Ремонт кнопки телевизора самсунг

Что делать, если кнопки телевизора не реагируют на нажатия?

Сразу же договоримся, что речь пойдет о кнопках управления, расположенных на фронтальной, боковой или нижней панели телевизора (зависит от его конструктивных особенностей), а не на пульте дистанционного управления.

Иногда вы с удивлением замечаете, что кнопки управления главными функциями и настройками телевизора, которыми вы практически никогда не пользовались, перестали реагировать на ваши нажатия. Заметим, что в этом случае не следует впадать в крайности и немедленно отправлять телевизор в сервисный центр. Вполне возможно, что неисправность несложная, и вы сами сможете ее устранить.

Общеизвестная методика отыскания неисправности предполагает переходить от простого к более сложному. Так и вам следует поступать.

Методика отыскания причин неисправности телевизионных кнопок

1. Убедитесь, что в меню телевизора не активирован режим защиты от детей. Большая часть из наших соотечественников не знает, зачем нужна эта функция, и вовсе ее не использует. Однако любознательные дети, бродя по меню, могут попутно включить режим защиты, заблокировав при этом все внешние кнопки управления.

2. Проверьте механическую исправность кнопок. В старых моделях телевизоров зачастую кнопки выходят из строя просто из-за длительного их использования. Если какая-либо кнопка не реагирует на однократное нажатие, но срабатывает при длительном удержании и покачивании, значит, ее следует заменить исправной.

Проверить исправность кнопки можно с помощью обычного тестера (авометра) с функцией измерения сопротивления, и для этого вовсе не понадобится выпаивать ее с шасси. В нажатом состоянии сопротивление кнопки должно равняться нулю.

Если телевизор настолько стар, что найти новую кнопку к нему просто нереально – можете попробовать починить ее самостоятельно. Достаточно будет аккуратно отделить верхнюю часть кнопки от телевизора и очистить ее контактные пластины от грязи и следов окисления. Также следует поступить с контактами, находящимися в базе кнопки. Укрепить очищенную контактную пластину внутри кнопки можно прогретым паяльником, прижигая по очереди пластиковые защелки, или же подходящим клеем.

3. Убедитесь, что на кнопки подается управляющее напряжение. В разных моделях телевизоров используются различные уровни напряжения, лежащие в диапазоне от 2,5 до 5 вольт. Кроме того, следует проверить исправность элементов цепи (резисторов и конденсаторов), соединяющей нерабочую кнопку с определенным выводом процессора.

4. Проверьте процессор на предмет пробоя. Такая неисправность возникает при повреждении чипа высоким статическим напряжением. Проблема решается заменой процессора его исправным аналогом. Однако некоторые умельцы предлагают восстановить процессор методом прогрева (отжига), но дело это сложное и требует определенного опыта. В любом случае управлять телевизором с подобной неисправностью можно с помощью пульта ДУ.

5. Если же телевизор не реагирует ни на команды с пульта дистанционного управления, ни на механическое нажатие на кнопки, значит, проблема гораздо глубже и отыскивать ее должны квалифицированные специалисты сервисного центра. Если телевизор новый и еще находится на гарантийном обслуживании, то выход один – сервисная мастерская.

Где отремонтировать телевизор?

Найти ближайший сервисный центр, получить консультацию по ремонту или заказать выезд мастера вы можете через наш рейтинг сервисных центров по ремонту телевизоров.

Источник

Замена кнопки включения в телевизоре Samsung

Замена кнопки включения в телевизорах Samsung

Перестала работать кнопка включения Самсунг – обращайтесь в сервисный центр. Оперативно продиагностируем электронику на неисправности, определяем аппаратные поломки и программные сбои, после чего качественно чиним устройство.

Неисправность кнопки питания могли спровоцировать механические удары о поверхность, а также проникание жидкости внутрь. Из-за этого случалась окислительная реакция, которая вела к деформации шлейфов и повреждению контактных групп, комплектующих. Кроме того, мог произойти программный сбой прошивки. В таких случаях без профессиональной диагностики и обслуживания – не обойтись.

Опытные мастера выполняют работы в стерильных условиях с применением всех необходимых программных и аппаратных средств. Используем оригинальные запчасти, перед выдачей проверяем результат починки постремонтным тестированием.

Замена кнопки включения в Смарт ТВ

О том, что кнопка включения неисправна, говорят следующие факторы:

• наглядное физическое повреждение;
• временами она реагирует с перебоями или вовсе не работает, что затрудняет управление электроникой;
• отложенная реакция, после нажатия приходится долго ждать переключения или выключения;
• западание, залипание клавиши.

При этом телевизор может работать или не работать от пульта. Во втором случае и при неработающей клавише может помочь перепрошивка электроники, однако она будет эффективна лишь в том случае, когда остальные электронные элементы исправны и функционируют без перебоев. Кроме того, можно проверить работоспособность кнопки следующим способом: если она реагирует на покачивание или длительное удержание, а при однократном нажатии не включает ТВ устройство, то здесь помогает простая замена кнопки.

Когда вы нажимаете рукой на кнопку, а телевизор Samsung не включается, не медлите и сразу отдавайте электронику на бесплатную диагностику в сервисный центр. При этом необязательно самостоятельно доставлять громоздкую технику, разъезжая с ней по городу. Просто оставьте обращение нашим менеджерам и озвучьте адрес или ближайшую остановку от дома, куда следует подъехать сотруднику курьерской службы. В назначенный час он приедет и примет у вас Смарт ТВ, чтобы отвезти его на диагностику к опытным сервисным мастерам. Доставляем в сервис бесплатно до 15 км от города.

Профессиональные услуги восстановления

Когда включение обычной клавишей со Смарт ТВ Самсунг невозможно, доверьте гаджет опытным инженерам сервиса. Работа проходит по следующему привычному алгоритму:

• выполняем диагностический осмотр электроники, определяя неполадки;
• озвучиваем клиенту сроки и стоимость предстоящего восстановления;
• после согласования приступаем к ремонту ТВ оборудования, устраняем аппаратные поломки, программные сбои;
• проверяем результат в отделе контроля по качеству;
• выдаем электронику клиенту.

При проведении диагностики задействуем весь спектр профессионального оборудования, чтобы обнаружить все неполадки и обеспечить качество дальнейшего ремонта, которые специалисты выполняют в стерильных условиях. Замена кнопки включения ТВ Самсунг делается узкопрофильными инженерами с практическими знаниями и соответствующим профильным образованием. Они деликатно разбирают Samsung Smart TV и заменяют неисправные электронные элементы на оригинальные комплектующие. Закупаем их у сертифицированных компаний-поставщиков по оптовым ценам – это обеспечивает качество и доступность оказываемых услуг по починке фирменной техники.

Преимущества обращения

При самостоятельных попытках починить девайс пользователи рискуют работоспособностью электроники. Как правило, это негативно сказывается на самом устройстве, так как без должных навыков и специализированного оборудования пользователи зачастую усугубляют ситуацию. В дальнейшем это приводит к тому, что растет стоимость ремонта, а починка значительно усложняется, что так же влияет на сроки восстановления.

Кроме того, при попытках вернуть телевизор Самсунг к работе у пользователя нет никаких гарантий в благоприятном исходе дела. Также нет гарантий, что в дальнейшем неполадки не проявятся вновь.

При обращении в наш сервисный центр вы получаете профессиональные услуги. Бесплатная диагностика проводится два раза — до и после восстановления. Это делается для того, чтобы проверить качество выполненной работы и выдать официальную гарантию на оказанные услуги, которая важнее любых слов от частных мастеров. Ее клиент получает по завершению обслуживания вместе с отремонтированным телевизором Samsung.

Оставляйте заявку на починку техники через сайт или звоните по указанному номеру. Работаем без выходных и праздничных дней. Также можно заказать звонок и дождаться ответа менеджеров, которые проконсультируют по возникшим вопросам и оформят обращение.

Источник

Что делать, если телевизор Samsung не включается

Не включается ни с пульта, ни с кнопки на корпусе

Внимательно осмотрите телевизор со всех сторон: на нем не должно быть механических повреждений.

Если повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.

Отключите от телевизора все устройства и кабели (кроме кабеля питания): CAM-модуль, антенну, интернет, HDMI-кабель и другие.

Попробуйте включить телевизор.

Если телевизор включился, обязательно обновите прошивку до последней доступной версии.

Если телевизор не включился, перейдите к следующей рекомендации.

Отключите кабель питания из корпуса телевизора и из розетки. Внимательно осмотрите кабель: на нем не должно быть механических повреждений.

Если кабель поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung для его замены.

Вставьте кабель обратно. Убедитесь, что кабель вставлен в разъем до конца и плотно зафиксирован. Попробуйте включить телевизор.

Если телевизор включился, с ним все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если телевизор не включился, перейдите к следующей рекомендации.

Проверьте исправность розетки (подключите другой электроприбор) и стабильность напряжения в сети. Напряжение должно быть 100V — 240V.

Если розетка исправна и напряжение стабильное, но телевизор все равно не включается, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если розетка неисправна или напряжение нестабильно, обратитесь к электрику.

Не включается только с пульта, с кнопки на корпусе включается

Если пульт кнопочный (инфракрасный)

Проверьте пульт с помощью фронтальной (передней) камеры смартфона (основная камера, которая находится сзади, может не реагировать на пульт): включите камеру, наведите на нее пульт и понажимайте кнопки на пульте. Если пульт работает, то на экране смартфона вы увидите как светодиод мигает. Если светодиод не мигает, перейдите к рекомендации №2, если мигает — к №3.

Замените батарейки в пульте и проверьте его работу с телевизором.

Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.

Если пульт Smart Touch Control (Bluetooth)

Подключите пульт к телевизору.

Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.
Если пульт не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Источник

Что делать, если не включается телевизор Samsung: почему мигает или не горит красная лампочка

Если телевизор Samsung перестал включаться, нужно обращать внимание на симптомы проблемы. Так, часто индикатор горит, но включения не происходит. Или лампочка на корпусе мигает при попытке включения. В обоих случаях телевизор может не запускаться.

Проблема может заключаться в простых причинах. Например, пульт управления не работает из-за севших элементов питания (батареек). Но чаще телевизор не работает из-за выходя из строя электроники. Запустить телевизор в таком случае без опыта не получится. Придется обращаться в сервис по ремонту.

Но чтобы понять, что причина кроется именно в аппаратной поломке, нужно по шагам пройтись по каждому пункту, который описан ниже. Дополнительно приведены советы, которыми можно воспользоваться, чтобы точно определить причину неполадки.

Советы от Samsung

На официальном сайте производитель приводит список действий, которые можно выполнить самостоятельно.

• Осмотрите корпус телевизора на предмет физических повреждений. Если есть вмятины, сколы, трещины, возможно повреждение и внутренних элементов устройства. Сильное падение или удар по корпусу может привести к поломке деталей. Часто повреждаются контакты на плате блока питания или управления. Это приводит к тому, что телевизор либо полностью не включается, либо запускается, но присутствуют другие проблемы. Например, не работает звук на телевизоре. Или, наоборот, звук есть, а изображение не показывает.
• Проверьте работу розетки. Подключите другую технику. Если устройство включилось, значит, проблема в телевизоре или сетевом кабеле.
• Осмотрите кабель на предмет видимых повреждений. Не должно быть сильных перегибов, сдавливаний. Попробуйте использовать другой кабель, если есть возможность отсоединить его от телеприемника. Если другого шнура нет, прозвоните кабель обычным тестером.
• Отсоедините внешние устройства от телевизора. Выньте с разъемов на задней панели все штекеры, кроме сетевого. Попробуйте запустить телеприемник еще раз. Если включение произошло, обновите программное обеспечение плазмы через настройки.

Если телевизор не включается только с пульта

Нередко телеприемник включается только с кнопки. В таком случае проверьте работу инфракрасного передатчика на пульте. Включите камеру на телефоне, направьте на поверхность пульта, где расположен передающий сигнал элемент. Нажимайте на кнопки. Если светодиод моргает, значит пульт исправен.

Обязательно проверьте работу именно кнопки включения. Возможно, что прекратилась работа одной или нескольких кнопок.

• частые удары и падения пульта на пол, особенно с большой высоты;
• износ токопроводящего элемента на кнопке, который замыкает контакты на плате;
• скопление пыли и грязи, которая препятствует замыканию дорожек на плате.

В каждом случае нужно разобрать пульт. Далее ртребуется внимательно осмотреть плату на трещины. Посмотрите тщательно на каждую дорожку, чтобы не было микротрещин. Если кнопка износилась, придется заменить элемент или восстановить работу с использованием фольги или графитового стержня карандаша.

Когда на камере не видно срабатывания пульта, возможно:

• перестал работать ИК-элемент (требуется замена);
• сели батарейки (поставьте новые);
• питание не поступает на плату ПДУ (после разборки убедитесь, что присутствует контакт платы с пружиной и пластиной, к которым прикасаются стороны батареек);
• если окислились или сильно загрязнились контакты, нужно сделать очистку и зачистку (ножиком или наждачной бумагой).
• не исключается и сбой в работе пульта из-за поломок электронных деталей. В таком случае проще купить новый пульт.

Если пульт дает признаки «жизни», тогда может случиться сбой рабочей частоты пульта. Не исключено, когда телевизор «Самсунг» не включается с пульта потому, что не работает фотоприемник.

Это элемент снизу или спереди корпуса техники, который принимает сигнал от дистанционного пульта.

Возможен как полный выход из строя фотоэлемента, так и отсутствие контакта между деталью и платой . В обоих случаях придется разбирать телевизор, осматривать на повреждение, менять фотоприемник.

Если управление выполняется не инфракрасным пультом, а Bluetooth устройством, вышеописанные причины тоже актуальны. Исключаются только факторы, которые связаны с фотопередатчиком и фотоприемником. Сигнал передается по «воздуху» через Bluetooth, поэтому прямой видимости для включения ТВ-устройства не требуется.

После замены батареек Bluetooth-пульт часто требуется заново подключить к телевизору. Алгоритм синхронизации устройств между собой зависит от модели пульта, а значит, и от модели приемника. Если телевизор не ниже серии «K», то есть после 2016 года выпуска, то для подключения пульта нужно выполнить 3-секундное зажатие кнопок «Назад» и «Играть».

Когда обращаться в сервисный центр

Возобновить включение доступно рядовому пользователю только в легких ситуациях. Например, заменить разряженные батарейки. Если постараться, то получится самостоятельно восстановить кнопки пульта.

Другие действия с внутренним вмешательством лучше доверить специалистам.

Не включается с кнопки на телевизоре

1. В настройках установлена родительская блокировка кнопок.
2. Нарушился электрический контакт кнопок с платой, на которой они установлены. Со временем пайка на плате может треснуть, из-за чего кнопки будут отходить и не выполнять возложенные функции.
3. Подходят также практически все описанное ниже.

Мигает или не горит светодиод

Диод – это индикатор, который говорит пользователю, что телеприемник находится в ждущем режиме (Standby). То есть, телевизор подключен к электрической сети и питание на технику постоянно поступает. В любой момент можно включить аппарат и смотреть кино.

Вторая задача индикатора заключается в оповещении о проблемах. Любое нестандартное поведение или отсутствие реакции лампочки при включении означает, что с каким-то компонентом телевизора «Самсунг» проблема.

Практически всегда причина в нарушении подачи питания. Следовательно, нужно проверить работу питающего блока.

О проблеме с питанием можно узнать по таким признакам:

• лампочка не горит совсем, включение не выполняется ни с пульта, ни с кнопки;
• при включении кабеля в розетку индикатор загорается и сразу тухнет;
• мигает красная лампочка при попытке запуска с пульта или кнопки;
• индикатор горит красным, при нажатии кнопки начинает мигать 5 раз, потом снова постоянно горит;
• беспрерыное моргание без остановки;
• щелкает и не включается – срабатывает защита.

Если лампочка не светится, это не означает, что ТВ-панель не сможет включиться. Индикатор только уведомляет, что питание работает. Даже при отсутствии свечения лампочки, в части случаев Samsung TV способен включиться.

Инструкция по самостоятельному ремонту

Ниже разберем в общих чертах, как находить причину неисправности телевизоров марки Samsung.

Делать ремонт телевизора своими руками настоятельно не рекомендуется, если нет знаний в электронике. Необходимо обращаться к ремонтным услугам на стороне. Разбирать телеприемник вообще нельзя, если техника находится на гарантийном обслуживании. Вмешательство в конструкцию аппарата приводит к «сгоранию» гарантии.

Внутри под крышкой находится две платы (может быть и несколько, например, 3-4 и даже больше). Одна отвечает за управление телеприемником – материнская плата («мозги»). Вторая – это плата блока питания.

Что делать для диагностики и последующего ремонта телеприемника Samsung:

1. Сначала плата откручивается от корпуса, детально осматривается контакты пайки. Если есть микротрещины или отставания дорожек, нужно пропаять отходящие места.
2. Обязательно телевизионные платы очищаются от пыли. Обратите внимание на подгоревшие места. Это признак сильного перегрева, что приводит со временем к неполадкам.
3. Выполняется внешний осмотр всех деталей. Часто электрические детали могут повредиться. Особенно нужно осматривать элементы, если перед поломкой был слышен нехарактерный звук. Так, иногда пользователи отмечают, что произошел «взрыв» и телевизор выключился, после чего больше не включается. Деталь может быть отчасти разрушена, что сразу станет заметно при внешнем осмотре. Явление часто сопровождается запахом гари.
4. Скачок напряжения, например, после грозы, может привести к перегоранию предохранителя. Лампочка на плазменной панели или обычном телевизоре в таком случае гореть перестанет. Замена предохранителя позволит вернуть телевизор в работающее состояние. Проверять необходимо не на глаз, а тестером.

Некоторые вместо предохранителя замыкают цепь куском любой проволоки. Так делать нельзя, проволока может оказаться слишком прочной. При увеличении нагрузки проволока не перегорит, а удал возьмут на себя другие детали.

Если внешний осмотр ничего не выявил, прибором проверяется наличие короткого замыкания.

1. Сначала проверяются выходы плат, начиная с блока. Если плат внутри телевизора много, то проверять замыкание нужно на каждом узле. Когда замыкание на выходе любой платы обнаружено, отключается следующая. Это позволит точно определить проблемную плату. Например, есть три платы. Сначала измеряем сопротивление на выходе первой. Если замыкания нет, значит, что на входе второй платы тоже все нормально. Двигаемся к выходу второго узла, делаем измерение. Если тестер показал замыкание или запищал, проблема в одной из следующих подсоединенных плат. Отсоединяем шлейф от третьей платы и снова замеряем сопротивление на второй. Если проверка показала тот же результат, то придется подробно разбираться со вторым узлом. Если же замыкания больше нет, продолжаем проверку. Так двигаемся дальше до тех пор, пока не будет найден источник замыкания. Подробнее принцип проверки смотрите в видео: https://www.youtube.com/watch?v=z1ezMf4RMZ0 .
2. Затем делается проверка основных деталей – конденсаторов, стабилитронов, транзисторов, резисторов, термисторов, диодных мостов и т. д. Сначала пробой проверяется на припаянных деталях без демонтажа. Если прозвон дает положительный результат, детали выпаиваются с платы и проверяются в снятом состоянии. Так точно получится определить, что причина именно в детали. Это важно, так как замыкание может быть не в проверяемом элементе, а в другом.
3. В случае пятиразового мигания попробуйте прижать трансформатор к плате. Часто пайка нарушается и транформатор начинает отходит.

Выше рассмотрен базовый план действия для выявления и исправления причины поломки. Некоторые случаи требует более сложной диагностики.

Часто при ремонте необходимо измерять величины напряжений, сопротивлений на каждом участке цепи. Для этого нужно знать устройство и принцип работы телевизоров. Помогают в измерениях сервисные мануалы по ремонту и схемы конкретных моделей телевизоров. Но не всегда получается найти схему устройства. Дополнительно смотрите видео https://www.youtube.com/watch?v=s_R_VmlTPj4 .

Для ряда моделей всегда есть типовые проблемы. То есть причины, которые повторяются для одного и той же модели телеприемника у разных владельцев. Помогают в ремонте специализированные форумы по электронике.

Если телевизор щелкает

Щелканье может происходить в разных состояниях телевизионного приемника.

• Щелкает один раз во время включения. Это нормальная ситуация, если телевизор заработал. Блок подачи питания состоит из нескольких узлов. Одним из них является источник питания дежурного режима. Необходим для постоянного питания главной платы (main), чтобы в любой момент материнка смогла принять команду на включение. Когда происходит включение, материнка подает команду на запуск основного блока. Затем включается подсветка и на экране телевизора появляется изображение. Во время подачи команды срабатывает реле, которое замыкает цепь для прохода напряжения. Это и приводит к единичному щелчку.
• Многоразовое щелканье с миганием экрана. Не является нормой, включение блокируется телевизором. Так телеприемник останавливает работу с помощью реле. Искать причину нужно в неисправности блока. При этом есть вероятность, что телевизор все равно может иногда включаться при многочисленных попытках.
• Щелчки появляются через некоторое время после включения техники и продолжаются после отключения. Работа устройства может сопровождаться сильным нагревом. Это приводит к расширению пластмассовых частей аппарата. А деформация сопровождается посторонними звуками.
• Малозаметное быстрое щелканье при близком прослушивании может говорить о чрезмерном скоплении пыли. Сильно выражено подобное явление на устаревших кинескопных телевизорах, которые к экрану сильно притягивают пыль. Особенно слышны щелчки, когда рукой провести по кинескопу.

Лампочка светит, но не включается

Работающий индикатор без периодических или постоянных миганий свидетельствует о нормальной работе узла питания. Перечислим некоторые причины, из-за которых телевизор перестает включаться.

1. Если после включения диод перестал светиться, значит, телевизор вышел из дежурного режима. Отсутствие изображения может являться следствием поломки подсветки. Возможно также нарушение электрического контакта между платой и подсветкой.
2. Для работы подсветки необходимо питание. В старых телевизорах для питания подсветки использовались отдельные платы. В новых устройствах питание обеспечивает маленькая микросхема – LED-драйвер. Нарушение в работе любого из перечисленных компонентов становится причиной отсутствия картинки на экране.
3. Если на main-плате случилось замыкание или пробой детали, то увеличенное напряжение с блока может поступить на процессор. Это основная деталь, которая обеспечивает контроль над телеприемником. Неисправность процессора приведет к ситуации, при которой диод светится, но плазменный телевизор бренда «Самсунг» совсем не включается. Процессор не может обработать и выполнить команду. В таком случае ставится новый процессор или полностью меняется материнка. Подробнее в видеоролике ниже.

Запускается, но не включается до конца

Скорее всего, что слетела прошивка микросхемы SPI-Flash памяти. Актуальна причина для «умных» телевизоров (Smart TV) от Samsung и других брендов.

Функционирование «Смарт ТВ» устройств основано на программном обеспечении (прошивке). Программа хранится в микросхеме памяти. Деталь, как и другие, подвержена поломке. Часто происходит именно сбой прошивки.

Проблема, кроме полного отсутствия включения, характеризуется бесконечной перезагрузкой. То есть, телевизор включился, сразу выключится, потом включился, и так бесконечно. На экране успевает появиться только начальная заставка (логотип с названием производителя или надпись «Smart TV»). Иногда индикация сменяется с красного на зеленый цвет, но включение не происходит.

Перепрошивку сделать получится только в условиях мастерской. Нужно выпаивать микросхему с платы инфракрасной паяльной станцией. После, память подсоединяется к программатору, который подключается к компьютеру. На последнем должна стоять программа, через которую устанавливается скачанная прошивка на микросхему.

Программатор

Источник