Ремонт кофемашин delonghi рядом со мной

Ремонт кофемашин Delonghi в Москве

Сломалась кофемашина Delonghi? Поможем!

Delonghi – бренд, хорошо известный в кругах поклонников кофейных напитков. Эта компания специализируется на выпуске высококачественных кофемашин. Среди них вы найдете:

отдельно стоящие автоматические аппараты;

Производитель предлагает более десятка основных моделей в разных ценовых категориях, но самыми популярными считаются серии ECAM и ESAM.

Эти устройства изготавливают с применением лучших современных технологий и они отличаются своей надежностью, но изредка все же ремонт кофемашин Delonghi необходим. Мы подготовили ответы на основные вопросы, которые возникают у владельцев кофемашин Делонги при их поломках:

неисправности кофемашин Делонги и их причины;

порядок обслуживания клиентов RUSCOFFFEE;

стоимость ремонта;

способы оплаты и предоставление гарантии;

наши мастера;

районы обслуживания.

Поломки кофемашин Delonghi

Возможная причина	Требуемый ремонт
Пробой в гидросистеме	Ремонт гидросистемы возможно с заменой запчастей (уплотнители, пароблок, коннекторы)

• ВОДА В КОНТЕЙНЕРЕ ДЛЯ ОТРАБОТАННОГО КОФЕ

Возможная причина	Требуемый ремонт
Вышел из строя верхний поршень термоблока	Замена верхнего поршня термоблока в сборе
Износ уплотнителей заварочного блока	Замена уплотнителей ЗУ и уплотнителей поршня

• ПЛОХО ПРОТЕКАЕТ КОФЕ ИЗ ДИСПЕНСЕРА

Засор в гидросистеме

Декальцинация / комплексная чистка

Засор в ЗУ (в заварном устройстве)

Чистка заварного устройства / комплексная чистка

Ремонт / замена ЗУ

Забит диспенсер подачи кофе

Чистка диспенсера подачи кофе

• ПОСТОРОННИЕ ЗВУКИ (СКРИП, СВИСТ) ПРИ ПРИГОТОВЛЕНИИ

Возможная причина	Требуемый ремонт
Затруднен ход заварочного блока (ЗУ) и редуктора. Засоры в редукторе или ЗУ	Чистка и смазка ЗУ и редуктора. Рекомендуется комплексная чистка, ТО ЗУ
Неисправность редуктора или ЗУ	Ремонт редуктора / ремонт или замена ЗУ

• СУХОЙ МОЛОТЫЙ КОФЕ В БУНКЕРЕ ОТХОДОВ

Возможная причина	Требуемый ремонт
Затруднен ход заварочного блока (ЗУ) и редуктора. Засоры в редукторе или ЗУ	Чистка и смазка ЗУ и редуктора. Рекомендуется комплексная чистка, ТО ЗУ
Неисправность редуктора или ЗУ	Ремонт редуктора / ремонт или замена ЗУ

• КОФЕМОЛКА НЕ ПЕРЕМАЛЫВАЕТ ЗЕРНО (ПРИ ЭТОМ ЖУЖЖИТ)

Возможная причина	Требуемый ремонт
Неисправность кофемолки	Чистка кофемолки с разбором
Засор, посторонний предмет в жерновах	Чистка / ремонт кофемолки

• КОФЕМОЛКА НЕ ПЕРЕМАЛЫВАЕТ (ПРИ ЭТОМ НЕ ЖУЖЖИТ)

Возможная причина	Требуемый ремонт
Неисправность двигателя кофемолки	Замена кофемолки в сборе
Неисправность силовой платы	Ремонт / замена платы

• СЛАБАЯ ПОДАЧА ПАРА / КИПЯТКА ПРИ ОТКРЫТИИ КРАНА

Возможная причина	Требуемый ремонт
Засоры в гидросистеме	Декальцинация. Также рекомендуется комплексная чистка

• КАПАЕТ КРАН ПАРА / КИПЯТКА ПРИ ПРИГОТОВЛЕНИИ КОФЕ

Возможная причина	Требуемый ремонт
Неисправность крана пара / кипятка	Замена крана пара / кипятка

• ГОТОВИТ ХОЛОДНЫЙ КОФЕ

Возможная причина	Требуемый ремонт
Сбиты настройки температуры кофе	Настройка температуры кофе
Неисправен ТЭН	Замена термоблока / замена бойлера
Неисправен термопредохранитель термоблока	Замена термопредохранителей и датчика температуры

• КОФЕМАШИНА НЕ НАГРЕВАЕТСЯ

Возможная причина	Требуемый ремонт
Неисправен ТЭН	Замена термоблока / замена бойлера
Неисправен термопредохранитель термоблока	Замена термопредохранителей и датчика температуры

• НЕ ГОТОВИТ КАПУЧИНО (ПЛОХО ВЗБИВАЕТ ПЕНУ ИЛИ РАЗБРЫЗГИВАЕТ МОЛОКО)

Засор в молочнике

Чистка молочника с разбором. Рекомендуется комплексная чистка

Замена молочника в сборе

Засор в гидросистеме

Декальцинация. Рекомендуется комплексная чистка

Неисправность штуцера подачи пара

Замена штуцера подачи пара + замена клапана подачи пара

Неисправность клапана подачи пара

Замена клапана подачи пара

Пробой гидросистемы (верхний поршень термоблока)

Замена поршня в сборе

• СООБЩЕНИЕ «СЛИШКОМ МЕЛКИЙ ПОМОЛ»

Действительно мелкий помол

Декальцинация. Рекомендуется комплексная чистка

Неисправность заварного блока (ЗУ)

Ремонт / замена ЗУ

Неисправность верхнего поршня термоблока

Ремонт / замена верхнего поршня термоблока

Как подать заявку и порядок обработки заказа

• 1. ЗВОНИТЕ / ОСТАВЛЯЕТЕ ЗАЯВКУ НА САЙТЕ / НАПРАВЛЯЕТЕ ПИСЬМО НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ:

Свяжитесь с менеджером сервисного центра RUSCOFFEE по многоканальному телефону. Если вы заполняете онлайн-заявку на сайте или подаете запрос на ремонт с помощью электронной почты, специалист в течение 15 минут перезвонит сам.

• 2. УТОЧНЕНИЕ ДЕТАЛЕЙ ПОЛОМКИ И КОНСУЛЬТАЦИЯ:

Консультант выясняет марку и модель устройства, признаки поломки, отвечает на все сопутствующие вопросы, называет приблизительную стоимость ремонта. Для предоставления дополнительной информации менеджер может соединить клиента непосредственно с мастером.

• 3. ВЫБОР МЕСТА РЕМОНТА (НА ВЫЕЗДЕ / В МАСТЕРСКОЙ):

Способ ремонта согласовывается с заказчиком исходя из его собственных пожеланий и особенностей поломки. Клиент может привезти кофемашину в офис сервисного центра или отправить к нам с курьером (350 рублей в одну сторону) – отдельные неисправности требуют обслуживания в мастерской. В большинстве случаев возможен визит эксперта по вашему адресу: домой, в офис и т.д.

Мастер проводит комплексную диагностику кофемашины для уточнения причин поломки, поиска оптимального пути ее устранения.

• 5. СОГЛАСОВАНИЕ СТОИМОСТИ И, ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ, СРОКОВ РЕМОНТА:

Специалист согласовывает с заказчиком точную цену, продолжительность ремонта и другие нюансы. В случае согласия мастер приступает к намеченным работам. Если клиент отказывается от обслуживания, потребуется оплатить лишь стоимость диагностических процедур: 1200 рублей при выезде эксперта, 900 рублей при обследовании в нашем офисе.

• 6. ПОЛУЧЕНИЕ ОТРЕМОНТИРОВАННОГО ОБОРУДОВАНИЯ:

При подтверждении ремонта мастер приступает к ремонтным работам и дает рекомендации по эксплуатации и уходу за кофемашиной. Клиент получает рабочий аппарат и оплачивает услуги мастера.

Стоимость ремонта

1 категория сложности ремонта

2 категория сложности

3 категория сложности

Декальцинация	1200 руб.
Комплексная чистка кофемашины, промывка системы (удаление пробок кальция без замены запчастей, промывка узлов машины, декальцинация, чистка от кофейных масел, чистка и смазка ЗУ)	2500 руб.
Замена энкодера (датчик угла поворота)	1000-2500 руб.
Замена контактов поддона
Замена счетчика воды
Замена прокладок/уплотнений
Замена трубки высокого давления
Замена микровыключателя
Замена заварного механизма
Замена крана пара	2500-4000 руб.
Замена кофемолки
Замена датчика температуры (термоблока/пароблока)
Замена датчика танка воды
Замена электромагнитного дренажа
Замена двигателя кофемолки
Замена жерновов кофемолки
Замена электромагнитного клапана
Замена трансформатора
Замена предохранителя (термоблока/пароблока)
Замена клапана пара
Замена помпы
Замена мультиклапана	4000-6000 руб.
Замена (термоблока/пароблока)
Замена платы логики
Замена редуктора в сборе Заварного Устройства
Замена дисплея
Замена силовой платы
Капитальный ремонт заварного механизма кофемашины
Диагностика кофемашины (в случае отказа от ремонта)	1500 руб.
Ложный вызов	800 руб.
Простой по вине клиента*	400 руб./30 мин.

Оплата и гарантийные обязательства

Оплата осуществляется после завершения ремонта наличным (мастеру/курьеру) или безналичным способом (от юридического лица), в зависимости от пожеланий заказчика. Мы обеспечиваем гарантию на все восстановленные или замененные детали, выполненные работы. Длительность ее зависит от специфики поломки типа запчасти и составляет в среднем от 3 до 6 месяцев.

Наши специалисты

Наши мастера готовы отремонтировать кофемашину De’Longhi любого поколения. К обслуживанию принимаются все модели. При этом специалисты хорошо ориентируются в особенностях конструкции, технологических нюансах каждого отдельного устройства. Благодаря регулярному повышению квалификации мы действительно способны быстро наладить исправную работу даже наиболее совершенных моделей кофемашин, в курсе всех актуальных технологий, которые позволяют раскрыть достоинства кофейного зерна.

Детальная диагностика проводится в каждом отдельном случае для выявления всех причин поломки, своевременной профилактики. Специалист обязательно расскажет клиенту о назревающих проблемах с аппаратом, даст рекомендации относительно использования кофемашины и ее обслуживания. Далеко не всегда замена детали является единственным выходом. Если ответственный узел можно отремонтировать, профессионал сообщит вам. Это позволит сэкономить на обслуживании до 50%.

Источник

Ремонт кофемашин Delonghi в Москве

Мы нашли для вас 53 сервисных центра по ремонту кофемашин Delonghi в Москве. Выберите подходящий сервис из списка, либо заполните заявку на ремонт и один из специалистов свяжется с вами.

Выберите ближайший район

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 19:00

ВС — с 10:00 до 18:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре Ником Сервис

Адрес:

Мурановская улица, 12

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре ByService

Адрес:

Таганская улица, 2, ТЦ Таганка, 2 этаж, павильон 40

( рядом Площадь Ильича , Таганская , Третьяковская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 11:00 до 19:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре FIXIT

Адрес:

Часовая улица, 10/1

( рядом Динамо , Сокол )

Адреса филиалов:

Юго-Западная — улица Коштоянца, 47к1

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:30

СБ — с 10:00 до 16:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре Смарт-Сервис

Адрес:

1-я Владимирская улица, 34к3

( рядом Новогиреево , Шоссе Энтузиастов )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре Аист

Адрес:

Профсоюзная улица, 109к2, 2 этаж, пав. 5

( рядом Беляево , Тёплый Стан )

Адреса филиалов:

Ясенево — Новоясеневский проспект, 7, ТЦ Калита, Строймаркет, пав. 1

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре MadeService

Адрес:

проспект Андропова, 36, ТЦ Гвоздь, 3 этаж, пав. 22

( рядом Каширская , Технопарк )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 20:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре Утюжок

( рядом Измайловская , Щёлковская )

Адрес:

Измайловский бульвар, 43

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:30

СБ — с 12:00 до 20:00

ВС — с 12:00 до 20:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре AEPerson

( рядом Динамо , Сокол )

Адрес:

Старый Зыковский проезд, 3

Адреса филиалов:

Пятницкое шоссе — Зеленоград, к1529

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре Атлант

метро Бульвар Дмитрия Донского

( рядом Аннино , Улица Старокачаловская )

Адрес:

Адреса филиалов:

Крымская — улица Винокурова, 15к1

ПН-ПТ — с 10:00 до 18:00

СБ — с 10:00 до 18:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре ТехПро

( рядом Рязанский проспект , Текстильщики )

ПН-ПТ — с 09:00 до 18:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре Профтехника Сервис

( рядом Нижегородская , Угрешская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 18:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре ТехПрофикс

метро Рязанский проспект

( рядом Выхино , Кузьминки )

Адреса филиалов:

Алексеевская — проспект Мира, 116Б

ПН-ПТ — с 11:00 до 20:00

СБ — с 11:00 до 16:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре AVM-SERVICE

( рядом Партизанская , Электрозаводская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 20:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре AVL-SERVICE

( рядом Митино , Мякинино )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре MobMsk

( рядом Новокузнецкая , Охотный Ряд , Площадь Революции , Тверская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 19:00

ВС — с 10:00 до 19:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре Результат

метро Бунинская аллея

( рядом Улица Горчакова )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре Ремонтный городок

метро Тёплый Стан

( рядом Коньково , Ясенево )

Адреса филиалов:

Автозаводская — улица Мастеркова, 8

Домодедовская — Ореховый бульвар, 16, вход после магазина М-Видео

Римская — улица Золоторожский Вал, 42, ТЦ Гранд Сити

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 20:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре AMPERFIX

( рядом Калужская , Коньково )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 19:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре Сокол Сервис

( рядом Динамо , Сокол )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт кофемашин Delonghi в сервисном центре Атлант

( рядом Верхние Котлы , Площадь Гагарина )

Адреса филиалов:

Бульвар Дмитрия Донского — улица Грина, 36

Вопросы пользователей

Популярные сервисы

ПОИСК ПО АДРЕСУ

Найдите мастерскую по району, станции метро или улице.

ЛУЧШИЕ СЕРВИСЫ

Читайте и оставляйте отзывы,
выбирайте лучших мастеров

РЕШАЕМ ПРОБЛЕМЫ

Задавайте вопросы, получайте
квалифицированную помощь!

«Центр-сервисов» — это навигатор по сервисным центрам Москвы. Подберите удобный и подходящий сервисный центр, если у вас сломалась бытовая техника. Также, оставив онлайн заявку, вы можете рассчитывать на профессиональную помощь и консультацию опытных мастеров.

Источник