Ремонт микроволновки сенсорное управление

Ремонт сенсорной панели микроволновки своими руками

Микроволновая печь — это один из наиболее востребованных бытовых электроприборов. Довольно часто, приобретая СВЧ-печь, потенциальные потребители останавливают свой выбор на моделях, оснащенных сенсорной клавиатурой. По состоянию на сегодняшний день этот вид микроволновых печей является самым популярным на отечественном рынке.

Особенности микроволновок с сенсорной панелью

От других моделей СВЧ-печей микроволновки с сенсорным управлением отличаются:

• стильным дизайном;
• интуитивно понятным управлением;
• возможностью осуществлять программирование при приготовлении пищи по сложным рецептам;
• хранением в памяти прибора понравившихся рецептов, вызов которых осуществляется легким нажатием пальца на соответствующий сенсор (СВЧ-печи торговых марок Samsung и LG);
• наличием фиксированных программ приготовления пищи (например, в моделях Panasonic NN-ST342W и др).

Однако такие микроволновки обладают одним существенным недостатком — блок управления, оснащенный сенсорной клавиатурой, требует при эксплуатации бережного обращения и не переносит скачков напряжения в питающей электросети. К сожалению, в современных условиях обеспечить для СВЧ-печей щадящие условия работы практически невозможно, поэтому сенсорные блоки управления (БУ) достаточно часто выходят из строя. При этом причина неисправности может быть вызвана тем, что не работают кнопки на микроволновке.

Сенсорная (иногда ее называют мембранной) клавиатура представляет собой компактную трехслойную пленочную конструкцию, не имеющую отдельных подвижных механических деталей. На двух пленках в местах, где располагаются клавиши (кнопки), имеются контактные площадки, соединяющиеся между собой токопроводящими дорожками. Между ними нанесена клейкая маска с прорезями (отверстиями), которые позволяют контактным площадкам соприкасаться при легком нажатии. Работа пленочной клавиатуры обеспечивается за счет высокой гибкости составляющих элементов.

Причины неисправности сенсорной клавиатуры

Сенсорная клавиатура, с помощью которой пользователь управляет работой СВЧ-печи, — это самое слабое место такой достаточно надежной электротехники. На поломку сенсорных кнопок микроволновая печь реагирует непредсказуемым поведением, например, внезапным переключением режимов работы, отсутствием реакции на прикосновение к одному или нескольким сенсорам, а также самопроизвольным включением или выключением (поломка кнопки «Старт»). При этом проблема может также внезапно исчезнуть, а через какое-то время проявиться снова.

Все неисправности, вследствие которых перестала работать сенсорная клавиатура, можно разделить на три группы:

• залипание мембранных контактов, из-за чего кнопки сенсорной панели не нажимаются;
• обрыв токопроводящих проводников;
• нарушение контактов в местах соединения шлейфа и разъема, имеющегося на блоке управления.

Все эти поломки владелец микроволновой печи вполне может устранить самостоятельно. Исключение составляют модели, произведенные компанией Daewoo, в которых при извлечении сенсорной панели нарушается внешний вид фасада. Такие СВЧ-печи рекомендуется ремонтировать в условиях сертифицированной мастерской, где смогут осуществить замену сенсоров обычными кнопками.

Важно! Приступая к ремонту микроволновой печи, следует помнить о том, что даже при выключенном состоянии техники можно попасть под действие электрического тока. Связано это с наличием комплектующих, работающих под напряжением порядка 5 кВ и способных накапливать некоторое количество электричества.

Демонтаж

Чтобы отремонтировать клавиатуру с сенсорными кнопками, понадобятся:

• набор отверток;
• тестер (мультиметр);
• канцелярский нож;
• пинцет;
• карандаш типа «Конструктор 4М»;
• изолента или обычный узкий скотч, шириной порядка 6 мм;
• мелкозернистая наждачная бумага;
• обезжиривающая жидкость, например, спирт;
• токопроводящий клей типа Kontaktol или его аналоги;
• клей ПВА либо аналогичный.

Перед тем, как начать ремонт своими руками, СВЧ-печь необходимо отключить от сети электропитания. Далее, микроволновку нужно разобрать. Чтобы получить доступ к сенсорной клавиатуре, необходимо отделить переднюю панель от корпуса, открутив все болты, которыми они закреплены. Такие винты могут находиться даже на днище.

Затем необходимо демонтировать блок управления. Для этого нужно открутить защитную панель и изъять из нее БУ. При этом откроется доступ непосредственно к сенсорной клавиатуре, которая присоединена к блоку управления специальным шлейфом. Отсоединив шлейф, можно приступить к ремонту кнопок, которые не реагируют на легкое прикосновение.

Ремонт сенсорных кнопок

Работы по разборке клавиатуры необходимо проводить очень внимательно и осторожно.

В первую очередь, нужно расслоить трехслойный «сэндвич». Для этого канцелярским ножом поддевают уголок одной из пленок, перехватывают его пальцами и плавно отделяют слой от основания.

Восстановление целостности токопроводящих дорожек

Перед началом проведения ремонтных операций необходимо визуально осмотреть пленки на предмет обнаружения следов окисления контактных площадок и повреждения токопроводящих дорожек. Особое внимание уделяют проверке их состояния в зоне расположения неработающих кнопок. Если визуально обнаружить повреждения не удалось, необходимо проверить (прозвонить) целостность дорожек с помощью мультиметра.

Обнаружив обрыв токопроводящей дорожки, приступают к ее восстановлению. Для этого ее нужно тщательно обезжирить, а затем нанести на поврежденный участок слой специального клея.

Важно! При работе с токопроводящим клеем необходимо соблюдать требования, изложенные в инструкции по его применению.

После того, как клеящая смесь высохнет, тестером проверяют дорожки на проводимость.

Совет! При отсутствии токопроводящего клея можно воспользоваться мягким карандашом, хорошенько зарисовав грифелем поврежденное место.

Ремонт «залипших» кнопок

«Залипание» кнопок может быть вызвано рядом причин, среди которых чаще всего встречается чрезмерное надавливание пальцем на кнопку и загрязнение контактных площадок. Устраняют причины «залипания» путем незначительного увеличения расстояния между верхней и нижней пленками. Для этого сначала обе пленки тщательно обезжиривают, а затем внутреннюю поверхность одной из них аккуратно заклеивают скотчем или изолентой. При этом необходимо следить за тем, чтобы контактные площадки оставались открытыми. После окончания работы необходимо убедиться в том, что кнопки не залипают и обеспечивают надежный контакт при легком прикосновении.

Устранение дефектов соединительного шлейфа

Контакт в месте присоединения шлейфа чаще всего нарушается из-за окисления соответствующих дорожек. Поэтому первое, что нужно сделать, это тщательно их обезжирить. Иногда обнаруживается разрушение дорожек, что также приводит к нарушению контакта. В этом случае конец шлейфа нужно аккуратно подрезать ножницами на несколько миллиметров, затем обратно вставить в разъем и убедиться, что контакт восстановлен.

После восстановительных работ клавиатуру собирают, выполнив все операции в обратном порядке. Если оставшейся на пленках клеящей маски недостаточно для надежного скрепления слоев, то дополнительно можно нанести ПВА, исключая попадание клея на контактные площадки кнопок.

Совет! Использовать клеящие составы типа «Суперклей» не рекомендуется, так как повторно разобрать клавиатуру, которая сломалась, уже не удастся.

Собрав клавиатуру, ее устанавливают на переднюю панель и собирают корпус микроволновки, размещая все снятые детали на свои места. После этого печь включают в розетку электропитания и проверяют работоспособность кнопок.

Рекомендации по эксплуатации сенсорной клавиатуры

Лучший способ, который позволит избежать поломок сенсорной клавиатуры при эксплуатации микроволновки, — это ее установка вдали от испарений, сопровождающих процесс приготовления пищи на газовой (электрической) плите. Также поможет продлить срок службы сенсора соблюдение таких правил пользования СВЧ-печью:

• аккуратное нажатие на клавиши (кнопки);
• регулярная чистка фасада микроволновки, избегая при этом заливания сенсорной панели моющими жидкостями.

Примечание! Рекомендуется не включать СВЧ-печь к сети электропитания без стабилизатора напряжения. Это позволит избежать скачков напряжения, способствующих повреждению токопроводящих элементов сенсорной клавиатуры.

Лучшие микроволновые печи по мнению покупателей

Микроволновая печь Samsung ME88SUG на Яндекс Маркете

Микроволновая печь Horizont 20MW700-1378AAW на Яндекс Маркете

Микроволновая печь BBK 20MWS-726S/W на Яндекс Маркете

Микроволновая печь Samsung GE88SUT на Яндекс Маркете

Микроволновая печь Bosch BFL524MS0 на Яндекс Маркете

Источник

Как починить, если не работают кнопки на микроволновке

Как работает сенсорная панель?

Перед тем, как перейти к непосредственному ремонту сенсорных кнопок микроволновки, давайте определим, как же они функционируют.

Сенсорная клавиатура микроволновки — простое устройство, состоящее из двух пленочек. На каждой из них симметрично расположены контактные площадки, соединенные токопроводящими дорожками. Когда Вы нажимаете на кнопку, пленки прижимаются, контакты соприкасаются, возникает импульс, который по проводящим дорожкам поступает к мультиметру.

Получается, никаких сложных процессов не происходит, а значит бояться тут нечего — заменить сенсорную панель можно и самостоятельно. Главное при этом — выбрать правильную панель. Но и тут наш магазин приходит Вам на помощь и предлагает широкий выбор конструктивных элементов для микроволновок всех известных производителей.

Как починить систему управления

Выполнить ремонт панели управления не очень сложно. Чтобы это сделать, необходимо иметь следующие инструменты:

• отвертки;
• нож;
• изолента;
• спирт;
• клей с высокой токопроводимостью;
• мультиметр.

Перед началом ремонта микроволновка обязательно должна быть отключена от розетки, но даже при таком условии нельзя забывать о том, что некоторые элементы способны накапливать ток. А значит, действовать нужно аккуратно. Все инструменты должны иметь ручку из материалов, которые не проводят электричество.

Чтобы починить сенсор, следует придерживаться инструкции.

1. На передней панели и дне необходимо выкрутить все болты.
2. После этого панель должна легко сняться.
3. Необходимо выкрутить все болты, удерживающие защитную панель системы управления.
4. Сенсорная панель соединяется с блоком управления посредством шлейфа. Его нужно отсоединить.
5. Сенсорная панель поддевается ножом и снимается. Она представляет собой пленки из нескольких слоев.
6. Верхний слой необходимо подцепить канцелярским ножом и аккуратно снять. Это защитный слой, который закрывает токопроводящую дорожку.

Разобранный сенсор СВЧ

Если повреждена токопроводящая дорожка, то ее нужно осмотреть на предмет повреждений и окислений. Особенно внимательно стоит осматривать те места, где находятся поломанные кнопки. Для ремонта следует сделать следующее.

1. Поверхность обеззараживается спиртом.
2. Сверху тонким слоем наносится клей.
3. После полного высыхания все дорожки необходимо прозвонить мультиметром, чтобы убедиться в проводимости ими тока.
4. Микроволновая печь собирается в обратном порядке.

Если залипают контакты, то в этом виновато склеивание пленки из-за чрезмерных нажатий. Обычно это случается с наиболее популярными клавишами – старт, стоп, переключатели режимов. Чтобы это исправить, необходимо восстановить расстояние между слоем защиты и токопроводящим. Для этого делают следующее.

1. Обе пленки следует обеззаразить.
2. Одну из них изнутри оклеивают изолентой. При этом места, где находятся контакты, должны остаться открытыми.
3. Проводится сборка устройства. Затем проверяются ранее неработающие кнопки на работоспособность.

Шлейф сенсора СВЧ

Если у СВЧ не работают все кнопки или дисплей, то высока вероятность поломки шлейфа. Он мог просто отсоединиться или разрушиться из-за окисления, чрезмерных физических воздействий. Если произошло первое, то шлейф просто заново подсоединяется. Если края были повреждены, то их аккуратно срезают, и все подсоединяется заново. При установке шлейфа на место его можно промазать клеем, но следует учесть, что контактные площадки должны остаться без клея.

Причины, провоцирующие скорейшую поломку сенсора

Конечно, со временем контакты на клавиатуре стираются и перестают так чутко реагировать на нажатия, как в самом начале работы, однако внешние факторы могут ускорить этот процесс.

Прежде всего, это грубое обращение. Как показывает практика, 50% пользователей нажимают на кнопки микроволновки намного сильнее, чем это требуется. А ведь сенсор не терпит грубого обращения! Сильное давление приводит к тому, что кнопка просто “проваливается” и перестает реагировать на прикосновения. Вывод достаточно прост: будьте аккуратны со своей техникой.

Также не стоит забывать, что сенсорная клавиатура основывается на работе электричества, а значит частые скачки напряжения сети приводят к перегоранию контактов. Если Вы знаете, что в доме нередко возникают проблемы с электричеством, позаботьтесь о том, чтобы микроволновка была подключена к сети не напрямую, а через сетевой фильтр. Таким образом, перепады напряжения будут нивелироваться, а значит микроволновка прослужит намного дольше.

Эти простые советы могут помочь Вам уберечь себя от лишней головной боли, связанной с поломкой микроволновой печи.

Как найти неисправность

Ваш аппарат может включаться, но пища при этом не разогревается? Спешить с разборкой механизма не стоит – для начала займитесь измерением мощности нагрева. Вот что нужно делать:

1. Заполнить стограммовый стакан обычной водой (температура комнатная).
2. Установить емкость на вращающийся круглый поднос.
3. СВЧ-режим выставить на 800 Вт.
4. Отрегулировать разогрев на трехминутный отрезок.
5. Изучить результат.

Пользовательское руководство тоже не помешает изучить. Микроволновка “Самсунг” работает, но не греет – в чем причина такой неполадки, если не сломалась какая-либо важная деталь? На работоспособность могут влиять скачки напряжения, нехватка тока в розетке и даже неплотно прилегающая дверца. Находить неполадку можно и самостоятельно, с устранением всё интереснее.

А точно ли клавиатура сломалась?

Ваша микроволновка не отвечает, когда Вы нажимаете на кнопки? А уверены ли Вы в том, что проблема кроется именно в них? Из раза в раз повторяются ситуации, при которых замена клавиатуры микроволновки не меняет ситуацию, и устройство все также не выполняет необходимые действия.

Все дело в том, что за эффективность отклика устройства на нажатия клавиш дисплея отвечает как сама электронная панель, так и микроконтроллер. Согласитесь, если даже панель будет идеально производить сигнал, без качественной его обработки микроволновка не сможет начать работу.

Чтобы предотвратить ситуации бесцельной замены сенсорной клавиатуры, мы рекомендуем Вам поступать следующим образом. Как только возникают неполадки в работе дисплея, разберите устройство, чтобы добраться до платы. Далее Вам нужно при помощи мультиметра проверить весь микроконтроллер на наличие вышедших из строя компонентов. Если хоть один из участков не отвечает, придется заменять всю плату. Если же никаких проблем с платой не обнаружено, можете смело заказывать новую сенсорную панель и устанавливать ее на место старой.

Профилактика

Прекращение нагрева СВЧ-печкой связано с износом определенных функциональных компонентов. Процесс износа можно замедлить, если следовать нашим рекомендациям. Избегайте следующих действий:

• не помещайте в камеру ложки, вилки и другие металлические предметы (включая посуду);
• не гоняйте оборудование вхолостую;
• контейнеры с сырыми яйцами и жидкостями иногда взрываются (это вредит прибору);
• загрязнение и чрезмерное давление на сенсорную панель приводят к ее отказу.

Ремонт сенсорных микроволновок без посторонней помощи

Перед началом ремонта СВЧ печи обесточьте устройство. Но, несмотря на отключение подачи электричества, проводите работы с особой осторожностью, так как некоторые элементы системы могут сохранять заряд и выдавать его даже в выключенном состоянии.

Мы рекомендуем Вам заранее подготовить все то, что может Вам понадобиться, а именно:

• крестовую и плоскую отвертку;
• нож с тонким лезвием;
• скотч или изоленту;
• токопроводящий клей, например, марки «KONTAKTOL».

Начальные действия всегда одинаковы, несмотря на то, какая именно часть сенсорной панели вышла из строя. Итак, начинаются работы со следующих действий:

1. Откручиваем винты крепления корпуса микроволновки, чтобы открыть доступ к “начинке”.
2. Отсоединяем контакты от разъемов. Лайфхак: подключить все контакты по завершении работ будет намного проще, если до отключения сфотографировать систему.
3. Открепляем защитную плату, открутив винты
4. Выкручиваем модуль управления.
5. Используя нож с тонким лезвием, осторожно отделяем сенсор от модуля.
6. Снимаем с панели управления пленки сенсора.

Далее осматриваем контакты и прочие элементы панели, чтобы найти причину повреждения и проводим соответствующий ремонт.

Почему перестала греть микроволновка “Самсунг”?

Самая распространенная причина возникшей неисправности – отсутствие стабильного электропитания. Тщательно проверьте удлинители и переходники – они могут отходить от розетки либо не справляться с серьезной нагрузкой. СВЧ-печь может переставать греть и в других случаях:

• перегрузка линии (рекомендуем отключить другие электроприборы);
• неверный режим (разогрев при размораживании работать не будет);
• поломка дверцы (закрытие должно быть плотным);
• металлический предмет внутри камеры (проверять такие вещи надо обязательно);
• активация устройства при незаполненной камере;
• внутрь печи помещена посуда, не приспособленная для того, чтобы разогревать пищу.

Кнопки “залипают”, что делать?

Если сенсор микроволновой печи реагирует через раз, может сработать без нажатия или несколько раз повторить единичный сигнал, скорее всего вся проблема кроется в коротком замыкании.

Чтобы починить технику, нужно просто увеличить расстояние между двумя пленками. Сделать это можно примитивным способом — наклеить кусочек скотча или изоленты на ту часть пленки, на которой нет контактов или дорожек. После этого Вам нужно соединить две пленки вместе и собрать устройство.

Нужно заметить, что это исправит ситуацию только на время — если кнопки начали залипать, поможет только полная замена сенсорной панели.

Замена сенсорной панели

Поменять старый сенсор на новый не так уж и сложно: для этого Вам потребуется просто открепить старую пленку и установить на ее место новую. Однако, перед тем, как сделать это, Вам придется найти оригинальную модель клавиатуры конкректно Вашей СВЧ печи.

Важно: не пытайтесь устанавливать “безымянные” панели — они нередко приводят к серьезным поломкам управляющего модуля.

При подборе нужной детали Вы всегда можете воспользоваться услугами наших консультантов — они сориентируют Вас в ассортименте магазина “Всем Запчасть” и помогут с выбором.

Можно ли разбирать микроволновку

Микроволновая печь состоит из трансформатора силового типа, обмотки, конденсатора, диодов (высоковольтного и предохранительного), начальной обмотки и магнетрона, обеспечивающего нагрев. Если в ее работе происходят сбои, сначала проводят диагностику проблемы, проверяя последовательно все детали.

Их разделяют на три блока:

• камера для разогрева;
• волновод;
• трансформатор магнетрона.

Для этого производят разборку микроволновой печи. Делать это самостоятельно не рекомендуется. Без знаний и понимания принципа работы техники это не даст желаемого результата и приведет к окончательной поломке устройства.

Если пользователь решил разобрать и отремонтировать бытовой прибор своими руками, он должен помнить про соблюдение правил техники безопасности. Сначала СВЧ-печь отключают от электрической сети и снимают напряжение с высоковольтных модулей, используя электрозащитный инструмент.

Почему микроволновая печь крутит, но не греет

На микроволновой печи не нажимаются сенсорные кнопки

Замена слюдяной пластины в микроволновой печи

Ремонт токопроводящих дорожек

С микроволновой печью может возникнуть и другая беда — окисление токопроводящих дорожек. Как исправить эту ситуацию?

Если повреждение возникло недавно и еще не успело распространиться на большую территорию, можно устранить его следующим способом:

1. Обработать окислившееся место растворителем и убрать следы повреждения.
2. Восстановите поврежденную часть дорожки специальным клеем, проводящим ток. Внимание: состав нужно наносить тонким слоем и обязательно дожидаться его полного высыхания — только после этого можно собирать панель.

Не помогло? Попробуйте использовать вместо клея тонкую полосочку алюминиевой фольги и приклейте ее к месту разрыва.

Помните, что подобный метод спасает только при небольших повреждениях. Если же окислилась большая часть дорожек и контактов, просто замените панель на новую.

Почему не работает микроволновка: не греет пищу, либо совсем перестала включаться

Устройство не включается или микроволновка работает, но не греет – что делать? Причин подобной проблеме может быть несколько – от самых простейших до довольно сложных. Порой бывает, что проблема совершенно в другом, и хозяева зря грешат на СВЧ-печь. При возникновении подобной ситуации начинать нужно с малого.

Многие домашние мастера, решив, что они уже довольно опытные, переоценивают свои силы и при малейшей неисправности начинают искать проблему в глубине, в то время как она лежит на поверхности. Результатом такого ремонта может стать полный выход СВЧ-печи из строя. После такого ни один специалист не возьмется за ее восстановление.

Порой для ремонта нет необходимости даже вскрывать устройство – решение может лежать на поверхности

Восстановление контакта на разъеме

Чтобы устранить эту поломку, придется вернуть силу контакта шлейфа клавиатуры в разъеме модуля управления. Если наблюдаются загрязнения или небольшие повреждения, зачистите контакты при помощи спирта.

Если же дорожки на конце шлейфа разрушены, именно из-за этого и пропадает контакт. Решить проблему поможет только восстановление контакта. Подрежьте конец шлейфа на несколько миллиметров и установите обратно в разъем. В большинстве случае это спасает ситуацию и микроволновая печь снова реагирует на нажатия сенсора.

Чтобы найти панель управления необходимого вида, воспользуйтесь поисковиком в Интернет-магазине “Запчасти Всем” — введите модель микроволновой печи или маркировку детали и поиск выдаст все возможные виды панелей.

Ремонт в зависимости от поломки

Если сломался предохранитель, выяснить это без снятия задней крышки не получится. О перегорании сетевого предохранителя вам сообщит погасший в камере свет. Проволочка уцелела? Достаньте омметр и устройте серьезную проверку. Этот же инструмент пригодится для изучения высоковольтного предохранителя (скрывается под кожухом). Даже маленькое сопротивление свидетельствует о ложной тревоге – поломку придется искать в другом месте. Если же предохранитель сгорел, его надо заменить.

Отдельного внимания заслуживает умножитель – эта деталь состоит из конденсатора и диода. Можно задействовать для этого омметр. Верный признак неисправного умножителя – гудение микроволновки при отсутствии нагревания. Диод самостоятельно проверить вы не сможете – лучше сразу поменяйте его (стоит копейки). Теперь – проходные конденсаторы. Искать эти запчасти следует внутри высокочастотной лампы. Если хотите удостовериться, что не греет микроволновка “Самсунг” по этой причине, действуйте так:

1. Разрядите конденсаторы.
2. Протестируйте каждую деталь омметром.
3. Убедитесь, что прибор высвечивает значение 0,1 Ом (исправность).
4. Нулевой параметр свидетельствует о поломке.
5. Замените непригодную к использованию деталь.

Гудеть микроволновка может и по причине неисправности магнетрона. Проверяется нить накала уже знакомым инструментом – омметром. Нормальный параметр сопротивления – два-три Ома.

Рекомендации по использованию сенсорной панели микроволновки

Вы только что заменили сенсорную панель управления и, конечно, Вам не хочется повторять это действие вскоре. Что ж, соблюдение пары простых советов позволит продлить срок службы сенсора:

• Не прикладывайте усилий при нажатии на кнопки. Как мы уже говорили, это приводит к серьезным последствиям.
• Не допускайте попадания влаги на панель, так как именно лишняя влага вызывает окисление контактов.
• Подключите микроволновую печь через сетевой фильтр или отключайте устройство по завершении сессии работы.

Таким образом, Вы можете вернуть микроволновую печь к жизни, не вызывая мастеров-ремонтников. Если у Вас возникли какие-либо вопросы напишите нам в онлайн-чат, менеджеры с радостью дадут на них ответ.

Распространенные поломки

Микроволновые печи в современном мире имеют несколько функций. Они умеют не только разогревать еду, но и готовить ее, используются для разморозки продуктов. Отличаются они по ряду параметров и среди прочих по типу управления. По последнему критерию выделяют три варианта: механическое (поворотные переключатели), электронное посредством кнопок или сенсорной панели. Наиболее современным считается последний вариант – устройство визуально выглядит приятнее, поэтому порядка 70% всех СВЧ получают именно такой тип управления.

Сенсорное управление микроволновкой

Сенсор – это пленка из нескольких слоев, которая на наружной стороне имеет нарисованные, но не ощутимые тактильно кнопки, а под ними находится дорожка, способная проводить ток. Нажатием на нарисованную кнопку пользователь фактически нажимает на некоторый участок данной дорожки, что и запускает выполнение действия. Вся эта электроника чувствительна и боится небрежного или грубого обращения. Основные причины поломки:

• повреждение токопроводящей дорожки;
• залипшие контакты сенсорного слоя;
• поломка шлейфа в месте соединения панели управления с блоком управления.

Еще одна причина, по которой сенсор может не работать – грязь. На кухне это актуальная проблема: часто во время готовки панели приходится касаться жирными руками. Если сенсор не реагирует из-за грязи, то достаточно прочистить его влажной тряпкой, чтобы устройство заработало.

Когда нужно обратиться к мастеру?

К помощи специалиста нужно обращаться в том случае, если справиться с проблемой самостоятельно не удалось. Также не следует пытаться устранить ошибку своими силами, если машинка новая и находится на гарантии. В этом случае нужно звонить в сервисный центр Samsung, либо обращаться в магазин, в котором была совершена покупка.

Примерная стоимость услуг ремонтных работ, необходимых для устранения ошибки 5Е:

замена помпы (сливной насос) — стоимость работ 1900 рублей, цена детали – 1600 рублей;

очистка сливного патрубка с отсоединением его от насоса – 1300 рублей;

ремонт модуля управления с заменой перегоревших микросхем и пайкой контактов – 2400 рублей, если модуль неисправен (случается такое редко), требуется его замена, цена детали начинается от 4500 рублей и выше, все зависит от модели машинки;

замена шлейфа проводов, которые соединяют насос с контролирующим модулем — 1800 рублей.

Цена на услуги мастера может отличаться, в зависимости от города и выбранного сервиса, но не в 2-3 раза. Поэтому если специалист требует за свою работу большую сумму, скорее всего, он мошенник.

Чтобы избежать встречи с недобросовестными мастерами, нужно обращаться в проверенные организации. Они имеют собственный хорошо оформленный сайт, на котором представлен прайс и есть отзывы от клиентов. При заказе услуги у частных мастеров, риск обмана выше.

Когда мастер закончит ремонт, нужно проверить работоспособность стиральной машины. Специалист должен документально подтвердить факт оказания услуги, с указанием ее цены и гарантийных обязательств.

Полезная информация

Советы по устранению ошибки 5Е:

Не следует путать ошибку 5Е и Е5. 5Е – сигнал неисправности системы слива, а Е5 – код, указывающий на сбой в работе нагревательной цепи (чаще всего из строя выходит ТЭН), что требует кардинально других мер.

Прежде чем пытаться самостоятельно найти причину сбоя в работе прибора, его нужно отключить от сети.

Если засор сформировался в шланге или в фильтре – их снимают самостоятельно и промывают под сильным напором воды.

Для очистки шланга не следует использовать металлическую проволоку, чтобы не нарушить его целостность.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Источник