Ремонт лотка принтера hp

Ремонт принтеров HP

В современном мире ремонт принтеров является удовольствием не из дешевых, поэтому некоторые пользователи принимают решение заняться починкой самостоятельно.

Диагностика

Перед тем как ремонтировать принтер, необходимо провести его диагностику. Причем принцип диагностики у струйного принтера отличается от того, который подходит для лазерного. Только после выявления причины поломки можно предполагать, как именно чинить принтер.

Струйных

Если в процессе использования аппарат периодически «зажевывает» бумагу, издает посторонние звуки, например щелчки, или выдает ошибку, из-за которой тот или иной файл не может быть распечатан, то в работе принтера имеются серьезные нарушения, которые необходимо немедленно устранить. В данном случае проблема может быть в счетчике оборотов или маятниковом механизме, которые уже износились и требуют замены.

Если на панели мигает красная кнопка или несколько кнопок одновременно, то это свидетельствует о том, что ресурс емкости, в которой скапливаются отработанные чернила, уже исчерпан, и данная деталь также нуждается в замене. Второй причиной может стать неисправность счетчика оборотов. Некоторые модели принтеров могут выдавать ошибку, если головка аппарата засорилась или подверглась износу.

Иногда ошибка возникает в том случае, когда краска попросту не доходит до барабана, поэтому чтобы удостовериться, что проблема в счетчике или маятниковом механизме, необходимо проверить, правильно ли использует принтер краску.

Иногда подобное случается тогда, когда пользователь применяет не оригинальный картридж, а аналог, поэтому из-за несовместимости возникают подобного рода проблемы.

Лазерных

Щелчки и странное гудение в лазерных принтерах так же, как и в струйных, должны вызывать у пользователя настороженность, поскольку это свидетельствует об определенной неисправности. В данном случае проблема может заключаться в поломке ролика или лотка. На лоток необходимо обратить особое внимание, так как даже незначительное повреждение, например маленькая деформация, способно повлиять на работу принтера.

В случае поломки ролика придется либо заняться немедленным устранением проблемы, либо же сразу менять его на новый. В противном случае (если продолжить пользоваться аппаратом) можно столкнуться с массой других проблем.

Если на панели постоянно мигают кнопки, сам прибор выдает ошибку и отказывается выполнять свои функции либо же он попросту перестал нормально включаться, то причин подобного может быть много.

Одна из первых – плохой контакт с расходным материалом, поэтому принтер не может распечатать файл. Иногда это может быть вызвано проблемами с электроникой, например перегорел какой-то элемент или определенная область подверглась деформации.

Обязательно проверяйте в этом случае, не застрял ли посторонний предмет между бумагой и роликом. Например, вы хотели распечатать файл на оборотной стороне уже использованного листа, однако не заметили скрепки. Такая причина поломки – самая банальная, этот вариант проверить на всякий случай стоит.

Если же при распечатывании принтер рвет бумагу или «зажевывает» ее, то проблема, вероятно, заключается в печке. В данном случае для ее устранения необходимо будет заменить такие детали, как бушинги, термопленка, резиновый вал. Если ситуация оставляет желать лучше и после этих манипуляций, то остается только заменить полностью печку.

Если изображение начало постепенно стираться либо же получается размытым после печати, то проблема – в термоэлементе печки. Но если после печати изображение не стирается и не мажется, то неисправность надо искать в оптике аппарата.

Термопленка или фотовал являются испорченными в том случае, если на бумаге после печати вы обнаружили царапины или прочие несовершенства. Подобный эффект может возникать в результате изношенности фотобарабана.

Необходимые инструменты

Для починки аппарата собственными руками потребуются:

• крестовая отвертка;
• плоская отвертка;
• длинная отвертка;
• плоскогубцы;
• щипцы;
• пинцет;
• фонарик;
• паяльник.

Эти инструменты являются основными при починке принтера собственными руками. В строительных магазинах нередко можно встретить целые наборы-кейсы, предназначенные для устранения всех проблем, и многие из них могут пригодиться.

Как отремонтировать?

Ремонт принтера HP возможно произвести в домашних условиях вне зависимости от того, черно-белый он или цветной.

В том случае если у вас возникли проблемы с аппаратом из-за внутренних загрязнений, то вам необходимо проделать следующее:

• первоначально нужно отвинтить заднюю крышку принтера;
• добраться до валика и извлечь линейку;
• линейка тщательным образом промывается под струей теплой воды, вытирается сухой губкой и оставляется до тех пор, пока не высохнет окончательно;
• после этого можно устанавливать линейку самостоятельно.

Если дело касается починки головки, то лучше сразу оставить эту затею, поскольку если механизм перестал нормально функционировать, то своими руками поломку устранить не получится. Чтобы головка вновь качественно заработала, необходимо отнести аппарат в сервисный центр.

Помните, что чистить элементы аппарата спиртом не рекомендуется, поскольку это только усугубит ситуацию.

Если каретка не зацеплена за зубчики, то моторчик будет работать впустую, что не самым лучшим образом скажется на функционировании принтера. В этом случае проблема заключается в плохом состоянии натяжного ремня. Первым делом необходимо проверить его состояние. Ситуацию можно разрешить путем натяжения пружины на кронштейне, поскольку, как правило, у нее слабоватая фиксация. Однако если фиксация довольно прочная, но проблема никуда не ушла, тогда нужно произвести замену.

Проблемы из-за каретки являются самыми легкими для устранения в домашних условиях. Для этого даже не потребуется раскручивать принтер. Одним из элементов, связанных в аппарате с кареткой, является прозрачная линейка, эффективность работы каретки зависит от степени ее загрязненности. Поэтому необходимо отключить принтер, снять корпус и проверить линейку. Если она запылена сильно, то снимите, промойте под струей теплой воды и дайте высохнуть.

Однако перед тем как снимать линейку, обязательно запомните, в каком именно положении она была, в противном случае вы сами создадите себе проблемы.

Если же каретка двигается рывками, то это также можно поправить в домашних условиях. Причина заключается в разбалансировке механизма печати, что является довольно серьезной поломкой. Потребуется полностью разбирать аппарат, извлекая из него последовательно все механизмы. Даже самый мелкий элемент нуждается в тщательной чистке, поэтому лучше воспользоваться щеткой. Затем, когда механизмы высохнут, нужно протереть их ватным диском или сухой губкой, после чего собрать заново.

Советы по уходу

Большая часть поломок возникает из-за скопления грязи внутри аппарата, поэтому периодически необходимо следить за тем, чтобы все нужные элементы содержались в чистоте.

Иногда для того чтобы краска равномерно распределилась в ролике, необходимо достать картридж и немного потрясти, в противном случае чернила скапливаются посередине, в результате чего по краям печать может быть не такой яркой.

Основные принципы ухода за принтерами:

• необходимо следить за показателями влажности и температуры воздуха, поскольку это может также негативно сказаться на состоянии принтера;
• уделять много внимания «слабым» местам аппарата – мелким и хрупким деталям;
• следить за печатающей головкой, у которой также имеется собственный ресурс, и он может закончиться в самый неожиданный момент;
• вал каретки нужно периодически протирать мягкой и сухой салфеткой, чтобы он не забивался;
• следить за вентиляторами и фильтрами, чтобы они не перегревались, в противном случае качество печати может снизиться, а сам принтер – сломаться;
• надо следить за бумагой, на которой вы собираетесь печатать файл, чтобы на ней не было посторонних предметов, например скрепок.

Таким образом, чтобы предотвратить серьезную поломку, необходимо бережно относиться к аппарату, прислушиваться к каждому необычному звуку и при появлении каких-либо неисправностей действовать немедленно, иначе проблема может только усугубиться.

О том, как заменить пленку в принтерах HP, смотрите в видео ниже.

Источник

Устранение проблем копирования на принтерах HP

Скопированные документы или фотографии имеют неудовлетворительное качество печати, линии или копировальный аппарат перестает работать.

Отображается ошибка «Сбой в работе сканера»

При попытке сканирования, копирования или отправки факса возникает сообщение об ошибке Ошибка сканера. Невозможно сканировать, копировать или отправить факс или Системная ошибка сканера .

Отображается ошибка, свидетельствующая о проблемах с оборудованием сканера или питанием, например: застревание планки сканера или проблема с калибровкой, низкая температура лампы сканера или проблема с внутренней или внешней электропроводкой. Это не связано проблемами подключения по сети или USB.

Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Используйте принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, удалось ли устранить проблему.

Сброс настроек принтера

Выполните сброс настроек принтера для восстановления после ошибок и сбоев.

Если в принтере есть перезаряжаемый аккумулятор, извлеките его.

Когда принтер включен, отсоедините от него кабель питания.

Отсоедините кабель питания от источника питания.

Подождите 60 секунд.

Снова подключите кабель питания к электрической розетке и принтеру.

Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.

Включите принтер, чтобы завершить сброс настроек.

Проверка функциональных возможностей панели сканера

Если вы используете планшетный сканер, отслеживайте панель сканера во время сканирования, чтобы контролировать его работоспособность.

Уберите любые оригиналы документов или фотографий со стекла сканера.

Немного поднимите крышку сканера, затем нажмите кнопку Копировать или щелкните соответствующий значок.

Посмотри на сканер. Панель сканера должна быть подсвечиваться и двигаться по всей длине стекла.

Использование HP Print and Scan Doctor (Windows)

Используйте HP Print and Scan Doctor на своем компьютере с ОС Windows для диагностики и устранения проблем с печатью и сканированием.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

Загрузите HP Print and Scan Doctor и следуйте указаниям, чтобы установить и открыть средство.

На экране приветствия нажмите Пуск , чтобы выбрать принтер и запустить диагностику.

Если принтер не найден, нажмите Мое устройство не указано и следуйте инструкциям по устранению проблем с подключением.

Переустановите программное обеспечение принтера

Переустановка программного обеспечения принтера может устранить проблемы, связанные с печатью и сканированием.

Переустановка драйвера печати HP (Windows)

Удалите и переустановите драйвер печати на компьютере с ОС Windows.

Отсоедините от принтера все кабели USB.

В ОС Windows найдите и откройте раздел Установка и удаление программ .

Найдите в списке программ название вашего принтера HP.

Если вы нашли свой принтер, выберите имя принтера, затем нажмите Удалить .

Если вам не удалось найти свой принтер, найдите и откройте раздел Принтеры и сканеры , выберите свой принтер, затем нажмите Удалить устройство .

Если отображается сообщение Контроль учетных записей пользователей , нажмите Да .

Следуйте инструкциям, чтобы завершить удаление программного обеспечения, затем перезагрузите компьютер.

Перейдите на веб-сайт 123.hp.com , чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера печати.

Удаление драйвера печати HP и добавление принтера с помощью AirPrint (Mac)

Удалите все драйверы печати и программное обеспечение, установленные на компьютер Mac, а затем добавьте принтер с помощью технологии AirPrint.

Загрузите и откройте HP Easy Start .

В раскрывающемся меню HP Easy Start выберите Удалить программное обеспечение HP .

Следуйте инструкциям, чтобы удалить все программное обеспечение HP.

Нажмите значок Apple , выберите Параметры системы , затем выберите Принтеры и сканеры , Печать и сканирование или Печать и факсы .

Щелкните значок «плюс» .

Выберите свой принтер из списка.

Нажмите поле Использовать или Печать с помощью , выберите AirPrint в раскрывающемся списке, затем нажмите Добавить .

Если функция AirPrint недоступна или вам требуется определенная функция, предназначенная только для HP, перейдите на веб-страницу Загрузки ПО и драйверов HP , чтобы загрузить драйвер HP.

Сервисное обслуживание принтера

Проведите сервисное обслуживание или замените устройство HP, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.

Перейдите на веб-страницу Обратиться в службу поддержки клиентов HP , чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанской стране/регионе, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.

Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройство HP . За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься плата.

Копии не содержат линий или цветных полос

Вертикальные и горизонтальные линии или цветные полосы, как правило, вызываются отпечатками пальцев, разводами или посторонними частицами на компонентах сканера, а также проблемами с картриджами или проблемами с питанием или калибровкой механизма сканера.

Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Используйте принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, удалось ли устранить проблему.

Очистка стекла и компонентов сканера

Отпечатки пальцев, разводы, пыль или посторонние частицы на стекле сканера, под крышкой сканера или в податчике документов могут привести к возникновению линий или цветных полос. Очистите эти компоненты мягкой безворсовой тканью с нанесенным на нее средство для очистки стекол.

Принтер с плоскостным стеклом сканера и крышкой

Принтер с податчиком сканируемых документов

Очистка планшетного сканера

Очистите стекло сканера и область под крышкой сканера мягкой безворсовой тканью с нанесенным на нее средством для очистки стекол.

Выключите принтер, затем отсоедините кабель питания.

Поднимите крышку сканера.

Смочите мягкую безворсовую ткань средством для очистки стекол, затем протрите стекло сканера, стеклянную пластину (при ее наличии), белую подложку под крышкой сканера и белую полосу под крышкой (при ее наличии), пока эти компоненты не станут чистыми, сухими, без разводов.

Чтобы защитить внутренние части принтера, не наносите средство для очистки стекол непосредственно на стекло или под крышку.

Источник