Ремонт оригинального чехла iphone

Обзор-сравнение Apple Silicone Case и китайских реплик

Кирилл Сергеев

Содержание

Вступление

Из всего многообразия чехлов, которые существуют на рынке, я уже несколько лет подряд для iPhone выбираю только оригинальные силиконовые (иногда кожаные) варианты или их качественные реплики.

На это есть несколько причин:

• Они отлично дополняют дизайн смартфона.
• Они хорошо защищают аппарат от истирания, падений с небольшой высоты и от царапин, которые возникают из-за проникшей под чехол пыли.
• По моему мнению, это золотая середина между защитным эффектом и габаритами устройства в чехле.

Для фанатов “голых” телефонов отдельно отмечу следующее. Я отлично понимаю тех пользователей, которые получают истинное наслаждение от использования аппарата без чехлов и стекол, и мне тоже нравятся эти ощущения. Но более важно для меня то, что смартфон в идеальном состоянии гораздо быстрее и ощутимо дороже продается на вторичном рынке. Поэтому сразу прошу не комментировать этот момент после прочтения. Tastes differ.

Но давайте вернемся к чехлам. У оригинальной продукции от Apple довольно большая наценка – чехлы для актуальных моделей iPhone стоят около 3 тысяч рублей. Именно поэтому я и многие другие пользователи iPhone задумываемся, а стоят ли они того. Или лучше посмотреть в сторону качественных реплик, которые обойдутся от 5 до 10 раз дешевле? Сегодня я попробую ответить на этот вопрос, так как протестировал на себе сразу несколько вариантов.

Оригинальный Apple Silicone Case

Оригинальный силиконовый чехол от Apple представляет собой некий трехслойный “бутерброд”. Силиконовая, по сути, лишь его видимая часть. Под ней находится прочный поликарбонатный скелет, благодаря которому чехол идеально сохраняет форму и защищает аппарат от ударов. Третий слой – микрофибра, которая непосредственно прилегает к корпусу устройства и уберегает его поверхность от попадающей между корпусом и чехлом пыли.

Несмотря на свою продуманность, оригинальный продукт от Apple не лишен недостатков.

Первый из них – это неполное покрытие: нижний торец, где находятся микрофон, динамик и разъем Lightning, не прикрыт, поэтому со временем там начинают появляться микроцарапины. Периодически достается и нижней кромке фронтальной панели, если носить аппарат в кармане или сумке с чем-то другим.

Вторым минусом является стираемое со временем софт-тач покрытие: изначально чехол матовый, но со временем по краям появляются глянцевые “проплешины”, которые по мере использования становятся больше. На каких-то цветах это заметно больше, на каких-то меньше. Мне повезло: на оранжевом (“оранжевый шафран”) блестящие потертости заметны, только если присмотреться.

Третий минус касается любителей узких и не только штанов: при извлечении аппарата из кармана всегда есть риск вывернуть его наизнанку, так как покрытие довольно “вязкое”. Еще один недостаток, связанный с покрытием, – это “эффект пылесоса”: поверхность чехла любит собирать пыль, хотя сильно заметно это лишь на темных вариантах.

Ну и последним пунктом среди недостатков можно еще раз назвать цену. Официальный ценник на Apple Silicone Case для iPhone X/8 Plus/7 Plus – 3 290 рублей, для iPhone 7, 8 – 2 890 рублей.

Кстати, мало кто знает, но на оригинальные чехлы Apple распространяется годовая международная гарантия, и я слышал о случаях, когда в зарубежных Apple Store потертые и “убитые” аксессуары меняли без каких-либо доплат на новые. Попробовать лично не удалось, но вы можете рассказать о своем опыте, если он у вас был, в комментариях.

• Федеральные ритейлеры и интернет-магазины
• Официальный магазин Apple

А теперь давайте посмотрим, что можно найти дешевле.

Фейковый Apple Silicone Case

В погоне за экономией я решил протестировать несколько подделок, которые умело маскируются под оригинал, причем две из них были куплены у разных продавцов на AliExpress, а еще один – на “Горбушке”. Все три чехла примерно одинакового качества, по ощущениям, они сделаны или на одном заводе, или по единым лекалам и с использованием идентичных материалов. Варианты с AliExpress обошлись примерно в 300 рублей (в

10 раз дешевле оригинала), образец с “Горбушки” стоил 700 рублей (в

5 раз дешевле оригинала). Отмечу, что упаковка, которая у меня, к сожалению, не сохранилась, подчистую скопирована у Apple. Даже присутствует надпись “Designed by Apple in California”.

Первое, что понравилось: китайцы не стали экономить на микрофибре. Пусть она не такая мягкая, как у оригинала, но от потертостей спасать корпус будет точно.

Тактильно покрытие чуть грубее оригинального, но это все равно довольно приятный софт-тач, который, правда, долго таким не остается, но об этом далее.

Если бы это были единственные отличия, то я бы смело рекомендовал покупать именно китайские копии, но недостатков у чехла предостаточно.

Мои поддельные образцы еще быстрее теряют софт-тач покрытие, еще больше собирают пыль и еще более рьяно норовят вывернуть ваши карманы. Если сразу после покупки у меня еще была надежда, что эти чехлы делаются на том же самом заводе, то после двух недель использования я так думать перестал: качество силикона ощутимо уступает оригинальному продукту. Как раз через пару недель аксессуар начал обрастать глянцевыми “проплешинами” (оригинал продержался около двух месяцев) и стал не просто “вязким”, но еще и липким.

Некоторые фейковые чехлы ужасно пахнут первое время. Этот запах чувствуется, даже если смартфон лежит от вас в полуметре. Пришлось оставить один из вариантов на 2 дня на балконе, и этого хватило, чтобы едкий запах ушел насовсем. Справедливо отмечу, что сейчас запаха нет вовсе. Лично я не страдаю никакими аллергиями, но у меня есть предположение, что у аллергиков такие чехлы при длительном контакте с кожей могут вызывать реакцию.

Один из чехлов, которым я пользовался длительное время, сломался буквально на 3-4 надевание. По всей видимости, там используется более тонкая или менее прочная пластиковая пластина. Оригинал пережил кратно больше итераций снимания/надевания, и пока нет даже намека на надлом.

Еще одна претензия – это логотип Apple. В отличие от оригинальных моделей, в которых он имеет ту же структуру и тактильно не ощущается (скорее всего, это печать или лазерное нанесение), в подделке яблоко сделано из пластика и “инкрустировано” в поверхность. Все бы ничего, но оно быстро затирается (красный) или неоднородно мутнеет (желтый), да и в целом неаккуратно выглядит.

Последним нареканием, а скорее уже придиркой, стали швы, выполненные слишком уж “по-китайски”, а также материал кнопок громкости и блокировки. В оригинале кнопки сделаны из более плотного силикона и приятнее тактильно, в фейках они мягкие и по структуре такие же, как и остальная поверхность.

Как вы могли заметить, счет 2:5 в пользу минусов, поэтому приобретать фейковые Apple Silicone Case я не рекомендую. К сожалению, такой идентичности, как у неплохих копий Smart Cover или Smart Case для iPad, китайцам достичь не удалось. Но, может быть, мне просто не повезло со всеми тремя чехлами, поэтому делитесь ссылками в комментариях, если встречали копии 1 к 1.

• “Горбушка” и другие подобные места
• AliExpress

Реплика от Torras

Среди сторонних аксессуаров есть не только фейковые копии оригинальных чехлов, но и качественные реплики. Их производители задаются целью не просто хорошо повторить продукт Apple, но и привнести свои доработки. Здесь хотелось бы отметить продукцию компании Torras.

Torras – это довольно серьезный китайский бренд, поэтому на его чехлах вы не найдете “яблочко”. Это единственный нюанс, который для одних станет плюсом, для других минусом, а третьи, как я, отнесутся к этому нейтрально. В остальном же можно отметить только плюсы продуктов этого бренда.

Первый позитивный момент заключается в выборе: Torras выпускает чехлы как с вырезом на нижнем торце (если помните, я отнес его к минусам оригинальной модели), так и без него. У меня на руках модель с вырезом, так как в момент покупки второй версии еще не было.

Микрофибра внутри такая же качественная и мягкая, как у оригинала. Вклейка ровная и аккуратная.

Софт-тач покрытие жесткое, но на ощупь приятное. Ощущения другие, но точно не хуже, чем от оригинала, и в сравнении с ним есть важное преимущество: к чехлу прилипает намного меньше пыли и карманы не выворачиваются при извлечении девайса. Также отмечу, что после месяца использования покрытие пока вообще не стирается, то есть нет никаких “проплешин”. Возможно, они появятся чуть позже, но пока все отлично.

И последнее преимущество – это, конечно же, цена. Обе модели (с вырезом и без) стоят около 700 рублей, что более чем оправдано.

Выводы

Исходя из вышеперечисленного, я могу смело рекомендовать к покупке либо оригинальный Apple Silicone Case, либо продукт от Torras. Все зависит от того, насколько критичны для вас будут те или иные отмеченные мной нюансы и сколько вы готовы потратить денег.

Лично я с удовольствием пользуюсь оригиналом, но купить второй по такой цене морально не готов, и тут на помощь приходят качественные реплики, об одной из которых я вам сегодня рассказал. Фейки покупать все же не советую, так как нареканий к ним слишком много, а разница в цене с хорошей репликой не такая большая. Исключением может стать лишь тот случай, когда бюджет мал, а “яблочко” хочется, но тут уже решать исключительно вам. У каждого свои причуды 🙂

Источник

Программа замены чехлов Smart Battery Case для iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR

Компания Apple установила, что некоторые чехлы Smart Battery Case для iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR могут испытывать проблемы с зарядкой. Затрагиваемые чехлы Smart Battery Case могут демонстрировать один или несколько указанных ниже симптомов.

• Чехол с аккумулятором не заряжается или заряжается с перебоями при подключении к источнику питания.
• Чехол с аккумулятором не заряжает устройство iPhone или заряжает его с перебоями.

Затрагиваемые устройства изготовлены в период с января по октябрь 2019 г. Это не проблема безопасности. Компания Apple или авторизованный сервисный центр компании Apple заменит правомочные чехлы с аккумулятором бесплатно.

Правомочные модели

Перечисленные ниже модели чехлов Smart Battery Case правомочны для замены по этой программе.

Примечание. Данная программа не распространяется на другие чехлы Smart Battery Case.

Процедура замены

Для замены чехла Smart Battery Case найдите авторизованный сервисный центр компании Apple. Перед любым обслуживанием чехол Smart Battery Case проверяется на предмет соответствия условиям данной программы.

Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительная информация

По усмотрению компании Apple ремонт может выполняться только в стране или регионе покупки устройства.

Данная программа Apple для всех стран не продлевает стандартную гарантию на чехлы Smart Battery Case. Эта программа не влияет на ваши права по закону о защите прав потребителей.

Программа распространяется на правомочные чехлы Smart Battery Case и действует в течение двух лет с момента первоначальной продажи устройства.

Затрагиваемые чехлы с аккумулятором подлежат утилизации с соблюдением экологических требований.

Информация приводится по состоянию на 10 января 2020 г.

Источник

Как работает гарантия Apple на аксессуары. Можно ли сдать сломанные зарядку, кабель, наушники?

Практически вся техника Apple славится качеством исполнения и низким процентом брака. Однако, поломки гаджетов или аксессуаров иногда случаются.

Вы часто спрашиваете нас, как быть в ситуации, когда ломается какой-либо комплектный гаджет или купленный отдельно аксессуар Apple.

Сейчас расскажем о том, что можно сдать по гарантии и можно ли получить аналогичное устройство на время ремонта.

На какие гаджеты и аксессуары распространяется гарантия Apple

Кроме приобретенных iPhone, iPad, iPod или Mac гарантия Apple распространяется и на находящиеся в коробке с устройствами аксессуары. Это касается как комплектных “шнурков” и зарядок, так и купленных отдельно.

В тексте ограниченной годовой гарантии Apple установлен перечень устройств, на которые распространяется гарантия компании:

ООО «Эппл Рус» гарантирует отсутствие дефектов материалов и качество изготовления аппаратных устройств и аксессуаров марки Apple, содержащихся в оригинальной упаковке («Продукт Apple»), при использовании в соответствии с руководствами пользователя, техническими характеристиками и другими опубликованными рекомендациями Apple в течение 1 (ОДНОГО) ГОДА с момента первоначальной покупки в розничной сети конечным покупателем.

❗При этом гарантия не распространяется:

▸ на расходные детали (защитные покрытия, аккумуляторы)

▸ на косметические повреждения, царапины, сколы, вмятины

▸ на повреждения от использования неоригинальных аксессуаров

▸ на повреждения от несчастных случаев или ненадлежащего обращения с гаджетом

▸ на поломки после обслуживания в неавторизованных СЦ

▸ на дефекты вследствие естественного износа

Кроме этого обращающийся в авторизованный СЦ пользователь должен являться полноправным владельцем гаджета. Это может быть подтверждено наличием чека о покупке, кроме этого пользователь должен самостоятельно разблокировать устройство и при необходимости отключить его от учетной записи Apple ID.

Так любой аксессуар, который использовался по назначению, не имеет следов вскрытия, падения или залития, можно сдать в сервисный центр по гарантии. Главное – соблюсти сроки. Касается это как аксессуаров из комплекта к iPhone/iPad/Mac, так и отдельно купленных устройств.

Что делать при поломке аксессуаров

Если решили сдать по гарантии сломавшийся блок питания, делайте следующее:

1. Найдите удобный для посещения авторизованный сервисный центр.

2. Обязательно созвонитесь с представителем СЦ, чтобы точно изложить проблему, узнать график работы и возможные ограничения, которые действуют в период сложной эпидемиологической ситуации.

3. Сделайте полную резервную копию iPhone в iCloud или на компьютере и соберите весь комплект гаджета. Делать это нужно в случае поломки комплектного аксессуара.

4. Не забудьте взять с собой подтверждающий покупку чек (бумажный или электронный) и удостоверение личности, чтобы избежать возможных заминок.

5. Направляйтесь в выбранный СЦ.

Какие проблемы могут ждать на месте

Единственная серьезная проблема, которая может ожидать вас – необходимость сдать смартфон вместе со сломанной зарядкой или кабелем. Это прописано в правилах Apple.

Изначально смартфон нужен, чтобы записать его серийный номер в бланк обращения, но чисто теоретически он может потребоваться для проверки неработающего аксессуара.

По нашему опыту и со слов большинства читателей, сдавать iPhone не потребуется в 99% случаев . Однако, никто не отменял вредных или принципиальных мастеров, которые встали не с той ноги или обиделись на неподобающее обращение клиента.

Так у купленного отдельно блока питания будет большое неоспоримое преимущество – вместе с ним точно ничего сдавать не потребуется.

Как быть с устройством на замену

На время ремонта техники любой покупатель в праве требовать аналогичный гаджет из подменного фонда. Данный момент регулирует Закон РФ “О защите прав потребителей” с последней редакцией от 08.12.2020.

Согласно данному нормативному акту, покупатель должен в письменном виде указать свое желание получить подменный гаджет на время ремонта своего аксессуара. Так в сервисе должны будут предоставить устройство, которое “обладает аналогичными основными потребительскими свойствами”.

Другими словами, могут выдать практически любой блок питания на замену ремонтируемому. Сделать это должны в трехдневный срок.

❗ Есть у данной нормы и исключения. На замену не выдаются:

▸ автомобили, мотоциклы и другие транспортные средства

▸ электроприборы для приготовления пищи

Очень часто сервисные центры не соблюдают данную норму. С вас могут взять устную просьбу, а через три дня попросить написать ее письменно. Мастер может быстро произвести диагностику и до окончания трехдневного срока выдать заключение о замене сломавшегося аксессуара.

Сервисный центр может сослаться на отсутствие необходимых гаджетов в подменном фонде, что тоже будет являться прямым отказом выдавать аксессуары на время ремонта.

Краткий итог

Любой аксессуар Apple можно сдать по гарантии. Срок гарантии у отдельно купленного аксессуара свой, а у комплектного – равен гарантийному сроку iPhone/iPad/Mac.

В крайне редких случаях со сломанным аксессуаром могут потребовать сдать мобильный гаджет или компьютер.

Если вам необходимо подменное устройство на время ремонта сломанного, сразу же описывайте такую просьбу в письменном виде. Придется подождать минимум три дня, при этом есть вероятность, что аналогичной модели не окажется.

Желаем, чтобы ваши гаджеты и аксессуары никогда не ломались!

Источник