Ремонт обслуживание компьютеров обслуживание компьютерной техники

Содержание
  1. Абонентское обслуживание компьютеров организаций в Москве
  2. IT аутсорсинг это несколько направлений деятельности
  3. Установим
  4. Починим
  5. Подключим
  6. Техподдержка
  7. Серверы
  8. Безопасность
  9. Как работает наша компания по обслуживанию компьютеров
  10. 1. Аудит ИТ системы заказчика
  11. 2. Подготовка предложения по настройке ИТ системы
  12. 3. Настройка ИТ системы
  13. 4. Выход на плановый режим работы
  14. Договор на абонентское обслуживание компьютеров
  15. Наши преимущества
  16. Договор на абонентское обслуживание компьютеров выгоднее чем приходящий системный администратор
  17. Техническое обслуживание компьютеров
  18. Что входит в ТО компьютеров
  19. ТО серверов
  20. ТО офисных ПК
  21. ТО оргтехники и сети
  22. Поддержка программного обеспечения
  23. Плановые и профилактические работы
  24. Формат услуги оказания компьютерной техподдержки
  25. Делегирование компьютерного ТО
  26. Цены на ремонт и обслуживание компьютерной техники
  27. Прайс-лист на услуги СЦ КомпрайЭкспресс
  28. • Порядок выполнения работ:
  29. Цены на компьютерную помощь
  30. Стоимость работы с ПО:
  31. Стоимость удаления вирусов и Антивирусной Защиты:
  32. Стоимость работы с данными и жестким диском:
  33. Цены на ремонт компьютеров:
  34. Цены на ремонт ноутбуков:
  35. Цены на ремонт планшетов:
  36. Стоимость настройки Интернета и сетевого оборудования:

Абонентское обслуживание компьютеров организаций в Москве

Абонентское обслуживание компьютеров организаций, и локальных вычислительных сетей является нашим делом более 15 лет. Для наших клиентов ценна работа всего бизнеса в целом, а не конкретных устройств. Поэтому цель нашей работы — обеспечение функционирования бизнес процессов заказчика, с минимальными простоями по части офисной компьютерной техники и другого IT оборудования.

IT аутсорсинг это несколько направлений деятельности

Установим

Установка windows и программ, настройка электронной почты, локальной сети, доступа в интернет.

Починим

Ремонт компьютерной техники, как в случае аппаратного, так и программного сбоя.

Подключим

Периферийную технику, настроим локальные и сетевые принтеры, МФУ и прочее компьютерное оборудование.

Техподдержка

Для наших клиентов работает линия техподдержки по работе с программами. Консультации оказываются при помощи программы удаленного доступа, под контролем пользователей.

Серверы

Нами будет проводиться необходимое обслуживание, администрирование, настройка серверов. (файлового, почтового, контроллер домена и т.д.)

Безопасность

Антивирусная защита (настройка, мониторинг, лечение вирусов), а так-же резервное копирование и восстановление при внештатных ситуациях.

Как работает наша компания по обслуживанию компьютеров

При заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров действуем по следующему алгоритму:

1. Аудит ИТ системы заказчика

После заключения договора проводится аудит и составляется подробная документация с указанием конфигураций компьютеров, оборудования, установленных программ, лицензий на ПО, настроек пользователей, настроек почты, настроек принтеров.

2. Подготовка предложения по настройке ИТ системы

По результатам аудита подготавливается предложение по настройке ИТ системы в целях повышения надежности, отказоустойчивости, а так-же для решения задач поставленных заказчиком.

3. Настройка ИТ системы

После согласования плана действий по настройке, проводятся работы по его реализации. Как правило это следующие работы:

  • Настройка оборудования
  • Настройка антивирусов
  • Настройка резервного копирования
  • Приведение в порядок серверного узла.

4. Выход на плановый режим работы

После проведения всех настроек выходим на плановый режим работы:

  • Поддержание работоспособности компьютерной сети
  • Профилактические выезды
  • Устранение возникающих неисправностей
  • Консультации пользователей
Выезды. В договор на обслуживание компьютеров включено неограниченное количество выездов для устранения неисправностей с компьютерной техникой. Наш приходящий системный администратор приедет к Вам в течении 2 часов. Но как правило достаточно плановых выездов 1-2 раза в месяц для технического обслуживания компьютеров. Оптимизации работы компьютеров. Мы следим за состоянием обслуживаемой техники и при необходимости предлагаем модернизацию, чтобы компьютерная сеть работала надежно. Это позволяет избежать авралов.
Техподдержка. При возникновении вопросов и затруднений Ваши сотрудники смогут получить консультацию по телефону и помощь через удаленное подключение. Большинство проблем решаются именно через «удаленку» в течении нескольких минут. Сохранность данных. Файлы с документами, переписка, контакты это самое ценное. Мы ведем мониторинг системы резервного копирования, чтобы в случае выхода из строя оборудования или при внештатной ситуации не потерять важные данные.
Помощь в автоматизации бизнеса. Мы консультируем по различным ИТ решениям для бизнеса, помогаем подобрать необходимое оборудование, программное обеспечение. Помимо договора на абонентское обслуживание компьютеров у нас есть комплексный договор, включающий обслуживание компьютеров и сопровождение 1С. Антивирусная защита. Для надежной защиты от вирусов важно не только установить антивирус, но и правильно его настроить, а так-же следить за работой антивирусов. Наши системные администраторы получают сообщения о неисправностях антивирусной защиты у клиентов, чтобы оперативно отреагировать на проблему.

Договор на абонентское обслуживание компьютеров

На нашем сайте Вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы по услуге «Абонентское обслуживание компьютеров». Стоимость договора определяется исходя из количества компьютеров и серверов в организации. Ориентировочную цену можно рассчитать на сайте. Окончательная стоимость договора определяется по результатам аудита ИТ системы заказчика. Все вопросы Вы можете задать менеджеру.

Расcчитать стоимость договора

Количество компьютеров:
Количество серверов:
Режим обслуживания:

Ваш менеджер: Николай Кошурников

Email: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Телефон: (495)648-05-20
Оставьте заявку на сайте

В договор абонентского обслуживания компьютеров включено неограниченное число экстренных выездов системного администратора. Цена договора не зависит от количества выездов наших специалистов..

Наши преимущества

Нам доверяют десятки наших клиентов уже более 14 лет. За это время накоплен богатый опыт построения ИТ систем наших заказчиков. Сотрудничать с нами выгоднее, чем пользоваться услугами приходящего системного администратора или приглашать специалиста на разовый ремонт. Фактически Вы получаете ИТ отдел на аутсорсинге.

Сопровождение 1С. У нас работает отдел программистов 1С. Нами оказывается комплексная услуга по обслуживанию компьютеров и сопровождению 1С.
Квалифицированные специалисты. Наши системные администраторы регулярно проходят обучение в лаборатории и сдают квалификационные экзамены, а так-же тестируют десятки решений для различных задач наших клиентов. Лицензирование программного обеспечения. У нас есть сертифицированные специалисты, которые разбираются в лицензировании программного обеспечения. Это дает уверенность в правильном выборе лицензий ПО при его приобретении.
Документация. Ведется подробная документация по всей техники организации. Вы всегда будете иметь информацию о своей ИТ системе со всеми паролями и настройками. Доставка техники. Поможем приобрести необходимое оборудование и программное обеспечение, а так-же доставим неисправную технику в сервис центры.

Наша компания оказывает услуги абонентского обслуживания компьютеров в Москве по всем округам. Многие наши клиенты расположены в Центральном и Северо-Восточном округах.

Договор на абонентское обслуживание компьютеров выгоднее чем приходящий системный администратор

Передать функции системного администратора ИТ компании это выгодно и надежно:

  • Единственный специалист не может владеть хорошо всеми технологиями, а у нас есть опыт обслуживания сотен компьютеров и серверов с различными конфигурациями
  • Приходящий системный администратор может заболеть или уйти в отпуск, а иногда ему просто не до Вас и он не берет трубку. Договор абонентского обслуживания компьютеров позволяет быть уверенным, что помощь будет.
  • Зарплата квалифицированного администратора выше стоимости договора абонентского обслуживания компьютеров.
  • Нами ведется документацию и предоставляется отчет о выполненных работах

Источник

Техническое обслуживание компьютеров

Техническое обслуживание компьютеров – это комплекс мероприятий, который направлен на бесперебойную и надежную работу вычислительной и оргтехники, ПО, сетевого, терминального и другого сопутствующего оборудования.

Что входит в ТО компьютеров

Компьютерное техническое обслуживание – широкое понятие, которое объединяет большое количество разноплановых работ. У каждой операции своя специфика, регламент, уровень сложности и требования к ресурсам.

ТО серверов

В средних и крупных компаниях, где используются сложные вычислительные комплексы, техническое обслуживание компьютерной техники включает поддержание работоспособности серверов и систем хранения данных. Специалисты выбирают подходящую конфигурацию оборудования и настраивают его под конкретные бизнес-задачи, контролируют работу серверов, прогнозируют неисправности и сбои с помощью специального ПО для мониторинга. Отдельно настраивается сетевая политика – создается доменная зона, заводятся учетные записи пользователей, распределяются роли и права доступа.

ТО офисных ПК

Помимо выбора конфигурации новых ПК и ремонта, специалисты заменяют вышедшие из строя компоненты, восстанавливают данные на жестких дисках, обновляют драйвера по мере необходимости. На постоянной основе проводятся профилактические работы в рамках технического обслуживания компьютерных систем и комплексов.

ТО оргтехники и сети

В ходе технического обслуживания компьютерных систем и комплексов прокладывается локальная сеть, подбирается и настраивается оборудование для маршрутизации и беспроводного подключения. В процессе работы компании может потребоваться модернизация сети, внедрение новых технологий передачи данных, подключение дополнительных ПК.

Специалисты регулярно осматривают принтеры и МФУ, чтобы выявить поломок и определить актуальность ПО. По мере необходимости выполняется заправка картриджей как часть комплексной услуги по техническому обслуживанию компьютерных сетей.

Поддержка программного обеспечения

Техническое обслуживание и ремонт компьютеров предполагает диагностику офисных, бухгалтерских и других программ на предмет ошибок, инсталляцию и настройку ОС и нового ПО, восстановление ОС после сбоя, настройку сетевых подключений. В случае вирусного заражения специалисты устраняют его последствия и на постоянной основе контролируют работу и обновление баз антивирусного ПО. Опционально проводятся мероприятия по защите конфиденциальной информации – это тоже важная часть технического обслуживания компьютерных систем.

Плановые и профилактические работы

Техническое обслуживание вычислительной техники и компьютерных сетей – это еще и предупреждающие меры, которые позволяют сократить количество простоев и аварийных ситуаций. Все оборудование тестируется под нагрузкой, для серверов настраивается непрерывный мониторинг работоспособности.

Формат услуги оказания компьютерной техподдержки

По умолчанию аутсорсинговая ИТ-компания в ходе технического обслуживания компьютеров и оборудования предлагает клиентскую систему HelpDesk. Сотрудники компании подают заявки, а специалисты оперативно обрабатывают ее после регистрации в системе. По каждому обращению отслеживается текущий статус, есть возможность просмотреть архивные заявки и оценить их на соответствие регламенту.

Более сложные задачи решаются техническими специалистами непосредственно на объекте – во время личного выезда или в режиме удаленного подключения к серверу или офисному ПК. Удаленный формат работы оптимален для предприятий с территориально-разветвленной структурой: сетью офисов, торговых точек, салонов красоты, медицинских клиник и т. п.

Делегирование компьютерного ТО

Ремонт и техническое обслуживание компьютерной техники обычно рассматривается в контексте аутсорсинговых услуг. Делегирование ИТ-функции – простой, удобный и недорогой способ получить желаемый результат в виде стабильно работающей IT-инфраструктуры.

Преимущества передачи технического обслуживания и ремонта компьютерных систем на аутсорс:

  • Высокое качество работ и возможность его контроля (регламент прописан в договоре);
  • Экономия на содержании штата собственных технических специалистов;
  • Профессионализм и опыт привлеченных ИТ-сотрудников;
  • Непрерывный мониторинг состояния компьютерных систем и ПО;
  • Оперативное решение проблем с работой вычислительной и оргтехникой;
  • Получение консультаций и технической помощи в системе HelpDesk;
  • Регулярные профилактические работы, снижающие вероятность аварийных ремонтов.

У вас похожая задача? Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время и подробно проконсультируют.

Источник

Цены на ремонт и обслуживание компьютерной техники

Мы можем предложить вам честные доступные цены на услуги по ремонту и обслуживанию компьютерной техники.

Все работы производятся только после согласования их стоимости!

Стоимость услуг по ремонту и обслуживанию компьютерной техники, как правило, зависит от нескольких факторов:

  • Модели и марки компьютерной техники;
  • Степени повреждения устройства;
  • Стоимости запасных частей

► Получить бесплатную консультацию специалиста, узнать стоимость ремонта или оставить заявку Вы можете по телефонам:

  • ☎ 8 (495) 902-72-01 ;
  • ☎ 8 (915) 320-33-97 ;
  • 8 (916) 843-72-34

Прайс-лист на услуги СЦ КомпрайЭкспресс

• Порядок выполнения работ:

  1. Вы оставляете заявку (на сайте или по телефону);
  2. К вам выезжает мастер (можете сами привезти компьютер в нашу мастерскую);
  3. Согласовываются цены и производятся работы ;
  4. По завершению, мастер проводит тестирование оборудования ;
  5. Вы проверяете работу специалиста и оплачиваете услуги;
  6. Получаете на руки акт выполненных работ и гарантию.

Если Вам понравилась наша работа можете оставить отзыв и получить скидку до 15%.

Заказать обратный звонок можно через форму:

При заказе услуг с сайта действует скидка 10%

Цены на компьютерную помощь

Стоимость работы с ПО:

ВИД УСЛУГИ: СТОИМОСТЬ:
Диагностика компьютерной техники* Бесплатно
Выезд мастера на дом или офис* Бесплатно
Гарантийный ремонт компьютерной техники** Бесплатно
Установка ОС Windows XP/7/8.1 450 руб.
Установка Windows 10 550 руб.
Переустановка iMac OS X, Linux от 750 руб.
Установка Windows на Mac через Boot Camp от 750 руб.
Установка Windows на Mac через Parallels Desktop от 650 руб.
Установка драйверов устройств 250 руб.
Установка мультимедиа и интернет программ (плеер, браузер и пр.) 250 руб.
Чистка операционной системы от ошибок и мусорных файлов от 450 руб.
Индивидуальная настройка операционной системы 650 руб.
Создание дополнительной учетной записи (профиля пользователя) 200 руб.
Установка специализированных утилит 250 руб.
Установка больших игр (Warcraft, World of Tanks, Battlefield, Need for Speed и пр.) 650 руб.
Установка и настройка Skype (Скайпа) 350 руб.
Установка и настройка почтового клиента 350 руб.
Установка офисных программ (Microsoft Office, Open Office) 450 руб.
Удаленная компьютерная помощь через Интернет 500 руб.

Стоимость удаления вирусов и Антивирусной Защиты:

ВИД УСЛУГИ: СТОИМОСТЬ:
Установка антивируса (без стоимости лицензии) 550 руб.
Удаление вирусов с компьютера (без установки антивируса) от 450 руб.
Разблокировка Windows без переустановки (удаление банера) 550 руб.
Удаление вирусов с карт памяти и флешек от 450 руб.

Стоимость работы с данными и жестким диском:

ВИД УСЛУГИ: СТОИМОСТЬ:
Форматирование и создание раздела жесткого диска 300 руб.
Создание резервной копии раздела (образа системы) 350 руб.
Дефрагментация жесткого диска 350 руб.
Изменение файловой системы жесткого диска 300 руб.
Поиск и исправление логических ошибок жесткого диска 450 руб.
Сохранение и перенос данных с одного носителя на другой, 1Гб 150 руб.
Восстановление случайно удаленных данных из корзины, 1 Гб 250 руб.
Восстановление данных с флешки, 1 Гб 350 руб.
Восстановление данных с неисправного жесткого диска от 850 руб.
Ремонт жесткого диска HDD или SSD от 950 руб.

Цены на ремонт компьютеров:

ВИД УСЛУГИ: СТОИМОСТЬ:
Диагностика компьютера* Бесплатно
Выезд мастера на дом или офис* Бесплатно
Гарантийный ремонт компьютера** Бесплатно
Чистка системного блока от пыли + замена термопасты от 650 руб.
Установка системы охлаждения ЦП (кулера) 450 руб.
Замена жесткого диска HDD/SSD 350 руб.
Замена материнской платы 650 руб.
Ремонт материнской платы ПК от 750 руб.
Замена оперативной памяти, установку модулей ОЗУ 300 руб.
Установка, замена DVD привода (дисковода) 350 руб.
Установка, замена блока питания компьютера 450 руб.
Ремонт компьютерного блока питания от 750 руб.
Замена корпуса системного блока с переносом комплектующих от 950 руб.
Замена центрального процессора (ЦП, CPU) 550 руб.
Установка/Замена видеокарты 350 руб.
Ремонт дискретной видеокарты от 750 руб.
Перепрошивка BIOS (БИОС) от 650 руб.
Сборка Компьютера на Заказ любой конфигурации от 1650 руб.

Цены на ремонт ноутбуков:

ВИД УСЛУГИ: СТОИМОСТЬ:
Диагностика ноутбука* Бесплатно
Выезд мастера на дом или офис* Бесплатно
Гарантийный ремонт ноутбука** Бесплатно
Чистка ноутбука от пыли + замена термопасты от 750 руб.
Замена матрицы экрана от 650 руб.
Компонентный ремонт материнской платы ноутбука от 850 руб.
Замена материнской платы на ноутбуке от 750 руб.
Ремонт/Замена разъемов (USB, HDMI, Lan, VGA и др.) от 550 руб.
Ремонт/Замена корпуса ноутбука от 650 руб.
Ремонт шарниров, замена петель матрицы от 750 руб.
Ремонт/Замена клавиатуры ноутбука от 500 руб.
Ремонт блока питания ноутбука от 650 руб.
Ремонт системы питания на ноутбуке от 650 руб.
Замена процессора на ноутбуке от 550 руб.
Ремонт видеокарты ноутбука, BGA пайка, реболлинг от 1750 руб.
Перепрошивка BIOS (БИОС) с выпаиванием микросхемы от 1750 руб.
Замена жесткого диска HDD на SSD от 550 руб.
Замена DVD привода (дисковода) 500 руб.
Замена модуля Wi-Fi в ноутбуке от 550 руб.
Установка/Замена оперативной памяти (ОЗУ) от 450 руб.
Замена шлейфов (матрицы, клавиатуры и пр.) от 650 руб.
Ремонт подсветки (замена лампы подсветки) от 700 руб.
Ремонт ноутбука после залития от 850 руб.
Замена конденсаторов, резисторов и др. элементов материнской платы от 550 руб.

Цены на ремонт планшетов:

ВИД УСЛУГИ: СТОИМОСТЬ:
Диагностика планшета* Бесплатно
Выезд мастера на дом или офис* Бесплатно
Гарантийный ремонт планшета** Бесплатно
Замена матрицы дисплея планшета от 650 руб.
Замена сенсорного стекла, тачскрина от 650 руб.
Замена разъема SIM-карты планшета от 500 руб.
Замена GSM/Wi-Fi антенны планшета от 600 руб.
Замена аккумуляторной батареи от 650 руб.
Замена вибромотора планшета от 550 руб.
Ремонт/Замена материнской платы от 750 руб.
Ремонт корпуса и корпусных деталей от 650 руб.
Замена динамика, микрофона планшета от 500 руб.
Замена модуля Wi-Fi и Bluetooth в планшете от 650 руб.
Замена аудио-разъема для гарнитуры от 550 руб.
Замена разъема питания, mini-usb от 650 руб.
Ремонт или замена кнопки включения от 550 руб.
Сборка/разборка планшета (без снятия тачскрина) 350 руб.
Сборка/разборка планшета (со снятием тачскрина) 650 руб.
Установка приложений, антивируса от 300 руб.
Обновление ОС, Перепрошивка, Русификация от 650 руб.
Разлочка (разблокировка) планшета от 650 руб.

Стоимость настройки Интернета и сетевого оборудования:

ВИД УСЛУГИ: СТОИМОСТЬ:
Диагностика сетевого оборудования 500 руб.
Настройка Wi-Fi роутера от 650 руб.
Замена, обновление ПО роутера (перепрошивка) от 750 руб.
Настройка точки доступа от 650 руб.
Проектирование локальной сети от 750 руб.
Проектирование беспроводной сети от 750 руб.
Прокладка сетевого кабеля, 1 м 50 руб.
Обжим сетевого кабеля коннектором RJ-45 (витая пара) 500 руб.
Настройка 3G и 4G модема от 500 руб.
Настройка SIP телефонии от 500 руб.
Настройка АТС «под ключ» от 1850 руб.
Настройка сетевого принтера от 650 руб.
Обслуживание серверов от 1250 руб.
Настройка Windows Server от 1850 руб.
Настройка сервера на базе Linux от 4350 руб.

* Цены на услуги указаны без стоимости запчастей на стандартный объем работ. Диагностика бесплатна только при проведении ремонта.

** Бесплатный гарантийный компьютерной техники производится только в период действия гарантии от нашего сервисного центра.

При заказе услуг с сайта действует скидка 10%

Есть вопросы? Хотите чтобы мы перезвонили вам?

Отправьте сообщение с помощью контактной формы:

* Отправляя запрос, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

ПРЕИМУЩЕСТВА РЕМОНТА В СЦ КОМПРАЙЭКСПРЕСС

Выезд мастера или курьера в течение 1 часа

Доставка до сервисного центра

Диагностика на новейшем оборудовании

Официальная гарантия на ремонт

Добавьте страницу в Закладки «ctrl + D»

★ КомпрайЭкспресс сервисный центр

⚑ Москва, ул. Краснобогатырская, 13

8 (916) 843-72-34 (WhatsApp)

Компьютерная Помощь ВАО, ЦАО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Ремонт Компьютеров, ноутбуков в Балашихе, Мытищи, Перово, Новогиреево, Химки, Одинцово, Марьино, Солнцево, Домодедово, Новопеределкино, Узловая, Каширская, Студенченская, Кожухово, Щелковская, Измайлово, Люблино, Сергиев Посад, Багратионовская, Сходненская, Тушино, Аннино, Строгино, Гольяново, Отрадное, Проспект Вернадского, Павловский Посад, Павшинская Пойма, Зуево, Кунцевская, Реутове, Фрязино, Фили, Пролетарская, Алтуфьево, Войковская, ВДНХ, Переделкино, Ленинский Проспект, Фрунзенская, Преображенская Площадь, Сокольники, Соколиная Гора, Чертаново, Академическая, Авиамоторная, Жулебино, Коломенская, Щербинка, Юго Западная, Свиблово, Водный Стадион, Черкизовская, Кузьминки, Динамо, Крылатское, Красногвардейская, Сокол, Университет, Рязанский Проспект, Филевский Парк, Аэропорт, Бауманская, Бабушкинская, Красносельская, Котельники, Раменки, Теплый Стан, Ховрино, Царицыно, Щелково, Щекино, 1905 года, Беговая, Бирюлево, Вешняки, Дегунино, Звездная, Матвеевкая, Кантемировская, Пражская, Преображенское, Черемушки, Шоссе Энтузиастов и др. станции метро, районы Москвы. Выезд компьютерщика в любой район Москвы! Вы можете получить услуги, даже не выходя из дома!

Сервисный центр КомпрайЭкспресс.ру © 2010-2021 Все права защищены

Копирование материалов сайта разрешено только при указании активной, прямой ссылки на сайт ComprayExpress.ru.

Вся информация на этом сайте, включая цены, носит характер исключительно информационный и ни при каких обстоятельствах не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.

Источник

Читайте также:  Ремонт шарнир у ноутбука
Оцените статью