Сервисная поддержка
Квалифицированный сервис, высококачественные запасные части
Мы просим вас обращаться напрямую в авторизованные сервисные центры BLANCO в вашем городе в случае возникновения вопросов касательно:
- гарантийных случаев
- поломок (любых случаев неисправности оборудования BLANCO)
- покупки запчастей для оборудования BLANCO
Контактные данные сервисных центров в вашем городе расположены в списке ниже. Служба поддержки и сервисный центр отнесутся к вашим вопросам и проблемам со всей возможной серьезностью.
В случае, если вы не нашли сервисный центр в своем городе или хотите пожаловаться на работу авторизованных сервисных центров BLANCO, а также задать вопрос технического характера, пожалуйста, обратитесь в сервис BLANCO на электронную почту service@blanco.ru
Адреса сервисных центров BLANCO:
Мир Кухонного Оборудования
ул. Генерала Дорохова, 28А
Тел.: +7 (495) 916-91-31
moykiblanco@mail.ru
ООО «ТЕТРАСИС»
ул. Деловая, 1, офис 27
Нижний Новгород, 603093
Тел.: +7 (831) 216-31-31, доб. 119
ООО «САНТЕХЛИГА»
ул. Селезнева, 76
Краснодар, 350075
Тел.: +7 (861) 231-35-75
mail@santehliga.ru
Сан-Премиум
249031, Калужская область, Обнинск, ул. Курчатова, 21А, ТЦ ЦИПК
Тел.: +7 (484) 396‒63‒69, +7 (499) 705‒03‒69, +7(910)917-06-57
info@san-premium.ru
ООО «МИР КУХНИ»
ул. Серебренниковская, 14
Новосибирск, 630007
Тел.: +7 (383) 218-81-01
mknsk@ngs.ru
ИП Лазарев
ул. Ленинградская, 2, офис 6
Воронеж, 394007
Тел.: +7 (473) 258-54-71, +7-908-146-45-35
santehluks@mail.ru
ООО «Мебельщик Владивосток»
Волжская ул., 1
Тел.: +7 (423) 265-01-06, 265-01-08, +7-984-195-37-97
info@meb25.ru
ИП Багринцев
ул. Колосовая, 8а, кв. 176
Волгоград, 400059
Тел.: +7 (903) 316-87-23
bagrinzev@mail.ru
ИП Багринцев
ул. Колосовая, 8а, кв. 176
Волгоград, 400059
Тел.: +7 (903) 316-87-23
bagrinzev@mail.ru
ИП Лазарев
ул. Ленинградская, 2, офис 6
Воронеж, 394007
Тел.: +7 (473) 258-54-71, +7-908-146-45-35
santehluks@mail.ru
ООО «ТЕТРАСИС»
ул. Деловая, 1, офис 27
Нижний Новгород, 603093
Тел.: +7 (831) 216-31-31, доб. 119
«Центр Встраиваемой Техники»
ул. Студенческая, 11, МЦ «Галерея 11», 4 этаж, офис 409
Тел.: +7(343) 222-20-02, 288-56-95
blanco@cvt96.ru
ООО «ТЕТРАСИС»
ул. Деловая, 1, офис 27
Нижний Новгород, 603093
Тел.: +7 (831) 216-31-31, доб. 125, +7 (960) 046-40-40
o.krykova@tetrasis-bt.ru
Калининградская область, Гурьевский р-н, п. Кутузово, ул. Промышленная, 6, склад-магазин Технобаза
Тел.: +7-909-799-02-05
ryabov@elitbitteh.ru
Сан-Премиум
249031, Калужская область, Обнинск, ул. Курчатова, 21А, ТЦ ЦИПК
Тел.: +7 (484) 396‒63‒69, +7 (499) 705‒03‒69, +7(910)917-06-57
info@san-premium.ru
ООО «МИР КУХНИ»
ул. Серебренниковская, 14
Новосибирск, 630007
Тел.: +7 (383) 218-81-01
mknsk@ngs.ru
ООО «САНТЕХЛИГА»
ул. Селезнева, 76
Краснодар, 350075
Тел.: +7 (861) 231-35-75
mail@santehliga.ru
ООО «ЦВТ-Красноярск»
ул. Березина, 7
Тел.: + 7-800-234-66-52, +7 (391) 205-72-70
cvt124@mail.ru
ИП Лазарев
ул. Ленинградская, 2, офис 6
Воронеж, 394007
Тел.: +7 (473) 258-54-71, +7-908-146-45-35
santehluks@mail.ru
ИП Лазарев
ул. Ленинградская, 2, офис 6
Воронеж, 394007
Тел.: +7-960-121-08-34
santehluks@mail.ru
Сан-Премиум
249031, Калужская область, Обнинск, ул. Курчатова, 21А, ТЦ ЦИПК
Тел.: +7 (484) 396‒63‒69, +7 (499) 705‒03‒69, +7(910)917-06-57
info@san-premium.ru
Сан-Премиум
249031, Калужская область, Обнинск, ул. Курчатова, 21А, ТЦ ЦИПК
Тел.: +7 (484) 396‒63‒69, +7 (499) 705‒03‒69, +7(910)917-06-57
info@san-premium.ru
ООО «САНТЕХЛИГА»
ул. Селезнева, 76
Краснодар, 350075
Тел.: +7 (861) 231-35-75
mail@santehliga.ru
ООО «ТЕТРАСИС»
ул. Деловая, 1, офис 27
Нижний Новгород, 603093
Тел.: +7 (831) 216-31-31, доб. 119
o.krykova@tetrasis-bt.ru
ООО «МИР КУХНИ»
ул. Серебренниковская, 14
Новосибирск, 630007
Тел.: +7 (383) 218-81-01
mknsk@ngs.ru
ИП Годунов
ул. XXII Партсъезда, 7А, офис 115
Самара, 443022
Тел.: +7 (846) 977-75-37, 977-75-47
sc@modern-st.ru
ООО «САНТЕХЛИГА»
ул. Селезнева, 76
Краснодар, 350075
Тел.: +7 (861) 231-35-75
mail@santehliga.ru
ООО «МИР КУХНИ»
ул. Серебренниковская, 14
Новосибирск, 630007
Тел.: +7 (383) 218-81-01
mknsk@ngs.ru
Сан-Премиум
249031, Калужская область, Обнинск, ул. Курчатова, 21А, ТЦ ЦИПК
Тел.: +7 (484) 396‒63‒69, +7 (499) 705‒03‒69, +7(910)917-06-57
info@san-premium.ru
ИП Процкевич Д.О.
ул. Маршала Жукова, 76, магазин «Сантехно»
Тел.: +7 (3812) 78-68-09
kvv@santexno.ru
«Центр Встраиваемой Техники»
blanco-perm@mail.ru
Тел.: +7 (922) 317-05-35
ООО «САНТЕХЛИГА»
ул. Селезнева, 76
Краснодар, 350075
Тел.: +7 (861) 231-35-75
mail@santehliga.ru
ИП Ирбахтин А.Н.
«ПроСервис»
ул. Карбышева, д.65 Б, офис 415а
Самара, 443022
Тел.: +7 (846) 251-89-39, +7 (902) 189-24-54
proservice163@mail.ru
ООО «ТЕТРАСИС»
ул. Деловая, 1, офис 27
Нижний Новгород, 603093
Тел.: +7 (831) 216-31-31, доб. 119
ООО «САНТЕХЛИГА»
ул. Селезнева, 76
Краснодар, 350075
Тел.: +7 (861) 231-35-75
mail@santehliga.ru
ООО «САНТЕХЛИГА»
ул. Селезнева, 76
Краснодар, 350075
Тел.: +7 (861) 231-35-75
mail@santehliga.ru
ИП Токарева О.И
ул.Щепеткина, 50
Тел.: +7-912-903-0168
apaev-80@mail.ru
ИП Лазарев
ул. Ленинградская, 2, офис 6
ИП Годунов
ул. XXII Партсъезда, 7А, офис 115
Самара, 443022
Тел.: +7 (846) 977-75-37, 977-75-47
sc@modern-st.ru
ООО «МИР КУХНИ»
ул. Серебренниковская, 14
Новосибирск, 630007
Тел.: +7 (383) 218-81-01
www.mir-kuhni.ru
Фабрика мебели «Артель»
ул. Клары Цеткин, 17А
Тел.: +7 (3452) 600-171
Источник
Сервисное обслуживание
Мы просим вас обращаться напрямую в авторизованные сервисные центры BLANCO в вашем городе в случае возникновения вопросов касательно:
- гарантийных случаев
- поломок (любых случаев неисправности оборудования BLANCO)
- покупки запчастей для оборудования BLANCO
Контактные данные сервисных центров в вашем городе расположены в списке ниже.
В случае, если вы не нашли сервисный центр в своем городе или хотите пожаловаться на работу авторизованных сервисных центров BLANCO, а также задать вопрос технического характера, пожалуйста, обратитесь в сервис BLANCO на электронную почту service@blanco.ru
Служба поддержки и сервисный центр отнесутся к вашим вопросам и проблемам со всей возможной серьезностью.
По вопросам поломок, гарантии, покупки запчастей BLANCO обращайтесь:
Вся продукция предлагаемая нашим сайтом характеризуется безупречным качеством исполнения, удивительной прочностью и долговечностью в условиях регулярного использования. На весь ассортимент предоставляется официальное гарантийное обслуживание, сроки которого зависят от типа изделия. Официальная гарантия BLANCO действительна для всех изделий, которые были установлены в полном соответствии с инструкцией, а также использовались строго по назначению и рекомендациям производителя.
Особенности сервисной поддержки BLANCO:
- Полный ассортимент запасных частей на складе
- Запасные части доступны в течение 10 лет после вывода моделей из производства
- Служба поддержки и сервисный центр отнесутся к Вашим вопросам и проблемам со всей возможной серьезностью.
- Мойки BLANCO SILGRANIT — 5 лет
- Мойки BLANCO из нержавеющей стали — 5 лет
- Мойки BLANCO керамические — 5 лет
- Кухонные смесители BLANCO — 5 лет
- Дозаторы моющего средства BLANCO — 2 года
- Мусорные системы/системы хранения — 2 года
- Гарантийный срок на шланги, аэраторы, картриджи, резиновые прокладки и уплотнения, гибкие шланги и отводную арматуру составляет 2 года со дня продажи.
- На изделия, установленные в общественных местах, гарантийный срок составляет 1 год со дня продажи
Город | Наименование | Телефоны | Адрес | Эл. почта |
---|---|---|---|---|
Москва | «Мир Кухонного Оборудования» | +7 (495) 916-91-31 | ул. Генерала Дорохова, 28А | moykiblanco@mail.ru |
Москва | Сервисный центр «Байкал» | +7 (495) 665-02-32 | Хорошевское ш., 58, офис 7 | baikal3@mail.ru |
Санкт-Петербург | «Аквамарин» | +7 (812) 325-65-80, +7 (812) 325-45-96 | service@atlant-u.ru | |
Санкт-Петербург | «РЕМУС» (ИП Кудрявцев С.М.) | +7 (812) 64-325-64, 975-08-59 | В.О. Кубанский пер. дом 2 | info@remus.spb.ru |
Абакан | «ЦВТ-Красноярск» | + 7-800-234-66-52, +7 (391) 205-72-70 | cvt124@mail.ru | |
Барнаул | «МИР КУХНИ» | +7 (383) 349-59-53, 8-800-350-46-98 | ул. Серебренниковская, 14 | mknsk@ngs.ru |
Владивосток | «Мебельщик Владивосток» | +7 (423) 265-01-06, 265-01-08, +7-984-195-37-97 | ул. Волжская, 1 | info@meb25.ru |
Волгоград, Волжский | ИП Багринцев | +7 (903) 316-87-23 | ул. Колосовая, 8а, кв. 176 | bagrinzev@mail.ru |
Воронеж | ИП Лазарев | +7 (473) 258-54-71, +7-908-146-45-35 | ул. Ленинградская, 2, офис 6 | santehluks@mail.ru |
Екатеринбург | «Центр Встраиваемой Техники» | +7 (343) 222-20-02, 288-56-95 | ул. Студенческая, 11, МЦ «Галерея 11», 4 этаж, офис 409 | blanco@cvt96.ru |
Иркутск | «ЦВТ-Красноярск» | +7-800-234-66-52, +7 (391) 205-72-70 | cvt124@mail.ru | |
Казань | «ТЕТРАСИС» | +7 (831) 216-31-31, доб. 125, +7 (960) 046-40-40 | ул. Деловая, 1, офис 27, Нижний Новгород, 603093 | o.krykova@tetrasis-bt.ru |
Калининград | +7-909-799-02-05 | Гурьевский р-н, п. Кутузово, ул. Промышленная, 6 | ryabov@elitbitteh.ru | |
Калуга | «Сан-Премиум» | +7 (484) 396‒63‒69, +7 (499) 705‒03‒69 | Обнинск, пр-т Маркса, 114, ТК Центр Мебель, 2-й этаж | info@san-premium.ru |
Кемерово | «МИР КУХНИ» | +7 (383) 349-59-53, 8-800-350-46-98 | Новосибирск, ул. Серебренниковская, 14 | mknsk@ngs.ru |
Краснодар | «САНТЕХЛИГА» | 8-800-100-25-05, +7 (861) 235-77-11 | Краснодар, ул. Селезнева, 76 | mail@santehliga.ru |
Красноярск | «ЦВТ-Красноярск» | +7-800-234-66-52, +7 (391) 205-72-70 | ул. Березина 7 | cvt124@mail.ru |
Кызыл | «ЦВТ-Красноярск» | +7-800-234-66-52, +7 (391) 205-72-70 | cvt124@mail.ru | |
Нижний Новгород | «ТЕТРАСИС» | +7 (831) 216-31-31, доб. 123 | ул. Деловая, 1, офис 27 | a.suprunov@tetrasis-bt.ru |
Новокузнецк | «МИР КУХНИ» | +7 (383) 349-59-53, 8-800-350-46-98 | ул. Серебренниковская, 14 | mknsk@ngs.ru |
Новороссийск | «САНТЕХЛИГА» | +7 (861) 231-35-75 | Краснодар, ул. Селезнева, 76 | mail@santehliga.ru |
Новосибирск | «МИР КУХНИ» | +7 (383) 349-59-53, 8-800-350-46-98 | ул. Серебренниковская, 14 | mknsk@ngs.ru |
Официальный сайт интернет-магазина моек и смесителей для кухни Blanco в Санкт-Петербурге. На нашем сайте представлен полный ассортимент моек, раковин и смесителей для кухни Blanco из Германии, у нас вы можете купить продукцию Blanco с бесплатной доставкой по всей России при сумме заказа от 10 000 рублей.
В нашем магазине представлена только оригинальная сантехника немецкого производства BLANCO.
Источник
Как разобрать смеситель Blanco самостоятельно
Возможность отремонтировать кухонный смеситель самостоятельно, без привлечения сантехников, — это прекрасный способ сэкономить. Разобрать его совсем не сложно. Поскольку краны имеют схожую конструкцию, наши рекомендации подойдут и для товаров других производителей.
Однорычажные смесители с керамическим картриджем
Большинство смесителей Бланко — однорычажные. Многие уже оценили их преимущества, когда кран можно открыть при помощи одного движения руки. Регулировка подачи холодной и горячей воды осуществляется при помощи картриджа.
Поломки, указывающие на необходимость замены картриджа
Сменить вышедший из строя элемент достаточно просто. Для этого необязательно разбираться в сантехнике. Однако перед тем как отправиться в магазин за покупкой нового картриджа, следует убедиться, что именно его поломка является причиной некорректной работы смесителя. К основным последствиям относят следующее:
разная температура поступающей воды при неизменном положении рычага;
сложность регулирования подачи воды;
невозможность полного прекращения подачи воды;
нет регулировки потоков — течет только холодная или только горячая вода.
Если имеет место один из указанных факторов, нужно приобрести новый элемент и выполнить его установку.
Замена картриджа в смесителе Blanco
Для выполнения операции потребуется совсем немного инструментов:
1. Крестовая отвертка;
2. Спецключ — имеется в наличии только в сервисных центрах производителя. Можно попробовать открутить крышку вручную, при помощи штыревого ключа или круглогубцев;
3. Две прокладки на замену старых (необязательно);
4. Силикон для герметизации. Также не является обязательным к применению.
Процесс замены выполняется по следующему алгоритму:
1. Перекрыть подачу поды на смеситель.
2. Открыть кран, чтобы стекли остатки жидкости с трубы.
3. Снять декоративную заглушку, которая служит определителем горячей и холодной воды.
4. Открутить винт, удерживающий рычаг. Здесь следует обратить внимание, какого типа отвертка потребуется (крестовая или плоская). Также в некоторых моделях необходимо применить шестигранный ключ. Если разборка смесителя Blanco выполнялась давно, то детали могли слегка поржаветь. Для размягчения соединений следует применить WD-40.
6. Открутить гайку при помощи спецключа или альтернативных инструментов.
7. Вытащить и заменить картридж. Размещая новый компонент в полости смесителя, нужно обратить внимание на соответствие контрольных разъемов. На этом этапе также можно сменить резиновые прокладки.
8. Закрутить гайку.
9. Установить и закрепить рычаг. Закрыть отверстие декоративной заглушкой.
Замена картриджа в смесителе Blanco завершена. Можно открывать подачу воды и начинать пользоваться прибором.
Отметим, что в большинстве случаев кран с керамическим картриджем служит долго, поэтому его замена требуется редко.
Ремонт двухвентильного крана — главные советы
Двухрычажный кран, т. е. с двумя ручками, встречается реже. При повороте одного вентиля открывается поток горячей или холодной воды. К таким моделям относится Blanco Tera.
Как починить смеситель такого типа? Нужно разобрать и заменить изношенные элементы — кран-буксу и/или прокладку.
Последовательность работ в данном случае будет такой:
1. Полностью перекрывается вода, после чего маховик вентиля переводится в рабочее положение, чтобы на детали не действовало избыточное давление.
2. Далее нужно разобрать конструкцию — снять декоративные колпачки и вывернуть винт, фиксирующий маховик. Для этого потребуется отвертка.
3. Под шурупом находится кран-букса, который выполняет роль вентиля, его нужно аккуратно разобрать и снять;
4. Под краном-буксой находится прокладка или кольцо, которые необходимы для уплотнения конструкции, обеспечения герметичности и мягкости при передвижении. Их обязательно нужно проверять на целостность и чистоту. Даже небольшая соринка может стать причиной течи в смесителе;
5. Далее старая кран-букса заменяется новой подходящего размера, и конструкция собирается обратно.
Источник