Ремонт обслуживание компьютеров организаций

Абонентское обслуживание компьютеров организаций в Москве

Абонентское обслуживание компьютеров организаций, и локальных вычислительных сетей является нашим делом более 15 лет. Для наших клиентов ценна работа всего бизнеса в целом, а не конкретных устройств. Поэтому цель нашей работы — обеспечение функционирования бизнес процессов заказчика, с минимальными простоями по части офисной компьютерной техники и другого IT оборудования.

IT аутсорсинг это несколько направлений деятельности

Установим

Установка windows и программ, настройка электронной почты, локальной сети, доступа в интернет.

Починим

Ремонт компьютерной техники, как в случае аппаратного, так и программного сбоя.

Подключим

Периферийную технику, настроим локальные и сетевые принтеры, МФУ и прочее компьютерное оборудование.

Техподдержка

Для наших клиентов работает линия техподдержки по работе с программами. Консультации оказываются при помощи программы удаленного доступа, под контролем пользователей.

Серверы

Нами будет проводиться необходимое обслуживание, администрирование, настройка серверов. (файлового, почтового, контроллер домена и т.д.)

Безопасность

Антивирусная защита (настройка, мониторинг, лечение вирусов), а так-же резервное копирование и восстановление при внештатных ситуациях.

Как работает наша компания по обслуживанию компьютеров

При заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров действуем по следующему алгоритму:

1. Аудит ИТ системы заказчика

После заключения договора проводится аудит и составляется подробная документация с указанием конфигураций компьютеров, оборудования, установленных программ, лицензий на ПО, настроек пользователей, настроек почты, настроек принтеров.

2. Подготовка предложения по настройке ИТ системы

По результатам аудита подготавливается предложение по настройке ИТ системы в целях повышения надежности, отказоустойчивости, а так-же для решения задач поставленных заказчиком.

3. Настройка ИТ системы

После согласования плана действий по настройке, проводятся работы по его реализации. Как правило это следующие работы:

• Настройка оборудования
• Настройка антивирусов
• Настройка резервного копирования
• Приведение в порядок серверного узла.

4. Выход на плановый режим работы

После проведения всех настроек выходим на плановый режим работы:

• Поддержание работоспособности компьютерной сети
• Профилактические выезды
• Устранение возникающих неисправностей
• Консультации пользователей

	Выезды. В договор на обслуживание компьютеров включено неограниченное количество выездов для устранения неисправностей с компьютерной техникой. Наш приходящий системный администратор приедет к Вам в течении 2 часов. Но как правило достаточно плановых выездов 1-2 раза в месяц для технического обслуживания компьютеров.		Оптимизации работы компьютеров. Мы следим за состоянием обслуживаемой техники и при необходимости предлагаем модернизацию, чтобы компьютерная сеть работала надежно. Это позволяет избежать авралов.
	Техподдержка. При возникновении вопросов и затруднений Ваши сотрудники смогут получить консультацию по телефону и помощь через удаленное подключение. Большинство проблем решаются именно через «удаленку» в течении нескольких минут.		Сохранность данных. Файлы с документами, переписка, контакты это самое ценное. Мы ведем мониторинг системы резервного копирования, чтобы в случае выхода из строя оборудования или при внештатной ситуации не потерять важные данные.
	Помощь в автоматизации бизнеса. Мы консультируем по различным ИТ решениям для бизнеса, помогаем подобрать необходимое оборудование, программное обеспечение. Помимо договора на абонентское обслуживание компьютеров у нас есть комплексный договор, включающий обслуживание компьютеров и сопровождение 1С.		Антивирусная защита. Для надежной защиты от вирусов важно не только установить антивирус, но и правильно его настроить, а так-же следить за работой антивирусов. Наши системные администраторы получают сообщения о неисправностях антивирусной защиты у клиентов, чтобы оперативно отреагировать на проблему.

Договор на абонентское обслуживание компьютеров

На нашем сайте Вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы по услуге «Абонентское обслуживание компьютеров». Стоимость договора определяется исходя из количества компьютеров и серверов в организации. Ориентировочную цену можно рассчитать на сайте. Окончательная стоимость договора определяется по результатам аудита ИТ системы заказчика. Все вопросы Вы можете задать менеджеру.

Расcчитать стоимость договора Количество компьютеров: Количество серверов: Режим обслуживания:

Ваш менеджер: Николай Кошурников Email: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript Телефон: (495)648-05-20 Оставьте заявку на сайте

В договор абонентского обслуживания компьютеров включено неограниченное число экстренных выездов системного администратора. Цена договора не зависит от количества выездов наших специалистов..

Наши преимущества

Нам доверяют десятки наших клиентов уже более 14 лет. За это время накоплен богатый опыт построения ИТ систем наших заказчиков. Сотрудничать с нами выгоднее, чем пользоваться услугами приходящего системного администратора или приглашать специалиста на разовый ремонт. Фактически Вы получаете ИТ отдел на аутсорсинге.

		Сопровождение 1С. У нас работает отдел программистов 1С. Нами оказывается комплексная услуга по обслуживанию компьютеров и сопровождению 1С.
	Квалифицированные специалисты. Наши системные администраторы регулярно проходят обучение в лаборатории и сдают квалификационные экзамены, а так-же тестируют десятки решений для различных задач наших клиентов.		Лицензирование программного обеспечения. У нас есть сертифицированные специалисты, которые разбираются в лицензировании программного обеспечения. Это дает уверенность в правильном выборе лицензий ПО при его приобретении.
	Документация. Ведется подробная документация по всей техники организации. Вы всегда будете иметь информацию о своей ИТ системе со всеми паролями и настройками.		Доставка техники. Поможем приобрести необходимое оборудование и программное обеспечение, а так-же доставим неисправную технику в сервис центры.

Наша компания оказывает услуги абонентского обслуживания компьютеров в Москве по всем округам. Многие наши клиенты расположены в Центральном и Северо-Восточном округах.

Договор на абонентское обслуживание компьютеров выгоднее чем приходящий системный администратор

Передать функции системного администратора ИТ компании это выгодно и надежно:

• Единственный специалист не может владеть хорошо всеми технологиями, а у нас есть опыт обслуживания сотен компьютеров и серверов с различными конфигурациями
• Приходящий системный администратор может заболеть или уйти в отпуск, а иногда ему просто не до Вас и он не берет трубку. Договор абонентского обслуживания компьютеров позволяет быть уверенным, что помощь будет.
• Зарплата квалифицированного администратора выше стоимости договора абонентского обслуживания компьютеров.
• Нами ведется документацию и предоставляется отчет о выполненных работах

Источник

Ремонт и комплексное абонентское обслуживание компьютеров организации

900 рублей в месяц за один компьютер или сервер – тариф без ограничений

ООО «Гвардия» предоставляет широкий спектр услуг в области ИТ Аутсорсинга. Аутсорсинг – использование внешнего источника от английского outsourcing (outer*source*using). Передача организацией бизнес – процессов или производственных функций на обслуживание другой организации

Мы предоставляем ИТ услуги с 1997 года.

Нашими клиентами являются десятки российских компаний, иностранных представительств, частных лиц, рекомендации которых мы можем предоставить. Если Вам потребуется организовать офисную компьютерную сеть, технически оснастить офис, мы готовы произвести эти работы под ключ, воплотив все ваши идеи.

Вы можете воспользоваться полным комплексом наших услуг, а также отдельно заказать нужные вам работы разово или заключить договор с фиксированной абонентской платой .

Наши основные услуги:

Обслуживание компьютеров организаций

Наши приоритеты

Направление по обслуживанию компьютерной техники является для нас приоритетным. Данная услуга дает возможность заказчику полностью отказаться от штатной IT службы или, получить помощь в работе основного ИТ подразделения (частичное замещение функция ИТ подразделения).

Ниши клиенты

Обратившись к нам, любая компания, будь то крупный отечественное производитель или небольшое иностранное представительство, получит полную техническую поддержку – пользовательских системных блоков, серверов, периферийных устройств, компьютерной сети. Работы могут проводятся как в рамках абонентского договора, так и в качестве разовой услуги.

Обслуживание серверов

Действующие тарифные планы позволяют в ряде случаев обслуживать серверы по цене обычных системных блоков. Системы мониторинга значительно уменьшают вероятность потери работоспособности оборудования, что уменьшает риски.

Техническая поддержка программного обеспечения 1С

Установка, наладка и дальнейшая техническая поддержка программного обеспечения 1С, изменение конфигураций, адаптация баз под нужды заказчика, а при желании полный бухгалтерский аутсорсинг с обязательной сдачей отчетности в электронном виде.

Такском

У нас можно приобрести все продукты компании по электронному документообороту. Продукты можно приобрести как в офисе так и доставкой и установкой

Ведение бухгалтерского учета

Сейчас практически любой бизнес процесс требует бухгалтерского учета, ведение которого в бумажном виде уже невозможно. Именно поэтому деятельность нашей компании сочетает в себе два тесно связанных между собой направления: абонентское обслуживание систем компьютеров и бухгалтерское обслуживание.

Ремонт и обслуживание любых компьютеров, серверов, ноутбуков модернизация оборудования .

Компьютерные системные блоки рано или поздно устаревают, выходят из строя из-за естественного износа, то же относиться к ноутбукам, моноблокам, принтерам, мониторам. Во многих случаях технику еще можно привезти в рабочее состояние, заменив некоторые компоненты, расширив конфигурацию путем установки более современных комплектующих. Иногда достаточно заменить или установить всего один сравнительно недорогой компонент, и старый системный блок будет вполне соответствовать техническим требованиям современных программ.

Проектирование, монтаж сетей.

Любые монтажные работы, от простой установки розеток, укладки кабелей, до организации офисной сети под ключ. Полная проектная подготовка, составление схемы построения сети, расчет необходимого количества необходимы материалов. Все работы проводятся квалифицированным специалистами, имеющих большой опыт построения компьютерных сетей.

Мы производим ремонт и обслуживание уже существующих офисных сетей, если Вам необходимо добавить рабочие места, модернизировать сеть, серверные комнаты, установить сетевое оборудование, сетевые шкафы, или устранить поломки с любыми подобными вопросами можно обращаться к нам.

Для нас не существует мелких клиентов, мы нацелены на долго плодотворное сотрудничество.

Замена службы материально-технического обеспечения.

Поставка основного офисного оборудования, но также любой мелкой периферии, комплектующих согласно нуждам заказчика. Возможно качественное изготовление индивидуальных конфигураций системных блоков под любые необходимые нашим клиентам задачи.

Помимо осуществления продажи любого оборудования по запросу обслуживаемых нами организаций, мы также следим за техническим состоянием техники, чтобы оперативно производить техническое обслуживание компьютеров, серверов, прочего оборудования и замену при необходимости.

Своевременно обеспечиваем расходными материалами для принтеров, многофункциональных устройств. Производим непосредственную замену тонеров и картриджей.

Воспользоваться нашими услугами будет выгодно на любой стадии развития бизнеса.

Неважно открываете ли Вы новую компанию и Вам необходима постановка бухгалтерского учета, компьютерной техники, серверов, монтаж компьютерной сети, или Вы уже сформировавшееся предприятие, желающее полностью реорганизовать уже существующую ИТ структуру для более оптимальной работы бизнес процессов.

Наша главная задача – избавить клиентов от забот по построению офисной ИТ структуры, поддержания её функциональности, чтобы дать им возможность сосредоточиться на своём основном направлении бизнеса.

К каждому клиенту – индивидуальный подход

Тарифные планы, представленные на сайте, являются типовыми, но мы готовы индивидуально работать с каждым клиентом, это не голословное утверждение — это подход

У всех свои требования мы никого не хотим учить как работать, но готовы поделиться своими наработками, если они покажутся Вам более эффективным, мы с удовольствием внедрим наши решения адаптировав их под Ваши особенности, учтем все ваши пожелания. Полученный продут будет уникален и полностью удовлетворит ваши потребности.

Приобрести услуги вы можете в комплексе или в любом удобном для Вас сочетании

Если Вам необходима постановка программного обеспечения 1С, последующее ведение бухгалтерского учета, это вовсе не означает, что Вы обязательно у нас должны осуществлять обслуживание серверов и компьютеров . Или если мы оказываем техническую поддержку офисной компьютерной сети организации, но у неё уже есть свой поставщик техники — это никак не отразиться на стоимости, а также качестве сопровождения.

Однако очень желательно, чтобы заказчик следовал нашим техническим рекомендациям при закупке оборудования. мы стараемся предлагать оптимальные решения исходя из соотношения цена – качество. Как правило мы предлагаем несколько вариантов, рассчитанные на разные сценарии развития сети, что позволяет в дальнейшем существенно снизить расходы при модернизации, существующей ИТ структуры.

• Описание сервисного обслуживания
• Ремонт компьютеров и серверов
• Тарифы на обслуживание серверов и компьютеров
• Договор
• Настройка и установка программного обеспечения
• Оптимизация работы компьютера
• Антивирусная защита
• Защита информации от взлома
• Модернизация компьютерного оборудования
• Резервное копирование и хранение информации
• Удаленное администрирование и создание удаленных рабочих мест.
• Консультирование пользователей
• Обслуживание 1С
• Компьютерные и телефонные сети

• Договор
• Тарифы
• Описание бухгалтерского аутсорсинга

• Стоимость создания и продвижения
• Примеры работ.

Источник