- Ремонт браслетов
- Ремонт изделий
- Браслеты как и цепочки бывают абсолютно различных видов плетения:
- Карта ювелирных мастерских содружества Uveliroff.net
- ВАЖНО! данная услуга может быть оказана и в любой мастерской ( которая возможна ближе к вашему дому ).
- Полный список мастерских вы можете увидеть на странице «Адреса»
- СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ
- Узнать о поступлении
- Ремонт кожаного браслета пандора
- Узнать о поступлении
- Ремонт браслетов по доступной цене
- Какие браслеты ремонтируют наши мастера
- Какие факторы влияют на цену услуги ремонта браслета в Москве
- Стоимость ремонта браслетов в Москве
- Условия возврата или обмена украшения, приобретенного в интернет — магазине pandorarussia.ru
- Узнать о поступлении
Ремонт браслетов
Ремонт изделий
Браслеты как и цепочки бывают абсолютно различных видов плетения:
от небольших тонких до великих и мощных, а так же имеют все шансы быть полностью цельными или же пустотелыми. Как и в ремонте цепочек , ремонт браслета из золота, серебра либо платины зависит от сложности плетения браслета или же его компонентах элементов. Если в браслете перетерлись соединительные составляющие колец, то стоимость за ремонт примерно в 300 руб. В серебряных браслетах таковой ремонт довольствоваться в районе 200 руб.
Если же соединение между элементами браслета в виде штифта, то цена уже 400-500 рублей, а некоторые браслеты приходиться ремонтировать с помощи лазера. Более подробно о ремонте штифтов мы написали в разделе — Ремонт штифтовых изделий .
Так же в браслетах бывают выпадают камни — о таком ремонте можно прочитать в разделе закрепка камней.
Карта ювелирных мастерских содружества Uveliroff.net
ВАЖНО! данная услуга может быть оказана и в любой мастерской ( которая возможна ближе к вашему дому ).
Полный список мастерских вы можете увидеть на странице «Адреса»
Давайте поговорим более подробно о ремонте браслетов.
Золотой или серебряный браслет – это утонченное и изысканное украшение на запястье женщины. Оно успешно дополняет образ и является очаровательным атрибутом украшения.
Ремонт браслета является одной из самых распространённых услуг, так как браслеты довольно часто рвутся или получают других повреждения из-за невнимательности или неосторожности своего хозяина. Аксессуары, которые носят на запястьях, нередко рвутся из-за того, что руками выполняется множество действий, поэтому звенья в цепи браслета могут перетереться и разорваться.
Ремонт часового браслета это сложное и кропотливое дело, которое требует времени, скрупулезности и мастерства для того, чтобы заказ был выполнен идеально. Довольно часто наиболее важным фактором при обращении в мастерскую является скорость выполнения заказа, однако следует понимать, что данная процедура делается не мгновенно. Часто она требует предварительной экспертизы для того, чтобы определить причину поломки, степень дефектности и составить стратегию ремонта изделия.
Что касается стоимости ремонта, то следует отметить, что в каждой мастерской свой прейскурант цен и услуг, который зависит от сложности заказа, его срочности и т.д. Есть некоторые факторы и аспекты, которые также следует учитывать, например, степень износа. Также есть разница между ремонтом отечественного и импортного изделия, которая зависит исключительно от того, какие детали будут использованы для замены в украшении. Само собой при использовании итальянских или французских деталей цена будет значительно ниже, чем если прибегнуть к российским аналогам. Наша компания стремится к тому, что каждый клиент был удовлетворен и все его пожелания были выполнены на высшем уровне.
На сегодняшний день одним из самых изысканных и модных украшений считается браслет Pandora. Концептуальное украшение, смысл которого заключается в том, что приобретая браслет, вы становитесь обладателем не просто симпатичного аксессуара, а возможности запечатлеть воспоминания у себя на запястье. Сам по себе браслет может быть сделан из драгоценных металлов, золота, серебра, платины, а также представлять собой кожаный шнурок. Идея зиждется на том, что каждое событие, поездку и другое важное и памятное событие можно увековечивать приобретением шарма, который потом вешается на браслет. Если произошла какая-то поломка, вы можете обратиться за ремонтом браслета пандора по гарантии или в нашу мастерскую, где вам без труда помогут. Чаще всего проблемы бывают с замочком: он может сломаться пополам.
Также набирает популярность браслет Jawbone. Это «умные» часы и фитнес-трекер, который отслеживает информацию о вашем состоянии, проводит мониторинг сна, физической активности, сожжённых калорий и синхронизирует всю необходимую информацию с любым девайсом на платформе ios или android. Несмотря на то, что браслет влагозащитный, при частом соприкосновении с мыльной водой, потом и другими раздражающими жидкостями, покрытие может быть повреждено и ему понадобится ремонт. Ремонт браслета jawbone это сложный процесс, так как потребуется нарушить целостность оболочки браслета.
Керамический браслет для часов – это практично, красиво и статно. Изделия из керамики очень долговечны, как правило, выглядят эстетически приятно и стильно. Ремонт керамических браслетов часов это ответственный процесс, так как важно не повредить браслет. Браслет может быть поврежден из-за царапины, трещины или повреждения. Для ремонта потребуется оригинальные детали, чтобы заменить испорченные.
Источник
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ
Мы ежедневно работаем над тем, чтобы наш сервис стал еще лучше, а поклонники ювелирного бренда Pandora – счастливее. Если у вас есть вопросы, предложения, пожелания, или нужна помощь, обязательно напишите нам в службу поддержки клиентов любым удобным для вас способом:
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
ПО ТЕЛЕФОНУ
8-800-700-8338
Звонок бесплатный. Служба работает 24/7
УЗНАТЬ СРОКИ ДОСТАВКИ DPD
УЗНАТЬ СРОКИ ДОСТАВКИ PONY EXPRESS
НАШ АДРЕС
Центральный российский офис: Ювелирный Дом Pandora, компания АО «ПанКлуб».
Россия, 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д.19, стр.5, Бизнес-центр «Омега Плаза»,
+7 (495) 287-88-38
*Обращаем Ваше внимание на то, что центральный офис не является розничной точкой продаж и не осуществляет продажу ювелирных изделий Pandora. Адреса ближайших к вам ювелирных салонов можно узнать в разделе магазины.
**Подробную информацию о наших акциях и специальных предложениях вы можете узнать в разделе Акции или по телефону 8-800-700-8338. Звонок бесплатный, служба работает 24/7
***Если вы обращаетесь в службу поддержки покупателей, ваши персональные данные будут обработаны в соответствии с политикой обработки персональных данных.
Узнать о поступлении
Оставьте свой e-mail, и мы сообщим вам, когда товар появится
Источник
Ремонт кожаного браслета пандора
Pandora рада сообщить, что теперь стала доступна новая услуга – бесплатная чистка украшений для любимых клиентов, а также персональная стилизация и подбор комплектов!
Ваши любимые украшения бережно почистят и приведут в первозданное состояние за считанные часы, а в отдельных случаях мы возьмем изделия на несколько дней и поверьте, они станут как новые!
Воспользоваться новой услугой могут только участники Клуба привилегий Pandora. С условиями участия и программой накопления бонусов можно ознакомиться здесь.
Стать участником Клуба привилегий можно, пройдя регистрацию в Viber, Telegram или ВКонтакте.
Запишитесь на чистку украшений в своем регионе (при условии, что там находится Pandora). Cписок салонов, где о ваших изделиях позаботятся, вы можете посмотреть здесь.
*В чистку принимаются только изделия из серебра. Если вы хотите почистить украшения с камнями, мы дополнительно расскажем обо всех возможных нюансах.
Примечание. Чистка убирает только загрязнения. Данная услуга не гарантирует устранение дефектов металла, вызванные нарушением эксплуатации и хранения изделий.
**Услуга доступна только для участников клуба привилегий Pandora.
Узнать о поступлении
Оставьте свой e-mail, и мы сообщим вам, когда товар появится
Источник
Ремонт браслетов по доступной цене
Любые золотые, серебряные и платиновые браслеты подвергаются повышенной нагрузке, так как их звенья все время находятся в движении. К этому еще накладывается уровень аккуратности носки такого украшения. Ведь браслетами часто задевают одежду, мебель, да и все, что под руку попадется. Так же на браслетах вешают подвески, которые в свою очередь добавляют дополнительную нагрузку на звенья.
Отремонтировать ваши браслеты помогут наши мастера из ювелирной мастерской в Москве оказывающие данную услугу.
Какие браслеты ремонтируют наши мастера
- Браслеты ручного плетения — бисмарк, якорь, лисий хвост, панцирь и многие другие.
- Литьевые браслеты, состоящие и звеньев — в основном такие изделия украшают камнями.
- Жесткие браслеты — чаще всего такие браслеты состоят из одной округлой пластины или из двух частей.
- Браслеты пандора — жгутик данного украшения часто ломается.
- Каучуковые браслеты — довольно часто отклеивается крепеж.
Какие факторы влияют на цену услуги ремонта браслета в Москве
- Толщина звена — чем крупней звено, тем дороже его ремонт.
- Присутствие камней в изделии — что бы камни не повредить их скорей всего придется вынимать.
- Уровень сложности плетения украшения — бывает очень трудно подобраться к месту поломки.
Если у вас сломался соединительный штифт в браслете, то более подробная информация о его ремонте находится в разделе «ремонт штифтовых соединений», а если вам требуется заменить замочек, то вам в раздел «ремонт замков».
Стоимость ремонта браслетов в Москве
Ремонт серебряного браслета
Ремонт золотого браслета
Уменьшение золотого браслета
Уменьшить серебряный браслет
Ремонт каучуковых браслетов
Ремонт браслета пандора (pandora)
Ремонт браслета с камнями
*Обратите внимание, чем больше элементов браслета нужно починить, тем общая цена услуги будет ниже.
Услуга по ремонту браслетов в мастерской в Москве занимает 15-30 минут, но в тяжелых случаях, когда пациенту очень плохо, может занять несколько дней.
Источник
Условия возврата или обмена украшения, приобретенного в интернет — магазине pandorarussia.ru
При покупке в интернет-магазине pandorarussia.ru вы можете обратиться в ближайший фирменный ювелирный салон Pandora (АО «ПанКлуб») с заявлением на возврат украшения. Подать заявление можно на следующий день с момента получения заказа и в течение 7 дней (Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Список фирменных салонов Pandora (АО «ПанКлуб») представлен на сайте.
Требования к изделию: вернуть ювелирные изделия надлежащего качества возможно, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и потребительская упаковка. Опломбированный ярлык (бирка) не должен быть срезан с изделия. Изделия с замкнутой поверхностью (как классическое кольцо или классическая подвеска) обязательно должны иметь бирку, закрепленную с помощью лески и пломбы. К изделиям, которые не имеют замкнутой поверхности (как браслеты, незамкнутые кольца, клипсы, некоторые виды сережек) бирка без лески и пломбы.
Требование к документам: для оформления заявления при себе необходимо иметь чек, паспорт и украшение с биркой.
Скачать заявление:
Сроки рассмотрения заявления: срок рассмотрения заявления составляет до 10 рабочих дней с даты принятия заявления и товара в салоне. В случае положительного решения вам будут возвращены денежные средства на карту, указанную в заявлении (с которой была осуществлена покупка).
Гарантия на изделия Pandora составляет 6 месяцев с момента покупки. Согласно п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец отвечает за недостатки товара в течение гарантийного срока, если они не возникли вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Если в течение гарантийного срока вы обнаружили производственный дефект, вы можете оформить официальное заявление на возврат или обмен товара в ближайшем фирменном ювелирном салоне Pandora. Список фирменных салонов Pandora (АО «ПанКлуб») представлен на сайте.
Требование к документам: для оформления заявления при себе необходимо иметь чек, паспорт и украшение с биркой.
Скачать заявление:
Сроки рассмотрения заявления: на время проверки качества изделия товар передается в ювелирный салон по Акту приема-передачи. Срок рассмотрения заявления составляет до 10 рабочих дней с даты принятия заявления и товара в салоне. В случае подтверждения производственного брака вам будут возвращены денежные средства на карту, указанную в заявлении (с которой была осуществлена покупка), или произведен обмен на изделие надлежащего качества с таким же артикулом.
В случае отсутствия фирменных розничных салонов Pandora (АО «ПанКлуб») в вашем городе обмен невозможен. Вы можете воспользоваться услугами DPD, чтобы отправить посылку на склад компании Pandora для оформления возврата. Исключения: Магадан, Норильск, Петропавловск-Камчатский, Южно-Сахалинск и Якутск — отправка возвратов из данных городов возможна только через Почту России.
Чтобы отправить посылку через курьерскую службу, выполните следующие действия:
3.1. Выберите адрес офиса DPD , в котором удобно оформить отправку посылки
3.2. Распечатайте и заполните печатными буквами заявление на возврат:
3.3. Пришлите заявку на оформление возврата на support@pandorarussia.com
Тема письма: Заявка на возврат товара по заказу № ХХХХ Фамилия Имя
Прикрепите к письму копию вашего заявления на возврат
Укажите в письме:
1. Номер вашего интернет-заказа: № ХХХХ от дд.мм.гг
2. Артикул возвращаемого изделия и цена из вашего чека: арт. ххх – хх руб., арт. ххх – хх руб.
3. Причина возврата:
5. Телефон клиента:
6. Эл. адрес клиента:
7. Почтовый адрес клиента:
8. Адрес офиса DPD, который вы выбрали для оформления отправки посылки:
3.4. В ответ на запрос мы вышлем вам подтверждение с номером вашей будущей накладной для отслеживания посылки
3.5. В офисе DPD необходимо:
- назвать сотруднику DPD номер вашей накладной из нашего письма
- подготовить к отправке содержимое посылки (каждое изделие с прикрепленной биркой положить в индивидуальный zip-пакет, в котором вы его получили) + пакет положить в НЕ заклеенную коробку Pandora, в которой вы получили заказ
- вложить в посылку ваше заявление на возврат
- самостоятельно оплатить отправку посылки
- получить чек за отправку посылки, сфотографировать его, а оригинал вложить в посылку
- упаковать посылку в сейф-пакет транспортной компании.
Проверьте транспортную накладную на отправку посылки. В ней должно быть указано:
- номер накладной для отслеживания должен совпадать номером, который мы предоставили вам в письме
- отправитель: ваши ФИО
- получатель: ООО «Бета ПРО» (для АО «ПанКлуб»)
- адрес получателя: г. Москва, 4-ая Кабельная д. 6А
- стоимость отправки посылки согласно чеку от DPD
- оценочная стоимость, равная стоимости возвращаемого изделия согласно чеку за покупку
- общий вес посылки
- самостоятельно сделать в накладной отметку о кол-ве переданных изделий
3.6. Получите в офисе DPD и сохраните до финального решения по вашему заявлению:
- чек, подтверждающий оплату услуг курьерской службы
- копию транспортной накладной от DPD
3.7. Самостоятельно отслеживать движение вашей посылки до склада в Москве можно по номеру накладной на сайте DPD
Сроки рассмотрения заявления на возврат товара: составляет не более 10 рабочих дней с даты поступления заявления и товара на склад продавца.
Стоимость услуги отправки посылки на склад Pandora: 305 рублей.
Компенсация транспортных расходов за пересылку товара на склад Pandora: возможна только при условии подтверждения производственного дефекта и при наличии чека, подтверждающего оплату транспортных услуг.
По вопросам обмена и возврата товаров, приобретенных в магазинах авторизованных партнеров (франчайзи) необходимо обращаться к продавцу напрямую. АО «ПанКлуб» несет ответственность только за товары, проданные в собственных розничных ювелирных салонах Pandora (АО «ПанКлуб») и в российском интернет-магазине www.pandorarussia.ru. Согласно законодательству, мы не можем произвести возврат изделий, приобретенных у других юридических лиц или на сторонних онлайн-ресурсах. Список фирменных салонов Pandora (АО «ПанКлуб») представлен на сайте. В случае если авторизированный партнер прекратил свою деятельность, вы можете обратиться к нам напрямую.
Вы можете отказаться от заказа, оформленного на сайте pandorarussia.ru, в любое время до его получения. Для отмены заказа и возврата денежных средств необходимо отправить письмо с указанием номера заказа и причины его отмены на эл. адрес support@pandorarussia.com. Срок рассмотрения заявления составит от 1 до 3 рабочих дней с момента получения заявления. Сроки поступления средств на вашу карту зависят от вашего банка и могут занимать от 3 до 30 дней. Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость доставки в этом случае не возвращается.
Если вы приобрели электронный сертификат по ссылке https://pandorarussia.ru/gift-card на сайте pandorarussia.ru, для возврата необходимо обратиться в службу поддержки Digift по телефону: 8-800-333-07-78 или направить запрос по адресу help@digift.ru. Время работы Службы по работе с клиентами с 9:00 до 23:00 часов с понедельника по пятницу включительно за исключением праздничных нерабочих дней.
Узнать о поступлении
Оставьте свой e-mail, и мы сообщим вам, когда товар появится
Источник