источник

Гарантия и ремонт

Уважаемые клиенты! В связи с пандемией коронавируса оборудование, поступающее на техническое обслуживание и ремонт в наш сервисный центр, проходит дополнительный карантин в течение 120 часов, в связи с чем, срок оказания услуг может быть продлён на указанное время.

Обратите внимание на то, что официальная гарантия производителя распространяется на товары, сертифицированные для реализации на территории РФ и СНГ и приобретенную у официальных дилеров.

Важно: в период действия официальной гарантии покупателям доступен бесплатный ремонт неисправной продукции в авторизованном сервисном центре. По истечении этого периода ремонтные работы осуществляются на платной основе, а покупка запасных частей – согласно утвержденному прайс-листу.

На время гарантийного ремонта и диагностики, физическим лицам на территории г. Москвы, купившим кислородный концентратор в нашем магазине, предоставляется подменный аппарат со схожими техническими характеристиками. Бесплатная услуга подмены медицинского кислородного концентратора на время гарантийного ремонта или диагностики предоставляется только на оборудование, купленное непосредственно в интернет-магазине www.atmung.ru. На оборудование, приобретённое в других интернет-магазинах и поступившее на диагностику и ремонт в наш сервисный центр, услуга подмены предоставляется нами на платной основе (аренда) или непосредственно фирмой-продавцом, в которой был приобретён аппарат (на условиях фирмы-продавца).

Как оформить заявку на ремонт изделия?

1. Скачайте бланк заявки и заполните его. Заявка на ремонт для Физлиц и Юрлиц
2. Сделайте фотографии неисправного товара и вместе с заполненным заявлением отправьте на электронный адрес support@atmung.ru или info@atmung.ru.
3. В течение 2 дней мы рассмотрим ваше заявление и свяжемся с вами по телефону или e-mail. Сотрудник проинформирует вас о том, какой транспортной компанией и на какой адрес следует отправить подлежащий ремонту прибор.
4. Важно: вложите в отправление заполненное заявление.
5. Когда отправление будет передано транспортной компании, вышлите на указанные выше электронные адреса скан транспортной накладной.
6. Оборудование передаётся на ремонт и техническое обслуживание без увлажнителя и сетевого кабеля (шнура питания).

*При гарантийном ремонте необходимо передать оборудование в заводской упаковке с корректно заполненным гарантийным талоном (датой продажи, подписью и печатью продавца на последней странице оригинала паспорта изделия).

Узнать о текущем состоянии работ по вашей Заявке вы можете, набрав номер +7(495) 789-8229

Отказ в осуществлении гарантийного ремонта вы можете получить в следующих случаях:

• Гарантийный талон некорректно или не полностью заполнен;
• На изделии имеются механические повреждения;
• Присутствуют повреждения, ставшие следствием техногенных и/или стихийных бедствий, в том числе наводнения, урагана, пожара или землетрясения.
• Некорректное подключение к электросети и эксплуатация при нестабильном напряжении в ней.
• Нецелевое использование изделия и несоблюдение рекомендаций производителя, указанных в приложенной инструкции по эксплуатации, а также повреждение вследствие других нарушений или небрежного отношения, в том числе недопустимо высокие нагрузки в процессе эксплуатации прибора.
• Если неисправность является следствием воздействия проникших внутрь прибора посторонних предметов, веществ или организмов.
• Когда неисправность оборудования вызвана утратой своих физических свойств веществом — сорбентом (цеолит), наступившей в результате работы оборудования в условиях повышенной влажности и/или воздействия на него химических веществ или иной агрессивной среды.
• Гарантия не распространяется на любую не заводскую модификацию аппарата: это внутренняя модификация, замена компонентов, использования дополнительных устройств, не входящих в комплектацию оборудования. Комплектация указана в паспорте и инструкции по эксплуатации, а также в медицинском регистрационном удостоверении. Все изменения по комплектации и модификации аппарата приводят к потере гарантии на кислородный концентратор.

Доставка груза в Сервисный центр

В случае гарантийного ремонта доставка груза от терминала транспортной компании до терминала ТК в Москве и обратно до ближайшего к покупателю терминала ТК в авторизованный сервисный центр будет бесплатна. Данное условие действительно только для розничных покупателей.

Доставка на дом, в офис и любое другое удобное клиенту место осуществляется на платной основе.

Не гарантийный ремонт не предполагает бесплатной доставки груза. В таком случае перемещение товара на ремонт и обратно осуществляется за счет клиента.

Источник

Магазин респираторного медицинского оборудования

• Физическими лицами
• Торгующими организациями
• Государственными и частными лечебными учреждениями
• Индивидуальными предпринимателями
• Фитнес клубами
• Детским дошкольными и школьными учреждениями

Наше кислородное оборудование стоит в крупнейших медицинских центрах по всей России. На сегодняшний день мы являемся одним из крупнейших поставщиков высокотехнологичного кислородного оборудования для:

Длительной кислородной терапии
на дому или в условиях стационара

Кислородных баров и коктейлей, кислородных баллончиков

Расходных материалов
и аксессуаров для концентраторов

Мы ценим доверие наших клиентов и стараемся быть еще лучше для Вас!

Кислородные концентраторы Atmung активно используются в период реабилитации после COVID-19. Например Atmung LFY-I-3A вырабатывает 3 литра кислорода в минуту. Колесики и канюля с пятиметровой трубкой обеспечивают мобильность прибора и помогут избежать снижения кислорода в крови при передвижении, что очень помогает пациенту в такой сложный период.

Источник