Ремонт ноутбука msi по гарантии

Данное обсуждение создано для помощи в решении проблем, которые возникли при гарантийном обслуживании продукции MSI.

Оставляя комментарии в данной теме, пожалуйста, помните 2 правила нашей группы:
1. Запрещается создание одинаковых комментариев в группе — данное действие будет расцениваться как спам!
2. После написания вопроса в одной из тем, вы получите ответ в течение 3 рабочих дней.

Для получения помощи необходимо предоставить следующую информацию:

— детальное описание проблемы и предпринятые для ее устранения действия
— адрес АСЦ/магазина, в который вы обратились, фотографии акта выполненных работ/отказа магазина в выполнении работ.

Вам может быть отказано в помощи по следующим причинам:
— некорректное оформление вопроса;
— разгон;
— нарушение правил эксплуатации изделия;
— использование с целью извлечения прибыли или конструктивными изменениями;
— попадание внутрь посторонних предметов, веществ, жидкостей, и т.п.;
— подключение к источнику питания с несоответствующими параметрами;
— попытка ремонта в неавторизованных сервис-центрах;
— использование компонентов, не сертифицированных компанией MSI;
— использование нелицензионного ПО;
— в случае приобретения у неавторизованных поставщиков MSI;
— в случае приобретения уцененного товара (менее 10% от рекомендованной рыночной цены);
— изменение или удаление серийного номера;

Источник

Сервисный центр MSI

Обслуживание устройств МСИ в Москве стало еще удобнее благодаря сервису MSI Russia.

Теперь срочный и квалифицированный ремонт вашего любимого устройства — это реальность. ⭐⭐⭐⭐⭐

MSI Russia — профессионально.

и получить скидку 10%

Экспертный подход к обслуживанию

Вы обладатель одного из устройств MSI, и это здорово. Если с вашим аппаратом стало что-то не так, или он требует серьезного ремонта – не переживайте, наши специалисты отлично разбираются в каждой модели MSI. Мы обязательно вам поможем, звоните 7 (495) 106-03-11.

Ремонт и обслуживание планшетов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание ноутбуков в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание наушников в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание моноблоков в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание материнских плат в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание компьютеров в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание мониторов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Сервис со знаком качества

Точное выявление неисправности в минимальные сроки.

Фирменные запчасти и лицензионное ПО. В наличии и на заказ.

Выезд и доставка

Доставка техники MSI по Москве – от 30 минут.

Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов. Без переплаты.

Сделайте заказ на сайте и получите скидку 10%

Нам очень приятно, что вы у нас на сайте. И мы искренне надеемся, что он вам понравился. Если вам нужно отремонтировать свой MSI, мы будем рады помочь. Сделайте заказ на сайте через онлайн-форму, обратный звонок или просто позвоните по телефону, и получите дополнительную скидку на обслуживание в MSI Russia.

Сервис центр MSI Russia – помощь в нужный момент!

Бренд МСИ – один из самых популярный и востребованных как в России, так и во всем мире. Каждое устройство, выпущенное на заводе MSI и попавшее в руки пользователя, требует правильного к нему обращения. Регулярная профилактика и забота об аппарате может снизить или исключить потребность в обслуживании устройства профессионалами MSI Russia. Но если наша помощь все-таки потребуется, вы всегда можете на нее рассчитывать.

Как мы работаем

Передача техники в сервисной центр

Предоставление техники в наш сервис центр MSI Russia

Инженеры осуществляют детальный поиск неисправностей устройства: аппаратную, техническую. Весь процесс занимает какой-то период времени.

Специалисты колл-центра обговаривают c вами все условия услуг: стоимость, время, гарантийные положения.

Специалист нашего сервис центра осуществляет работу: заменяет неисправную часть новой оригинальной деталью

Принимаете обратно отремонтированное оборудование

По итогу процесса восстановления вы получаете исправный прибор c гарантией MSI

Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании MSI, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром MSI. Пользовательское соглашение .

Источник

Условия гарантийного обслуживания ноутбуков и планшетов MSI

В гарантийный ремонт MSI принимаются только ноутбуки с оригинальными серийными номерами MSI. Серийный номер можно найти на каждом ноутбуке, а также на его коробке.

При покупке убедитесь в наличии гарантийного талона MSI, и проверяйте правильность заполнения основных полей, таких как название магазина, адрес и дата покупки, сохраните чек, подтверждающий приобретение ноутбука. Это потребуется в случае обращения в авторизованный сервис-центр (АСЦ) для гарантийного обслуживания.

Список АСЦ MSI (Авторизованных гарантийных сервис-центров по ремонту ноутбуков и моноблоков MSI в России): http://amigo.msi.com/MSI_service_centers.aspx

MSI обеспечивает свои изделия гарантийным обслуживанием в течение 12 или 24 месяца с момента покупки, но не более 3 лет с момента производства* в случае неисправной работы аппаратной части. Гарантия распространяется на следующее оборудование: материнская плата, панель жидкокристаллического дисплея, жесткий диск, клавиатура, центральный процессор, модуль памяти, дисковод и сетевое оборудование. На блок питания и аккумулятор ноутбука, который относится к расходным материалам, устанавливается гарантия 1 год. Нормативный срок службы ноутбуков всех серий и GP/GL, кроме игровых серий, – 2 года, но не более 3 лет с момента производства. Нормативный срок службы ноутбуков игровых серий GE, GS, GT – 3 года, но не более 4 лет с момента производства.

*Дата производства определяется по серийному номеру: первые 2 цифры после «RUK» – год, следующие 2 цифры — месяц выпуска с завода:

На ноутбуки может применяться дополнительная гарантия или исключения по гарантии.

Гарантия действительна на территории Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан и не противоречит действующему законодательству. Кроме гарантии на территории Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан, MSI предоставляет ограниченную глобальную гарантию и поддержку. Получить детальную информацию по глобальной гарантии и поддержке, вы можете в сервисной книжке, которая идет в комплекте ноутбука.

Гарантийное обслуживание распространяется только на аппаратную часть. Гарантия на предустановленное программное обеспечение (ПО) обеспечивается в соответствии с пользовательской лицензией компании Microsoft (Microsoft’s End User License Agreement) – для ПО компании Microsoft – или в соответствии с пользовательскими лицензиями компаний других производителей ПО. MSI не несет ответственности за проблемы, связанные с установкой / работой / отказом или повреждением ПО.

По истечении гарантийного периода АСЦ в течение срока службы обеспечивает платное обслуживание. Плата, взимаемая за обслуживание, включает в себя стоимость запасных частей, работ и транспортировки. На все детали, установленные при платном техническом обслуживании, устанавливается гарантийный срок три месяца. Для выполнения ремонтных работ АСЦ MSI может использовать компоненты различных производителей.

В результате ремонта данные могут быть утрачены, в этом случае MSI не несет ответственность за частичную или полную утрату данных, программ или любой другой информации, сохраненной на любом устройстве хранения и записи данных. Перед обращением в АСЦ, удостоверьтесь, что все необходимые данные были сохранены на внешнем носителе.

Убедитесь, что удалены все дополнительные устройства, ПО, аксессуары и другие компоненты, не подлежащие гарантийному обслуживанию со стороны MSI. АСЦ MSI не несет ответственности за повреждение или потерю таких изделий.

Гарантийные обязательства не распространяются на дополнительные аксессуары, которые могут идти в комплекте с ноутбуком: чехлы, сумки, ремни, монтажные приспособления, инструменты; документацию и носители информации различных типов (диски с драйверами, карты памяти и т.п.); внешний манипулятор (мышь), соединительные кабели, переходники, антенны, микрофоны, пульт дистанционного управления, наушники, элементы питания дополнительных устройств (батарейки) и т.п.;

АСЦ MSI вправе отказать в гарантии по одной из нижеуказанных причин:

нарушение правил эксплуатации ноутбука;
использование с целью извлечения прибыли или конструктивными изменениями;
попадание внутрь посторонних предметов, веществ, жидкостей, и т.п.;
подключение к источнику питания с несоответствующими параметрами;
попытка ремонта в неавторизованных сервис-центрах;
использование компонентов, не сертифицированных компанией MSI;
использование нелицензионного ПО;
в случае приобретения у неавторизованных поставщиков MSI (авторизованные поставщики MSI);
в случае приобретения уцененного товара (менее 10% от рекомендованной рыночной цены);
изменение или удаление серийного номера.

При изменении заменяемых составных частей компьютера (жесткого диска, оперативной памяти) гарантия сохраняется только на части поставленные MSI в случае отсутствия внешних механических, термических или химических повреждений.

MSI не предоставляет поддержку стороннего ПО и не несет ответственности за проблемы, связанные с аппаратурой или ПО, лицензированными или проданными не MSI. Для поддержки необходимо обратиться к соответствующим поставщикам.

При обращении в АСЦ MSI указывайте серийный номер вашего ноутбука, дату и место приобретения.

Источник

Гарантия на 2 года

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком.

В чем преимущества

На ремонт любой техники распространяется гарантия на 2 года. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии!

Гарантийный случай

При столкновении с гарантийным случаем, вам достаточно позвонить нам по телефону, и мы предложим удобный для вас вариант устранения неисправности. В зависимости от типа и сложности неисправности, услуги могут быть оказаны на выезде (у вас дом или в офисе) или в нашем сервисном центре.

Устранение гарантийного случая полностью выполняется за наш счет, в том числе, мы берем на себя расходы на запчасти и программное обеспечение.

+7 (495) 215-29-86

Единый номер телефона сервисного центраработает без выходных, с 8:00 до 0:00.

Спросите нас

Получите консультацию специалистовпо вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Ремонт техники MSi

Гарантированный ремонт устройства в течение 24 часов при стандартных неисправностях:

Источник

АДРЕСА СЕРВИС ЦЕНТРОВ MSI

Наш сервис готов забрать Ваше оборудование из любой точки города. Прием заявок и консультация круглосуточно.

РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ ПРЯМО СЕЙЧАС!

Заполните форму, и наш специалист свяжется с вами в течение 30 секунд

СЕРВИС БЕЗ ХЛОПОТ

Адреса сервисных центров MSI

Привезите нам свой компьютер, ноутбук, моноблок, монитор, видеокарту, системный блок либо материнскую карту МСАЙ. Сервисы расположены рядом с метро и остановками общественного транспорта. Поэтому их легко найти. Специально для клиентов с большой занятостью мы ввели услугу «выезд специалиста на дом». Если у вас нет времени самостоятельно доставить неисправное устройство в мастерскую, воспользуйтесь ей. К вам срочно приедет сотрудник курьерской службы, заберет изделие MSI и отвезет в сервис-центр, а после починки привезет обратно. Если вы живете не далее 80 км от черты города, услуга курьера не войдет в общую стоимость обслуживания.

График работы

Срочно недорого делаем ремонт и замену неисправных деталей ежедневно. Мы работаем даже в выходные и праздники. Доставку выполняем в дневные часы.

Даже если вы живете вблизи метро, рекомендуем заказать курьера. Его помощь не повлияет на цену обслуживания, а вы сэкономите время. Позвоните, назовите адрес, и мы вышлем курьера.

Узнать, сколько стоят услуги или комплектующие от официальных поставщиков запчастей в России можете в любое время. Служба поддержки работает круглосуточно. Свяжитесь с менеджером, он огласит стоимость и сроки работ.

Гарантия сервисного центра

Недорого чиним технику МСИАЙ в России (в более 20 городах), Беларуси, Казахстане. Предоставляем гарантию на починку устройств и установку запчастей. Закажите на сайте обратный звонок, чтобы уточнить адрес сервиса либо ближайшую к нему станцию метро. Он позвонит не позднее, чем через 10 минут и ответит на вопросы.

Источник

Ремонт ноутбука msi по гарантии