Ремонт компьютеров образец договора

Образец договора на обслуживание компьютеров 2019 скачать бесплатно типовой бланк пример форма распечатать

Образец договора на обслуживание компьютеров 2019 скачать бесплатно типовой бланк пример форма распечатать

На нашем сайте Образец договора на обслуживание компьютеров 2019 можно скачать бесплатно по ссылке ниже.

Образец договора на обслуживание компьютеров

Договор

на ремонт и техническое обслуживание оборудования

г._______________ «___» ___________ 20__ г.

_____________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________________, действующего на основании ___________________, с одной стороны и _______________________________,
именуемое в дальнейшем «Заказчик», лице ______________________________ действующего на основании ___________________ с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель принимает на себя техническое обслуживание, настройку, регулировку аппаратной части принтеров, компьютерной техники и локальной сети указанных в приложении №1 настоящего договора, которое является его неотъемлемой частью.

1.2. Исполнитель принимает на себя поставку расходных и комплектующих материалов для поддержания работоспособности и для ремонта Оборудования.

1.3. Заказчик обязуется оплачивать указанные в п. 1.1-1.2 услуги и материалы в порядке, установленным разделом 4 настоящего договора.

2. СРОКИ И УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

2.1. Техническое обслуживание Оборудования по договору включает в себя следующие виды работ:

• профилактику (плановые работы по обслуживанию и ремонту);
• текущий ремонт (внеплановые работы по обслуживанию и ремонту);
• настройку техники (работы, являющиеся следствием профилактики или текущего ремонта);
• выезд по вызовам;
• срочный вызов по Техническому обслуживанию ( любые виды работ, не терпящие отложения в силу их производственной необходимости или невозможности их выполнения в установленном порядке, выполняемые в ночное время или в выходные, праздничные дни )

2.2. Оборудование принимается на техническое обслуживание только после профилактических и необходимых ремонтных работ, за исключением нового Оборудования.

2.3. Техническое обслуживание Оборудования, осуществляется Исполнителем по вызову Заказчика.

2.4. Исполнитель приступает к выполнению работ по ремонту в течение 1 (одних) суток с момента поступления вызова. В случае отсутствия запасных частей и расходных материалов, срок может быть изменен по согласованию сторон.

2.5. Транспортировка Оборудования к месту ремонта производится как силами и средствами Исполнителя, так и силами и средствами Заказчика, по договоренности в каждом конкретном случае.

2.6. Транспортировка картриджей для осуществления их заправки или восстановления производится силами Заказчика.

2.7. После произведенных работ подписывается “Акт выполненных работ”, в котором указывается список произведенных работ и установленные или замененные комплектующие или расходные материалы, а также время затраченное на выполнение работ . Если немотивированный отказ Заказчика от подписания акта выполненных работ повлек за собой просрочку в сдаче работы, риск случайного повреждения обслуживаемого Оборудования переходит к Заказчику с даты, когда акт должен был быть подписан. При уклонении Заказчика от подписания акта выполненных работ (принятия выполненных работ) в течение 7 дней от даты предъявления акта на подпись Заказчику, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору.

2.8. Оплата Срочного вызова по Техническому обслуживанию осуществляется по двойной стоимости.

2.9. Оплата нового Оборудования, расходных материалов и комплектующих (ЗИП), для замены вышедших из строя, производится Заказчиком дополнительно и не входит в стоимость обслуживания по Договору.

2.10. Поставка нового оборудования и материалов , по умолчанию, осуществляется в течении 7-14 дней, а при определенных условиях согласно срокам, установленным Исполнителем в счетах на оплату и согласованными с Заказчиком.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик обязан:

• принять и оплатить оказанные услуги в сроки и в порядке, предусмотренными настоящим договором;
• установить лиц ответственных за эксплуатацию Оборудования;
• завести “Журнал вызовов” и соблюдать его заполнение;
• работать на расходных материалах рекомендуемых Исполнителем;
• при первых признаках поломки Оборудования немедленно сообщать Исполнителю;
• принять все производимые Исполнителем работы, с подписанием соответствующих актов выполненных работ;
• обеспечить доступ сервисного инженера Исполнителя к Оборудованию Заказчика.
• обеспечить согласованность вызовов , в случае если ответственных лиц более одного.

3.2. Исполнитель обязан:

• соблюдать сроки и условия выполнения работ, оговоренные в данном договоре;
• незамедлительно реагировать на вызова Заказчика;
• предварительно информировать Заказчика о необходимости замены каких-либо запасных частей;
• поддерживать минимальные складские запасы расходных материалов и запасных частей для обслуживаемого Оборудования;

3.3. Исполнитель не несет ответственности за качество работы Оборудования, в случае использования расходного материала, не рекомендуемого Исполнителем, за информацию на жестком диске, в случае физического разрушения поверхности диска, некорректного низкоуровневого форматирования, при обнаружении вирусных программ, а также при использовании оборудования с узлами, блоками, деталями, которые отработали свой ресурс.

3.4 Заказчик, по согласованию с Исполнителем может зарезервировать находящееся на складе Исполнителя новое Оборудование до оплаты на срок не более трех дней. В случае отсутствия подтверждения оплаты платежным поручением резерв снимается в безусловном порядке без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик обязан получить зарезервированную и оплаченную продукцию не позднее трех дней с момента прихода денег на расчетный счет Исполнителя либо воспользоваться услугами службы доставки Исполнителя. По истечении срока резервирования продукция снимается с резерва и Исполнитель не несет ответственности за их своевременную поставку. Заказчик вправе согласовать с Исполнителем большие сроки резервирования.

4. УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА

4.1. Сумма оплаты в месяц по настоящему договору составляет __________ рублей (____________________ ) с учетом НДС.

4.2. Оплата по договору может быть изменена в связи с изменением цен на материалы, условий оплаты труда и появления других затрат, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору, о чем Заказчик извещается за 30 дней до наступления срока оплаты.

4.3. Оплата по договору производится на основании счета-фактуры, перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. При просрочке оплаты Заказчиком более 14 дней Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору.

4.5. В случае задержки оплаты по договору, Заказчик обязан известить об этом Исполнителя в течение 3-х дней.

5. ГАРАНТИИ

5.1. Исполнитель гарантирует качественное обслуживание и ремонт Оборудования в сроки, установленные Договором при соблюдении Заказчиком правил эксплуатации, рекомендуемых Исполнителем.

5.2. Гарантия Исполнителя действительна при условиях соблюдения сотрудниками Заказчика основных правил, изложенных в сопроводительных документах на оборудование (инструкция пользователя).

5.3. В случае некачественного выполнения работ, Исполнитель обязуется обеспечить повторное их выполнение за счет собственных средств.

5.4. Оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию в случае:

• наличия механических повреждений, в случае небрежного обращения;
• нарушения правил эксплуатации ;
• если Оборудование было вскрыто или ремонтировалось лицом, на то не уполномоченным Исполнителем.

5.5. Гарантия не распространяется на расходные материалы.

6. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий договор вступает в силу после подписания его сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.

6.2. Срок действия настоящего договора с «___» ___________ 20__ г. по «___» ___________ 20__ г. В случае, если по окончании срока действия договора не поступило письменного извещения о его расторжении, договор считается пролонгированным на следующий срок.

6.3. Договор, может быть расторгнут в одностороннем порядке в случае грубого нарушения условий настоящего договора, в случае уклонения Заказчиком от подписания акта выполненных работ и просрочки оплаты счета-фактуры более 14 дней, при этом другая сторона должна быть письменно извещена об этом не позже, чем за 30 дней.

6.4. Расторжение Договора не освобождает стороны от взятых ими на себя финансовых обязательств и произведения окончательных взаиморасчетов.

6.5. Все права и обязательства по настоящему договору передаются третьим лицам с письменного соглашения сторон.

6.6. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

6.7. Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.8. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одной для каждой из сторон.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательств полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.2. Наступление форс-мажорных обстоятельств влечет увеличение срока исполнения настоящего договора по взаимному согласию сторон на период действия указанных обстоятельств.

7.3 В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему договору в связи с форс-мажорными обстоятельствами, стороны принимают решение об отсрочке исполнения настоящего договора или о его расторжении.

7.4 Исполнитель не несет ответственности за задержку, либо срыв поставки продукции по вине фирмы-производителя.

Источник

Блог IT-компании. Новости автоматизации, информация о торговом оборудовании.

Договор на технический обслуживание компьютеров

На нашем сайте можно скачать договор на абонентское обслуживание компьютерной техники. В договоре 3 приложения, где перечислены: список принимаемого оборудования на обслуживание, перечень работ, которые оказываются по договору и протокол согласования цен.

на техническое обслуживание оргтехники

г. Ростов-на-Дону

« » 2020 г.

______________________________ в лице _____________________________, ИНН ___________, действующего на основании ОГРНИП № ____________ от _____________ г. именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной Стороны, и _____________________________, ИНН ___________________ КПП __________________, в лице директора ____________________________________ действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Заказчик», именуемы в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель, в рамках условий настоящего Договора принимает на себя обязательства выполнить для Заказчика работы по техническому обслуживанию компьютерной и периферийной техники, принадлежащей Заказчику. Перечень оборудования указан в Приложении 1 и является неотъемлемой частью данного договора.

1.2. Техническое обслуживание, выполняемое Исполнителем, включает в себя перечень работ в соответствии с Приложением №2 и подлежит оплате Заказчиком в соответствии с Приложеним № 3, которые являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.

1.3. Прием заявок, все работы и консультации проводятся Исполнителем по контактному телефону _____________ или с использование системы заявок __________________.

1.4. Работы по техническому обслуживанию производятся преимущественно при помощи удаленного администрирования, а в случае необходимости – в офисе Заказчика, расположенном по адресу: ______________________________________________________.

1.5. По заявке Заказчика Исполнитель может проводить дополнительные работы, не предусмотренные условиями настоящего Договора, которые подлежат оплате Заказчиком в соответствии с Прейскурантом цен, действующим на предприятии Исполнителя и, определяются, на основании заключаемых Дополнительных соглашений подписанных уполномоченными представителями Сторон.

1.6. В случае, если дальнейшая работа организации невозможна, например выход из строя узлового компьютера, Исполнитель обязан приехать в офис Заказчика не позднее 3-х часов с момента обращения.

2. Стоимость работ и порядок оплаты

2.1. Стоимость работ предусмотренных п. 1.1. настоящего Договора определяется на основании Приложения №3, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора. В случае изменения состава обслуживаемого оборудования или изменения условий обслуживания по инициативе одной из Сторон, стоимость услуг пересматривается в соответствии с Прейскурантом цен, действующим на предприятии Исполнителя .

2.2. Оплата выполненных Исполнителем работ производится Заказчиком не позднее 5 рабочих дней с момента подписания акта выполненных работ платежами в размере 100% от стоимости работ, ежемесячно на основании счетов, выставляемых Исполнителем. Оплата производится путем взноса безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.3. В случае возникновения событий, перечисленных в статье 9 настоящего Договора, Стороны обязуются рассмотреть вопрос об изменении стоимости и/или состава, в том числе сроков выполнения и/или прекращения/возобновления работ.

2.4. Выполнение работ предусмотренных условиями настоящего Договора подтверждается Актами выполненных работ, подписанных уполномоченными на то представителями Заказчика и Исполнителя.

При этом Заказчик обязан подписать Акт выполненных работ в течение 5 (пяти) дней с момента его получения, либо представить мотивированный отказ от его подписания, в противном случае работы считаются принятыми на основании одностороннего акта, который обязателен для обеих Сторон.

2.5. Стороны по взаимному согласию могут изменять состав торговых точек в Приложении №1 и состав работ в Приложении №2, что оформляются дополнительным соглашением в письменном виде, которое с момента подписания Сторонами является неотъемлемой частью настоящего Договора и является основанием для пересмотра стоимости работ.

2.6 Заказчик вправе предъявить претензии по исполненным обязательствам, выполненной работе и/или проведенному обслуживанию оборудования Исполнителю непосредственно после обнаружения недостатков, но не позднее 5 (пяти дней) с момента получения Акта выполненных работ. По истечении указанного срока Исполнитель вправе не принимать претензии. Претензии должны быть оформлены в письменном виде.

2.7. В случае неоплаты Заказчиком счёта Исполнителя в 5 (пяти) дневный срок со дня его выставления на основании п. 2.2. настоящего Договора, Исполнитель вправе приостановить выполнение условий Договора со своей Стороны вплоть до его расторжения согласно пунктам 6.3. и 6.4. настоящего Договора.

3. Обязанности Исполнителя

3.1. Осуществлять качественное техническое обслуживание оборудования в торговых точках указанных в Приложении №1, в соответствии с оговоренными работами, указанными в Приложении №2 к настоящему Договору.

3.2. Устранять неисправности оборудования Заказчика в технически возможно короткие сроки.

3.3. Соблюдать при проведении работ Правила внутреннего трудового распорядка и техники безопасности, действующих на объекте Заказчика.

3.4. Приступить к выполнению обязанностей, оговоренных настоящим Договором в течение 3-х рабочих дней с момента подписания договора.

4. Обязанности Заказчика

4.1. Контролировать качество выполняемых Исполнителем работ, не вмешиваясь в его деятельность и технологические процессы.

4.2. Обеспечивать своевременный и беспрепятственный доступ представителям Исполнителя к обслуживаемому оборудованию.

4.5. Обеспечивать необходимые условия безопасной работы представителям Исполнителя.

4.6. Выполнять технически обоснованные требования Исполнителя, направленные на улучшение условий эксплуатации обслуживаемого оборудования.

4.7. Ознакомить представителей Исполнителя с Правилами внутреннего трудового распорядка и техники безопасности, действующими на объекте Заказчика.

4.8. Своевременно и в полном объеме оплачивать счета Исполнителя в сроки, указанные в п.п. 2.2., п. 2.7. настоящего Договора.

5. Ответственность Сторон

5.1. Ответственность Сторон по обязательствам, вытекающим из настоящего Договора, регулируется законодательством Российской Федерации.

5.2. При нарушении срока оплаты, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю неустойку в размере 0,1% от суммы Договора за каждый день просрочки от стоимости Договора за один месяц технического обслуживания.

5.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по настоящему Договору, в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате услуг, предусмотренных п. 2.2.. настоящего Договора, а также в случае уклонения Заказчика от исполнения иных принятых на себя обязательств в рамках исполнения его условий.

5.4. Исполнитель не несет ответственность за убытки Заказчика, прямые или косвенные (упущенная выгода и моральный ущерб в том числе), которые могут возникнуть в результате временной неработоспособности оборудования.

6. Срок действия Договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу « » 20__ года и действует до « » 20__ года.

6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить работы по абонентскому обслуживанию компьютерной техники в случае не выполнения Заказчиком своих обязательств (нарушения правил технической эксплуатации, которые привели и/или могут привести к выходу оборудования из строя или в случае необоснованного нарушения им срока платежей), о чем должен сообщить Заказчику не позднее, чем за 3(три) рабочих дня до предполагаемой даты прекращения работ и/или предполагаемой даты расторжения Договора.

6.3. Стороны оставляют за собой право на досрочное расторжение настоящего Договора по инициативе любой из Сторон с письменным предупреждением другой Стороны за 1 месяц. При этом Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора только при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

6.4. Прекращение действия настоящего Договора, основанное на истечении сроков его действия, либо в связи с его расторжением не освобождает Стороны от исполнения принятых на себя обязательств возникших в рамках его исполнения.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры и разногласия по настоящему Договору будут по возможности решаться путем переговоров между Сторонами.

7.2. В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров, разрешение споров и разногласий подлежит передаче в Арбитражный суд Московской области.

8. Дополнительные условия

8.1. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

8.2. Переговоры и переписка, предшествующие подписанию настоящего Договора, утрачивают свою юридическую силу в момент его подписания.

8.3. Дополнения и изменения к настоящему Договору имеют юридическую силу только в том случае, если они оформлены Сторонами в письменном виде и подписаны надлежащим образом уполномоченными на то представителями Сторон.

8.4. Настоящий Договор подписан в двух экземплярах, по одному оригинальному экземпляру для каждой Стороны.

9. Форс – мажор

Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любого из своих обязательств, если таковое будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы (например, наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, война или военные действия, а также постановления правительства, указы и другие нормативные акты, изданные после заключения Договора. В случае невозможности исполнения одной из Сторон своих обязательств, по указанным в настоящем пункте обстоятельствам, она обязана немедленно в письменной форме уведомить другую Сторону об их наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

10. Приложения к Договору.

Приложение № 1. Перечень оборудования Заказчика.

Приложение № 2. Перечень услуг и работ по техническому обслуживанию.

Приложение № 3. Протокол согласования договорной цены на техническое обслуживание.

Источник