как починить наушники HyperX. Основные проблемы.
Каждую неделю к нам приносят 3-5 пар HyperX Cloud и Alpha. Чаще всего проблемы бывают с разъемом, микрофоном или динамиками в результате поврежденного провода. Как правило, это происходят по вине пользователя.
В этой статье я расскажу про то, как ремонтировать основные поломки наушников HyperX. Дам полезные советы, как правильно ими пользоваться, чтобы избежать неисправностей в дальнейшем.
1. Ремонт разъема.
Я выделил три основные причины поломок. Первая — физическое воздействие человека. Сел, надавил, зацепил, выдернул наушники за шнур, а не за разъем. Вторая причина — частое использование. Владелец вставляет устройство то в телефон, то в компьютер и делает это часто. Идеальный вариант — один раз подключить и не вынимать. Третья причина, это естественный износ.
Решение проблемы: замена разъема. Если не помогло, тогда восстановление или замена всего провода. Об этом чуть ниже.
2. Ремонт микрофона.
Проблема с микрофоном — это когда собеседник вас плохо слышит, слышит треск или вообще не слышит. Причин может быть две: сломался сам микрофон или перебились контакты кабеля микрофона.
Решение проблемы: замена микрофона. Если заработал — вам повезло. Если нет, тогда пробуем восстановление или замену провода. Об этом чуть дальше.
3. Ремонт динамиков.
4. Восстановление и замена провода.
Итак, я предлагаю 3 подхода восстановления провода.
Первый подход: если визуально видно место повреждения, вырезаем эту часть и спаиваем контакты.
Если восстановить провод не удалось, или просто не хочется с этим возиться, тогда меняем его в сборе.
В своей работе я использую только оригинальные запчасти .
5. Полезные советы по эксплуатации.
Теперь я хочу поделиться с вами простыми, но полезными советами о том, как пользоваться наушниками, чтобы продлить их срок жизни:
- реже вынимать/вставлять;
- вынимать за штекер, а не за провод;
- вынимать штекер прямо, а не под углом;
- когда вставляете устройство в компьютер, используйте удлинитель. Джек будет в мягкой посадке в удлинителе, а не в жёстком сцеплении с корпусом. Зачем это делать? Во-первых, при рывке корпусом тела или головой это спасет разъем от поломки. Во-вторых, дополнительная длина провода даст вам больше свободы в движении;
- ну и вообще, к своим девайсам относитесь бережно.
Источник
Ремонт наушников hyperx cloud silver
Саша, динамики отдельно не поставляются для всех наушников и гарнитур такого уровня всех производителей, в описанной ситуации целесообразно проверить качество контактов в кабеле, в том числе качество контактов кабеля и динамика, и разъёме гарнитуры, так как причина в кабеле или в разъёме более вероятна по сравнению с причиной в неисправности динамика.
Михаил, если подразумевается неисправность динамика, это гарантийный случай, можете обратиться в место покупки по гарантии, если подразумевается повреждение амбушюра, можете заказать амбушюры на aliexpress: https://ru.aliexpress.com/item/32945661484.html .
Адам, качество звука при беспроводном подключении по Bluetooth зависит от зависит от качества Bluetooth адаптера компьютера, ноутбука, телефона, планшета или другого устройства и от других беспроводных устройств в помещении, поэтому можете проверить с другими адаптерами, оптимальнее с адаптерами с поддержкой кодека aptX и с выключением беспроводных устройств в помещении, в частности, маршрутизатора, либо со сменой каналов в настройках маршрутизатора.
Дмитрий, если подразумевается HyperX Cloud, в комплектном удлинителе используются механические регуляторы, функционирование не зависит от операционной системы, поэтому можете проверить исправность переходника на другой конфигурации, причина может быть в переходнике, если подразумевается HyperX Cloud II, для использования гарнитуры следует выбрать внешний блок гарнитуры в системных настройках как устройство по умолчанию, в зависимости от версии прошивки внешний блок определяется как HyperX 7.1 Audio или как HyperX Virtual Surround, Панель управления -> Звук -> Воспроизведение -> правая кнопка мыши на HyperX 7.1 Audio/HyperX Virtual Surround Sound -> Использовать по умолчанию и Панель управления -> Звук -> Запись -> правая кнопка мыши на HyperX 7.1 Audio/HyperX Virtual Surround Sound -> Использовать по умолчанию и Использовать устройство связи по умолчанию, и настроить уровни громкости и микрофона соответствующими кнопками на внешнем блоке, также проверьте статус ползунка выключения микрофона на внешнем блоке, если гарнитура используется в Windows 10 версии 1803 и выше, требуется дополнительно предоставить права доступа к микрофону для устройства, подробности, например, здесь: https://g-ek.com/windows10-ne-rabotaet-mikrofon , дополнительно можете проверить исправность внешнего блока с подключением к другим разъёмам USB, оптимальнее к разъёмам другого USB контроллера, например, к USB3 вместо USB2 или наоборот, в том числе с отсоединением другой подключенной периферии, и на другой конфигурации, при неисправности обратитесь по гарантии в место покупки, неисправность внешнего блока это гарантийный случай.
Кирилл, кабели отдельно не поставляются, если неисправность кабеля не вызвана механическим повреждением, это гарантийный случай, обратитесь в место покупки по гарантии с полным комплектом гарнитуры, если повреждение механическое либо обращение по гарантии не особо удобно, например, при дистанционной покупке, совместим любой кабель с разъёмами 4-pin, причём обращайте внимание на количество контактов, так как на фотографии в обсуждении 3-pin стереоразъём, у которого отсутствует микрофонный контакт, примеры: https://ru.aliexpress.com/item/4-Pole-1m-3-5mm-Male-R.. , https://ru.aliexpress.com/item/1m-Gold-Plated-Plug-3-.. , https://ru.aliexpress.com/item/Aux-3-5-3-5/3295550527.. и т. д., разве что с некоторыми кабелями может потребоваться сточить часть корпусов разъёмов напильником или канцелярским ножом, поэтому по возможности выбирайте кабель с разъёмами с минимальным диаметром корпусов разъёмов, также можете заказать кабель в радиомагазинах, в том числе с выбором длины, цвета кабеля и наличия или отсутствия оплётки в зависимости от субъективных предпочтений при вполне умеренных затратах, если определено место повреждения кабеля, возможен ремонт кабеля в сервисах по ремонту бытовой радиоаппаратуры, также в радиомагазинах или у знакомых с навыками использования паяльника на среднем уровне и выше, при этом восстановление контактов в кабеле не представляет особой сложности и не требует существенных затрат.
Александр, неисправность регулятора, не вызванная механическим повреждением, воздействием жидкости и другими нарушениями условий гарантийного обслуживания, является гарантийным случаем, можете обратиться по гарантии в место покупки для дополнительной проверки, также причина может быть, например, в окислении контактов регулятора или в попадании частиц пыли на контакты, можете попробовать использовать на регуляторе незначительное количество очистителя контактов в форме аэрозоля либо WD-40, этого может оказаться достаточно для исправления описанного эффекта, информацию о совместимых кабелях можете посмотреть в предыдущем абзаце.
Андрей, для корректного подключения гарнитуры к звуковому адаптеру требуется переходник с 4-pin CTIA на стандартные разъёмы, переходники доступны в компьютерных магазинах, салонах мобильной связи и на площадках типа aliexpress, примеры в розничной продаже: https://www.dns-shop.ru/product/62bb912e74ed3330/pere.. , https://www.dns-shop.ru/product/2529971b74ee3330/pere.. , пример заведомо качественного переходника от известного производителя кабелей и переходников: https://ru.aliexpress.com/item/Ugreen-3-5mm-Audio-Cab.. , при покупке в розничной продаже уточняйте распиновку, у гарнитуры распиновка CTIA, переходники с распиновкой OMTP не имеют визуальных отличий, и по возможности проверяйте переходник при покупке, чтобы приобрести исправный переходник с корректной распиновкой, звуковой адаптер уровнем выше относительного комплектного внешнего блока, что положительно повияет на качество звука, поэтому при сохранении товарного вида и комплектации можете рассмотреть обмен гарнитуры на HyperX Cloud Core или на HyperX Cloud Alpha, при этом вполне возможно использование многоканальной виртуализации в ПО от Creative или в сторонних программах, например, Windows Sonic и Dolby Atmos в Windows 10: https://blogs.windows.com/russia/2017/11/15/sovety-po.. и Razer Surround: https://www.razer.ru/product/software/surround , хотя такие режимы воспринимаются индивидуально, вполне возможно более комфортное субъективное восприятие стереозвука, дополнительно учитывайте, что если в игровых настройках предусмотрен режим Наушники, позиционирование источников звука рассчитывается именно для стереодинамиков, в этом случае задействовать виртуализацию не требуется.
Никита, для использования гарнитуры следует выбрать внешний блок гарнитуры в системных настройках как устройство по умолчанию, Панель управления -> Звук -> Воспроизведение -> правая кнопка мыши на HyperX Cloud Revolver S -> Использовать по умолчанию и Панель управления -> Звук -> Запись -> правая кнопка мыши на HyperX Cloud Revolver S -> Использовать по умолчанию и Использовать устройство связи по умолчанию, и настроить уровни громкости и микрофона соответствующими регуляторами на внешнем блоке, также проверьте статус кнопки выключения микрофона на внешнем блоке, если гарнитура используется в Windows 10 версии 1803, требуется дополнительно предоставить права доступа к микрофону для устройства, подробности, например, здесь: https://g-ek.com/windows10-ne-rabotaet-mikrofon , дополнительно можете проверить исправность микрофона с подключением к мобильному телефону, при неисправности микрофона обратитесь в место покупки по гарантии.
Никита, если подразумевается внешний блок из комплекта HyperX Cloud Revolver S, внешний блок отдельно не поставляется, если требуется звуковой адаптер с интерфейсом USB, можете рассмотреть Creative Sound BlasterX G1 со встроенным усилителем для наушников, многоканальной виртуализацией и сохранением настроек во строенной памяти устройства.
Источник
Ремонт наушников hyperx cloud silver
Геральт, люфт креплений оголовья допустим, если при обычном использовании посадка комфортная, можете не беспокоиться по этому поводу.
Шамиль, при наличии HyperX Cloud Core апгрейд на HyperX Revolver и HyperX Revolver S не имеет особого практического смысла, к тому же HyperX Cloud Core более универсальная гарнитура по характеру звучания.
Владимир, по фотографиям у ноутбука раздельные аудиовыход и микрофонный разъём, подключите гарнитуру через комплектный переходник с 4-pin CTIA на стандартные разъёмы в соответствии с маркировками разъёмов.
Артем, если эффект наблюдается при подключении к мобильному телефону, имеет смысл обратиться по гарантии в место покупки, если причина в гарнитуре, это гарантийный случай.
Кирилл, динамики отдельно не поставляются, если причина именно в динамике, так как типичные причины отсутствия звука в одном канале, как правило, в кабеле или разъёме, разве что рассмотреть приобретение экземпляра гарнитуры с неисправным динамиком по объявлениям на вторичном рынке.
Никита, по описанию возможна причина в некорректной распайке при ремонте, это может влиять на уровень микрофона.
Источник
Ремонт наушников hyperx cloud silver
Aristarkh, проверьте гарнитуру с подключением к мобильному телефону, если эффект тот же, можете обратиться по гарантии в место покупки, если нет, то если используете подключение к разъёмам на передней панели, проверьте с подключением к разъёмам системной платы или звуковой карты, обновите драйвера интегрированного кодека системной платы с сайта производителя системной платы или с сайта Realtek.
Ivan, там немного другие настройки USB-блока для ПК (см. часть II в руководстве).
Miroslav, проверьте при подключении к мобильному телефону, если эффект тот же и гарантия (2 года) еще не истекли, то обратитесь по гарантии, если нет, то обратитесь в СЦ, специализирующийся по ремонт подобной техники.
Kirill, если скрип связан с корпусными частями, то обратитесь по гарантии в магазин для дополнительной проверки.
Kogan, да, всё верно, канал 2,4 ГГц. Если шум мешает, стоит обратиться в сервис по гарантии.
Arzhun, проверьте качество подключения кабеля к гарнитуре, попробуйте обновить ПО по ссылке https://www.hyperxgaming.com/ru/support/technical/dow.., не забудьте ознакомиться с руководством по обновлению ПО, проверьте настройки звука, чтобы гарнитура была выбрана по умолчанию, также попробуйте настройку в системных эквалайзерах типа Equalizer APO: https://sourceforge.net/projects/equalizerapo/files/ по рекомендациям, для примера, в этом обсуждении: https://steamcommunity.com/discussions/forum/1/172982.. .
Roman, обратитесь по гарантии по месту покупки.
Источник