Ремонт кондиционеров фирма кто

Гарантийные и негарантийные случаи при поломке кондиционеров

Климатическая техника относится к высокотехнологическому оборудованию. Ее ремонтом должны заниматься только квалифицированные специалисты.

Если кондиционер при правильной эксплуатации ломается в течение гарантийного срока (обычно 12 месяцев), то этот случай поломки могут признать гарантийным и оборудование отремонтируют бесплатно.

Гарантийный талон оформляется при покупке кондиционера

Куда обращаться за гарантийным ремонтом

На рынке климатического оборудования принято, что гарантийные обязательства всегда несет компания, которая устанавливает оборудование. То есть в случае поломки кондиционера, находящегося на гарантии, нужно обращаться в компанию, проводившую его монтаж.

Компания в зависимости от своих договоренностей может направить требования поставщику. Но в основном дилеры разбираются с гарантийным ремонтом самостоятельно, за что получают скидку от дистрибьютора. При этом они могут рассчитывать на консультацию по вопросам ремонта и быструю поставку комплектующих.

Гарантийный ремонт климатического оборудования проводится только при наличии правильно заполненного оригинального гарантийного талона производителя с печатями дилерской компании.

Как осуществляется ремонт

Специалисты выезжают на место установки кондиционера и определяют, действительно ли поломка является гарантийным случаем, а не произошла по вине покупателя.

В зависимости от характера поломки снимают поврежденную деталь, или весь кондиционер, или один из блоков.

Незначительные неисправности устраняют на месте, при серьезной поломке демонтируют кондиционер

Детали отправляют дистрибьютору. Они проходят диагностику, после которой принимается решение о ремонте или замене. После получения исправного комплекта запчастей специалисты дилера снова выезжают к клиенту, устанавливают детали и запускают кондиционер.

Согласно ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», максимальный срок ремонта для гарантийной техники составляет 45 дней.

Если речь идет о поломке габаритного оборудования, например климатической системы в торговом центре, сервисная служба дистрибьютора выезжает на объект вместе со специалистами дилера.

Может к дилеру изначально попасть неисправный кондиционер?

Как и на любом другом производстве, при изготовлении кондиционеров возможен брак, хотя это явление очень редкое из-за многоступенчатых систем проверки качества.

К сожалению, случается, что новое, внешне исправное оборудование после установки не работает. Чаще всего это происходит из-за заводского брака. Для покупателя ситуация крайне неприятная, потому что такое оборудование согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» не подлежит замене: оформляется гарантийный случай и кондиционер отправляют в ремонт.

Какие случаи признаются негарантийными

1. Не подлежит гарантийному ремонту оборудование с механическими повреждениями, появившимися в результате неаккуратной транспортировки или монтажа.
2. Поломки, возникшие по причине несоблюдения технологии монтажа:
   • Попадание влаги в холодильный контур из-за пренебрежения процедурой вакуумирования. Влага, оставшаяся в трассе, замерзает и закупоривает капилляры, что становится причиной поломки компрессора – самой дорогостоящей детали кондиционера. Во многих кондиционерах, особенно китайского производства, замена компрессора обходится дороже, чем покупка нового блока.
   • Негерметичный контур. Проблема часто возникает из-за неаккуратной развальцовки и при перегибе медных трубок, на которых появляются трещины. В результате фреон утекает, через пару недель или месяц кондиционер не будет холодить. Если проблему вовремя не устранить, поломка компрессора обеспечена.
3. Нетипичные шумы. Часто в сервисные службы поступают обращения по поводу появления нехарактерных шумов при работе климатического оборудования. Может тарахтеть внутренний блок или шуметь наружный. Обычно причина такой неисправности – неправильное размещение оборудования. Например, внутренний блок установлен не горизонтально, из-за этого крыльчатка вентилятора бьется о корпус и появляется шум. Или при монтаже наружного блока попали в арматуру – передается вибрация и возникают досаждающие звуки.

Монтаж с перекосом становится причиной появления шума при работе кондиционера, устранять проблему потребителю придется за свой счет

1. Если были попытки самостоятельно разобрать и отремонтировать кондиционер.
2. Нарушение пользователем правил эксплуатации. К примеру, включение оборудования в режиме холод/тепло вне температурного диапазона и неправильное обслуживание техники.

Обслуживание кондиционера предполагает регулярную чистку и замену фильтров, заправку хладагента. Уличная пыль, насекомые, листья, травинки, тополиный пух забивают фильтры и воздуховоды. Из-за этого увеличивается нагрузка на компрессор, и он может выйти из строя. Испарение хладагента ведет к аварийному сбою в работе компрессора, его поломке и дорогостоящему ремонту.

При ежедневном использовании кондиционера летом рекомендуется чистить фильтры один раз в месяц. Дозаправлять хладагент показано каждые 1,5–2 года

Источник

Ремонт кондиционеров в Москве

Компания «Центр климата» оказывает услуги по ремонту кондиционеров и различных сплит-систем. Высококвалифицированные специалисты компании способны устранить сложные поломки кондиционеров бытового и производственного типа. Предлагаемый комплекс услуг включает в себя работы с любыми кондиционерами, в том числе потолочного, двухзонного, секционного и кассетного типа.

Современные кондиционеры являются сложной техникой, и их ремонт требует определенных знаний и опыта. Для выполнения ремонта нужны профильные специалисты, способные провести комплексное обследование и устранение неполадок, чаще всего возникающих из-за неправильной эксплуатации и несвоевременно проведенных профилактических мероприятий.

Признаки возникших неполадок

• треск
• шум
• специфический запах
• система начинает подкапывать
• фильтры чернеют

Это явный признак неполадки работы оборудования. Когда такое случается лучше сразу вызвать специалистов, не стараясь самостоятельно решить проблему.

Мы сможем быстро найти причину сбоя и устранить проблему. Часто кроме обычной прочистки фильтра и перенастройки, требуется заменить внешний блок и выполнить другие сложные мероприятия.

Ремонт бытовых кондиционеров на дому — акцент на профессионалов

Качественный ремонт кондиционера возможен только после проведения его полной диагностики. Именно так выявляются сбои в работе. Это позволяет не только отремонтировать уже вышедшую из строя технику, но и устранить проблемы, способные привести к поломкам в дальнейшем. На запланированную диагностику и своевременный ремонт финансовые затраты будут ниже, чем если оборудование полностью нужно будет заменить.

• Ремонт кондиционеров LG (Эл Джи)
• Ремонт кондиционеров Daikin (Дайкин)
• Ремонт кондиционеров Hyundai (Хундай)
• Ремонт кондиционеров Samsung (Самсунг)
• Ремонт кондиционеров Panasonic (Панасоник)
• Ремонт кондиционеров Hitachi (Хитачи)
• Ремонт кондиционеров Toshiba (Тошиба)
• Ремонт кондиционеров General Climate
• Ремонт кондиционеров Electrolux (Электролюкс)
• Ремонт кондиционеров Fujitsu (Фуджитсу Дженерал)
• Ремонт кондиционеров Haier (Хаер)
• Ремонт кондиционеров Sanyo (Санио)
• Ремонт кондиционеров Dantex (Дантекс)
• Ремонт кондиционеров Mitsubishi Electric
• Ремонт кондиционеров Hisense (Хасенсе) и других!

Ремонт кондиционера выполняют только высококвалифицированные мастера с большим опытом работы. Перед началом ремонтных работ наши специалисты всегда проводят диагностику вашего климатического оборудования и рассчитывают стоимость услуг. Только после согласования объема и стоимости заказа мы приступаем к закупке и доставке необходимых запасных частей (при необходимости), а затем выполняем ремонтные работы и запуск оборудования. Наша компания также предлагает услуги ежегодного обслуживания кондиционеров. Регулярная диагностика позволит своевременно выявить небольшие поломки и возобновить бесперебойную работу кондиционера с минимальными затратами.

Источник

Ремонт кондиционеров

Чтобы начать, уточните пожелания к мастеру

Средняя стоимость услуг

Откуда мы знаем цены. Больше восьми миллионов человек решили свои задачи с помощью Профи.
Мы знаем реальные цены, по которым работают специалисты, и делимся ими с вами.

Примеры работ мастеров по ремонту кондиционеров

Загрузите мобильное
приложение Профи

Ремонт кондиционеров — отзывы

Заработайте на том,
что делаете лучше всех

Услуги, востребованные клиентами в этом году

Цены: от 100 до 4200 ₽ / кв.м

Цены: от 1500 до 23 000 ₽ / усл.

Цены: от 300 до 800 ₽ / пог.м

Цены: от 2000 до 45 000 ₽ / усл.

Цены: от 2000 до 8000 ₽ / усл.

Цены: от 2000 до 8000 ₽ / усл.

Цены: от 2000 до 8000 ₽ / усл.

Смотрите также

Цены: от 1500 до 7000 ₽ / усл.

Цены: от 1000 до 7000 ₽ / усл.

Цены: от 1000 до 6000 ₽ / усл.

2143 монтажника кондиционеров

Цены: от 1000 до 6000 ₽ / усл.

Цены: от 1500 до 8500 ₽ / усл.

Цены: от 1500 до 10 000 ₽ / усл.

26204 мастеров на все руки

Цены: от 300 до 1500 ₽ / ч

15189 мастеров по ремонту

Цены: от 1000 до 6500 ₽ / усл.

Спроси профи

• Ремонт кондиционеров — 2040 мастеров на Профи
• 1277 отзывов о специалистах по ремонту
• Ремонт кондиционеров в Москве от 2000 рублей/усл.

Квалифицированные специалисты, представленные на сайте, предлагают комплекс профессиональных услуг по обслуживанию и ремонту кондиционеров в Москве по выгодной доступной стоимости. Мастера осуществляют диагностику и восстановление климатической техники любой категории: двухзонной, кассетной, потолочной или секционной бытового использования, а также в автомобилях.
Вызов ремонтника осуществляется при наличии разных неполадок в работе устройства. Неприятный запах, протечка, почернение фильтра, шум и треск сигнализируют о техническом сбое прибора. Причинами поломок могут выступать запыление решеток и фильтров, короткое замыкание компрессора, загрязнение узлов и радиатора конденсатора, разгерметизация трубок (патрубка), неисправности пульта управления, дренажной системы, терморезисторов, возникновение плесени. Важно знать, что кондиционер относится к современной сложной технике с комбинацией аппаратного и программного обеспечения. В случае его поломки замену деталей должен проводить профессионал, который предоставляет гарантию на выполненную работу.

Источник

Как выбрать компанию для ремонта кондиционера

Последние новости

Рассылка

Даже самые качественные климатические системы время от времени нуждаются в ремонте и абсолютно каждое устройство требует периодического технического обслуживания. Поэтому пользователи нередко раздумывают над тем, кому доверить в работу свой кондиционер и как не ошибиться с выбором сервисного центра.

На что обращать внимание при выборе сервисного центра?

Выбирая подходящий сервисный центр из множества имеющихся на рынке, специалисты рекомендуют обращать внимание на перечень услуг, которые оказывает своим клиентам то или иное предприятие – он должен быть максимально полным.

Не стесняйтесь попросить лицензию на право выполнения таких работ, ведь ее отсутствие может означать, что вы имеете дело с фирмой однодневкой, и в случае некачественного сервиса или порчи агрегата виновные не понесут никакой ответственности.

Официально зарегистрированные компании в отличие от частных бригад, предлагающих более низкие цены, в обязательном порядке дают гарантию на проделанную работу и предоставленные комплектующие.

Обязательно изучите репутацию рассматриваемой компании, тем более что сделать это достаточно просто. Предприятия, ведущие легальную деятельность, абсолютно прозрачны для клиентов. Вся информация о перечне услуг и контактные данные добросовестного сервисного центра размещены на его официальном сайте. Там же обычно можно ознакомиться с отзывами клиентов, которые ранее успели воспользоваться услугами компании. Одним из наиболее распространенных и действенных способов подыскать надежных мастеров является рекомендация знакомых.

Признаки надежного сервисного центра

Официальные предприятия, занятые в сфере ремонта и сервисного обслуживания климатической техники, выполняют широкий перечень работ, в числе которых:

• диагностические мероприятия, направленные на выявление возможных неисправностей кондиционера;
• комплексная чистка и дезинфекция наружного и внутреннего блока сплит-системы;
• выполнение ремонтных работ без демонтажа;
• выполнение полного спектра ремонтных работ любой сложности;
• постоянное наличие оригинальных деталей.

Лицензированные компании в обязательном порядке заключают с клиентом договор на оказание услуг и только затем приступают к их выполнению. В договоре должны быть зафиксированы сроки окончания работ, их характер и стоимость. Наличие в документе этих пунктов исключает финансовые риски, которые может понести заказчик при их отсутствии.

Важные аспекты

Еще одним преимуществом серьезной организации является наличие на ее балансе полного набора технических средств, необходимых для выполнения диагностических и ремонтных работ. Небольшие частные бригады не всегда могут позволить себе приобретение дорогостоящего профессионального оборудования и инструментов, поэтому и качество их услуг нельзя назвать достойным. Ведь даже элементарная заправка кондиционера фреоном требует спецсредств, чтобы сделать ее правильно.

Это же касается и профессиональной подготовки сотрудников, которая также требует регулярного вложения финансов, выделяемых на повышение квалификации персонала и изучение новых технологий.

Чаще всего клиенты предпочитают обслуживать климатическую технику у компании-продавца, если она предоставляет такие услуги. В данном случае человек доверяет свое оборудование лицам, отлично ориентирующимся в определенной марке кондиционеров, знающим технические характеристики всех моделей того или иного бренда и владеющим всеми необходимыми знаниями и навыками ввиду накопленного опыта работы.

Источник