- Ремонт швов в панельных домах кто должен делать и как правильно написать заявление в УК
- На основании каких законов заставить ЖЭК ремонтировать швы?
- Должен ли квартиросъемщик ремонтировать межпанельные швы в зоне своего балкона?
- Как заставить ЖЭК заделывать швы, если ремонт этой организацией «не запланирован»?
- Плановый ремонт стыков перенесли на лето
- Жильцы отремонтировали швы на свои деньги. Можно ли требовать возмещения расходов от УК?
- Куда и кому жаловаться, если текут межпанельные швы?
- Как писать заявление
- Срочная герметизация в зимний период
- Сроки проведения ремонта после подачи заявки
- Это важно!
- Кто и за чей счет должен утеплять межпанельные швы?
Ремонт швов в панельных домах кто должен делать и как правильно написать заявление в УК
Главная / Документация альпинистов / Ремонт швов в панельных домах кто должен делать
К нам часто обращаются жильцы старых и даже относительно новых многоэтажек, межпанельные швы которых нуждаются в ремонте. Читателей интересует, на ком лежит ответственность за состояние этой части дома. Если ремонтом межпанельных соединений обязан заниматься ЖЭК (или управляющая компания другого типа), то как привлечь его к ответу и заставить раскошелиться?
Здесь приведены самые «горячие» вопросы. Наши специалисты дали на них исчерпывающие ответы, с которыми и предлагаем ознакомиться. Эта информация является актуальной и широко востребованной, поэтому наверняка пригодится многим читателям, проживающим в «панельках». Итак, кто же обязан платить за ремонт стыков?
На основании каких законов заставить ЖЭК ремонтировать швы?
Мы живем в доме, которому более 30 лет. Стыки между плитами со стороны фасада в ужасном состоянии. Изнутри жильцы в своих квартирах делают по мере надобности ремонт. А вот снаружи материалы в межпанельных швах почти полностью износились и во многих местах на 40—60% высыпались. В доме ужасный холод. Во время сильных ливней в некоторых квартирах на стенах заметны подтеки. Ситуация, прямо скажем, угрожающая.
Мы всем подъездом собрались и написали коллективное обращение в УК с просьбой отремонтировать межпанельные соединения и устранить аварийную ситуацию. Коммунальщики провели обследование, измерили t швов. Оказалось, что в ряде квартир она не соответствует нормативным параметрам. Тем не менее, «специалисты» сделали вывод, что необходимости в ремонте нет.
Понятно, что ЖЭК пытается уклониться от расходов на заделку швов. Разъясните, пожалуйста, на основании каких законов мы можем требовать ремонта?
Герметизация стыков — прямая обязанность УК. Более того, жильцы дома уже заплатили за эту услугу, поскольку годами вносили квартплату. Ремонт швов на фасаде — это часть общего текущего ремонта многоэтажки, а жильцы за него и так каждый месяц платят. Эти статьи Жилищного кодекса помогут вам призвать УК к ответственности:
- № 161, согласно которой УК обязана обеспечить жильцам подведомственного ей дома безопасное и удобное проживание;
- № 162: УК обязана содержать в хорошем состоянии все домовое имущество;
- № 4.2.3.1: ремонтировать стыки нужно по мере обнаружения их разрушения;
- № 4.2.1.7 описывает нормы, которым должно соответствовать состояние межпанельных соединений.
Сначала жильцы дома могут написать письмо в ЖЭК, привести в нем все перечисленные законодательные акты и цитаты из них. Желательно, чтобы под обращением стояли подписи всех жильцов или хотя бы максимального их количества.
На этом этапе можно «полюбовно» договориться с УК. Если она не желает мирно решать вопрос, жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию! Аргументированно и в письменном виде.
Должен ли квартиросъемщик ремонтировать межпанельные швы в зоне своего балкона?
У нас прохудились швы между панелями в зоне балкона. Написали письмо в УК с просьбой исправить ситуацию (тем более, объем работ не такой уж большой для целой организации). Пришел ответ такого содержания: нуждающиеся в ремонте стыки находятся в области вашего балкона, вот вы и ремонтируйте!
Квартира зарегистрирована как частная собственность. Действительно ли мы должны заботиться о швах в районе своего балкона? УК права?
Нет. Ответ УК не имеет законных оснований. Согласно правилам ЖКХ, никакого разделения на зоны фасада здания не существует. ЖЭК обязан проводить ремонт всех стыков, в том числе и расположенных в районе балконов.
Эти стыки — часть общедомового имущества, за надлежащее состояние которого ежемесячно платят владельцы всех квартир. Управляющая компания обязана использовать эти деньги по назначению — ремонтировать домовое имущество, включая межпанельные швы на всех балконах.
Владелец квартиры может по своему желанию производить отделку или остекление балкона. Но и в этом случае он не обязан сам ремонтировать стыки.
Как заставить ЖЭК заделывать швы, если ремонт этой организацией «не запланирован»?
Стыки в нашей панельке давно нуждаются в ремонте. В квартирах дует из всех щелей. Летом после дождей стены сырые, зимой — ледяные. Написали в ЖЭК. Получили ответ, что в текущем году ремонт вообще не запланирован.
Волнует вопрос, сможем ли мы дождаться «запланированного ремонта». Жить в таких условиях невыносимо. Подскажите, пожалуйста, как часто швы должны проверяться на разгерметизацию и ремонтироваться?
Никаких норм и стандартов относительно частоты проверок не существует. На состояние межпанельных швов может со временем повлиять что угодно:
- изначально плохое качество строительных работ;
- использование дешевых или разведенных водой герметиков;
- солидный «возраст» здания и износ материалов в силу естественных причин.
Есть несколько нормативных документов, регулирующих вопрос ремонта фасадов многоквартирных панельных зданий. Согласно ст. 4.2.6.2., УК обязана подготовить дом к зиме. Это касается и герметизации швов на фасаде здания. Также ремонт должен производиться ПО МЕРЕ ОБНАРУЖЕНИЯ дефектов (статья 4.2.3.1.). УК должна сделать все, чтобы предотвратить аварийную ситуацию.
Плановый ремонт стыков перенесли на лето
Заявку на герметизацию швов мы двумя подъездами подали еще в конце осени 2015-го. ЖЭК назначил ремонт на лето 2016-го, поскольку в зимний график мы не попали. Опоздали. Имеет ли ЖЭК право переносить такой нужный ремонт на несколько месяцев? И когда вообще проводятся такие работы?
Да, УК имеет право планировать ремонтные работы и, если того требует график, переносить их на несколько месяцев. Сроки зависят от многих факторов: сметы, бюджета и пр.
Однако раз в полугодие — весной и осенью — коммунальщики обязаны осматривать межпанельные швы. Конкретное время обследования сильно зависит от климата в вашем регионе проживания. Если зима затяжная и морозная, осмотр может быть перенесен на позднюю весну.
В целом, проверку швов производят 2 раза в год, а сам ремонт планируют только на теплый период. Зимой производить герметизацию нецелесообразно: герметики будут хуже застывать, и качество ремонта окажется очень низким.
Жильцы отремонтировали швы на свои деньги. Можно ли требовать возмещения расходов от УК?
Моя квартира угловая. Зимой сильно дует. Холод немилосердный. Срочно отремонтировал межпанельные швы на свои средства. Можно ли потребовать от УК возмещения расходов?
Вы изначально все сделали неправильно. Ремонтом должны заниматься коммунальщики. Если же они не спешат это делать, а вы готовы, то сначала нужно подписать соглашение с УК о возмещении ваших расходов. Только после этого можно начинать что-то делать.
Если такой документ не составили, придется обратиться в суд и доказать, что срочный ремонт был действительно необходим. При этом важно предоставить все счета, чеки за материалы и пр. Удастся доказать свою правоту — УК вернет часть средств.
Почему только часть? Дело в том, что жильцы обычно делают все качественно и добросовестно. Покупают хорошие, дорогие материалы. Но лишние расходы не вписываются в смету ремонтов УК. Так что деньги будут возмещены только в рамках этой сметы. Вот поэтому мы и советуем договариваться с УК заранее и только в письменном виде.
Куда и кому жаловаться, если текут межпанельные швы?
Нужен срочный ремонт межпанельных стыков. Стены «текут». В квартирах (особенно угловых) ужасно холодно. Звонили в ЖЭК, но там отмалчиваются. Должна ли эта организация заделывать швы на фасаде или это — обязанность жильцов?
Нет, жильцы не обязаны выполнять никакие фасадные работы. Ими должна заниматься управляющая компания. На деле же она обычно старается уклониться от своих прямых обязанностей. Повлиять на УК может только коллективное письменное обращение жильцов дома.
Как писать заявление
Всем подъездом решили обратиться в ЖЭК по поводу ремонта стыков. Как правильно написать заявку?
Первый этап — доказать необходимость ремонта. Обратитесь в ЖЭК и потребуйте провести обследование панельных соединений. Обычно с этой процедурой проблем не возникает. Коммунальщики проверяют состояние квартир и наружных стыков между панелями, замеряют температуру в швах и после этого дают письменное заключение, нужен ремонт или нет.
Если проверка дала «добро», оформляйте заявку! Образец можно взять в ЖЭКе. В документе: .docx
- укажите свои ФИО;
- лаконично изложите суть проблемы;
- сформулируйте просьбу.
- В конце — подпись и дата.
Желательно, чтобы заявку подписало как можно большее количество жильцов. К заявлению нужно приложить заключение комиссии. Подготовленные таким образом документы следует отнести в УК. Заявка там будет зарегистрирована и поставлена в очередь.
Срочная герметизация в зимний период
Летом и даже поздней осенью прохудившиеся швы между плитами дома особо не беспокоили. Но когда ударили первые морозы, стало ясно, что без ремонта никак не обойтись. Написали в домоуправляющую компанию. Получили отказ. Подскажите, должна ли УК заделывать швы зимой, если это очень-очень нужно?
Изношенные герметизирующие материалы между стыками — забота УК в любом случае. По Правилам эксплуатации жилфонда (ст. 2.6.2), ремонт этой части здания проводится, если:
- температура в швах ниже нормы;
- стены сырые;
- заметны следы плесени;
- присутствует сквозняк даже при закрытых окнах (холод идет от щелей);
- зимой стены промерзают.
Всё это — достаточные основания для начала ремонтных работ. Однако совсем не обязательно ждать, когда стены в квартире зарастут плесенью. По закону, УК должна каждую осень проверять, готов ли дом к холодам. Если проверка показала, что нужен ремонт, — обязана провести его.
Однако не всегда УК справляется со своими обязанностями. Если осенью швы не были заделаны, а ситуация экстренная, теоретически это можно сделать и зимой. Однако качество работы в этом случае будет более чем средненькое.
Многие герметики и монтажная пена при сильном морозе (от -15°C) не застывают, как того требует технология, а просто замерзают. После оттаивания они приходят в негодность. При сильном морозе тяжело работать и альпинистам. Это тоже сказывается на качестве ремонта. В целом, произведенный зимой ремонт — временная мера. Летом придется все переделывать.
Единственное, что удобно делать зимой, — проверять герметичность, область и степень промерзания швов. Летом выполнить эту операцию просто невозможно. В идеале зимой стоит проводить диагностику, а летом — собственно герметизацию.
Сроки проведения ремонта после подачи заявки
Заявление по поводу ремонта подали в ЖЭК еще 2 месяца тому назад. В ответ — тишина. Между тем мы живем с маленькими детьми в сырой квартире. Стены заплесневели. Обстановка, мягко говоря, нездоровая. Куда обращаться, чтобы побыстрее провели ремонт? Какие сроки вообще на это отводятся?
В законах не указаны конкретные сроки. Однако на практике ответы на заявки жильцов поступают не позднее 45 дней после их подачи. Убедитесь, что правильно составили заявление (была проведена комиссия, есть все реквизиты и пр.)!
Это важно!
В вашей квартире холодно и не помогает отопление, стены мерзлые и в подтеках? Пишите заявление в УК! Вот как это работает:
Согласно пункту 4.10.2.9, соединения плит в панельном доме должны быть качественно герметизированы. За этим обязана следить УК.
50% от суммы квартплаты, которую жильцы вносят каждый месяц, строго уходит на текущий ремонт дома. Так что не верьте, что у ЖЭКа нет денег. Вы уже за все заплатили.
УК не выполняет своих прямых обязанностей? Над ней есть высшая инстанция — Госжилинспекция. Пишите жалобу туда! Вам обязательно помогут.
За несоблюдение правил содержания подведомственного дома Госжилинспекция не только основательно «пропесочит» вашу УК, но еще и наложит на нее штраф.
Ремонт швов можно делать в любое время года. Если того требуют обстоятельства, то и зимой. Но помните: качественную герметизацию межпанельных стыков можно провести только летом.
Вынуждены сами делать ремонт фасада? Сначала письменно согласуйте все со своей УК, договоритесь на счет компенсации стоимости и только после этого приступайте к работам!
Любые переговоры с УК лучше вести письменно. Устное обращение ничего не стоит и в случае трений — недоказуемо. Заявка по поводу ремонта межпанельных стыков должна быть коллективной. Тогда и коммунальщики будут быстрее шевелиться.
Источник
Кто и за чей счет должен утеплять межпанельные швы?
Какие сроки отводятся на устранение течи стыков между панелями в жилом доме?
Кто обязан выполнить ремонт межпанельных швов?
Что закон предусматривает для привлечения жилищной конторы к ответственности при отказе от заделки межпанельных швов в панельных домах?
После подачи подъездом в УК коллективной заявки на замазку стыков панелей, коммунальщики провели специальные измерения. По их мнению, ремонт швов требовался лишь нескольким квартирам. Такое заключение не спасет жильцов от потопа во время дождя, ведь стыковочные швы снаружи почти высыпались.
Как законодательно обязать УК заняться ремонтом швов?
Ответ: Заделка стыков панелей обязательна при текущем ремонте дома, ведь он оплачивается жильцами ежемесячными платежами. В жилищном праве это регулируют «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда»:
— Статья 4.2.3.1. обязует УК при обслуживании жилого фонда устранять местные разрушения в герметизирующих швах зданий сразу при выявлении, чтобы не допустить их усугубления;
— Статья 161 требует обеспечения комфортного и безопасного проживания жильцов многоквартирного дома;
— Статья 162 обязывает УК содержать в порядке общедомовое имущество.
— Статья 4.2.1.7 регламентирует требования к качеству межпанельных швов.
Форма заявления в УК — произвольная. В обращении ссылайтесь на правовые документы. При отсутствии реакции УК обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.
В заявлении о восстановлении швов фасада в зоне балкона УК отказала, так как прилегающие к балкону швы — это частная собственность. Правомерны ли действия конторы, или УК должна заниматься утеплением межпанельных швов?
Ответ: Официальные документы не делят швы на прилегающие к балкону или нет. Согласно правилам ЖКХ, балкон входит в часть общедомового имущества, его содержание оплачивает владелец квартиры. Отделка, техническое содержание балкона выполняется на усмотрение собственника квартиры, а ремонтом его швов, как общего имущества дома, положено заниматься коммунальщикам при текущем ремонте дома (независимо от того, застеклен балкон, или нет).
При отказе от ремонта стыков УК ссылается на то, что в нынешнем году такие работы не предусмотрены. Но в квартире – холодно, после дождя проступают подтеки. Как часто выполняют проверку на герметизацию? Должен текущий ремонт включать заделку стыков?
Ответ: Межпанельные швы не имеют срока годности, их надежность зависит от грамотности подбора материала, качества работы. Часто ремонт швов требуется новому зданию уже с пятого года эксплуатации.
В данном случае УК обязаны выполнять нормы правил эксплуатации жилого фонда:
— статьи 2.6.2., требующей устранять неисправности стен и фасадов во время подготовки жилого фонда к зиме;
— статьи 4.2.3.1., предусматривающей устранение локальных повреждений герметизирующих стыковых заделок полносборных зданий по мере выявления, не дожидаясь усугубления ситуации.
Ответ: Правила определяют текущий ремонт как плановые ремонтные работы с частичной починкой неисправностей. Пункт 2 правил включает герметизацию стыков стен и фасадов в перечень работ текущего ремонта.
Наш дом подал заявку на ремонт межпанельных стыков в декабре 2015 года. УК согласилась, но не успела включить нас в зимний график, обещает провести работы летом. Допускает ли закон откладывать на такой срок ремонт? Законодатель ограничивает время года для герметизации стыков?
Ответ: график таких работ составляют заранее, рассчитываются сметы и планируется бюджет. Планы составляются исходя из осмотров дома, которые закон требует проводить дважды в год, весной и осенью. Дату обследований устанавливает УК в зависимости от климата региона. Допускается обустройство стыков в любой сезон, но зависит от срочности и возможностей вашей коммунальной службы. Теплый период способствует более качественной герметизации швов.
Срочный ремонт стыка внешней стороны дома выполнял самостоятельно. Обязана ли УК возместить потраченные мною средства?
Ответ: Вы изначально спланировали все с нарушениями, обустройство фасада относится к ремонту общедомового имущества и должно выполняться коммунальщиками. Если бы УК отказывало в срочном ремонте, следовало заключить письменное соглашение о компенсации ремонтных расходов.
В данной ситуации можно обращаться в суд за взысканием платы за работу. Важность и срочность работ придется подтвердить квитанциями на затраченные материалы. Не стоит ожидать полной компенсации, ведь расходы не были заранее оговорены сторонами и нет гарантии, что проделанную вами работу сочтут текущим ремонтом.
Важно общаться с УК письменно – это увеличит шансы в суде.
Наш дом нуждается в срочном ремонте швов фасада, в квартирах – сквозняк, текут стены. УК не проявляет инициативы для заделки стыков, как их заставить?
Ответ: ЖЕКи и домовые управления часто отмахиваются от ответственности по ремонту стыков. Требования следует оформить в виде коллективного заявления от нескольких квартир из дома.
Ответ: В первую очередь, чтобы доказать необходимость ремонта, требуйте исследований специалистов УК. Они проверяют межпанельные швы и состояние квартиры, замеряют температуру, затем должны предоставить на руки заключение по состоянию стыков.
Важно правильно составить заявление. Его образец имеется в УК. Обязательно указать для надзорного органа свои ФИО и адрес. Кратко опишите суть проблемы, укажите просьбы проведения проверки и наказания виноватых. Укажите для регистрации дату подачи.
Теперь можно нести заявление в контору и регистрировать его. К вам направляют специалиста, который оценивает промерзание швов в отопительный период и составляет акт. Жилплощадь ставят в очередь на ремонт.
Похолодало, из-за нарушения герметичности межпанельных швов стали промерзать стены. На обращение УК ответила отказом в ремонте до завершения зимнего периода. Обязаны ли они ремонтировать стыки зимой?
Ответ: Ответственность за состояние межпанельных стыков лежит на УК (ст. 2.6.2 правил эксплуатации жилого фонда), с них и требуйте ремонт, но учитывайте, что основанием для ремонта могут служить:
1. Почернение углов, промерзание стен.
2. Понижение температуры в углах по сравнению со стенами.
3. Холодный воздух или сквозняк от стены.
Ремонт зимой допускается технологией герметичности швов, особенно при экстренном утеплении. Но мороз влияет на качество стыков, ведь основные материалы не выдерживают ниже -15 градусов: монтажная пена не застынет, а замерзнет, придется повторить ремонт летом. Ведь морозостойкие материалы достаточно дорогие.
Кроме того, высотные работы при -20 градусах довольно проблематичны для альпинистов. Поэтому, даже если УК согласится на зимний ремонт, качество работ будет низким. Хотя, в холодный период легко установить уровень промерзания шва. Идеально – обследовать проблему зимой и заняться герметизацией швов летом.
Спустя два месяца с подачи нашего заявления о ремонте швов панельного дома результатов нет. На стенах квартиры уже появился грибок. Как быстро УК должна приступить к ремонту?
Ответ: Правила не указывают конкретных сроков устранения разгерметизации швов. На практике УК имеет около 45 дней с момента обращения жильцов. Не забывайте подать заявление в УК для ремонта стыков между панелями, если в квартире холодно, на стенах подтеки и они промерзают.
Как это работает:
1. УК должна следить за состоянием швов, ведь пункт 4.10.2.9 правил эксплуатации жилфонда требует, чтобы межпанельные стыки были герметизированы.
2. На содержание и ремонт дома идет около половины ежемесячной платы.
3. Жалобы по поводу ремонтных работ подаются в контролирующий орган – Госжилинспекцию.
4. При нарушении правил содержания УК может поплатиться штрафом.
5. Качественное утепление швов делают летом, но возможен ремонт стыков в любое время года.
6. Самостоятельный ремонт швов согласовывается УК.
7. Обращения в УК оформляйте коллективно и письменно, это убыстрит их работу.
Образец заявления на герметизацию межпанельных швов Заявление в Дез, Управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК и др. пишется так:
В правом верхнем углу пишем Ф.И.О. и адрес где вы проживаете или где нужен осмотр и ремонт швов. Указываем свои контакты: электронную почту, номер телефона, или другие контакты с вами; ниже по середине следует текст:
Заявление.« Прошу произвести работы по герметизации межпанельных швов.»; далее по существу описываем суть проблемы; в конце просьбы/жалобы просим провести осмотр и проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных; дата, подпись, фамилия
Второй образец можно скачать в форматах .jpg , .pdf , .doc ОБРАЗЕЦ-2
Третий oобразец заявления на утепление межпанельных швов здесь: ОБРАЗЕЦ-3
Важно! Для сохранения жилого дома необходимо регулярно ремонтировать его фасад. Поэтому ЖЭУ должны периодически осуществлять капитальный ремонт многоквартирных жилых домов. Фасад является общим имуществом всех жильцов, поэтому решение о его ремонте принимается на общем собрании собственников.
Источник