- Ремонт и обслуживание компьютера Mac
- Как получить сервисное обслуживание компьютера Mac?
- Сколько это будет стоить?
- Обслуживание аккумулятора
- Ваш компьютер Mac покрывается соглашением AppleCare+?
- Подготовка к обслуживанию
- Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения
- Закон о защите прав потребителей
- Наша гарантия после обслуживания
- Ремонт MacBook Pro
- Ремонт MacBook Pro
- Цены на услуги
- Ремонт и сервис MacBook Pro
Ремонт и обслуживание компьютера Mac
Здесь вы узнаете, как заказать ремонт ноутбука или настольного компьютера Mac и сколько это будет стоить.
Как получить сервисное обслуживание компьютера Mac?
Если нужно отремонтировать компьютер Mac, забронируйте время визита в авторизованный сервисный центр компании Apple. Перед этим убедитесь, что вы знаете свой идентификатор Apple ID и пароль к нему. В зависимости от места обслуживания может предоставляться возможность проверить состояние ремонта через Интернет.
Сервисное обслуживание оборудования может быть уже недоступно для более ранних моделей Mac. Свяжитесь с вашим местным сервисным центром, чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания.
Сколько это будет стоить?
Плата не взимается, если проблема покрывается гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей. В противном случае стоимость ремонта зависит от его типа. Для расчета примерной стоимости обратитесь в сервисный центр.
Обслуживание аккумулятора
Если у вас возникают проблемы с аккумулятором, возможно, можно обойтись без ремонта ноутбука Mac. Ознакомьтесь с советами по увеличению времени работы и срока службы аккумулятора. Если компьютер Mac не включается или его экран гаснет, следуйте инструкциям в этой статье.
Обслуживание аккумулятора Mac может покрываться гарантией, законом о защите прав потребителей или соглашением AppleCare+. Для определения окончательной стоимости обслуживания может потребоваться диагностика устройства.
Ваш компьютер Mac покрывается соглашением AppleCare+?
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата.
Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.
Модель | Только экран или внешний корпус (по соглашению AppleCare+) | Другое повреждение (по соглашению AppleCare+) |
---|---|---|
Все модели Mac | 6 990 ₽ | 20 990 ₽ |
Эти цены действуют на территории России. Все цены указаны в российских рублях и включают НДС. Соглашение AppleCare+ не покрывает чрезмерные физические повреждения, в том числе серьезные повреждение из-за контакта с жидкостью или погружения в нее, и повреждения, связанные с наличием опасных материалов. На устройства, модифицированные в неавторизованных сервисных центрах, распространяется покрытие случайных повреждений по соглашению AppleCare+, только если все оригинальные запасные части будут возвращены компании Apple.
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер Mac.
Подготовка к обслуживанию
Прежде чем передать компьютер Mac специалистам Apple, включите функцию FileVault и создайте резервную копию данных. Резервная копия данных нужна на случай, если в процессе ремонта понадобится отформатировать компьютер Mac. Компания Apple не несет ответственности за утерю данных.
Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения
Ограниченная гарантия Apple покрывает производственные дефекты компьютера Mac и аксессуаров из комплекта поставки в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.
Закон о защите прав потребителей
В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.
Наша гарантия после обслуживания
Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple либо соглашения AppleCare, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Источник
Ремонт MacBook Pro
Ремонт MacBook Pro
Ремонт MacBook Pro от 20 минут с гарантией и на профессиональном оборудовании — это про нас! Мы — лидеры по восстановлению Макбук Про в Москве потому что у нас:
- Лучшая электроника для диагностики и починки Макбук про, комплектующие и материалы всегда в наличии
- Прямые поставщики качественных компонентов
- Лояльные цены на ремонт, бонусы и скидки
- Опыт более 10 лет и вся техническая документация
Оставьте заявку на сайте и получите бесплатную диагностику Вашего MacBook Pro
Аренда и подмена
Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.
Курьерская служба
Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.
Гарантия до 12 месяцев
Уверены в качестве выполняемого ремонта и используемых комплектующих.
Компонентный и модульный ремонт
Выполняем компонентный ремонт, что дешевле. Также можем заменить целиком модуль.
Инженеры с большим опытом
У нас все прозрачно и честно
Спросите любого:
КОМАНДА MACPLUS
Цены на услуги
Работы | Стоимость | |
---|---|---|
Замена TopCase с клавиатурой MacBook Pro | от 12000 руб. | Заказать |
Залитие MacBook Pro Unibody | по результатам диагностики | Заказать |
Диагностика MacBook Pro | по результатам диагностики | Заказать |
Замена дисплея MacBook Pro | по результатам диагностики | Заказать |
Замена матрицы MacBook Pro | по результатам диагностики | Заказать |
Замена кулера на MacBook Pro | от 2100 руб. | Заказать |
Замена шлейфа HDD MacBook Pro | от 3500 руб. | Заказать |
Замена SSD на MacBook Pro | от 1500 руб. | Заказать |
Замена защитного стекла MacBook Pro | от 4200 руб. | Заказать |
Не работает подсветка клавиатуры MacBook Pro | от 2900 руб. | Заказать |
Замена клавиатуры и тачпада MacBook Pro | от 4000 руб. | Заказать |
Замена клавиатуры MacBook Pro | от 4500 руб. | Заказать |
Замена жесткого диска Macbook Pro | от 600 руб. | Заказать |
Добавить памяти в MacBook Pro | от 3500 руб. | Заказать |
Замена батареи MacBook Pro Unibody | от 4600 руб. | Заказать |
Ремонт материнской платы MacBook Pro 13 15 17″ | от 2500 руб. | Заказать |
Замена видеокарты на MacBook Pro | от 8000 руб. | Заказать |
Чистка системы охлаждения MacBook Pro | от 700 руб. | Заказать |
Апгрейд MacBook Pro | от 1500 руб. | Заказать |
Не включается MacBook Pro | от 1500 руб. | Заказать |
Ремонт и сервис MacBook Pro
Нужен ремонт Макбука Про? Выбирайте Macplus , потому что :
- Работаем быстро! 85% Всех проблем решаем в день обращения;
- Всегда находим решение: знаем все типовые проблемы и любим уникальне задачи;
- Делаем все от экрана или диска до замены микрокомпонентов и BGA;
- Предлагаем альтернативы: ремонт, замена или обмен плат и блоков на новые;
- Даем железную гарантию на все работы!
Наши специалисты отлично знают, что нужно делать, чтобы Ваш мак про получил новую жизнь.
Оставьте заявку на сайте и получите скидку на работы по ремонту MacBok Pro!
Вопрос: стоимость установки дом памяти в Macbook pro 15 late 2008. Стоимость ремонта/замены микрофона.
Ответ: Добрый день, Роберт! Апгрейд оперативной памяти возможен до 8Гб. Стоимость апгрейда 7500 рублей ( запчасть + работа ). При этом, старая память извлекается, так как у аппарата 2 слота для оперативной памяти. Стоимость замены микрофона 3000 рублей, вместе с работой! С Уважением, MacPlus!
Вопрос: Добрый день, подскажите, пожалуйста, ssd на 512 гб в макбук про 15 начало 2013 перестал определяться, есть ли возможность его проверить и реанимировать?
Ответ: Добрый день! С вероятностью 90% SSD подлежит замене, в случае неисправности (если диагностика покажет, что проблема в нем). Т.к они не ремонтопригодны, в принципе. Подвозите аппарат на диагностику, посмотрим, что у вас с ним. После уже можно будет точно назвать проблему, сориентировать по срокам и стоимости ремонта. Сама диагностика у нас бесплатная. С Уважением, MacPlus!
Вопрос: Добрый день. Макбук Про 2011 года возьмете на ремонт? В прайсе вижу цены только начиная с 2013 года. Спасибо!
Ответ: Добрый день, Ольга! Мы производим ремонт этих устройств . Для того, чтобы сориентировать Вас по стоимости ремонта, нужно провести диагностику аппарата. Диагностика в нашем СЦ бесплатная в любом случае . Привозите ваше устройство к нам в СЦ , будем рады помочь . Так же у нас действует услуга » Выезд курьера» . Аппарат сможем забрать курьером бесплатно в пределах МКАД . Мы работаем каждый день с 9:00 до 21:00 . С Уважением, MacPlus!
Звягин Олег Вячеславович
25 мая
Вопрос: Здравствуйте! Сколько будет стоить ремонт видеокарты Macbook Pro 15 MD103? Не загружается, уходит в перезагрузку.
Ответ: Добрый день, Олег! У моделей MacBook Pro до 2012 года, типовая неисправность-это выход из строя видеочипа. Данная неисправность решается заменой этого чипа . В любом случае, нужно провести диагностику аппарата, чтобы назвать точную проблему и стоимость ремонта . Диагностика в нашем СЦ бесплатная в любом случае . Стоимость замены видеочипа будет составлять 14500 рублей, вместе с работой . Привозите ваш аппарат, будем рады помочь . С Уважением, MacPlus!
Горохов Антон
14 января
Вопрос: Добрый день. У меня старый макбук про mid 2009 (MB 991*/A). Очень сильно греется в верхней части корпуса, скажите в чем может быть проблема и каковы пути ее решения? На диагностику привезти возможности нет (живу в СПб). Спасибо
Ответ: Добрый день! Чтобы понять, в чем проблема, и выявить неисправность — нужна диагностика. Отдаленно, не видя аппарат, не представляется возможным, точно выявить проблему и сказать, что с аппаратом. Можно только предполагать. Нужно, чтобы инженер посмотрел ваше устройство, по факту, в СЦ. Возможные причины: от банальной грязной системы охлаждения и высохшей термопасты, до какой-либо аппаратной неисправности по плате. В любом случае, сказать наверняка сможем только глядя на аппарат. С Уважением, MacPlus!
Кузютин Артём Юрьевич
18 ноября
Вопрос: macbook pro 13 ( середина 2009) тормозит видео при просмотре,.Видео независимо от того снято было ли на Айпад,айфон ,или скаченное в интернете ,просмотр ужасно тормозит.
недавно был установлен ssd чистая операционная система и заменена термопаста.В чем может быть проблема ?
Ответ: Добрый день, Артем! Проблема в вашем случае плавающая. Нужно смотреть. Отдаленно, к сожалению, не видя аппарат, не представляется возможным точно определить в чем дело. Привозите ваш MacBook на диагностику, наши инженеры его посмотрят и выявят проблему. Диагностика у нас бесплатная. С Уважением, Macplus!
Николаева Евгения Романовна
25 августа
Вопрос: Здравствуйте . Трекпад стал греться, попала влага(сок, не много ), работает, но требуется чистка(липкая жидкость мешает нормальной работе). попало только в область трекпада. подскажите примерную стоимость. заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Евгения. В некоторых случаях трекпад нельзя почистить и проблема решается только его заменой, нужно смотреть по-факту. Приносите, пожалуйста Ваш аппарат к нам на диагностику, она у нас бесплатная. После диагностики мы сможем точно сказать, возможна ли чистка в Вашем случае и сколько это будет стоить. С Уважением, MacPlus!
Галина Агатова
04 марта
Вопрос: Добрый день ! после обновления системы на macbook pro ( обновиление macOs High Sierra 10.13.3 ) , после перезагрузки возникли такие проблемы : не показывает уровень аккумулятора и не ставится галочка в настройках , написано уровень заряда 0% , включается вентилятор при каждом запуске и не выключается совсем все время работы, пропала подсветка клавиш , перестала работать кнопка индикатор заряда аккумулятора слева , и при подключении к сети лампочка на зарядном устройстве тоже ничего не показывает . при этом мак работает .
ЧТО ДЕЛАТЬ ?
Спасибо !
Ответ: Добрый день, Галина! Возможно, что Вы роняли или заливали макбук водой, если же нет, то проблемы у Вас нестандартные и нужна будет диагностика. Если нужна, то можете оформить доставку транспортной компанией. С уважением, MacPlus!
Вопрос: Нужен ремонта ноутбука MacBook Pro. НЕ подает признаков жизни вообще, лампочка не горит на зарядке.
Ответ: Добрый день! Попробуйте другое зарядное устройства, не было ли скачков электросети последнее время? Для того , чтобы определить неисправность устройства требуется диагностика, которая абсолютно бесплатная и проходит в кратчайшие сроки. Так же наш курьер может забрать Ваше устройство в пределах МКАД -бесплатно. Приходите! Мы будем рады Вам помочь.
С Уважением MacPlus.
Очеретяный Виталий Игоревич
11 мая
Вопрос: Имеем 2 макбука, один ’13 другой ’15, оба 2012 unibody. Могу ли я переставить диск с уже рабочей системой с одного на другой, не заморачиваться с установкой новой системы и последующим восстановлением из резервной копии?
Ответ: Добрый день! Ремонт составит — 1200р.
С Уважением MacPlus.
Федоров Юрий
24 марта
Вопрос: Здравствуйте. Macbook pro 15 (mid 2012). Полностью пропал звук, в настройках вывода остался только цифровой выход, т.е. встроенные динамики не видит. Скажите во что примерно выльется ремонт. Спасибо
Ответ: Добрый день! Стоимость работы можно определить после диагностики, которая совершенно бесплатная. Приходите! Будем рады помочь.
С Уважением MacPlus.
Вопрос: Здравствуйте! Сколько стоит заменить заднюю крышку MacBook Pro 13″ (late2011)? Хочу поменять из-за большого кол-ва царапин, матрица и стекло экрана в порядке. Лучше отправить ответ в смс или на почту, т.к. я вряд ли смогу взяь трубку. Спасибо!
Ответ: Добрый день!Стоимость замены дисплея в сборе составит 17900 рублей
Вопрос: Добрый день. Мне необходимо установить графические и офисные программы на macbook pro, скажите, вы оказываете такие услуги?
Ответ: Добрый день,да!Но просьба учесть ,что мы пользуемся только линзией!
Артемов Илья Алексеевич
05 июля
Вопрос: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена кулера на Макбук Про 2011? Сначала шумел, теперь греется очень сильно. С левой стороны, со стороны зарядки. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Илья. Замена кулера будет стоить 2100р, они есть в наличии.
Диагностика данной неисправности проводится бесплатно.
Она поможет определить вид работ и их окончательную стоимость.
Будем рады помочь Вам! Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00.
Выезд курьера в пределах МКАД бесплатный.
Можем сами доставить аппарат в сервисный центр. Как Вам будет удобнее?
Гутман Дмитрий
15 марта
Вопрос: Залит macbook pro A1297, в какую цену встанет чистка и диагностика?
Спасибо.
Ответ: Добрый день! Стоимость чистки от залития жидкостью 3000 рублей, диагностика бесплатная.
Вопрос: Здравствуйте! MacBook Pro A1286, требуется ремонт или замена тачпада и модуля wifi. Возможно ли это, каковы сроки и стоимость? Спасибо
Ответ: Здравствуйте, Андрей! Возможно. Диагностика бесплатная. Ремонт в течении одного дня. Сумма, примерно, 7-9тыс
Фомичев Максим Андреевич
09 января
Вопрос: Здравствуйте, имеется MacBook PRO MD103 хотелось бы спросить сколько стоит замена оперативной памяти с 4 гб на 16 и замена жесткого диска на ssd 512 гб.А также возможен ли апгрейд видеокарты?
Ответ: Добрый день! Стоимость апгрейда оперативной памяти 12600 рублей, замена на SSD 18600 рублей. Апгрейд видеокарты делать не рекомендуется.
Вопрос: Подскажите адрес сервиса и возможно ли произвести процесс чистки кулера при мне и сколько это займет времени?
Ответ: Добрый день, Михаил! Мы находимся по адресу: м. Курская, Нижняя Сыромятническая, д. 11 к. 1
Ежедневно
8(495) 542 05 89
с 9:00 до 21:00 — на прием оборудования
Данная услуга не отнимет у Вас много времени – готовый к работе макбук можно будет получить довольно быстро, примерно 1,5 часа. Чистка системы охлаждения MacBook Pro по стоимости составит — 2000 руб.
Вопрос: Добрый день.
Сначала картридер начал работать со сбоями, самопроизвольно переставала система видеть вставленную карту, а потом и вовсе перестал видеть карту памяти. Сколько будет стоить ремонт/ замена? Модель MacBook PRO MD103
Ответ: Добрый день, Игорь! Для определения стоимости ремонта/замены необходимо знать точную причину неисправности, которую возможно определить только после Диагностики., которую в нашем СЦ выполняют Бесплатно. Вы можете привезти самостоятельно или воспользоваться нашей Курьерской службой (Бесплатно)
Гордеев Игорь Сергеевич
17 июня
Вопрос: Добрый день! Интересует замена чипа Nvidia на материнской плате снятой с macbook a1229. Плата демонтирована. Сколько будет стоить ремонт?
Ответ: Здравствуйте, стоимость перепайки видеочипа,12000р, но ноутбуки принимаем только в собранном виде.Диагностика у нас бесплатная.
Душочкин Александр Андреевич
19 мая
Вопрос: Добрый день. Имеется MacBook Pro 13 MB990LL/A, нужна замена тачпада — не работает кнопка. Сколько будет стоить срочный и не срочный ремонт? Возможна ли доставка курьером отремонтированного ноутбука и оплата ему на руки? Рассмотрите, пожалуйста, мою заявку и по возможности перезвоните мне в начале рабочего дня. Спасибо!
Ответ: Добрый день ! Стоимость тачпада с заменой 4500 руб, курьер забирает товар в пределах МКАД бесплатно.
Рати Бериашвили
12 мая
Вопрос: Проблема такая что,на протяжении года у меня пропадает звук,и в гнезде для наушников горит красный свет,я раньше решал проблему своими наушниками,вставлял их и резко вытаскивал и все работало,но последнее время этот способ перестал работать!что делают в такой ситуации?сколько обойдется ремонт гнезда для наушников?
Ответ: Добрый вечер ! Уточните пожалуйста модель Вашего аппарата, для более точного ответа на ваш вопрос !
Тюрьков Алексей Владимирович
21 апреля
Вопрос: Здравствуйте
Macbook Pro 15″ mid 2010
Упал с заднего сидения авто на резиновый коврик и. На мониторе появились зеленые пятна. (кажется беда случилась с матрицей) Готов прислать фото монитора.
1. Сколько будет стоить ремонт?
2. Оригинальные ли запчасти (возможность предоставить сертификат (боюсь Китая))?
3. Как долго проводится такого рода ремонтная работа?
4. Сколько стоит курьер (нахожусь на ст. м. Таганская)?
Ответ: Добрый день! Компания Apple не выпускает запчасти к своим изделиям, матрицы на macbook стоят от фирм LG и Samsung, ремонт обычно проводится в течении 1-2 дней, стоимость ремонта 9000 руб. Доставка курьером в сервис — бесплатно, из сервиса — 150 руб.
Вопрос: Добрый день.
Macbook Pro early 2011
Была проблема с видео чипом: в какой-то момент экран покрывался полосами и помогала только перезагрузка. После прогрева чипа проблема на какое-то время ушла, но позже вернулась. После очередного прогрева при включении ноутбука загорается белая лампочка на лицевой стороне и тут же гаснет. Если подключить ноутбук к зарядке, то ламочка загорается и гаснет с определенным интервалом (похоже, что он бесконечно пытается включиться).
По всей видимости чип нужно менять. Хотелось бы узнать цену и сроки ремота.
Спасибо
Ответ: Добрый день! Стоимость замены видеочипа на вашем ноутбуке — 14000, включая стоимость работы и запчасти. Сама процедура замены займет около суток. Но не исключено, что проблема с зарядкой может быть вызвана повреждением других компонентов во время прогрева; сказать точно, в чем проблема и сколько будет стоить ремонт, можно будет только после бесплатной диагностики.
Александр
02 марта
Вопрос: Добрый вечер, у меня MD318 15» MacBook Pro late 2011. Год назад обнаружилась проблема при нагреве и нагрузке ЦП и видео — идут искажения на экране (при перетаскивания окна остается некий шлейф). Однако официальный видео тест от Эпл не выявил проблемы (проводили в сервис центре, хотели заменить материнку по новой программе восстановления от Apple для макбуков 2011-2012г.в). Что можно сделать в такой ситуации? Сейчас пока проблема не появлялась но уже как говорится есть осадок. И еще пол года назад звук резко изменился и выдается с искажениями и во встроенных динамиках и при подключении наушников или колонок в аудио разъем — что это? Спасибо!
Ответ: Добрый день! Чтобы точно определить, в чем проблема, нужна диагностика. Привозите ноутбук к нам, диагностика бесплатная в любом случае.
Хубларов Александр
18 февраля
Вопрос: Добрый день.
Интересует возможность замены кулеров на MacBook Pro 17′ (начало 2011 вроде, 725RS/A), есть ли и сколько будет стоить?
Ответ: Добрый день! Да, замена возможна. Стоимость — по 2500 за каждый кулер + 600 рублей работа.
Астафьева Александра Андреевна
22 января
Вопрос: часть клавиатуры пострадала, после залития макбука мoлoкoм, прoблема решаема?
Ответ: Здравствуйте, да проблема решаема,заменой клавиатуры.Приезжайте к нам в сервис диагностика у нас бесплатная.
Мотузный Степан
13 января
Вопрос: добрый день. mac book pro late 2011. Экран полосами (разными, но вертикальными) бут лоадер работает как на OS, так и на винду, а дальше просто белый экран. В чем может быть проблема и какова стоимость ремонта?
Ответ: Здравствуйте, похоже на видео чип, привозите к нам на диагностику постараемся вам помочь.
Александр Жуков
11 октября
Вопрос: Добрый день!
MacBook Pro 15″ Early 2011 A1286 AMD Radeon HD 6490M, нужна замена чипа видеокарты. Во сколько выйдет? И можно ли проапгрейдить чип видеокарты и объём видеопамяти? Если да, то за какие деньги?
Ответ: Здравствуйте! В зависимости от модели видеочипа стоит в среднем 6000 рублей. Возможности заменить на более мощный нет, та как модель жестко прописана в контролере.
Леонов Олег
11 октября
Вопрос: Добрый день! Читал статью в которой вы проапгрейдили видеопамять в макбук про mid 2011. У Меня модель MC371, 15дюймовый мак юнибади, возможно ли мне увеличить видео память? если да то сколько это будет стоить и сколько займет времени. Спасибо
Ответ: Здравствуйте, Олег. Технически такая работа возможна. К сожалению на данный момент необходимых деталей нет в наличии и в ближайшее время не ожидается. Память заказывали у завода производителя напрямую, специально для описанного в статье апгрейда. Процедура не простая и дорогостоящая. Подобный апгрейд стоит от 12 000 руб. в зависимости от модели.
Вопрос: Privet, podskajite gde mojno naiti «FRONT LID» dlya Macbook pro Unibody ?
vi prodayete ? ili znaete gde zakazat ?
Ответ: Здравствуйте! Укажите пожалуйста русское название детали.
Источник