Ремонт механических повреждений жестких дисков

Механические неисправности жесткого диска

Повреждения механических компонентов жесткого диска возникают от их перегрузок или износа. В работающем жестком диске блок магнитных головок, коммутатор и шпиндель находятся в непрерывном движении. Ввиду высочайшей точности конструкции жесткого диска, даже незначительные механические проблемы могут сделать невозможным доступ к пользовательским данным.

Типичные признаки механических неисправностей:

• Нестандартные звуки издаваемые диском: щелчки, трест, скрежет
• Невозможность смонтировать или распознать жесткий диск
• Появление нерабочих или битых файлов
• Медленная работа операционной системы

Симптомы могут существенно изменяться, в зависимости от типа проблемы. Например, при незначительном нарушении позиционирования магнитных головок диск может отказаться читать определенные файлы. При полном отказе блока магнитных головок пользователь полностью теряет доступ к данным на диске и может безвозвратно потерять данные в случае соприкосновения головок с пластинами, хранящими эти данные.

Причины появления механических неисправностей HDD

Механические неисправности достаточно распространены, они могут происходить по многим причинам. Чрезмерный нагрев и другие нарушения условий эксплуатации могут постепенно приводить к неисправности привода или шпинделя, ускоряя износ деталей и в конечном итоге вызывая механическое повреждение.

Повышенная вибрация может нарушать правильное позиционирование магнитных головок, а также способствовать повреждению магнитных головок, особенно если жесткий диск недостаточно хорошо прикреплен к корпусу компьютера. Внезапный толчок может привести к сдвигу магнитных головок, проблемы с их позиционированием могут быть вызваны и неисправностью электроники — в обоих случаях нарушается доступ к данным.

Механические неисправности могут возникать от естественного износа компонентов. Большинство производителей оценивают средний срок службы жестких дисков около пяти лет, но нередко отказ происходит раньше, по причине производственных дефектов, проблем с питанием или интенсивного использования.

Безопасное восстановление данных жесткого диска

Для доступа к файлам на поврежденном жестком диске специалисты по восстановлению данных ремонтируют или заменяют неисправные компоненты. Блок магнитных головок и пластины чрезвычайно чувствительны к загрязнению и мельчайшим частицам пыли, поэтому все ремонтные работы должны проводиться в безопасной, стерильной окружающей среде. Для этого используется специальная чистая комната, фильтры которой очищают находящийся внутри воздух на 99,97%. После устранения механических неисправностей создается полная копия содержимого поврежденного диска, затем восстановленные данные записываются на другой носитель.

Источник

Ремонт жесткого диска своими руками. Как починить HDD, если диск не определяется

Содержание:

В этой статье мы рассмотрим виды поломок и неисправностей жесткого диска, посоветуем, что делать в различных ситуациях. Забегая наперед, скажем, что некоторые ошибки можно исправить самостоятельно, в остальных случаях – необходима помощь квалифицированных специалистов или замена HDD.

Примечание. Восстановление удаленных файлов и ремонт – разные понятия. Ремонт HDD не предусматривает возврат данных на запоминающее устройство, в то время как восстановление данных не всегда возможно ввиду поломки жесткого диска либо при частичном или полном повреждении его поверхности.

Проверка состояния жесткого диска при помощи SMART

В современные жесткие диски встроена система самодиагностики SMART. Она помогает определить неполадки, спрогнозировать поломку жесткого диска – таким образом, своевременно предотвратить потерю данных. Через SMART можно узнать процент износа HDD, а также проверить текущие параметры, производительность устройства.

Для того, чтобы проверить состояние жесткого диска,

1. Установите программу для проверки SMART (например, Hitachi Drive Fitness Test, CrystalDiskInfo или HDD Health, см. полный список).
2. Запустите программу и подождите, пока считаются характеристики жесткого диска.
3. Изучите показатели, сверяя текущий и критический показатели. Если обнаружена ошибка, изучите по таблице, что она значит.

Отдельный плюс SMART-диагностики – можно быстро и достаточно точно определить состояние жесткого диска, как только что купленного, так и б/у. Однако учтите, что SMART может ошибаться, даже если по статистике все ОК.

Если ошибки носят фатальный характер, сделайте резервную копию важных данных и замените HDD. Расставаться с деньгами – процедура неприятная, но лучше сделать это вовремя, а не после краха жесткого диска со всеми вытекающими.

Исправление ошибок чтения на жестком диске

При наличии ошибок на жестком диске, его работа ухудшается. Характерные симптомы:

1. Жесткий диск издает странные звуки (например, громкое шуршание головок, скрипы, щелчки)
2. Существенно снижается производительность операционной системы
3. «Тормоза» и «подвисания» при открытии файлов на жестком диске
4. Внезапно пропадают файлы, папки, разделы HDD отображаются как неразмеченное пространство (RAW).

Самые простые ошибки чтения исправляются системной утилитой chkdsk.

Некоторые bad-блоки можно “вылечить” самостоятельно, в этом помогут две замечательные программы – HDD Regenerator и Victoria HDD.

В дополнение к этому – инструкция по восстановлению bad-блоков: здесь объясняется, как исправить ошибки программой HDD Regenerator. Фактически, она не исправляет bad-блоки, а переносит их в другую область на жестком диске. Таким образом, другие процессы и программы будут обходить эти блоки стороной.

Ситуация усложняется, если повреждена таблица файлов, таблица разделов или иная служебная информация. В таких случаях необходимо клонировать содержимое HDD на “донор” – исправный жесткий диск аналогичной модели. Сделать это можно только в спец. лабораториях.

HDD не определяется (это не значит, что он сломан)

Если компьютер не “видит” жесткий диск (подключенный через Sata или IDE- интерфейсы), это не обязательно связано с поломкой диска.

Сперва убедитесь, что HDD подключен к ПК правильно. Как это сделать:

1. Выключите ПК и обесточьте блок питания (на нем есть соответствующая кнопка).
2. Аккуратно извлеките жесткий диск из системного блока, отключив от материнской платы и блока питания.
3. Очистите винчестер от пыли.
4. Поставьте HDD на прежнее место, проверив шлейфы SATA/IDE и кабель питания (идущие, соответственно, от материнской платы и блока питания к жесткому диску): нет ли повреждений, плотно ли HDD входит в гнездо устройства.
5. Включите ПК.
6. Зайдите в BIOS и проверьте, есть ли HDD в списке загрузочных устройств.

Подозрительно щелкает жесткий диск: что делать

Если при старте ОС жесткий диск издает щелчки, причиной, как правило, является износ головок жесткого диска. Как и любую другую механическую поломку HDD, собственными руками исправить ее нельзя.

Однако если вы слышите щелчки на еще работающем жестком диске (то есть, он нормально считывает и записывает файлы), нужно срочно предпринять меры и перестраховаться.

Первым делом, обязательно выполните резервное копирование ценной информации на другой HDD, usb-флешку или в облачное хранилище.

Как только резервная копия сделана, изучите SMART-показатели с помощью приложений, о которых мы писали выше. Самодиагностика позволит определить актуальное состояние жесткого диска и выявить ошибки.

Восстановление данных после сбоя ПЗУ и повреждения служебной информации

HDD с поврежденным ПЗУ имеет характерные симптомы:

• не определяется в BIOS
• шумит (щелчки, постукивания)
• не загружается операционная система.

Восстановление ПЗУ и служебных данных на HDD производится специалистами на специальном оборудовании. Своими руками выполнить восстановление данных невозможно.

Сломан / поврежден контроллер

Характерные симптомы при данном типе поломке:

• стучание внутри корпуса HDD
• жесткий диск не отображается в BIOS.

Для устранения поломки потребуется полная замена контроллера и, в некоторых случаях, перепрошивка / замена электроники жесткого диска. В остальном, данные на устройстве могут быть считаны как ни в чем ни бывало. Однако восстановить жесткий диск самостоятельно не представляется возможным.

Если информация на диске представляет особую ценность, ремонт HDD в специализированной лаборатории выльется в несколько сотен долларов.

Восстановление HDD в случае падения (повреждения корпуса)

Как и при любой поломке HDD, характерны симптомы:

• диск начинает издавать стуки и щелчки
• не определяется через BIOS
• может внезапно останавливаться, безуспешно “заводиться”.

Для устранения поломки и восстановления диска потребуется полная разборка сбойного блока и замена его механической начинки, куда входят головки, цилиндры, диски и другие элементы.

В данной ситуации самым реалистичным решением является замена жесткого диска на новый.

Как можно продлить жизнь жесткого диска

Неправильная эксплуатация жесткого диска приводит к скорейшему выходу устройства из строя.

Профилактика жесткого диска включает в себя:

• проверку на наличие сбойных секторов, bad-блоков,
• дефрагментацию (см. обзор программ),
• проверку SMART показателей,
• мониторинг температуры.

Как и любое механическое устройство, жесткий диск требует бережного отношения: удар в результате падения может стать фатальным.

Ремонт HDD: часто задаваемые вопросы

После обновления до 10-ой версии Windows внешний диск перестал определяться на ноутбуке и других устройствах, включая ПК с Windows 7.

При обновлении или чистой установке ОС вы могли удалить раздел, используя мастер установки Windows. В любом случае, раздел диска не мог просто так взять и исчезнуть.

Советуем проверить с помощью служебной утилиты Windows – Управление дисками (diskmgmt.msc) или любым менеджером разделов вроде Partition Magic. Если вам нужно восстановить удаленный раздел, используйте бесплатную утилиту TestDisk.

Отличаются ли способы восстановления внешнего жесткого диска от внутреннего?

Однозначно нет. Начинка устройств идентична, разница лишь в форм-факторе хранения информации — то есть, грубо говоря, в коробке, в которую упакована начинка диска. Внешний диск проще подвергается физическим повреждениям и другим факторам риска. Зато они более мобильны и предлагают пользователю удобное подключение через eSata ли другой интерфейс для соединения с ПК. Таким образом, данное руководство, как восстановить жесткий диск, будет полезно как владельцам «традиционных» накопителей, так и внешних.

Собираюсь отформатировать HDD, но в «Управлении дисками» он не виден, HDD Low Level Format тоже.

Попробуйте разбить жесткий диск заново (Partition Magic в помощь), желательно выполнить низкоуровневое форматирование HDD, см. информацию по теме здесь.

Помимо HDD Low Level Format, есть множество альтернативных утилит для форматирования. Будет не лишним проверить рабочее состояние диска, для этого проверьте показатели SMART и просканируйте диск, используя HDD Regenerator или Victoria HDD.

Щелкает жесткий диск. В некоторые моменты операционная система зависает, а потом отмирает вместе с диском.

В редких случаях проблема связана с нарушением контактов питания и sata/ide разъемов, подключенных к материнской плате. Поэтому первым делом советуем выключить ПК и проверить соединение с жестким диском. Второе – обязательно сделайте резервную копию данных на диске, поскольку щелчки – нездоровый симптом, свидетельствующий о том, что HDD имеет проблемы, и в любой момент можно ожидать краха. Третье – для диагностики состояния диска используйте специализированные программы – HDD Regenerator, Victoria HDD и проч.

Если жесткий диск щелкает и не определяется, ситуация более плачевна (пиши пропало). В данном случае, механика уже изношена, и восстановить HDD вы не сможете, поможет только замена жесткого диска на новый.

Как увеличить скорость жесткого диска? У меня ОС Windows 10.

Пользователи ОС Windows 10 негодуют по поводу медленной работы дисковой подсистемы. На практике, копирование файлов осуществляется заметно медленнее, чем в XP. Почему тормозит жесткий диск? Одна из причин лежит на поверхности и легко ликвидируется. Дело в том, что по умолчанию в Windows отключено максимальное быстродействие винчестера. Поэтому срочно принимаем меры:

1. Откройте Диспетчер устройств (Win + Pause Break, «Диспетчер устройств» ).
2. В списке устройств найдите дисковое устройство и в контекстном меню выберите “Свойства”.
3. Выберите вкладку “Политика” и активируйте опцию «Включить повышенную производительность».
4. Для ускорения жесткого диска перезагрузите компьютер.

Переустанавливал систему на SSD, вдруг перестал определяться другой жёсткий диск на 4TB. Зашел в Управление дисками – там показывает ёмкость 3,7 TB, свободно 3,7 TB. Получается диск пустой, а там 2 ТВ информации!

Возможно, проблема связана со сбоем таблицы файловой системы, в подобной ситуации можно посоветовать утилиту TestDisk для восстановления раздела, который не определяется системой, но содержит важную информацию.

Выключил ноутбук физически кнопкой, включил снова и на черном экране выбило сообщение: non-system disk or disk error replace and strike any key when ready. После этого система не видит жесткий диск.

Если бы проблема была связана с BIOS, ОС не загрузилась бы. Или, как минимум, сброс к заводским настройкам мог бы что-то решить.

Попробуйте искать причину на поверхности: выход из строя мог произойти по множеству причин (например, физическое повреждение или износ — что менее вероятно). Если есть возможность проверить на этом же ноутбуке похожий жесткий диск, сделайте это.

Источник

Что нужно знать про восстановление данных (Часть II)

Часть II. Физические повреждения жесткого диска

Устройство жесткого диска

Причины поломок и способы ремонта жестких дисков

Продолжая разговор о восстановлении данных на жестких дисках, перейдем к проблемам аппаратным. То есть таким, которые вызваны физической неисправностью компонент жесткого диска. Мы попросили инженера сервисного центра Диком А. рассказать нам максимально просто и понятно, из чего состоит винчестер компьютера, почему он ломается, и что с этим можно сделать.

Устройство жесткого диска

Жесткий диск компьютера состоит из гермоблока и контроллера. В гермоблоке располагаются самые нежные детали: магнитные диски, блок головок и электропривод. Все это находится в герметичном металлическом корпусе для максимальной защиты от внешнего воздействия.

Пластины жесткого диска

Данные хранятся на магнитных дисках или, как их еще называют, пластинах. Пластины изготавливают из сплава и покрывают тонкой пленкой особого состава. Благодаря ферромагнитному свойству состава, отдельные мельчайшие ячейки пленки могут намагничиваться независимо от своих «соседей». Намагничивание имеет направление. В зависимости от этого направления, в ячейке кодируется ноль или единица.

Возможные неисправности: старение магнитного слоя, физическое повреждение поверхности.

Жесткий диск состоит из нескольких таких пластин, насаженных друг над другом на шпиндель. Чем больше пластин, тем больше объем винчестера. Для еще большего увеличения объема каждая пластина имеет две независимых рабочих поверхности, как виниловая пластинка имеет две стороны.

Возможные неисправности: клин подшипников, деформация оси.

Пластины жесткого диска

Магнитные головки

Данные нужно как-то сохранять и считывать. Этим занимается магнитная головка. Точнее головки – по две на каждый диск (с одной и другой стороны). Все головки объединены в блок, который перемещается в нужную область диска аналогично рычагу проигрывателя грампластинок.

При раскручивании дисков на их поверхности образуется воздушная подушка толщиной несколько микрон. Благодаря ей головки не касаются поверхности диска и не царапают его.

Для управления блоком головок используется устройство позиционирования. Если не вдаваться в подробности, то это привод, который с высокой точностью перемещает головку в нужную область. В выключенном состоянии головки находятся в парковочной зоне вне пластин диска.

Возможные неисправности: залипание блока магнитных головок, его повреждение.

Блок магнитных головок (БМГ)

Контроллер жесткого диска

Контроллер – набор микросхем, управляющих всеми перечисленными элементами. Здесь происходит декодирование полученной от головок информации и последующая передача данных центральному процессору компьютера. И наоборот – получение команд от процессора и «перевод» их на «язык», понятный приводу блока головок.

Возможные неисправности: повреждение служебных данных, выход из строя контроллера.

Контроллер жесткого диска

Причины поломок и способы ремонта жестких дисков

Повреждение секторов жесткого диска

Старение магнитного слоя и попадание мельчайших частичек пыли внутрь гермоблока приводят к тому, что отдельные секторы магнитного диска повреждаются. Появляются так называемые BAD-блоки. Обычно такие повреждения не носят фатальный характер, оставляя возможность прочитать данные с помощью специального оборудования.

Признаки: нет доступа к отдельным файлам, не загружается операционная система, диск издает шаркающие звуки.

Ремонт: данные с неисправного диска посекторно переносятся на рабочий винчестер. Применение программно-аппаратного комплекса существенно повышает шансы на восстановление данных из поврежденных областей. В ряде случаев возможен последующий ремонт и эксплуатация винчестера.

Повреждение служебных данных контроллера

Блок электроники жесткого диска представляет собой набор элементов, одним из которых является ПЗУ – постоянное запоминающее устройство. Здесь хранится программа, управляющая всеми элементами жесткого диска. При разрушении или повреждении этой области, программа не будет выполняться корректно или не будет выполняться вообще.

Признаки: жесткий диск не определяется компьютером, издает странные звуки, определяется компьютером, но отсутствует доступ к данным.

Ремонт: поврежденную служебную область диска восстанавливают с помощью специального программно-аппаратного комплекса PC-3000. Успех мероприятия зависит от степени повреждения. Если данные восстановить не удалось, то переходят к следующему пункту.

Неисправность контроллера

Выход из строя всего контроллера или отдельных его элементов.

Признаки: жесткий диск не определяется компьютером, характерно стучит или вообще не подает признаков жизни.

Ремонт: восстановление работоспособности контроллера путем замены его элементов либо замена контроллера целиком. В некоторых случаях спасает перепрошивка – загрузка программного обеспечения в ПЗУ с помощью программатора. После ремонта данные переносятся на исправный диск, а пользоваться отремонтированным не рекомендуется.

Неисправность контроллера

Залипание магнитных головок

Когда мы рассматривали строение жесткого диска, то отметили, что в выключенном состоянии блок головок находится в парковочной зоне и не контактирует с пластинами. Из-за падения или сильного встряхивания головки могут соскочить. При контакте с поверхностью дисков, начинается процесс диффузии – проникновения молекул одного вещества в другое. Как бы врастание головок в поверхность диска. Чтобы головки прилипли к диску достаточно всего 2-3 часов.

Признаки: диск не определяется компьютером, не раскручивается.

Ремонт: гермозона вскрывается в лабораторных условиях, блок головок устанавливается в рабочее положение, после чего с помощью программно-аппаратного комплекса вычитываются данные и переносятся на исправный носитель.

Залипание магнитных головок

Повреждение блока магнитных головок

Выйти из строя может весь блок, например, после скачка напряжения, или отдельные головки. Наиболее часта причина поломки – падение жесткого диска.

Признаки: диск не определяется компьютером, при раскручивании слышен стук или скрежет.

Ремонт: полная замена всего блока магнитных головок. Сложность заключается в том, что недостаточно просто пересадить блок от аналогичного диска. Иногда требуется до 10-15 доноров, прежде чем найдется подходящий вариант. Причем для каждого варианта головки нужно калибровать с высочайшей точностью.

После замены данные вычитываются на комплексе Data Extractor и переносятся на исправный носитель. Отремонтированный винчестер, равно как и доноры, дальнейшему использованию не подлежат.

Повреждение блока магнитных головок (БМГ)

Заклинивание двигателя

Деформация оси двигателя происходит, как правило, из-за падения или сильной тряски. Диски смещаются относительно друг друга и располагаются не строго параллельно, а под углом.

Признаки: диск не определяется компьютером, не раскручивается.

Ремонт: в редких случаях возможно расклинивание. Но чаще требуется перенос всего пакета магнитных дисков на исправный накопитель. Это очень сложная, долгая и дорогая процедура, требующая нескольких недель кропотливой работы специалиста. После переноса данные копируются на новый винчестер с помощью комплекса Data Extractor.

Повреждение поверхности диска

Попадание пылинок внутрь гермозоны, залипание блока головок, отслоение головок, деформация оси двигателя – все перечисленные неисправности могут повлечь за собой повреждение поверхности магнитных дисков. Пылинка или головка, касающаяся поверхности, царапают диск, полностью уничтожая данные. При такой неисправности восстановление данных невозможно.

Очень важно при появлении любых подозрений на физическую поломку немедленно отключить жесткий диск и не предпринимать никаких самостоятельных попыток вернуть его к жизни. Если диск упал или подвергался сильной тряски, его ни в коем случае нельзя подключать к компьютеру! Помните, что аппаратные проблемы можно решить только тогда, когда не повреждены магнитные диски. А любая из описанных нами неисправностей при запуске винчестера может привести к такому повреждению.

Повреждение поверхности диска

Часть I. Когда потеряны данные, но сам диск не поврежден
Часть III. Восстановление данных с CD и DVD
Часть IV. Восстановление данных с флеш-накопителей

Источник