Ремонт настройка антенн нтв

Воспользуетесь формой ниже

Если у Вас вопросы по:

оплате, балансу;
продлению или блокировки договора;
личного кабинета;
изменению подписки на каналы;

Перейдите на основной сайт

Этот раздел предназначен для вызова специалиста на дом.

Необходима настройка или ремонт антенны;
Требуется установка дополнительного оборудования;
Нужна новая установка и подключение к НТВ плюс;

Воспользуетесь формой ниже

Если у Вас вопросы по:

оплате, балансу;
продлению или блокировки договора;
личного кабинета;
изменению подписки на каналы;

Перейдите на основной сайт

Контакты

Для обращений по вопросам абонентского обслуживания физических лиц

Москва

Россия

Почта

Отдел обслуживания абонентов — юридических лиц

Телефон

Почта

Этот раздел предназначен для вызова специалиста на дом.

Необходима настройка или ремонт антенны;
Требуется установка дополнительного оборудования;
Нужна новая установка и подключение к НТВ плюс;

Воспользуетесь формой ниже

Если у Вас вопросы по:

оплате, балансу;
продлению или блокировки договора;
личного кабинета;
изменению подписки на каналы;

Перейдите на основной сайт

Вызов специалиста на дом, является платным!
Выезд мастера осуществляется 7-дней в неделю с 8:00-21:00
Все выполненные работы оплачиваются Вами согласно ценам указанных в разделе
«Услуги и цены» этого сайта.
*Срочный выезд по Вашей просьбе, выполняется в течении 4-х часов
(*При наличии свободных специалистов. Может взиматься дополнительная плата.)

по Московской области
Выездной сервисный-центр

Если у вас Вопросы по оплате, продлению или блокировки договора, личного кабинета, изменения подписки на каналы, перейдите на основной сайт

Источник

Настройка антенны НТВ Плюс

Спутниковое телевидение НТВ плюс подойдёт любителям спорта и фильмов. Но только правильная сборка и установка тарелки будет гарантировать стабильную работу телевидения — без сбоев, помех, прерываний. Вещание производится со спутника Eutelsat W4/Express AMU 1 в позиции 36 градусов восточной долготы. Покрытие спутника распространяется на основную часть РФ.

Сперва рекомендуем удостовериться, были ли соблюдены следующие условия:

Отсутствие помех в виде деревьев, высотных домов на уровне окон, с которых планируется монтаж.
Открытый горизонт в направлении юга.

Для подключения системы потребуется оборудование:

Антенна размером 55-90см.
Круговой конвертер.
Ресивер НТВ плюс или CAM модуль (для телевизоров CI+).
Коаксиальный кабель 75Ом.
F разъемы.

Сигнал оператора НТВ плюс достаточно мощный, приём возможен на антенну минимального размера — 55-60 см. Но увеличение диаметра до 80-90 см. позволит получит стабильное вещание, на которое не будут влиять погодные условия, как снегопады, облачность, дожди. Можно рассмотреть как антенны российского производства — Супрал, так и импортные аналоги, например алюминиевые антенны антенны WISI, представленные в 3 цветах — графит, красный и светло-серый.

Приём НТВ+ возможен на конвертера круговой поляризации. Проверить это довольно просто — отметка «Circular» на корпусе облучателя подскажет, что подобран верный вариант. Количество выходов в конвертере должно соответствовать количеству подключаемых приставок, но в ситуациях, когда ресиверов подключается довольно много, применяются такие дополнительные распределители сигнала, как спутниковые мультисвитчи. При использовании мультисвитча достаточно приобрести конвертер с 2-мя выходами — TWIN.

Сама процедура монтажа и настройки состоит из этапов:

Этап 1. Проверяем сигнал

Работа комплекта НТВ плюс строится по следующему принципу: антенна выполняет роль линзы, принимающей сигнал и передающий его на конвертор. Конвертор усиливает приём, передает сигнал на приставку.

Настроить систему НТВ плюс получится только при наличии сигнала. Проверить можно по солнцу: в 13 часов дня солнце светит в направлении спутника или по тарелкам соседей. Также существуют такие сервисы в интернете, как DISHPOINTER. Вбиваем в строке точный адрес дома, выбираем спутник Eutelsat 36B/Express AMU1. Цветным зелёным лучом отобразится направление спутника. Красный луч сигнализирует об отсутствии возможности приёма, в этом случае систему придётся устанавливать на крыше здания.

Только выезд специалиста и замер сигнала по спектроанализатору даст точную гарантию по наличию спутникового приема! Стоимость данных работ составляет 1000 ₽ . Настройка НТВ+ 2500 ₽.

Этап 2. Устанавливаем оборудование

Сперва собираем антенну согласно инструкции. Потом приступаем к креплению кронштейна. Монтаж проще всего выполнить с помощью дрели с перфоратором. Для крепления используем анкера диаметром 8мм или 10мм или дюбеля 14мм с глухарем. Отверстие в стене сверлим строго под размер кабеля — 6 мм, для надежности место ввода кабеля в дом дополнительно промазываем герметиком. На кабель устанавливаем концевики — F разъемы, которые бывают накручивающиеся и обжимные. Самые распространенные — под накрутку. Обжимные надежнее, имеют больший срок службы, но для их монтажа потребуются обжимные клещи. Кабель для установки разъема зачищаем согласно фото (см. фото).

После сборки тарелки, настраиваем ее по углу места и азимуту вашего региона. Для Москвы угол места 27 градусов, азимут 181 градус (см фото для других крупных городов).

Этап 3. Настраиваем спутниковую антенну

Работа выполняется с помощью прибора для настройки или спутниковой приставки. Приставку рекомендуется настроить заранее, у знакомых или при покупке в магазине, чтобы все списки каналов уже были вбиты в память аппарата.

Настройка программ выполняется в ручном или автоматическом режиме. При использовании автоматического режима все настройки уже вбиты в меню ресивера, процедура будет выполнена автоматически.

Если выбран ручной поиск, то необходимо вбить данные:

Спутник Eultesat 36B/Express AMU1.
Параметры конвертора: верхний/нижний гетеродин 10750МГц.
Вбиваем частоту: 11919 L, скорость потока 30000, коррекция ошибок 5/6.
22KHz выставляем включить, функционал предназначен для подачи сигнала на конвертер.
Активируем функцию сетевого поиска для поиска всего списка каналов.

После настройки каналов, идём в меню «Поиск каналов». На экране появятся две шкалы: уровень и качество приема. Обе шкалы должны быть заполнены не менее, чем на 70%. Работу по настройке антенны рекомендуется проводить в полдень, в ясную и безветренную погоду.

Порядок настройки НТВ плюс на спутник

В Москве и Подмосковье антенна выставляется вертикально.
Направляется в сектор приема спутника (в помощь солнце, антенны соседей)
Медленно поворачиваем зеркало на 1-2 мм., ждем несколько секунд, проверяем шкалы сигнала в спутниковой приставке, продолжаем процедуру подстройки до заполнения шкал до 70%.
Прочно фиксируем, затягиваем болты.
Ресивер реагирует на все действия с небольшой задержкой, поэтому все работы проводим медленно.

Вызвать мастера по Москве и Подмосковью

Когда систему отладить не получается или появились проблемы с эксплуатацией спутника, то сервис «Спектр ТВ» по ремонту и настройке восстановит просмотр каналов.

Услуги мастера потребуются, когда:

Звук и картинка искажён.
Надпись «нет сигнала» на экране.
Пропадание сигнала.
Ухудшение приёма в снегопады и дожди.
Не получилась самостоятельная настройка.

Стоимость настройки антенны НТВ плюс 2500 ₽, монтаж системы от 3500 ₽ без дополнительных наценок и доплат за работы! Связь с монтажной бригадой +79629633108.

СЕРГЕЙ
В компании с 2004 г. Специализация: спутниковое и эфирное телевидение, интернет, сотовая, молниезащита.

ДЕНИС
В компании с 2012 г. Специализация: спутниковое и эфирное телевидение, интернет, сотовая связь.

КОНСТАНТИН
В компании с 2018 г. Специализация: ремонт, настройка, установка систем спутникового и эфирного ТВ.

В ходе ремонтных работ могут потребоваться следующие расходные материалы:

Конвертор с 1 выходом — 610 ₽.
Коаксиальный кабель — по 38 ₽ за метр.
Антенна 0.6м —1300 ₽ (при деформации зеркала из-за урагана или шторма).

Все наши мастера имеют профильное техническое образование, опыт в сфере монтажа и наладки телекоммуникационного оборудования. Компания «Спектр ТВ» предоставляет качественный сервис за небольшую оплату. На все работы предоставляется гарантия.

Источник

Ремонт НТВ плюс

НТВ Плюс — пионер спутникового телевидения в России, в настоящее время оператор предлагает более 200 каналов. В силу своей распространенности и популярности, поломки оборудования и антенн НТВ+ не являются редкостью.

Если у вас сломалась антенна или пропал сигнал — звоните нам +7 962 -963-31-08, либо оставьте заявку на обратный звонок. Наши мастера свяжутся с вами, определят причину неисправности, при необходимости, оформят заявку на выездной ремонт оборудования.

Мы производим ремонт оборудования и антенн НТВ Плюс любой сложности в Москве и Подмосковье. Рекомендуем не прибегать к самостоятельной починке, так как это чаще всего приводит к удорожанию последующего ремонта.

Что ломается в НТВ Плюс?

Все поломки систем спутникового телевидения НТВ Плюс связаны с тарелкой (антенной), ресивером или соединительными элементами. По ряду причин любая из частей системы может выйти из строя, испортив качество принимаемого сигнала. У нас можно заказать услуги ремонта:

спутниковой тарелки (антенны)
ресивера
соединительного кабеля, разъемов/штекеров

Чаще всего к нам обращаются со следующими «диагнозами»:

неисправность конвертора
обрыв кабеля антенны
сбой настроек антенны
сбой настроек приёмника/ресивера
неисправность или поломка ресивера
поломка тарелки (антенны)

В среднем стоимость работ составляет 2500 ₽! Связь с установщиком +7 (962) 963-31-08.

Выездной ремонт НТВ Плюс: мастера

СЕРГЕЙ
В компании с 2004 г. Специализация: спутниковое и эфирное телевидение, интернет, сотовая, молниезащита.

ДЕНИС
В компании с 2012 г. Специализация: спутниковое и эфирное телевидение, интернет, сотовая связь.

КОНСТАНТИН
В компании с 2018 г. Специализация: ремонт, настройка, установка систем спутникового и эфирного ТВ.

Наши специалисты имеют большой опыт по ремонту оборудования, оперативно найдут и устранят любую поломку.

Ремонт НТВ Плюс выглядит как:

замена неисправного конвертора
замена испорченного кабеля или соединительных элементов
настройка антенны
настройка приёмника/ресивера
ремонт ресивера
обновление ПО в приставке
замена зеркала антенны

Могут потребоваться комплектующие:

Конвертор НТВ+ с 1 выходом — 610₽.
Коаксиальный кабель — по 38₽/м.
Тарелка 0.6м — 1300₽.
Грозозащита — 590₽.

Цены на ремонт НТВ плюс

Услуга:	Цена, руб.
Цены действительны по Москве и Московской области
Выезд антенного мастера	1 000
Диагностика сети	500
Ремонт спутниковых антенн	2 000
Ремонт телевизионных антенн	от 2 500
Установка антенн (работа)	от 3 000
Подключение НТВ+ на 1 ТВ (оборудование + работа)	от 9 950
Подключение НТВ+ на 2 ТВ (оборудование + работа)	от 16 100
Замена программного обеспечения	от 800
Подключение и настройка ресивера	от 600
Протяжка кабеля по этажу	70-100р/м
Протяжка кабеля по стояку	от 400р/этаж
Настройка спутниковой антенны	от 2500
Настройка ТВ каналов	от 600
Выезд за пределы МКАД	30 руб./км
Работы на покатой, сложной крыше	оценка на месте

Виды неисправностей и способы их устранения

«Нет сигнала» или «слабый сигнал»

Чаще всего такая надпись означает поломку антенны: конструкция сдвинулась или вышел из строя конвертер. Реже причиной может служить неисправность ресивера: поломка входного тюнера, отвечающего за приём сигнала. Подключив приставку к рабочей исправной антенне, можно понять, где возникла проблема. Если это антенна, то ремонт НТВ+ заключается в настройке системы или замене конвертера. Если же причина в тюнере, то придется отвезти его в сервисный центр.

Иногда надпись «нет сигнала» на экране обозначает физическую невозможность приёма спутника, например, когда окна выходят в неверном направлении (прием возможен с южных окон) или на пути сигнала выросло дерево. В этом случае необходима переустановка системы в то место, где отсутствуют препятствия.

Неисправность кабельной сети

Использование кабеля с большим затуханием приводит к низкому качеству сигнала, пропаданию и зависанию изображения. Под воздействием ультрафиолета и уличных температур ПВХ оболочка некачественного кабеля лопается и внутрь может попасть вода, что приведет к отсутствию сигнала и может вывести из строя спутниковый ресивер. Ремонт НТВ плюс в этом случае связан с заменой кабеля.

«Короткое замыкание на антенне»

Данная надпись часто появляется после грозы и связана с выходом из строя спутникового конвертера. Замена облучателя на новый поможет исправить ситуацию. Просмотр каналов НТВ+ производится на конвертера круговой поляризации, что следует проверить при покупке нового устройства. Попадание воды по кабелю в спутниковый ресивер тоже может послужить появлению такой надписи. Замена кабельной трассы позволит восстановить просмотр.

«Кодированные каналы»

Прежде всего кодировка каналов может быть связана с отсутствием оплаты. Через меню аппарата можно проверить, когда закончилась подписка, пополнение баланса вернет каналы. Старое программное обеспечение может также являться причиной поломки системы. Если вы обнаружили, что ваше программное обеспечение не соответствует нужной версии, то необходима ручная замена ПО. Произвести ее можно или самостоятельно с помощью USB флэшки или приехав в сервисный центр оператора.

Источник