Ремонт оборудования для боулинга

Обслуживание и ремонт боулинга

На сегодняшний день компания Brunswick располагает наиболее совершенной и отлаженной инфраструктурой технической и сервисной поддержки боулинг центров в России и странах СНГ. Основа надежной работы оборудования боулинг центров Brunswick — высочайшее качество сборки при производстве, правильный монтаж и непревзойденный уровень технической поддержки.

Для увеличения ресурса безотказной работы Вашего оборудования наша компания предлагает воспользоваться Программой Сервисного Обслуживания Боулинг Центра. В рамках данной программы технические специалисты компании Brunswick будут осуществлять контроль технического состояния оборудования и всех операций счетной системы Вашего боулинг центра на весь срок действия заключаемого договора и будут решать следующие задачи:

— Своевременная диагностика и анализ работы оборудования Вашего боулинг центра;

— Контроль работы и техническое обслуживание компьютерных систем;

— Регулярная проверка на безопасность;

— Оперативное устранение критических неисправностей;

— Выявление неправильной эксплуатации и невыполнение техническим персоналом профилактических работ по уходу за оборудованием;

— Диагностика оборудования, ремонт оборудования.

Для обеспечения бесперебойной работы оборудования Вашего боулинг центра мы предлагаем Вам Комплексный Контракт по всем услугам технической и сервисной поддержки компании Brunswick.

Комплексный контракт формируется индивидуально согласно Вашим требованиям по основным пакетам программы.

Пакет №1 Диагностика Счетной Системы (1 выезд на 2 дня)
Пакет №2 Диагностика оборудования, Устранение неисправностей, Обучение (2 выезда)
Пакет №3 Диагностика оборудования, Анализ состояния (1 выезд)
Пакет №4 Сервисный выезд (1выезд)
Пакет №5 Обучение персонала (1выезд на 2 дня)

При одновременном выборе более 3-х пакетов предоставляется скидка 30% от базовых цен пакетов и бесплатный выбор 1 дополнительной услуги.

Дополнительные услуги по Комплексному Контракту

— Проверка на воровство (1 раз в 3 месяца в течение срока действия контракта)
— Установка новой версии ПО Brunswick Vector
— Проверка масла на дорожках
— Курс инструктора обучения основным принципам техники игры в боулинг
— Скидка 10% на Запасные части, необходимые для устранения неисправностей установленных по Пакетам № 2-3

Источник

Техническая поддержка

На сегодняшний день компания Brunswick Россия располагает наиболее совершенной и отлаженной инфраструктурой технической и сервисной поддержки боулинг-центров в РФ и странах СНГ.

Основа надежности боулинг-центров Brunswick — высочайшее качество оборудования, профессиональный монтаж боулинга и непревзойденный уровень технической поддержки.

Техническая и сервисная поддержка включают:

— Консультации по телефону с 9:30 до 18:30;
— Заказ запасных частей на нашем сайте, по телефону/факсу или в офисе компании;
— Поставка всего ассортимента запасных частей и расходных материалов со склада в Москве;
— Укомплектованный первоклассным оборудованием и высококвалифицированным персоналом Центр по Тестированию и Ремонту электронных плат в Москве;
— Наличие технической документации на русском языке на все поставляемое оборудование.

Только у нас! Лаборатория диагностического контроля и центр восстановления электронных компонентов в Москве.

Телефон службы техподдержки в Москве: 7 (495) 660-13-43

Руководства по эксплуатации

Руководство по обслуживанию и эксплуатации системы Brunswick Vector

Каталоги запасных частей

Информационные письма

Независимый Технический Форум для механиков боулинга

VECTOR Download — Любые ваши идеи на мониторах дорожек боулинга!
Поддержка VECTOR ON-LINE Download

Обновления, дополнительные таблицы счета, самое новое графическое оформление для счетной системы Brunswick:

Источник

Боулинг-сервис

Боулинг-клуб будет коммерчески успешным только в том случае, если оборудование всегда находится в исправном состоянии. Наши специалисты готовы взять на себя обслуживание боулинга в режиме 24/7. Мы гарантируем оперативное устранение поломок и доставку вышедших из строя запчастей. Собственный склад с постоянно пополняемым товарным запасом расходных материалов для качественного обслуживания боулинга и круглосуточный режим работы позволяет обеспечить полноценную техническую поддержку заведений любого калибра.

On — line сервисный центр боулинга предоставляет клиентам бесплатные консультации квалифицированных специалистов. Если поломку нельзя устранить в режиме онлайн консультаций, вы всегда можете воспользоваться услугами опытных ремонтников, которые немедленно приедут к Вам. Наличие собственной базы диагностики САПО, а также стендов для диагностики и ремонта электроники дает возможность в кратчайшие сроки определить, а затем устранить неисправность.

Наряду с гарантийным сервисом есть и послегарантийный ремонт боулинга – еще одна полезная услуга, благодаря которой заключив контракт или уплатив абонентскую плату, вы сможете нивелировать риск случайной поломки и получить квалифицированную помощь в любое время суток.

Монтаж и модернизация оборудования, обновление программного обеспечения, реставрация игрового покрытия, ремонт пинспотеров – вот далеко не полный перечень услуг боулинг-сервиса, которые вы можете получить, обратившись к команде BowlExpert .

Источник

Поддержка центров

Техническая поддержка

Сервис и обслуживание боулинга

Мы осознаем, что коммерческий успех Вашего боулинг центра в немаловажной степени зависит от сроков устранения неисправностей и доставки необходимой запасной части.

Основной принцип работы сервисной службы VIA — оперативность. Для Вас круглосуточно работает «Горячая линия», по которой наши специалисты примут заказ на поставку запасных частей, дадут квалифицированную консультацию на предмет устранения неисправности. В случае, когда невозможно устранить неполадку в режиме on-line, наши специалисты немедленно приедут к Вам.

• самый большой склад запасных частей и расходных материалов в Восточной Европе;
• самые совершенные логистические схемы;
• самая технологичная структура сервисной службы.

Сервисное обслуживание боулинга VIA BOWLING PRODUCTS

Официальный сервисный центр VIA BOWLING RUSSIA

127018, Москва, ул.Складочная, дом 6
+7 (495) 22-595-00

Сервисный центр VIA

• Обеспечивает техническую поддержку боулинг-центров в режиме ON LINE
• Обеспечивает гарантийное и послегарантийное обслуживание боулинг-центров как на контрактной основе, так и на основе абонентской платы
• Поставляет со склада в Москве полный спектр запасных частей и электронных компонент для оборудования VIA
• Обладает собственной базой диагностики САПО
• Снабжает боулинг-центры России и СНГ аксессуарами и расходными материалами
• Проводит экспертные оценки и консультации по вопросам качества

А также предлагает услуги по:

• Монтажу/демонтажу оборудования для боулинга
• Модернизации оборудования для боулинга
• Обновлению программного обеспечения, электронных элементов
• Замене пластикового покрытия
• Модернизации пинспоттеров

Осипов Константин Анатольевич

Технический директор
Тел. (495) 225-95-00
Моб. Тел. +7 (916) 607-59-68
e-mail — K.osipov@viabowling.ru

Сервисный центр насчитывает 9 человек и имеет костяк из сертифицированных специалистов, работающих в области боулинга более 8 лет и прошедших школу у английских мастеров.

Источник

Информация для владельцев боулинг-центров

Чтобы понять, как работает боулинг, необходимо знать механизм его функционирования изнутри. Я проработал в индустрии боулинга больше 15 лет – начинал в должности монтажника, дорос до основателя собственной компании BowlEхpert. Почти тысяча дорожек боулинга прошли через мои руки, сотни задач с которыми пришлось столкнуться и предстояло решить, десятки заказчиков в разных уголках страны – это колоссальный опыт, которым я хочу поделиться с вами. Мы по разные стороны одной улицы, но движемся в одном направлении!

Компания Bowlexpert – это команда практиков-единомышленников, которые надевают на работу не белые воротнички, а рабочий комбинезон.

Когда посетитель приходит в зал, яркие афиши и оригинальные билборды отходят на второй план. В игру вступают такие параметры, как слаженность и внимание обслуживающего персонала, бесперебойная работа оборудования для боулинга. От них зависит то, станет ли новый посетитель постоянным клиентом вашего заведения. Давайте сделаем так, чтобы недовольных клиентов не было!

Мы предоставляем полный спектр ремонтно-восстановительных работ, направленных на поддержание боулинг-механизмов в исправном состоянии не на бумаге, а на деле. У нас давние прочные контакты с производителями, хорошо намётан глаз и набита рука. Собственный цех по восстановлению оборудования, стенды для диагностики и ремонта электроники – все это есть в нашем распоряжении.

Мы не боимся сложностей, а избавляем от рисков и даем гарантию.

Будучи в свое время техническим директором, я столкнулся с тем, что поиск и доставка вышедших из строя деталей иногда занимает больше времени, нежели ремонт и пуско-отладочные работы вместе взятые. Поэтому запасные детали и аксессуары для боулинга всегда в наличии на нашем складе. Кроме того, на складе всегда есть порядка 20 дорожек готовых к установке.

Возможно, у нас не самый вкусный кофе в офисе, зато поставка электроники для системы скоринга, расходных материалов для боулинговых дорожек и комплектующих для боулинга осуществляется оперативно и без «испорченного телефона». Наша задача – это бесперебойность работы и стабильность вашего боулинг-центра.

К сожалению, даже самое дорогое и высококачественное оборудование для боулинга может выйти из строя. Техподдержка Bowlexpert работает в режиме 24/7, как скорая помощь. Вот только как опытный врач, я настоятельно рекомендую своевременно проводить технический осмотр дорожек, чтобы вычислить слабые звенья в работе заведения и вовремя устранить мелкие неполадки.

Доверьте нам составление технологической карты обслуживания механизмов, и вы всегда сможете держать руку на пульсе боулинг-клуба.

Я уже говорил, что готов поделиться своим опытом? Штат сотрудников, сформированный из профессионалов своего дела – это мощное конкурентное преимущество в гонке за лидерские позиции в отрасли. Обучение и аттестация технического персонала боулинг-центров – это то, с чем команда Bowlexpert справляется на «пятерочку».

Возникли вопросы ? Звоните, и я отвечу на все ваши вопросы. Обращайтесь !

Источник