Ремонт обслуживание опс видеонаблюдения

Техподдержка и обслуживание видеонаблюдения

Прайс технического обслуживания системы видеонаблюдения

Обслуживание системы видеонаблюдения – это одна из обязательных мер, регулярное и качественное выполнение которой гарантирует корректную работу системы видеонаблюдения на протяжении всего срока эксплуатации, а также сохранность Вашего имущества от воровства и вандализма, контроль территории за несанкционированными проникновениями и многое другое. Именно поэтому, обслуживание и ремонт системы видеонаблюдения стоит доверять лишь высококлассным специалистам!

Стоимость за месячную предоплату

Количество камер в системе

Цена в месяц за 1 камеру

от 4 до 8 камер

от 8 до 16 камер

от 16 до 32 камер

от 32 до 64 камер

от 64 до 150 камер

свыше 150 камер

Изменения стандартных условий обслуживания может повлечь изменение действующих тарифов как в меньшую, так и в большую сторону.

Стандартные условия на обслуживание системы видеонаблюдения

Количество бесплатных профилактических выездов

аварийных выездов на вызов

Максимальное время аварийного выезда

не более 12 часов с момента поступления заявки

Перечень работ по обслуживанию

и ремонту видеонаблюдения

можно ознакомится в разделе

«Регламенты при проф.-обслуживании»

Прайс на обслуживание отдельных компонентов системы видеонаблюдения

Цены на обслуживание камер видеонаблюдения

Обслуживание внутренней камеры (высота установки до 3 м)

Обслуживание уличной камеры (высота установки до 3 м)

Обслуживание поворотной камеры (высота установки до 3 м)

Настройка видеокамеры (фокус, резкость, угол и направление обзора)

Цены на обслуживание видеорегистраторов/серверов и коммутаторов

Обслуживание видеорегистратора (диагностика работы, настройка)

Обслуживание видеорегистратора на базе компьютера (диагностика работы, настройка)

Очистка от пыли и загрязнений в видеорегистраторе или видеосервере

Сброс видеорегистратора и восстановление пароля

Цены на обслуживание дополнительного оборудования

Обслуживание блока питания (диагностика работы, настройка)

Замена аккумулятора в источнике бесперебойного питания

Обслуживание усилителя, разветвителя видеосигналов (диагностика работы, настройка)

Обслуживание беспроводного приемопередатчика сигнала (диагностика работы, настройка)

Цены на обслуживание кабеля видеонаблюдения

Источник

Проектирование, монтаж, установка, техническое обслуживание и ремонт систем охранно-пожарной сигнализации (ОПС) и видеонаблюдения

Компания «ТЕХНОСПАС» готова обеспечить техническое обслуживание охранно-пожарной сигнализации на производственных, хозяйственных и административных объектах.

Мы можем предоставить весь набор услуг: проектирование, монтаж и установка, обслуживание и ремонт ОПС, а также модернизацию и техническое сопровождение систем безопасности производственного объекта повышенной опасности. Обслуживание ОПС проводим на основании договора.

Услуги	Стоимость*
Техническое обслуживание автоматической пожарной сигнализации и системы оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре (АПС и СОУЭ)	от 5 000 руб./месяц
Техническое обслуживание радиосистемы передачи извещений о пожаре (РСПИ)	от 3 000 руб./месяц
Техническое обслуживание систем пожаротушения (водяного, газового, порошкового)	от 7 000 руб./месяц
Техническое обслуживание видеонаблюдения и систем контроля управления доступом (СКУД)	от 3 500 руб./месяц
Техническое обслуживание внутреннего противопожарного водопровода	от 3 000 руб.
Техническое обслуживание систем дымоудаления	от 5 000 руб.
Проектирование АПС и СОУЭ, систем пожаротушения	от 25 000 руб.
Монтаж АПС и СОУЭ, систем пожаротушения	от 40 000 руб.
Изготовление планов эвакуации	от 3 000 руб.

* Стоимость услуг зависит от количества и типа оборудования, сложности и назначения объекта

Комплексы ОПС и видеонаблюдения, которые мы предлагаем к установке и обслуживанию, способны функционировать на серьезное опережение и предотвращение очагов локального типа. Возможно ведение активной работы по профилактике и техническому оснащению, а также подключению отдельных объектов и зданий без постоянного пребывания людей. Доступна установка охранно-пожарной сигнализации с выводом тревожных сигналов на пульт оперативного дежурного компании «ТЕХНОСПАС».

Мы предлагаем схемы отслеживания инженерных систем с высокой имитостойкостью, закрытой протокольной частью, наличием основного и запасного каналов связи (в большинстве случаев).

Программно-аппаратный комплекс (ПАК) отличается многозадачностью и двунаправленностью потока, что дает возможность применять максимум сегментов обработки данных:

• пожарную и охранную сигнализацию;
• системы дымоудаления и пожаротушения;
• сигналы телематики (давления, температуры, скорости ветра и пр.);
• сетевое видеонаблюдение;
• отслеживание подвижных объектов;
• контроль учета рабочего времени;
• оповещение ГО и ЧС;
• интеллектуальные модули распознавания номеров и лиц.

Монтаж и установка ОПС, проектирование и обслуживание систем пожаротушения, охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения доступны в компании «ТЕХНОСПАС». Наши услуги полностью обезопасят вашу компанию от всех видов возгораний. За вашими объектами будет вестись круглосуточное профессиональное наблюдение.

С помощью ПАК оперативный дежурный компании «ТЕХНОСПАС», а также дежурный по объекту получат ряд преимуществ:

• 100% достоверный доступ к данным о ЧС;
• возможность предотвратить случай возгорания и задымленность на начальной стадии;
• контроль и руководство действиями пожарных расчетов.

Владелец предприятия имеет возможность вести контроль обстановки с помощью полнофункционального мобильного пульта – в кабинете или в любом удобном месте.

Ресурсы и компетенции

У компании «ТЕХНОСПАС» есть необходимые компетенции и ресурсы для того, чтобы обеспечивать проектирование, установку и монтаж систем пожаротушения, обслуживание и ремонт охранно-пожарной сигнализации и систем видеонаблюдения, бесперебойную работу инженерных систем безопасности сооружений и зданий производственного, общественного и административного предназначения.

У компании есть весь нужный пакет государственных лицензий, позволяющих осуществлять деятельность в области строительно-монтажных работ и предоставления услуг в сфере пожарной безопасности объектов. В перечень технических средств для обеспечения пожарной безопасности входят системы:.

• пожарной безопасности;
• оповещения и руководства эвакуацией во время пожара;
• пожаротушения.

Система охранно-пожарной сигнализации – сложный набор технических средств, служащих для быстрого обнаружения возгораний в зоне контроля. Проектирование, монтаж, установка охранно-пожарной сигнализации, техническое обслуживание и ремонт систем ОПС ведут опытные профессионалы нашей компании на высочайшем уровне. Мы используем современные технологии, имеем опыт многолетней работы, достаточный штат сотрудников для решения задач всех сложностей на объекте. Обеспечивая обслуживание ОПС, «ТЕХНОСПАС» применяет инновационные технологии системного тестирования с современными приборами.

Техобслуживание систем ОПС

Проектирование и монтаж охранно-пожарной сигнализации – лишь основа успешной эксплуатации системы. Все ОПС нуждаются в обслуживании и планово-предупредительном ремонте. Особенно это актуально для современных технически сложных систем. Профессионалы компании «ТЕХНОСПАС» готовы проинструктировать персонал, обеспечить круглосуточное отслеживание и выезд на объект, обслуживание средств обеспечения ОПС с профилактической плановой диагностикой, устранением обнаруженных неисправностей.

Техобслуживание ОПС, систем видеонаблюдения и пожаротушения силами компании «ТЕХНОСПАС» — это набор мероприятий, позволяющих предотвратить технические проблемы, вовремя обнаружить сбои в функциях сигнализации, защитить объект от потерь.

Ремонт ОПС

Качество подготовки наших аттестованных специалистов максимально высокое. Благодаря этому мы можем предложить услуги ремонта систем ОПС и видеонаблюдения всех брендов. Также мы ремонтируем все системы пожаротушения. В короткие для клиента сроки мы обеспечиваем монтаж АПС в Москве, защищая объект и избавляя его владельца от штрафных санкций. Все работы мы осуществляем в соответствии с ФЗ РФ от 22.07.2008 за номером 123 «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности», а также в соответствии с СП, НПБ.

Цены на проектирование, установку и монтаж охранно-пожарной сигнализации и видеонаблюдения. Стоимость технического обслуживания и ремонта ОПС

Цена на проектирование, установку и монтаж пожарной сигнализации , системы видеонаблюдения, а также на обслуживание систем зависит от перечня работ, требуемых для конкретного объекта, а также от пожеланий заказчика по повышению безопасности объекта.

Компания «ТЕХНОСПАС» — ведущий эксперт в проектировании, установке и обслуживании противопожарных систем. Наши услуги отличаются идеальным соотношением качества и цены работ, а также применяемого оборудования.

Источник

ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

Техническое обслуживание видеонаблюдения, равно как другой системы безопасности – это комплекс мероприятий, направленных на поддержание ее в работоспособном состоянии.

С точки зрения здравого смысла – обслуживающая организация сама должна определять объемы и сроки проведения работ по обслуживанию видеонаблюдения.

Главное, чтобы система бесперебойно работала и решала стоящие перед ней задачи. Если я приглядывают за чьим то оборудованием «по дружбе», то есть бесплатно, то так оно может и быть.

При оказании услуг по обслуживанию видеонаблюдения на возмездной (платной) основе возникает необходимость в составлении и оформлении такой документации как:

• договор на выполнение работ;
• перечень работ, подлежащих выполнению;
• акт, подтверждающий выполнение обязательств со стороны исполнителя и служащий основанием для оплаты услуг.

Начнем со второго пункта, а именно – регламента, определяющего объемы (содержание) и периодичность выполнения работ по обслуживанию систем видеонаблюдения.

Никто не задумывался а зачем и кому он нужен? Давайте разберемся.

РЕГЛАМЕНТ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

Что касается видеонаблюдения, то нет такого нормативного документа, который определял бы по пунктам что и как надо делать.

Таким образом, все ищут в интернете образцы, которые знающие люди составляют руководствуясь своим видением и опытом, а незнающие добросовестно переписывают и объединяют различные редакции.

В результате можно встретить «портянки» на нескольких листах, авторы которых пытаются объять необъятное. Вот пример одного из пунктов такого регламента обслуживания». ежемесячно проверять соответствие номинала предохранителей блока питания требованиям предприятия изготовителя».

Зачем? Номинал предохранителя никуда не денется, разве только при замене можно поставить другой.

Но тогда почему не написать в общих требованиях «все работы по обслуживанию системы видеонаблюдения выполняются в соответствии с требованиями действующей нормативно технической документации», в том числе и ПУЭ? Там есть и про предохранители и про многое другое.

Как часть документации на техническое обслуживание систем видеонаблюдения регламент, безусловно, нужен. Но он должен быть адекватен и полезен при оценке качества выполненных работ.

Кроме того, совет: не пытайтесь проверять электромонтера, если не обладаете необходимыми знаниями в этой области. Позволю себе одно отступление в качестве иллюстрации.

Начальник службы безопасности, назовем его Иван Николаевич (все совпадения случайны), одного из подразделений крупного банка, находясь на объекте, решил проконтролировать электромонтера и спросил:

• проверялось ли сопротивление шлейфа;
• и чем он это может доказать.

Парень, не долго думая встал тестером на первый попавшийся резистор и сказал: «Пожалуйста, 4,7 килоома – норма». В ответ прозвучало: «То то, меня не обманешь». Кто в теме – меня поймет.

Кстати, этот человек и сейчас работает и продолжает проводить в жизнь техническую политику, которую единолично считает истинно верной.

Теоретически для таких целей в регламенте можно писать все что угодно, но надо себя уважать и проявлять элементарную техническую грамотность. Для тех кто нашел силы дочитать до этого места скажу, что в конце статьи есть ссылка на скачивание примера регламента.

Я ни в коем случае не претендую на истину в последней инстанции, но тем не менее, давайте посмотрим какие работы реально необходимы для поддержания системы видеонаблюдения в рабочем состоянии.

РАБОТЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

По большому счету этот раздел ни что иное как пояснения к прилагаемому регламенту. Это минимально необходимый объем работ, повышающий вероятность безотказной работы системы.

Но 100% надежности даже за счет супер обслуживания обеспечить невозможно.

Следует заметить, что разные виды работ имеют свою периодичность выполнения. Здесь опять же следует руководствоваться здравым смыслом. Иногда требуется выполнить те или иные мероприятия не дожидаясь планового срока. Это называется внеочередным регламентом.

Кстати, сроки я поставил с учетом своего видения значимости тех или иных действий. В других источниках они могут быть иными, но это представляется не принципиальным.

Поскольку техническое обслуживание и ремонт систем видеонаблюдения – мероприятия взаимосвязанные, то те работы, которые вроде бы относятся к регламентным, часто приходится выполнять «на заявке» по поводу возникшей неисправности.

Итак, с чего следует начать обслуживание, придя на объект.

1. Проверка работоспособности системы (ежемесячно).

Смотрим, все ли камеры и мониторы работают. Проверяем соответствие требуемых зон обзора реальным, четкость, яркость и контрастность изображения, при необходимости осуществляем соответствующую корректировку.

Также при наличии опций PTZ (дистанционного управления камерами) проверяется работоспособность систем управления.

2. Проверка состояния жестких дисков (ежемесячно).

Помимо тривиальной проверки на работоспособность, смотрим соответствует ли предъявляемым требованиям глубина архива видеозаписей.

Этот параметр может «уйти» от разных причин:

• изменение интенсивности движения в зоне контроля камер видеонаблюдения (при записи по детектору);
• несоответствие чувствительности детектора реальной ситуации на объекте;
• включение режима записи от посторонних воздействий (засветок, проезжающих автомобилей, качающихся ветвей деревьев и пр.).

Эти факторы постоянно меняются, так что учесть из раз и навсегда не получится, а значит надо контролировать всякий раз при проведении ежемесячного регламентного обслуживания системы.

3. Внешний осмотр оборудования (ежемесячно), кабельных трасс и соединений (раз в три месяца или по мере необходимости).

В полном объеме этот пункт подразумевает осмотр камер на предмет повреждений, загрязненности. Проверяется проверка (желательно, но мало кто делает) кабельных линий на предмет несанкционированных врезок, провисов, повреждений проводов. Контролируется качество соединений (винтовых и разъемных).

4. Проверка системных настроек и параметров (раз в три месяца).

Часть работ можно делать и чаще, например, проверка системного времени регистратора или сервера.

Перечислить все настройки подлежащие проверке невозможно, поскольку они разные для каждого объекта, но, можно попробовать, например:

• зона детектора движения;
• режим записи;
• режим отображения;
• настройка сигналов и оповещений для различных ситуаций (закрытие камеры, пропадание сигнала и пр.).

Для систем IP видеонаблюдения этот список можно продолжить.

5. Очистка от пыли и грязи камер, видеорегистраторов, серверов и другого оборудования (раз в три месяца).

Реально необходимые работы в рамках любого регламента. Последствия их невыполнения могут быть различными: от ухудшения качества изображения до перегрева и выхода оборудования из строя.

6. Контроль электрических параметров оборудования (раз в год).

В первую очередь это касается измерения выходного напряжения блоков питания, емкости и исправности аккумуляторов (при их наличии).

В принципе, если здесь что будет не так, то это сразу проявится и не нужно будет ждать срока обслуживания, определенного регламентом. Так что пункт этот больше номинальный.

Это главное, чем можно ограничиться при организации обслуживания систем видеоконтроля. Естественно нюансов хватает всегда и везде, но кто знает в какой момент какая микросхема «прикажет долго жить»:)

ДОГОВОР НА ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМЫ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

Не буду отрицать необходимости составления договоров, предусматривающих все что только можно, вплоть до выхода аппаратуры из строя в результате воздействия полярного сияния:

• во- первых, юристам предприятия тоже пить-есть надо и доказывать свою значимость и незаменимость.
• во- вторых, действительно, ведь могут и обмануть хитрые контрагенты.

При заключении договора на обслуживание в противовес этому можно поставить здравый смысл и самую малость ссылок на действующее законодательство.

Начнем с того, что, как правило, обслуживание систем видеонаблюдения выполняет та же фирма, что делала монтаж. Договор этот долгосрочный и никому не интересно терять гарантированный источник дохода в виде ежемесячных платежей из-за сомнительных «косяков».

Что касается стоимости обслуживания видеонаблюдения, то как таковых, строгих расценок нет. Так что здесь рулят договорные цены. Следует заметить, что это определяет неоднозначность ситуации.

С одной стороны, объем работ при качественно выполненном монтаже в течение нескольких первых лет эксплуатации небольшой (для средней системы до 16 камер). Следовательно, стоимость может составлять смешные несколько тысяч рублей в месяц.

С другой стороны, эти несколько тысяч могут быть просто не интересны, поскольку подразумевают определенные, пусть небольшие, обязательства. Так что все зависит от требований, предъявляемых заказчиком в плане более организационном, чем техническим.

Мне как то предложили обслуживание и дали посмотреть типовой договор, где были прописаны такие моменты как:

• ношение электромонтерами при выполнении работ фирменной спец. одежды;
• согласование доступа на объект за 2-3 дня до выполнения работ и тому подобное на 5-ти листах.

Вроде не смертельно, в то же время – мне эта корпоративная мания величия заказчика за 2000 рублей надо? Неизвестно что еще потом выплывет.

Завершая тему предоставляю возможность скачать пакет реальных документов, по которым работал с одним из заказчиков долгое время, в составе:

• договора на обслуживание;
• регламента;
• акта выполненных работ.

При необходимости можете что-то подправить, все в ваших руках.

© 2014 — 2021 г.г. Все права защищены.

Материалы сайта имеют ознакомительный характер и не могут использоваться в качестве руководящих и официальных документов

Источник