Ремонт компьютеров компьютерные вирусы

Удаление вирусов с компьютера или ноутбука от 450 руб

Удаление вирусов с компьютера или ноутбука пользователя, является самой распространенной услугой компьютерной помощи. Специалисты сервисного центра КомпрайЭкспресс смогут произвести удаление любого вируса трояна, разблокировать систему, выполнить лечение Windows после заражения.

Пробравшись в ваш персональный компьютер или ноутбук, вирусы могут не только обрушить систему, но и украсть личную информацию : пароли, коды, платежные данные, номера кредитных карт и др. В одночасье можно лишиться, копившейся годами, информации: рабочих документов, коллекций фотографий, фильмов, музыки.

Мы поможем вылечить от вирусов любое ваше устройство : персональный компьютер, ноутбук или Android планшет и телефон. Организуем надежную антивирусную защиту вашей информации.

► Получить бесплатную консультацию или вызвать мастера на дом для удаления вирусов, можно по тел.:

• ☎ 8 (495) 902-72-01 ;
• ☎ 8 (915) 320-33-97 ;
• 8 (916) 843-72-34

• Признаки заражения компьютера вирусами:

• операционная система Windows может сильно тормозить, постоянно зависать;
• на экран выводятся различные ошибки и посторонние рекламные сообщения;
• программы некорректно выполняют привычные действия;
• компьютер стал работать намного медленнее, чем после его приобретения;
• на экране появилось сообщение о блокировке Windows с просьбой отправить платное смс;
• файлы и папки сменили название на абракадабру из чисел и букв.

Восстановление зашифрованных вирусом файлов

Файлы могут удалиться или быть зашифрованы новыми крипто-вирусами. Какая бы неприятность не случилась, вы всегда можете рассчитывать на нашу своевременную помощь. Мы в короткие сроки произведем удаление вируса на дому , лечение Windows после заражения, расшифруем зашифрованные файлы , имена которых стали случайным набором цифр и букв.

Удаление блокировщика Трояна Winlock

» Windows заблокирован, отправьте смс на номер. » Если систему вашего компьютера заблокировал Trojan.Winlock и требует отослать смс на определенный номер, то для разблокировки Windows от смс-блокера, Вы можете обратиться к нам. В большинстве случаев удаление баннера происходит без переустановки операционной системы.

Ни в коем случае не идите на поводу у мошенников , сумма, снятая со счета обычно составляет несколько сотен рублей, а отправка кода часто даже не предусмотрена изначально. Не будьте легкомысленны ! Доверьте чистку и защиту своего компьютера или ноутбука знающим людям, которые смогут организовать надежную антивирусную защиту, от этого зависит сохранность вашей персональной информации.

Установка антивируса на дому

Мы готовы предложить вам установку лицензионного антивируса на компьютер или ноутбук на дому. Есть, как хорошие платные варианты, так и бесплатные антивирусы для базовой защиты вашего компьютера: антивирус Касперского ( Kaspersky Antivirus ), Нод32 ( Eset Nod32 ), Доктор Веб ( Dr.Web Security Space prо ), Аваст ( Avast free ), Авира ( Avira ) и др.

Сколько стоит удалить вирусы

Сколько будет стоить удалить вирусы с компьютера или ноутбука и установить антивирус? Стоимость удаления вирусов, шпионских вредоносных программ и рекламы зависит, в первую очередь, от вида вируса и повреждений, которые он нанес системе. А стоимость установки антивируса – от выбора уровня защиты, бесплатный или платная лицензия. Ориентировочные цены приведены в таблице:

ВИД УСЛУГИ:	СТОИМОСТЬ:
Установка антивируса (без стоимости лицензии)	550 руб.
Удаление вирусов с компьютера (без установки антивируса)	от 450 руб.
Разблокировка Windows без переустановки (удаление смс баннера)	550 руб.
Удаление вирусов с карт памяти и флешек	от 450 руб.
Переустановка Windows 10/7	от 450 руб.
Чистка системы от мусорных файлов и ошибок	от 450 руб.
Расшифровка зашифрованных файлов	от 500 руб.
Удаление рекламы в браузере	от 350 руб.

* Цены указаны без стоимости лицензионного ПО. Диагностика бесплатна только при проведении работ.

Смотрите также весь прайс-лист на ремонт и обслуживание компьютерной техники.

При заказе услуг с сайта действует скидка 10%

Нужно срочно удалить вирусы? Можно решить проблему прямо сейчас!

Если у вас возникли сложности с удалением вирусов, рекламы, шпионских программ или с установкой антивируса, мы всегда готовы прийти на помощь ! Удалить вирусы с компьютера или ноутбука можно, как удаленно через интернет, так и заказать выезд на дом одного из наших мастеров.

► Дежурный специалист всегда на связи , звоните по телефону:

• ☎ 8 (495) 902-72-01 ;
• ☎ 8 (915) 320-33-97 ;
• 8 (916) 843-72-34

Заказать обратный звонок можно через форму связи:

* Отправляя запрос, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Система комментариев DISQUS была отключена, старые комментарии скопированы простым текстом. В дальнейшем, будет установлена др. система комментирования.

• Bogdan • 7 months ago:

Недавно была проблема с майнинг-вирусами, самому удалить эту дрянь не удалось никак, система тормозила просто жуть. Не помог ни YouTube, ни различные статьи в Интернете. Вызвал мастера этого СЦ — помогли, оперативно и не дорого. Спасибо за помощь.

• Кирилл Донцов • a year ago:

При запуске браузера постоянно открывались какие-то левые сайты и комп тормозил ужасно, антивирус был, но как оказалось не в рабочем состоянии. Мастер сделал чистку компьютера на дому, удалил 5 вирусов, установил касперского на 1 год. Всем доволен, буду обращаться при надобности, спасибо.

• кирилл щипков • a year ago:

Вот я использую Mcafee internet security уже 2 года и всё хорошо. Главное не тяжёлый легко и быстро скачать. Есть бесплатная версия на месяц.

• Михаил • a year ago:

Периодически приходится делать полную проверку ПК, т.к.после нескольких месяцев активной работы (я риэлтор) все начинает жутко тормозить и зависать. Более удобен Касперский, все интуитивно понятно даже новичку,да и цена, если покупать лицензию, невысокая. Но суть не в этом, у нас в офисе на одном компьютере файлы зашифрованные остались, после заражения вирусом все было переустановлено, но вот с файлами такая беда. Сможете помочь? Спасибо.

• comprayexpress.ru Модератор > Михаил • a year ago:

Позвоните дежурному мастеру 8 915 320 33 97, посмотрим, что можно сделать, в принципе, есть решения, но 100% гарантии удачного восстановления дать не можем. Также можете оставить свой контактный тел. через форму связи, чтобы мы сами Вам перезвонили.

• Дмитрий Петренко • 2 years ago:

Лично я использую антивирус 360 Total Security, который меня пока устраивает. Но пару раз вирус все таки залетал и пришлось делать проверку всего ПК. В таких случаях всегда должна быть флешка с операционкой. чтобы если что, то можно было все переустановить.

• Alexey Shushara • 2 years ago:

Антивирусная защита является очень важной составляющей персонального компьютера. И от того, какую защиту мы выберем, зависит дальнейшая судьба нашего компьютера. Я считаю, что для защиты личных данных нужно использовать только лицензионное программное обеспечение. После того как я словил пару раз блокировку Виндовс, стал использовать платный антивирус, купил касперского на два компьютера. Поставил на ноутбук тоже.

Источник

Как работают компьютерные вирусы?

Вас беспокоит, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, то важно знать, как избавиться от компьютерного вируса.

Из этой статьи вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и о том, как удалять компьютерные вирусы.

Краткий план статьи:

• Как избавиться от компьютерного вируса.
• Что такое компьютерный вирус.
• Как определить компьютерный вирус на вашем компьютере.
• Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту.
• Как защитить компьютер от вирусов.

Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы обсудим, как удалить компьютерный вирус с компьютера Windows и с компьютера Mac.

Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows

Компьютерные вирусы почти никогда не видимы. Без антивирусной защиты вы можете и не знать о существовании вируса на вашем компьютере. Вот почему важно установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах.

Если на вашем компьютере операционной системой Windows есть вирус, вам нужно выполнить следующие десять простых шагов, чтобы избавиться от него:

Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:

Шаг 2: Отключиться от интернета

При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.

• Выключите компьютер и включите снова
• Когда на экране появится изображение, нажмите F8, чтобы вызвать меню «Дополнительные параметры загрузки»
• Выберите «Безопасный режим с сетевой поддержкой»
• Оставайтесь отключенными от интернета

Шаг 4: Удалите все временные файлы

Далее вам нужно удалить все временные файлы при помощи утилиты «Очистка диска».

Следуйте следующим шагам:

• Нажмите на логотип Windows в правом нижнем углу
• Введите “Temporary Files” (Временные файлы)
• Выберите “Free up disk space by deleting unnecessary files” (удалить ненужные файлы, чтобы освободить дисковое пространство)
• В списке Disk Cleanup «Файлы на удаление» (Files to delete) найдите и выберите «временные интернет-файлы» (Temporary Internet Files) и нажмите «OK»
• Подтвердите выбор «Удалить файлы» (Delete Files)

Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.

Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы

Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).

Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин

Если нашелся вирус, им может быть затронуто несколько файлов. Выберите «удалить» (Delete) или «поместить в карантин» (Quarantine), чтобы избавиться от вируса. Заново запустите проверку компьютера, чтобы убедиться, что других угроз не осталось. Если нашлись другие угрозы, поместите их в карантин или удалите.

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Теперь, после удаления вируса, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. «Безопасный режим» больше не нужен.

Шаг 8: Поменяйте все пароли

Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.

Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.

Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему

Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.

Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac

Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.

Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.

Если вам кажется, что на вашем компьютере Mac завелся вирус, нужно выполнить следующие шесть шагов, чтобы удалить его:

• Выйдите из приложения или программного продукта, который, как вам кажется, заражен.
• Откройте «Мониторинг системы» и запустите поиск известных вирусов Mac, таких как MacDefender, MacProtector и MacSecurity.
• При обнаружение любого из этих вирусов, нажмите «Остановить процесс», затем закройте «Мониторинг системы».
• Затем откройте папку «Приложения» и перетащите файл в Корзину.
• Не забудьте потом очистить Корзину, чтобы насовсем удалить вирус.
• Убедитесь, что ваше ПО и приложения обновлены до последних версий – таким образом вы установите последние версии обновлений безопасности.

Чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и убедиться в защите вашего Mac, рассмотрите вариант установить и запустить антивирусное решение, если его у вас уже нет. Мы рекомендуем использовать комплексное решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security.

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус – это вид вредоносного ПО, отличительной чертой которого является его самовоспроизведение – он копирует себя на любой носитель, который подключается к компьютеру.

Компьютерные вирусы так называются из-за того, что, по аналогии с настоящими вирусами, они способны самовоспроизводиться. После того, как вирус заражает ваш компьютер, он распространяет себя таким образом. При заражении вирусом компьютер может начать работать медленнее, возможны перебои в его работе.

Существует три основных пути, которыми ваш компьютер может заразиться компьютерным вирусом.

Во-первых, компьютер может заразиться через съемные носители, такие как USB-флешки. Если вы вставите в компьютер флешки или диск, полученный от неизвестных источников, то он может содержать вирус.

Иногда хакеры оставляют зараженные флешки или диски на рабочих столах людей или в публичных местах, например, в кафе, с расчетом распространить таким образом компьютерный вирус. Люди, которые совместно используют USB-носители, также могут переносить таким методом файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Другой способ заражения компьютера вирусом – это скачать вирус из интернета.

Если вы загружаете ПО или приложения на ваш компьютер, обязательно берите их из доверенных источников, таких как Google Play или App Store у Apple. Не загружайте ничего из всплывающих окон или с веб-сайтов, о которых ничего не знаете.

Третий возможный способ заражения компьютера вирусом – при открытии вложения или нажатии на ссылку в спам-сообщении, которое вы получили по почте.

При получении почтовых сообщений от отправителя, которого не знаете или которому не доверяете, не открывайте такие сообщения. При открытии такого сообщения, не открывайте никаких вложений в нем и не нажимайте на ссылки.

Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус

Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере завелся вирус.

Во-первых, вас должно насторожить, если ваш компьютер стал тормозить. Если задачи выполняются дольше, чем обычно, то возможно, ваш компьютер заражен.

Во-вторых, будьте внимательны при появлении на компьютере подозрительных приложений или программ, о которых вы ничего не знаете. Если вы заметили, чтобы на компьютере появилось приложение или программа, которую вы не скачивали, будьте осторожны.

Желательно удалить все программы на компьютере, которые вам неизвестны, а затем запустить сканирование в антивирусе или защитном устройстве класса Internet Security, чтобы проверить компьютер на наличие угроз. Если при закрытии браузера возникают всплывающие окна – это верный признак того, что компьютер заражен вирусом. Если вы заметите такое, сразу же примите меры, чтобы удалить вирус. Для этого следуйте инструкциям, данным выше.

Еще один признак возможного заражения компьютера вирусом – это странности в работе приложений или программ. Если программы стали завершаться аварийно по непонятной причине, то, возможно, на вашем компьютере завелся вирус.

И наконец, зараженный компьютер может начать перегреваться. Если вы заметите такое, проверьте компьютер на вирусы, запустив антивирус или защитное решение класса Internet Security.

Как компьютер может заразиться вирусом через электронную почту?

Ваш компьютер может заразиться вирусом по электронной почте, но только в том случае, если вы откроете вложение в спам-сообщении или нажмете на ссылку в таком сообщение.

Ваш компьютер не может заразиться только из-за того, что вы получите по почте спам. При получении таких сообщений отметьте их как спам или как нежелательные (junk) и обязательно сотрите их. У большинства поставщиков услуг электронной почты (например, у Gmail) этот процесс автоматизирован, но если вдруг какие-то нежелательные сообщения все же просочатся, то вручную отметьте их как спам и не открывайте их.

Как защитить компьютер от вирусов

Вот основные способы, которые позволят вам защитить компьютер от вирусов:

• Используйте антивирус или решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security. Для защиты мобильного устройства Android рассмотрите Kaspersky Internet Security для Android.
• Просмотрите отзывы пользователей о приложениях и программных продуктах.
• До загрузки приложений и ПО прочитайте описание от разработчиков.
• Загружайте приложения и ПО только с доверенных сайтов.
• Проверяйте, сколько раз были загружены приложения и программные продукты. Чем больше число загрузок, тем лучше.
• Проверяйте разрешения, которые запрашивают приложения и программы. Насколько они обоснованы?
• Никогда не нажимайте на непроверенные ссылки в спам-сообщениях, почте и на незнакомых веб-сайтах.
• Не открывайте вложения в спам-сообщениях.
• Вовремя обновляйте ПО, приложения и операционную систему.
• При использовании публичных Wi-Fi сетей используйте безопасное VPN-соединение, например Kaspersky Secure Connection.
• Никогда не подключайте к вашему компьютеру неизвестные USB-флешки, не вставляйте неизвестные диски.

Источник