Ремонт ноутбук pavilion не включается

Ноутбук HP не включается — что делать?

Если произошла поломка, ноутбук HP или Compaq уведомит пользователя о ее характере с помощью звуковых и световых сигналов. Благодаря этому, в некоторых случаях, возможно самому диагностировать и устранить поломку. Рассмотрим основные проблемы, которые могут возникать у пользователей ноутбуков HP.

Прежде всего отметим, что одинарный или двойной сигнал перед запуском Windows свидетельствуют об успешной работе BIOS. Но что если компьютер не включается? Обратите внимание на звуковые сигналы и мигание светодиодов, расположенных на клавишах Caps Lock и Num Lock, а также возле аккумулятора. Проследите, светится ли светодиод возле входа зарядки и/или на самом адаптере питания.

Аппаратный сброс ноутбука HP

Самый простой способ решения возникшей проблемы — принудительный сброс компьютера. Отключите ноутбук от сети и отсоедините от него любые внешние устройства, включая принтеры, сканеры, флешки и другие.

Если есть возможность, извлеките аккумулятор (применительно для моделей со съемным аккумулятором). Для аппаратного сброса компьютера удерживайте нажатой кнопку включения не менее 15 секунд. Затем подсоедините аккумулятор, подключите зарядное устройство и включите компьютер. После загрузки Windows заново установите драйвера для каждого съемного устройства.

На компьютерах с несъемным аккумулятором после отключения питания и периферийных устройств необходимо удерживать клавишу питания в течение 15 секунд. В некоторых моделях одновременно нужно удерживать кнопки питания и уменьшения звука, в других — кнопки питания и beats. За более подробной инструкцией можно обратиться к инструкции по эксплуатации определенного ноутбука HP.

В ноутбуке нет питания

Обычно на это указывает отсутствие светодиодной индикации на блоке питания возле входа питания, а также на клавишах Num Lock и Caps Lock. О сильном разряде ноутбука свидетельствует диодная индикация возле значка батареи. В любом из вышеперечисленных случаев:

• проверьте исправность розетки и напряжение в ней;
• убедитесь в том, что подключен шнур питания к блоку;
• проверьте исправность блока питания;
• подключите компьютер к сети без аккумулятора.

Иногда компьютер не включается из-за того, что коротит одно из внутренних или внешних подключенных к нему устройств, что свидетельствует о его неисправности. Если компьютер не запускается, можно наблюдать последовательное мигание светодиодов. В зависимости от модели ноутбуки HP могут быть оснащены индикацией диодами одного или нескольких цветов.

За более подробной расшифровкой световых сигналов можно обратиться к инструкции определенной модели ноутбука. Также можно посетить официальный сайт производителя. Для этого перейдите по ссылке: https://support.hp.com/ua-ru/document/c01993201

Перезагрузка из-за перегрева процессора

Если аппаратный сброс не помог решить проблему, возможно, компьютер не включается из-за перегрева процессора. Обычно на это указывает то, что ноутбук перезагружается на разных этапах загрузки.

Для чистки вентиляционных отверстий используйте баллон со сжатым воздухом — в таком случае не придется разбирать ноутбук. Однако, если пришло время заменить термопасту, или же в смазке нуждается вентилятор, компьютер все же придется разобрать. Иногда из строя выходит и сам вентилятор — если вы не слышите его шума, он скорее всего нуждается в замене.

Ошибки во время загрузки операционной системы

Если компьютер успешно запускается, но зависает на загрузке Windows, значит в диагностике нуждается установленное ПО, а также носитель информации, на котором оно записано. В некоторых случаях эта проблема указывает на неисправность внутренних компонентов ноутбука. Вот несколько возможных причин того, почему не запускается операционная система:

• Проблемы с жестким диском, на который записана ОС. Необходимо убедиться, что жесткий диск исправен, и что он успешно определяется системой. Зайдите в BIOS и убедитесь, что он отображается в списке подключенных устройств. Затем проверьте жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов. Для этого хорошо подходит программа Victoria или аналогичные. Перед восстановлением жесткого диска перенесите всю важную информацию на другой носитель.
• Повреждены файлы Windows или его загрузчик. Обычно такое происходит из-за вирусной атаки, в результате которой удаляются или модифицируются важные системные файлы. Восстановите загрузчик системы и Windows, используя диск для восстановления или флешку. Установите антивирус и проверьте компьютер на наличие угроз.
• Неисправность северного моста. Такого рода поломки диагностируют и ремонтируют в сервисном центре.
• Проблемы с модулем (-лями) оперативной памяти. Извлеките одну из микросхем, установленных в ноутбуке, и попробуйте запустить компьютер. Если загрузка прошла успешно, плата нуждается в замене.

Нет видеосигнала на дисплее

Еще одна распространенная проблема — отсутствие видеосигнала на экране монитора. В таких случаях Windows обычно запускается, что можно определить по характерным звукам, но на экране ничего не отображается.

Возможные причины неполадок:

• Повреждения дисплея или его шлейфа. Подключите к компьютеру внешний дисплей и проверьте, работает ли он с ним. Не забудьте переключить изображение, используя командные клавиши на вашей клавиатуре (для более подробной информации обращайтесь к инструкции по эксплуатации). Если на внешнем мониторе изображение есть, значит неисправен дисплей ноутбука.
• Повреждение LED-подсветки. В таком случае на дисплее можно разглядеть изображение (если присмотреться), но яркость и четкость будут сильно искажены. Обратитесь в сервисный центр для замены LED-подсветки.
• Проблемы с видеокартой. Если изображение так и не появилось, на экране появились артефакты или однотонная заливка, значит возможны проблемы с видеокартой. Если на вашем компьютере установлены два видеоадаптера, отключите дискретный и попробуйте запустить компьютер. В некоторых случаях возможны проблемы с драйверами видеоадаптера или прошивкой BIOS.

Источник

Что делать, если ноутбук Hp перестал включаться

Довольно типичная ситуация, когда не включается переносной компьютер. Каждый без исключения пользователь сталкивался или в будущем столкнется с подобной проблемой. Чтобы быть готовым к этому, следует узнать всевозможные причины такой неполадки, а их существует немалое количество. Каждая причина сопровождается определенными «симптомами», при наличии которых, вычисляется истинная причина.

Если брать стандартную модель лэптопа, без каких-либо индивидуальных особенностей, то источник проблемы выявляется на устройстве от любого производителя. В данной ситуации, рассмотрим всевозможные неполадки на девайсе от компании HP.

Ноутбук не включается и не подает признаков жизни

Почему же не включается ноутбук hp, при этом не издавая ни единого звука и шороха? В данном случае на 90 процентов вероятности — проблема касается питания. Далее мы рассмотрим ряд возможных причин:

• Отсутствует питание. Такое нередко случается при неаккуратном использовании портативного компьютера и его комплектующих. Аккумулятор исчерпал свой ресурс или выпал из родных пазов внутри лэптопа. Следует вскрыть ячейку батареи и тщательно ее осмотреть.
• Сгорел адаптер питания. АП превращает 220В из розетки в подходящее напряжение для переносного компьютера. В случае поломки он перестает пропускать через себя ток. Из-за этого ноутбук не может заряжаться.
• Перелом провода, поломка питающего порта. И такое возможно. Чтобы это исключить — необходимо внимательно пересмотреть потенциальные объекты поломки. Замените зарядку или подключите ее к другому подходящему ноутбуку. Если индикатор мигает, то значит причина выявлена.

Чтобы исключить факт окончательной поломки батареи —необходимо вытащить ее из ячейки на 10-15 минут и после этого включить ноутбук в сеть. Если вдруг устройство заработало и индикаторы питания горят — меняйте аккумулятор.

Маловероятно, но к причинам также относятся всевозможные подключенные внешние накопители, мыши и другое. Тестируя портативный компьютер следует их все отключить.

Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука

Случается так, что при запуске система охлаждения стабильно работает, но система не запускается. Это тревожный звоночек, который говорит о том, что проблема в видеокарте. Особенно, если все сопровождающие звуки загрузки операционной системы воспроизводятся без искажений. Здесь ничего не приходится, как отнести устройство в сервисный центр к специалистам.

Проверить это можно с помощью подключения внешнего «донора». Найдите монитор от вашего стационарного компьютера или LED телевизор и соедините его с ноутбуком HDMI-проводом. Если картинка будет отображаться, то значит причина выявлена.

Не стоит сразу же отчаиваться, когда произошла подобная ситуация. Вполне возможно, что у вашего ноутбука просто отключена подсветка монитора или он просто отключен. Для того чтобы это перепроверить — находим соответствующую функциональную клавишу на клавиатуре и активируем ее с помощью кнопки Function (к примеру, «Fn» + «F6»). Также при сниженной яркости иногда тоже ничего не видно. На клавиатуре присутствуют и клавиши повышения, снижения яркости. Для исключения варианта поломки, попробуйте ее настроить.

Включается и после заставки зависает

Если ноутбук включается, но зависает на появлении служебных сообщений, то скорее всего сбиты настроенные параметры системы ввода-вывода BIOS. Исправляется это в несколько шагов:

1. Перезагружаем систему по-новой.
2. Заходим в Биос с помощью клавиш «f2» или «DEL» (в ноутбуке HP).
3. Выбираем «Load BIOS Defaults».
4. Нажимаем на сохранение настроек.
5. Выходим из системы.

Следующая полная перезагрузка переносного компьютера должна все решить.

Еще одна из версий — неисправность жесткого диска или оперативной памяти. Это уже более серьезно, так как влечет за собой аппаратный ремонт или полную замену запчасти. Если накопитель работает нестабильно, то это определяется на наличие посторонних звуков (трески, удары) при работе ноутбука. Следует только прислушаться.

Также следует обратить свое внимание на выпадающее служебное сообщение об ошибке. Возможно, что оно не дает системе дальше прогрузиться. Здесь необходимо последовать инструкции и нажать «F1».

Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства

Если не включается ноутбук и при попытке загрузки появляется системное сообщение о невозможности запуститься с загрузочного диска — дело в поломке HDD. А вот программная она или аппаратная — решит уже мастер в сервисном центре. Как уже было сказано выше: технические неполадки жесткого диска обычно сопровождаются звуками треска при его работе. Если их нет, то вероятность наличия ошибки системы запчасти увеличивается. Что ни говори, но это может отложить замену далеко не самого дешевого компонента.

Настоящую причину системной ошибки жесткого диска найти возможно, но на это уйдет уйма ресурса времени. Чтобы сэкономить силы, время и нервы легче переустановить операционную систему. Это поможет в любом случае.

Ноут постоянно перезагружается или выключается

Еще одна ненормальная реакция портативного компьютера — постоянная перезагрузка или внезапное его отключение. Выяснить, в чем причина, несложно. Требуется определить перегрев девайса. Для этого используется специальное программное обеспечение AIDA 64, которое определит температуру каждого компонента железа переносного компьютера. Также возможно определить его перегрев тактильно, термометр здесь не понадобится.

Итак, ноутбук перегрелся, но что же стало причиной нагревания? В большинстве случаев это запыление внутренностей устройства (система охлаждения, материнка, видеокарта, центральный процессор и др). В следствие чего, умный ЦП переносного компьютера осуществляет его аварийное отключение или перезагрузку.

Чтобы избежать такого поворота событий — настоятельно рекомендуется пользоваться ноутбуком только на твердой поверхности и не допускать его использования на полу, на кроватях, диванах, коврах и других пыльных местах.

Также следует обратить внимание на индикаторы заряда на ноутбуке или на панели задач. Отсутствие подключения к сети сразу не бросается в глаза, но вполне тянет на реальную причину полного отключения устройства.

После загрузки windows показывает экран смерти

Синий экран смерти (BSoD) — серьезная проблема из всевозможных проблем с ноутбуком. Она выскакивает в течение прогрузки операционной системы и являет собой множество надписей об ошибках на синем фоне, после чего лэптоп полностью отключается или начинает перезагружаться. На самом деле истинную причину: почему появляется BSoD самостоятельно определить сложно, без узконаправленных знаний. Поэтому в данном случае рекомендуется обратиться к специалисту.

Если нет такой возможности, то рекомендуется попробовать переустановить операционную систему на ноутбуке. Это сделает полный сброс системных ошибок. После переустановки ОС синий экран смерти должен пропасть, если этого не произошло — значит проблема в поломке какого-либо составного компонента начинки.

Тем, кто никогда не переустанавливал Windows — рекомендуется без экспериментов обратиться в сервисный центр.

Источник

( РЕШЕНО! ) Не включается ноутбук HP Pavilion G6 15 — n055sr

Принесли в наш сервис ноутбук HP Pavilion 15 — n055sr с диагнозом «мертвый» или «не включается«. И действительно, при подключении его к сети (с батареей или без) ноутбук никак не реагировал на кнопку включения. Решение оказалось весьма неожиданным (и подходит не только для ноутбуков HP, но и для других марок), но обо всем по порядку.

Клиент утверждал, что с ноутбуком обращался осторожно, ничем не заливал, не ударял и в общем-то он нормально выключился после работы и больше не включился.

Как обычно, провели стандартную диагностику и визуальный осмотр материнской платы на предмет залития и механических повреждений. Система охлаждения тоже оказалась в норме и была достаточно чистая. На перегрев ноутбука явно не похоже, подумали мы, и решили, что, возможно, причиной всему явился сбой микропрограммы (прошивки) BIOS (БИОС).

Сброс прошивки БИОС на ноутбуке HP Pavilion G6 15 — n055sr можно сделать только разобрав его полностью, в отличие например от случая со сбросом биоса на ноутбуке Packard Bell, где все гораздо проще (по ссылке можно прочитать о том, как сбрасывается биос на ноутбуках фирмы Packard Bell). После разборки ноутбука извлекаем из материнской платы батарейку BIOS минут на 10-15, и не теряя время идем пить кофе. )

Спустя 10-15 минут вставляем батарейку назад, подкидываем к плате шлейф от разъема зарядки ноутбука и видим вот такую картину, загорелся индикатор зарядки, который изначально не горел:

Далее нажимаем кнопку питания и, о чудо! , ноутбук включился, правда в разобранном виде, но он нормально заработал. Дело сделано, подумали мы и собрали ноутбук полностью. подключили зарядное устройство и ноутбук HP Pavilion 15 снова не включается. И индикатор питания тоже не горит! Вообщем все как раньше.

Решение пришло как то само собой. мы начали разбирать ноутбук, сняли клавиатуру, отсоединили остальные шлейфы и «на удачу» подключили питание, и индикатор питания снова засветился волшебным светом.

Далее все оказалось очень просто, методом последовательного подключения всех шлейфов и устройств (Wi-Fi-адаптер, память, жесткий диск) было выявлено, что ноутбук не включается с подключенной клавиатурой.

Чтобы определить, в чем именно причина: в контроллере клавиатуры на материнской плате или в самой клавиатуре, проще всего подключить заведомо исправную клавиатуру точно такой же модели (смотреть по парт-номеру на обратной стороне клавиатуры, у нас номер на клавиатуре был такой: 719853-251 ) и проверить работу ноутбука, однако не у каждого под рукой есть запасная клавиатура для ноутбука! И у нас ее не оказалось. Поэтому используем другой универсальный способ проверки клавиатуры.

1. Отключаем клавиатуру от ноутбука:

2. Берем мультиметр и переводим его в режим измерения сопротивления в диапазоне мегаом (МОм):

3. Затем поочередно проверяем сопротивление между контактами шлейфа клавиатуры. Сначала между первым и вторым контактом, затем между первым и третьим, между 1м и 4м, 1м и 5м и так до последнего контакта. Потом ставим один щуп мультиметра на второй контакт шлейфа, а второй щуп на третий контакт шлейфа и так же проверяем замыкание между 2м и всеми остальными контактами шлейфа. Такую процедуру проводим со всеми контактами.

В результате мы получили сопротивление около 30кОм между 3 и 4, 3 и 5, 3 и 6 ( и еще в нескольких случаях ), что явно свидетельствует о неисправности клавиатуры. Она либо была залита, либо имеет какие то внутренние скрытые дефекты. Данный способ проверки исправности клавиатуры применим к клавиатурам практически любых производителей ноутбуков (LENOVO, ACER, SAMSUNG, TOSHIBA и тд.)

После замены клавиатуры ноутбук HP Pavilion G6 15 — n055sr начал нормально включаться и работать. После нескольких часов тестирования в разных режимах мы констатировали исправность ноутбука с новой клавиатурой.

Стоит отметить, что диагностику и тестирование на предмет выявления неисправности ноутбука в случае, когда ноутбук не включается / не запускается , нужно начинать именно с последовательного отключения всех подключаемых к нему устройств и модулей. Если кому-то данная статья оказалась полезной, пожалуйста пишите свои комментарии ниже. Нам очень важно ваше мнение.

P.S.: кстати клавиатуру для клиента мы заказывали на Aliexpress вот у этого продавца, срок доставки составил 22 дня. Клиент был согласен ждать такой срок, ибо цена клавиатуры его более чем устроила! Если пройдете по нашей ссылке, то при покупке клавиатуры получите дополнительную скидку от 5 до 7%. Выбор клавиатур в этом магазине впечатляет!

Всем, кто хочет сэкономить на покупках с Алиэкспресс рекомендую использовать сервис LetyShops

Просто зарегистрируйтесь по этой ссылке , скачайте расширение для браузера после регистрации из личного кабинета и оно будет отслеживать все ваши покупки не только на Али, но и в других крупных магазинах, таких как МВидео, Связной, GearBest, Lamoda и еще 1000+ интернет магазинов в России и мире. После каждой покупки вы будете получать на свой счет в LetyShops от 3% до 16% от стоимости вашей покупки и выводить деньги на свою банковскую карту. Согласитесь, это неплохая экономия?! Мы с женой пользуемся этим сервисом уже больше года и очень довольны. Надеюсь, кому-то эта информация будет полезна, спасибо за внимание.

Источник