Ремонт не включается смартфон

Телефон выключился и не включается. Причины и что делать?

Смартфон занимает неотъемлемую часть жизни каждого из нас, поэтому ситуация, когда телефон не включается, может заставить паниковать даже самого подкованного юзера. Главное здесь – сохранять спокойствие и не спешить нести устройство в ремонт. Для начала нужно самостоятельно его проверить, найти причину и по возможности привести гаджет в чувство.

О том, что делать, если телефон не включается и почему такое могло произойти, вы узнаете, потратив несколько минут на эту статью.

Почему телефон не включается: 10 причин

Разряд аккумулятора

Да, банально, но вполне вероятно, что смарт просто разрядился. Проблему глубокого разряда многие упускают из виду, поэтому прежде чем предпринимать что-то дальше – просто подключите аппарат к розетке.

При этом не стоит пытаться включать устройство сразу – дайте ему спокойно позаряжаться хотя бы час.

Зарядное устройство или кабель вышли из строя

Если зарядка не помогла и мобильный телефон по-прежнему не реагирует на кнопку включения – надо копать глубже. Проверьте работоспособность используемого зарядного устройства и кабеля. Вполне вероятно, что один из этих элементов неисправен.

Чтобы проверить шнур – подключите через него устройство к компьютеру. Если гаджет заряжается — значит кабель точно не при чем и скорее всего дело в адаптере. Попробуйте подключить к этому блоку питания другой смартфон (знакомого или соседа). Если и он не будет заряжаться, поздравляем, вы установили источник проблемы.

Сломался аккумулятор

Если проблема не связана с адаптером или кабелем, то вероятно, что она кроется в батарее. Заменить АКБ самостоятельно обладателям современных устройств с монолитным корпусом не получится, тут нужно обращаться к специалистам.

А вот если вы пользуетесь обычной кнопочной звонилкой, достаточно зайти в ближайший магазин техники и купить новенький аккумулятор. Имеет смысл взять мобильник и старый АКБ с собой, чтобы продавцы смогли быстро подобрать замену.

Проблема с зарядными контактами

При неаккуратном подключении и извлечении зарядного устройства можно деформировать контакты в разъеме Type-С / MicroUSB на телефоне, из-за чего зарядка не будет идти. Как и в предыдущем случае тут нужно обращаться в сервисный центр, поскольку, пытаясь самостоятельно выпрямить контакты, вы можете повредить их еще сильнее или вообще поломать.

Еще одна проблема, связанная с разъемом – его засорение. Он всегда открыт, поэтому контакты могут легко забиться грязью. Возьмите что-нибудь остренькое (зубочистку, иголку и т.д.) и аккуратно почистите гнездо зарядки. Посветите внутрь порта фонариком, если видите следы ржавчины – пускайте в дело ватную палочку, предварительно смоченную спиртом или обычным столовым уксусом.

Смартфон просто завис

Иногда может случиться ситуация при которой телефон показывает черный экран, но на самом деле он не выключился, а просто завис. Тут поможет принудительный перезапуск устройства.

Как выполнить хард ресет владельцам Айфона:

• На iPhone SE, 6S, 6S Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» одновременно с кнопкой «Power», пока не появится логотип Apple.
• На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нужно зажать кнопку «Power» одновременно с клавишей уменьшения громкости на 10 или больше секунд. В общем, пока не появится логотип;
• Владельцам моделей от iPhone 8 и новее нужно поочередно зажать и сразу отпустить клавиши увеличения и уменьшения громкости. Затем надо нажать кнопку «Power» и удерживать ее до тех пор, пока на экране не появится яблоко.

Владельцам телефонов на Андроид надо удерживать кнопку питания и клавишу уменьшения громкости нажатыми в течение 10-15 секунд. После этого смартфон должен автоматически перезагрузиться или показать на экране меню, в котором нужно выбрать соответствующую команду. Если этот вариант не сработал на вашем смартфоне – попробуйте загуглить способ хард-ресета, вбив в поисковую строку «принудительная перезагрузка + название модели».

Проблема с флешкой

Иногда Андроид телефон может не включаться из-за неисправной карты памяти, или же вирусов, которые засели на флешке. Попробуйте извлечь MicroSD и включить смартфон без нее.

Поломка кнопки включения

Если телефон не включается и не реагирует на кнопку питания, есть шанс, что последняя вышла из строя.

Произойти это могло в результате падения устройства или просто из-за износа контактов на старых девайсах. Без специалистов в данном случае не обойтись.

На смартфоне «поломалась» прошивка

Вполне вероятно, что проблема носит не механический, а программный характер. Например, смартфон некорректно установил обновление прошивки или заразился вредоносными программами. В этом случае может помочь сброс устройства к заводским настройкам. Сейчас расскажем, как его произвести на Андроид смартфоне.

Зажмите и держите нажатой одновременно кнопку питания и клавишу уменьшения громкости, чтобы войти в режим Recovery. У некоторых производителей комбинация может быть другой, тут вам поможет Гугл.

После выполнения четвертого пункта смартфон должен перезагрузиться и включиться.

Сброс до заводских настроек на Айфоне выполняется следующим образом:

1. Запустите на компьютере Finder или iTunes в зависимости от того, какая у вас версия macOS. В случае если это Catalina или более свежая версия – выбирайте первый вариант. Во всех остальных второй.
2. Подключите айфон к компьютеру и введите пароль, если потребуется.
3. Выберите нужное устройство, когда оно появится на экране компьютера и нажмите «Восстановить», а затем подтвердите действие.

После того, как заводские настройки будут восстановлены, Айфон должен перезагрузиться.

Поломка экрана

Может быть и такое, что телефон на самом деле включен, просто вы не видите картинку из-за вышедшего из строя дисплея. Обычно матрица умирает не сразу, поломку можно определить по косвенным признакам. Поэтому вспомните – были ли у вашего смартфона в последнее время какие-то проблемы с экраном: выгоревшие пиксели, непонятные полосы, желтые или фиолетовые пятна, проблемы с сенсором и т.д.

Физическое повреждение устройства

Ну а если проблемы начались после того, как вы залили его водой, телефон упал и не включается, то скорее всего умер какой-то из внутренних элементов на материнской плате.

Диагностировать вышедший из строя компонент самостоятельно практически невозможно. Отнесите устройство в сервисный центр и мастер после диагностики скажет вам, какая именно часть смартфона требует замены.

Теперь знаете, как включить телефон, если он не включается и что могло к этому привести. Делитесь в комментариях своими способами решения проблемы, возможно, они принесут кому-то пользу.

Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи

Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей

Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом

Источник

Почему телефон не включается и что с этим делать: 6 советов

Разбираемся, что делать, если телефон не включается, и выясняем самые частые причины проблемы.

Порой со смартфонами случаются неприятности. Например, если телефон упал и не включается — что делать в таком случае? Еще хуже, если гаджет не падал и вообще нормально работал, а теперь заряжается, но не включается. К счастью, многие неполадки можно устранить своими руками, используя сброс смартфона до заводских настроек или обновив зарядное устройство. Расскажем подробнее о том, какие действия необходимо предпринять, если устройство не реагирует на нажатие кнопки включения.

1 Высушить устройство

Если смартфон перестал работать после того, как вы уронили его в воду или попали под дождь, скорее всего, все дело в попавшей внутрь корпуса влаге. Тем более, если гаджет не обладает водозащитой, которая помогла бы ему пережить купание.

В этом случае необходимо открыть крышку устройства, вынуть симку и карту памяти, протереть все детали сухой тканью и оставить сохнуть в разобранном виде. Сушить аппарат феном или прятать в рис мы не советуем.

Подробнее о том, что делать, если уронил смартфон в воду, мы рассказывали в отдельной статье. Также бывает, что «тонут» даже устройства, сертифицированные по IP68. Мы разобрались, можно ли починить их по гарантии:

2 Согреть или остудить смартфон

Иногда телефон не включается и не заряжается из-за воздействия неблагоприятных температур: например, если вы долго были на морозе или оставили устройство под солнцем в жаркий день. В первом случае он мог вырубиться из-за холода — некоторые телефоны все еще плохо переносят низкие температуры, особенно айфоны. Во втором сценарии аккумулятор не будет заряжаться, пока не остынет — это необходимо для защиты устройства от перегрева.

Попробуйте согреть или, наоборот, остудить телефон до комнатной температуры. Для этого не надо использовать холодильник или класть его на батарею — просто оставьте гаджет в помещении с постоянным климатом и немного подождите. Если сбой был связан с температурным режимом, то смартфон должен быстро прийти в себя и начать заряжаться. Обычно для этого требуется не более получаса. Если он все также не включается — попробуйте другие методы из нашего материала.

3 Подзарядить смартфон

Самая частая причина, по которой телефон выключился и не включается — это банальный разряд батареи. Если смартфон не падал в воду и не подвергался воздействию слишком низких или высоких температур, его можно сразу подключить к зарядному устройству. На всякий случай проверьте разные розетки и зарядки — возможно, из строя вышел адаптер или кабель, который вы используете со своим смартфоном.

4 Проверить аккумулятор

Как включить телефон, если он не включается и не заряжается ни с одним ЗУ? В этом случае стоит проверить, правильно ли подключен аккумулятор. Вспомните — роняли ли вы свое устройство в последнее время? При падении могла повредиться крышка, которая прижимает батарею к контактам. Это особенно актуально для старых моделей со съемными аккумуляторами, которые закреплены в корпусе не особо надежно.

Если телефон не падал, а батарея не имеет никаких признаков повреждения, попробуйте перезагрузить или сбросить гаджет до заводских настроек.

5 Перезагрузите смартфон

Что делать, если не включается телефон на Андроид или айфон? Если вы перепробовали все способы, можно обратиться к еще одному — принудительной перезагрузке. Возможно, гаджет выключился и не хочет работать из-за последнего установленного приложения или обновления прошивки, которое привело к сбою в системе. Смартфон мог просто зависнуть и перестать реагировать на нажатия кнопок — из-за чего пользователю будет казаться, что он не включается.

Чтобы перезагрузить старый iPhone (до шестой линейки), надо одновременно нажать и удерживать клавиши «Сон/Пробуждение» и «Домой», пока на дисплее не появится логотип Apple. На айфонах седьмой серии стоит использовать другое сочетание: боковую кнопку включения и уменьшения громкости. Модели iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE, а также все новые устройства без кнопки «Домой» перегружаются с помощью следующей комбинации:

• поочередно нажмите клавишу уменьшения, а потом увеличения громкости;
• нажмите и удерживайте боковую кнопку.

Android-устройства обычно не требуют таких танцев с бубнами — их можно перезагрузить долгим нажатием кнопки питания. Однако некоторые модели используют для принудительной перезагрузки сочетание клавиш: «Увеличение громкости»+»Включение» или «Уменьшение»+»Включение». При необходимости попробуйте разные варианты.

6 Сбросить смартфон к заводским настройкам

Любую неисправность можно устранить с помощью восстановления заводских настроек. Однако этот вариант стоит использовать только в крайнем случае, так как при сбросе устройства «на завод» вы потеряете все данные, которые на нем хранились. Если информацию не удалось сохранить где-то еще, лучше обратиться к менее жестким методам.

Тем не менее, сбросить смартфон к заводским настройкам сможет даже человек, далекий от техники. Мы сделали подробные инструкции, которые помогут восстановить параметры устройств на Android и iOS.

Если после всех манипуляций смартфон все равно не включается, обратитесь в сервисный центр производителя — возможно, вам починят его по гарантии.

Источник

Что, делать если телефон не включается: основные проблемы и их решения

Зарядить батарею

Телефон мог просто разрядился. Поэтому при нажатии на кнопку питания включить аппарат не получится. Подключите зарядное устройство, и дождитесь зарядки батареи. Если в телефоне имеется «индикатор пропущенных уведомлений», при подключении к сети в выключенном состоянии появится световая индикация.

Индикатор зарядки телефона

Важно! После глубокого разряда, иногда требуется до 30 минут, прежде чем телефон начнет заряжаться. Поскольку первоначально зарядка идет при малом токе. Тестер батареи позволит увидеть, сколько энергии закачивается в телефон.

Тестирование заряда батареи

Проблема с полной разрядкой, возникает, если вовремя не подзарядить батарею. Чаще заряд кончается из-за 1-2 активных процессов, способных посадить батарею за день. Реже выходит из строя контроллер питания, в телефоне или на батарее. В таком случае требуется перепаять контроллер или заменить батарею.

Перезагрузить телефон

Программный сбой иногда приводит к зависанию системы. В результате аппарат не среагирует на кнопку включения, и возможно, на подключение зарядного устройства. В таком случае зажмите кнопку «питания» и «уменьшения громкости». Удерживайте клавиши до 15 секунд, пока телефон не перезапустится. Если конструкция поддерживает извлечение батареи, выньте источник питания на минуту, а затем установить обратно и включите аппарат.

Подобные зависания не редкость. Чаще проблема встречается на плохо отлаженных кастомных прошивках. Ещё при вмешательствах в работу системы при помощи root прав. Если проблема повторяется регулярно, стоит прошить телефон на стабильную версию системы.

Перезагрузка телефона зажатием клавиш питания и громкости звука

Сбросить настройки

Если система не загружается, вероятно, повреждены системные файлы, либо запуск блокируется сторонней программой. Часто проблема устраняется сбросом настроек до заводского состояния. Если полная очистка вас не устраивает, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме для устранения неполадок.

Проблемы с загрузкой системы возникают из-за вирусов, программных сбоев и ошибок. Последнее распространено на нестабильных кастомных прошивках.

Распространённые причины с включением телефона

Причины, почему не включается Андроид смартфон, а также устройство на другой ОС, часто разные. Например, он может не работать в тех случаях, когда батарея израсходовала свой ресурс. Обычно данная проблема встречается только на старых устройствах. Как правило, ей предшествует быстрое падение заряда в аккумуляторе на протяжении долгого времени, долгая зарядка.

Аккумулятор телефона может начать окисляться (тоже обычно актуально для старых устройств). Если это начало происходить, то лучше избавиться от телефона поскорее, так как есть риск того, что батарея воспламенится. Раздувшуюся батарею иногда бывает видно даже из-под корпуса.

В большинстве случаев смартфон не включается именно из-за аппаратных проблем, поэтому исправить их в домашних условиях будет очень сложно. В случае с проблемами, которые описаны выше, аккумулятор придётся утилизировать, так как вряд ли он когда-либо заработает нормально, и заменить на новый. С остальными проблемами ещё можно постараться справиться.

Проблема 1: Неправильно вставлен аккумулятор

Пожалуй, данная проблема является одной из самой безобидных, так как может быть исправлена в домашних условиях за несколько движений.

Если у вашего устройства съёмная батарея, то, возможно, ранее вы её доставали, чтобы, например, получить доступ к SIM-карте. Внимательно посмотрите, как правильно вставлять АКБ. Обычно инструкция расположена где-то на корпусе батареи в виде схематичного рисунка или в инструкции к смартфону. Если её нет, то можете попытаться найти её в сети, так как некоторые модели телефонов имеют свои особенности.

Однако встречаются случаи, когда из-за неправильно вставленного аккумулятора может серьёзно нарушиться работоспособность всего устройства и придётся обращаться в сервис.

Перед тем, как вставить батарею, рекомендуется обратить внимание на гнездо, куда она будет вставляться. Если его вилки как-либо деформированы или некоторые из них вовсе отсутствуют, то лучше не вставлять аккумулятор, а обратиться в сервисный центр, так как вы рискуете нарушить работоспособность смартфона. В редких исключениях, если деформации небольшие, можно попытаться исправить их самостоятельно, но тогда вы действуете на свой страх и риск.

Проблема 2: Повреждение кнопки включения

Данная проблема тоже встречается очень часто. Обычно ей подвержены устройства, которые долго и активно используют, но есть исключения, например, бракованный товар. В данном случае можно выделить два варианта действия:

• Пытаться включить. Чаще всего со второй-третьей попытки смартфон включается, но если у вас до этого встречала такая проблема, то количество необходимых попыток может сильно увеличиться;
• Отправить на ремонт. Сломанная кнопка включения на телефоне – это не такая серьёзная проблема и обычно она исправляется за небольшой промежуток времени, а исправление стоит недорого, особенно, если на устройство ещё действует гарантия.

При обнаружении таковой проблемы лучше не медлить с обращением в сервисный центр. О неполадках с кнопкой включения может говорить ещё тот факт, что смартфон входит в спящий режим не сразу, а только спустя несколько нажатий на неё. Если кнопка включения западает или на ней есть серьёзные видимые дефекты, то лучше сразу обратиться в сервисный центр, не дожидаясь появления первых проблем со включением/выключением устройства.

Проблема 3: Программный сбой

К счастью, в этом случае есть большой шанс всё исправить самостоятельно, без посещения сервисного центра. Для этого нужно только сделать аварийную перезагрузку смартфона, процесс зависит от модели и её характеристик, но его можно условно поделить на две категории:

• Съём аккумулятора. Это самый простой вариант, так как вам нужно только убрать заднюю крышку девайса и вытащить батарею, а потом снова её вставить. Для большинства моделей, имеющих съёмный аккумулятор, процесс съёма выглядит практически одинаково, хотя есть небольшие исключения. Справиться с этим сможет любой пользователь;
• Сложнее обстоит дело с теми моделями, которые имеют несъёмный аккумулятор. В этом случае категорически не рекомендуется пытаться самостоятельно разобрать монолитный корпус и вынуть аккумулятор, так как вы рискуете нарушить работоспособность смартфона. Специально для таких ситуаций производитель предусмотрел специальное отверстие в корпусе, куда нужно воткнуть иглу или спицу, которая идёт в комплекте с устройством.

Если у вас второй случай, то перед тем, как пытаться что-то делать изучите инструкцию, идущую в комплекте со смартфоном, там должно быть всё подробно расписано. Не стоит пытаться тыкать иглу в первое попавшееся отверстие в корпусе, так как есть большой риск перепутать нужный разъём с микрофоном.

Обычно отверстие для аварийной перезагрузки может находиться на верхнем или нижнем торце, но чаще всего оно прикрыто специальной пластиной, которая также снимается для установки новой SIM-карты.

Не рекомендуется толкать в данное отверстие различные иголки и другие предметы, так как есть риск что-то повредить из «внутренностей» телефона. Обычно производитель в комплект со смартфоном кладёт специальную скрепку, которой можно снять платину для установки SIM-карт и/или сделать аварийную перезагрузку устройства.

Если перезагрузка не помогла, то вам следует обратиться в специализированный сервис.

Проблема 4: Неисправность зарядного гнезда

Это тоже распространённая проблема, встречающаяся чаще всего в устройствах, которыми пользуются длительное время. Обычно проблему можно легко обнаружить заранее, например, если вы поставили телефон на зарядку, а он не заряжается, заряжается очень медленно или рывками.

Если таковая проблема имеет место быть, то проверьте изначально целостность разъёма для подключения зарядного устройства и самого ЗУ. Если где-то обнаружены были дефекты, например, сломанные контакты, повреждённый провод, то желательно обратиться в сервис или купить новый зарядник (зависит от того, что является источником проблемы).

Если же в разъёме для зарядки смартфона просто скопился какой-то мусор, то аккуратного вычистите его оттуда. В работе можно использовать ватные палочки или диски, но ни в коем случае их нельзя смачивать водой или какими-либо ещё жидкостями, в противном случае может быть замыкание и телефон перестанет работать совсем.

Не нужно самостоятельно пытаться исправить обнаруженный дефект в порте для подзарядки, даже если таковой кажется незначительным.

Проблема 5: Проникновение вируса

Вирус очень редко способен полностью вывести ваш телефон на Android из строя, однако некоторые образцы способны помешать его загрузке. Встречаются они нечасто, но если вы стали их «счастливым» обладателем, то в 90% случаев можно распрощаться со всеми персональными данными на телефоне, так как придётся делать сброс настроек через аналог BIOS для смартфонов. Если не сделать сброс настроек до заводских, то вы не сможете нормально включить телефон.

Для большинства современных смартфонов, работающих под операционной системой Android будет актуальна следующая инструкция:

• Зажмите одновременно кнопку включения и кнопку прибавления/убавления громкости. В зависимости смартфона определяется, какой именно кнопкой громкости пользоваться. Если под рукой есть документация к телефону, то изучите её, так как там обязательно должно быть написано про то, что делать в таких ситуациях.
• Держите кнопки в таком положении до тех пор, пока смартфон не начнёт проявлять признаки жизни (должно начать загружаться меню Recovery). Из предложенных вариантов нужно найти и выбрать «Wipe data/factory reset», который отвечает за сброс настроек.

• Меню обновится, и вы увидите новые пункты выбора действий. Выберите «Yes – delete all user data». После выбора этого пункта все данные на смартфоне удалятся, а восстановить вы сможете только небольшую часть.

• Вы будете перенаправлены обратно в первичное меню Recovery, где нужно будет выбрать пункт «Reboot system now». Как только вы выберите данный пункт телефон перезагрузится и, если проблема была действительно в вирусе, должен включится.

Чтобы понять, подвергся ли ваш девайс проникновению вируса, вспомните некоторые детали его работы незадолго до того момента как не смогли его включить. Обратите внимание на следующее:

• При подключении к интернету смартфон постоянно начинает что-то скачивать. Причём это не официальные обновления из Play Market, а какие-то непонятные файлы из посторонних источников;
• Во время работы с телефоном постоянно появляется реклама (даже на рабочем столе и в стандартных приложениях). Порой она может продвигать сомнительные сервисы и/или относиться к так называемому шок-контенту;
• На смартфон устанавливались какие-то приложения без вашего на то согласия (при этом не приходило даже никаких оповещений об их установке);
• Когда вы пытались включить смартфон, он изначально подавал признаки жизни (появлялось лого производителя и/или Android), но потом выключался. Повторная попытка включения приводила к такому же результату.

Если вы хотели бы сохранить информацию на устройстве, то можете попробовать обратиться в сервисный центр. В данном случае шанс того, что смартфон смогут включить и избавиться от вируса без перехода на заводские настройки значительно повышается. Однако с вирусами такого типа в 90% можно справиться только полным сбросом всех параметров.

Проблема 6: Сломанный экран

В этом случае со смартфоном всё в порядке, то есть он включается, но вот из-за того, что экран внезапно вышел из строя, определить, включился ли телефон, проблематично. Такое происходит достаточно редко и обычно этому предшествуют следующие проблемы:

• Экран на телефоне мог внезапно во время работы пойти «полосами» или начать мерцать;
• При работе яркость внезапно могла сильно упасть на некоторое время, а потом снова подняться до приемлемого уровня (актуально только в том случае, если в настройках отключена функция «Автонастройка яркости»);
• Во время работы цвета на экране внезапно начинали либо выцветать, либо наоборот становились через чур выраженными;
• Незадолго до проблемы экран мог сам начинать гаснуть.

Если у вас действительно проблема с экраном, то тут может быть только две основных причины:

• Неисправен сам дисплей. В этом случае его придётся полностью менять, стоимость таких работ в сервисе достаточно высокая (хотя больше зависит от модели);
• Неисправность со шлейфом. Иногда бывает так, что шлейф просто начинает отходить. В этом случае его нужно переподключить и более плотно закрепить. Стоимость таких работ невысокая. Если же неисправен сам шлейф, то тогда его придётся менять.

Когда у вас внезапно перестаёт включаться телефон лучше всего не медлить и обратиться в сервисный центр, так как там вам помогут специалисты. Можно попытаться связаться с производителем девайса через официальный сайт или номер телефона, но он, скорее всего, направит вас в сервис.

Поломка кнопки POWER

Причиной того, что телефон самсунг выключается и не включается может стать неисправность кнопки вкл/выкл. Это может произойти по многим причинам, среди ни бывает залипание клавиши после попадания туда влаги, из-за падения мобильного, а также множество других причин.

Восстанавливаем работоспособность кнопки

• Необходимо заменить мембрану клавиши.
• Восстановить монтажную пайку.
• Заменить контроллер клавиши.
• Провести чистку аппарата.

Проблема с картой памяти

Если самсунг выключается и не включается, то проблема может быть в карте памяти. Иногда бывает, что она неисправна, уже изначально, по сути это браковонное изделие, а иногда ее просто неправильно эксплуатируют. В результате чего, андроид начинает глючить и самопроизвольно совершать различные действия.

Возможно, что он глючит из-за слишком большого количества информации на карте памяти. Чтобы все начало работать, потребуется всего лишь ее почистить, достаточно будет сделать форматирование средствами Android.

Как восстановить работу телефона собственными силами

Что делать, если телефон самсунг сам выключился и не включается, а в сервисный центр обращаться не хочется?

Необходимо сбросить все настройки до заводских. В таком случае сотрется все, кроме контактов, сообщений, списка звонков и файлов, которые находятся в памяти смартфона.

Чистим систему от ненужных файлов

Удаляем все лишнее, в том числе приложения, фотографии, музыку, лучше всего сделать полный сброс устройства.

Делаем сброс до заводских параметров

• Удерживать кнопку «громкость вверх» и «включение».
• Выбрать из списка “Wipe data/factory reset”.
• Нажать “Reboot system now” и ждать, пока система перезапустится.
• Перепрошивка. В интернете полным-полно вариантов прошивки любого мобильного устройства. Если выключился и не включается Samsung телефон, то перепрошивка станет отличным вариантом помощи для девайса.

Важные нюансы сброса настроек

Существует несколько очень простых, но важных правил, которые необходимо соблюдать. Например, во время всех операций со смартфоном, он должен всегда быть подключен к зарядке. Тогда телефон не выключится в самый важный момент, испортив весь процесс настроек.

Если вы заранее планируете сбросить настройки до заводских, необходимо «разогнать» аккумулятор устройства. Для этого сначала разрядите его до выключения, а затем полностью зарядите. Это обеспечит правильную работу файла battery.sys.

Так как все телефоны очень отличаются по интерфейсу и прошивке Андроид, некоторые пользователи испытывают определенные трудности во время процедуры. Не стоит переживать, быть спокойным и очень внимательно вчитываться в каждое название меню. Если модель смартфона очень новая или редкая, лучше изучить инструкцию к нему или зайти на официальный сайт.

Проблемы после сброса настроек

К сожалению, вполне возможна ситуация, при которой после сброса настроек андроид не включится. Следует снова зажать уже знакомые кнопки увеличения громкости, выключения и «Домой» и удерживать секунд 10. Появится меню Recovery mode, выбираем пункт «wipe», подтверждаем свое решение нажатием кнопки Домой.

В разборном телефоне вытащите аккумулятор, под ним находится кнопка factory reset. После ее нажатия сброс настроек повторится и телефон включится.

Если советы не помогли, обязательно обратитесь в сервисный центр для перепрошивки программного обеспечения.

Помощь сервисного центра

Не всегда решить проблемы можно собственными силами, телефон может не включаться из-за того, что банально села батарейка, и из-за того, что вышла из строя важная микросхема или целый модуль. Самостоятельно перепаять плату у вас не получиться, тем более, что необходимо специальное дорогостоящее оборудование.

Что можно сделать в домашних условиях если Samsung Galaxy не включается

Итак, убедившись, что в последнее время телефон не падал и не намокал, пришло время рассмотреть другие версии. Их не так уж много — без помощи сотрудника сервисного центра в домашних условиях можно проверить всего три.

1. Не работает зарядное устройство. Возможно, смартфон полностью сел, а из-за неисправной зарядки у Вас просто не получается его зарядить. Поэтому попробуйте воспользоваться другим устройством или подключите телефон к компьютеру с помощью USB. Если Samsung включился, проблема была в зарядном.
2. Засорилось гнездо зарядки. Мало кто из пользователей задумывается над тем, что USB-разъем необходимо периодически очищать от мусора. Дело в том, что со временем в гнезде зарядки собирается пыль, катышки, ворс. Чтобы удалить скопившуюся грязь нужно перевернуть телефон разъемом вверх и очень аккуратно, чтобы не повредить контакты, очистить его с помощью обычной зубочистки или пинцета. После «процедуры» поставьте телефон на зарядку. Если не помогло, проверяем последнюю версию.
3. Ошибки программной части. Для проверки этой версии рекомендуется выполнить сброс настроек Galaxy до заводских (hard reset). Но поскольку телефон не включается, сделать это через привычное меню (Настройки → Учетные записи → Архивация и сброс → Сброс данных) не получится. Есть другой способ — нужно зайти в режим восстановления (Recovery Mode). Для этого следуйте инструкции:

• Одновременно зажимаете и удерживаете три клавиши: «Home» + «Питание» + «Громкость ⇧». Если на Вашем Galaxy отсутствует кнопка «Home», нажимаете и удерживайте только «Питание» + «Громкость ⇧».
• После появления на дисплее надписи с моделью телефона отпускаете кнопку «Питание», при этом удерживая остальные клавиши (около 5-15 секунд) до тех пор, пока на экране не высветится меню Android Recovery. Если меню так и не появилось, повторите предыдущие шаги еще раз, но удерживая клавиши немного дольше.

• Когда меню высветилось, с помощью клавиши «Громкость ⇩» выбираете «Wipe data/factory reset» и подтверждаете выбор клавишей «Питание».

• Для того чтобы выбрать «Yes» (на некоторых устройствах «Yes — Delete all user data») нажимаете клавишу «Громкость ⇩», а затем подтверждаете свой выбор нажатием кнопки «Питание».

• После того как все данные удалятся, высветится главное меню. Для того чтобы телефон перезагрузился, в нем, с помощью клавиши «Питание», нужно выбрать «Reboot system now».

Обратите внимание! Если Вы сделали сброс до заводских настроек Samsung Galaxy, но смартфон так и не включается, выход один — обратитесь за помощью к специалистам!

Оперативный ремонт Samsung Galaxy в сервисном центре «X-Repair»

Если полный сброс настроек Samsung Galaxy и другие советы не помогли, привозите телефон в СЦ «X-Repair». Наши мастера бесплатно сделают его диагностику и быстро разберутся почему смартфон не включается. Для этого у нас есть все необходимое — оборудование, инструменты и знания. Ждем в филиалах нашей сети, которые Вы найдете возле станций московского метро.

Источник