- PenMania
- Микрожурнал о перьевых ручках
- Погнул перо. Где отремонтировать?
- Отремонтировать перо
- Где отремонтировать ручку Паркер?
- Когда нужен ремонт?
- Как рассчитать стоимость ремонта?
- Сервисное обслуживание Parker
- Заводской брак.
- Гравировка и персонализация.
- Неисправность по вине покупателя.
- Скидки на новые ручки
- Гарантийное обслуживание и ремонт
- СЕРВИС и ГАРАНТИЯ
- Сервисный центр Parker & Waterman
- ООО “TUSPORT” производит гарантийный и послегарантийный ремонт ручек Parker и Waterman
- ПРОДАЖА ПЕРЬЕВ И КОЛПАЧКОВ К РУЧКАМ PARKER
- ПРОДАЖА ПЕРЬЕВ И КОЛПАЧКОВ К РУЧКАМ WATERMAN:
PenMania
Микрожурнал о перьевых ручках
Погнул перо. Где отремонтировать?
Периодически приходят ко мне вопросы о ремонте перьевых ручек. И, чаще всего, примерно такие: «Ручка упала (была использована как дротик :), перо погнулось. Что делать? Где отремонтировать перо?»
Отремонтировать перо
Есть несколько вариантов решения подобной задачи.
Обратиться в фирменный сервис той марки, перьевая ручка которой получила повреждения. В России есть сервисы Parker, Waterman, Sheaffer, Montblanc, некоторые итальянских производителей. Проверить их наличие в вашем городе помогут Гугл с Яндексом.
У этого решения есть плюсы — Вы, скорее всего, получите вполне качественный сервис и можете быть уверены, что ручкой занимались профессионалы (хотя тут не всё так однозначно, но все же).
Есть и минусы: именно в вашем городе такого сервиса может и не быть и, даже если он есть, стоимость работы/замены будет, скорее всего, довольно высока.
Более доступный вариант и, скорее всего, более бюджетный — обратиться за решением проблемы погнутого пера …
… в ювелирную мастерскую. Уж ювелиров в каждом городе найдется не один. У них есть подходящие для работы с мелкими металлическими изделиями инструменты и выправить перо смогут.
Плюс такого решения — доступность как географическая, так, и по стоимости работ.
Минусы также имеются: мастер должен быть более-менее толковый (но это, все-таки, не редкость среди ювелиров, ибо им приходится работать с довольно дорогими изделиями и квалификацию они, поневоле, приобретают вполне высокую). И большая сложность в этом решении в том, что, для ремонта, перо, чаще всего, необходимо снять с ручки. В каких-то ручкам перо снимается довольно просто,
в других — мудрёно.
И, все-таки, чаще всего ювелир может справиться с задачей.
Так, как-то со мной поделился своим успешным опытом один из знакомых, который погнул перо на Sheaffer Targa. А перо на Тарге не снимается никак — инкрустировано оно. И мастер справился с задачей без всякого снятия! Так что — шансы есть.
Следствие из вышеописанного: если Вы купили недорогую ручку, будьте готовы к тому, что, даже у ювелира, стоимость работ может составлять 50–70% от стоимости всей ручки. А в некоторых случаях (ручки из Индии, Китая, недорогие из Германии) и превышать эту стоимость. То есть, целесообразность ремонта зависит от вашей привязанности к конкретному экземпляру.
Источник
Где отремонтировать ручку Паркер?
Продукция компании служит десятилетиями. Высокое качество материалов и сборки – это гарантия длительного и эффективного использования ручки. В России работают два специализированных сервисных центра Паркер.
5% скидка Для читателей нашего блога
скидка 5% на весь
ассортимент Ваш промокод: BLOG Смотреть все ручки
Когда нужен ремонт?
Сервисные центры располагаются в Москве и Санкт-Петербурге. Вы можете обращаться к специалистам в случае, если ручка вышла из строя, сломалась или потерялась какая-либо деталь. Существует единый прайс-лист на оказание услуг. Действуют установленные цены, вне зависимости от того, в какой центр вы решите обратиться. Вы можете заказать:
- работу по чистке или замене зоны охвата;
- полную замену или ремонт пера;
- замену корпуса или колпачка.
Зоной охвата называется часть корпуса, за которую вы берёте ручку во время письма. После длительного использования в этой области появляются потёртости или неэстетичный налёт. Недопустимо, чтобы ручка такого уровня, как Паркер имела такие дефекты.
5% скидка Для читателей нашего блога
скидка 5% на весь
ассортимент Ваш промокод: BLOG Смотреть все ручки
Как рассчитать стоимость ремонта?
Все виды работ, которые перечислены выше, имеют свою стоимость. Она зависит от того с моделью какой коллекции вы обратитесь. Дешевле всего обойдётся ремонт моделей коллекций Parker 45, Urbanpremium, Vector, IM Premium (от 500 до 1500 рублей). Они относятся к 7 и 8 категориям
В 6 категорию входят модели из коллекций Latitude SS, Sonnet Matte & SS (CT nibs), Rialto. Восстановление такой ручки будет стоить от 1 до 2,5 тысяч рублей.
К 5 категории относятся коллекции Latitude, Ingenuity, Sonnet lacquer (GT nibs). Ремонт такой ручки будет стоить от 1,5 до 3,5 тысяч.
В 4 категорию зачислены модели коллекции Sonnet Chiseled (luxury, 18k 750 nibs). Их ремонт стоит ещё дороже. Вам может быть выставлен счёт от 1,5 до 7 тысяч рублей.
Премиальные коллекции Parker 100, Duofold International, Premier относят к 3 категории. Восстановление или замена комплектующих обойдётся в сумму от 2 до 9,5 тысяч рублей.
5% скидка Для читателей нашего блога
скидка 5% на весь
ассортимент Ваш промокод: BLOG Смотреть все ручки
Самыми дорогими в ремонте являются ручки из серии Duofold Centennial. Стоимость ремонтных работ колеблется в пределах от 3,5 до 14,5 тысяч рублей.
Источник
Сервисное обслуживание Parker
На все ручки, карандаши Паркер и Waterman предостовляется официальная международная гарантия 2 года.
Уверенность в качесве продукции Parker и Waterman, поэтому на все ручки и карандаши Паркер и Ватерман предостовляется дополнительная гарантия 7 лет от нашего магазина.
Покупатели нашего магазина получают беспрецедентную гарантию на ручки Паркер и Ватерман, официальная 2 года + 7 лет от магазина = 9 лет
В каждой коробке лежит официальный гарантийный талон.
Заводской брак.
В случае обнаружения покупателем заводского брака у приобретенного в нашем магазине товара, товар отправляется на экспертизу в уполномоченный сервисный центр. Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, магазин, по желанию покупателя, производит равноценный обмен недоброкачественного товара или возврат уплаченной за этот товар суммы.
Гравировка и персонализация.
Ручки после нанесения гравировки или персонализации не подлежат возврату или обмену, а так же теряют международную и дополнительную гарантию.
Неисправность по вине покупателя.
Чаще всего происходит с перьевыми ручками, повреждение пера от удара или сильного нажатия. Ремонт ручки с такими повреждениями не целесообразен, т.к. обойдется в 80-90% от стоимости ручки.
В случае, если неисправность возникла по вине покупателя, покупатель самостоятельно производит ремонт товара в уполномоченном сервисном центре за свой счет.
Внимание! При покупке особенно внимательно проверяйте перо у перьевой ручки. Не заправляя ручку проведите пером по листу бумаги без сильного нажатия, перо не должно цеплять за бумагу.
Скидки на новые ручки
5% | Скидку Вы получаете покупая в нашем магазине повторно |
7-10% | Скидка на оплату покупок на сайте |
Итого 12-15% | Вы можете получить скидку покупая в нашем магазине |
Подробнее на странице Скидки
Гарантийное обслуживание и ремонт
Компания Parker – производит пишущие инструменты только высшего качества.
Авторизованные сервисные центры производителей осуществляют гарантийное обслуживание и ремонт пишущих инструментов.
Сервисные центры осуществляют ремонт и обслуживание пишущих инструментов Parker и Waterman. На сменные стержни, чернильные картриджи, ластики для механических карандашей, а также перья и части пишущих инструментов, поврежденные вследствие удара или неправильного обращения, гарантия не распространяется.
При наличии производственного дефекта любое изделие, снятое с производства, или изделие, которое не может быть отремонтировано, заменяется изделием такого же качества и стоимости.
Сервисные центры осуществляют ремонт и гарантийное обслуживание в рамках международной гарантии, распространяющейся на все пишущие инструменты Parker и Waterman.
Сервис центр Parker и Waterman:
Сервисный центр ООО Сервис Пен, расположен по адресу: г. Москва, Столешников переулок д.11, офис 424
Телефон 8-499-390-48-08
Источник
СЕРВИС и ГАРАНТИЯ
Уважаемые покупатели, наш магазин является официальным дилером пишущих инструментов PARKER. И, разумеется, мы предоставляем официальную гарантию производителя на всю линейку PARKER, которые вы приобретете в нашем магазине.
Все изделия PARKER – это пишущие инструменты исключительно высшего качества, поэтому брак практически исключен. Но поскольку такая вероятность всегда есть, просим вас ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания и возврата товара.
Срок гарантии на все модели ручек PARKER — 2 года.
Сервисные центры осуществляют ремонт и обслуживание пишущих инструментов PARKER. На сменные стержни, чернильные картриджи, ластики для механических карандашей, а также перья и части пишущих инструментов, поврежденные вследствие удара или неправильного обращения, гарантия не распространяется.
ЗАВОДСКОЙ БРАК
В случае обнаружения покупателем заводского брака у приобретенного в нашем магазине товара, товар отправляется на экспертизу в уполномоченный сервисный центр. Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, магазин, по желанию покупателя, производит равноценный обмен недоброкачественного товара или возврат уплаченной за этот товар суммы.
НЕИСПРАВНОСТЬ ПО ВИНЕ ПОКУПАТЕЛЯ
В случае, если неисправность возникла по вине покупателя, покупатель самостоятельно производит ремонт товара в уполномоченном сервисном центре за свой счет, а также оказывают платные услуги по:
замене и восстановлению геометрии дефектных перьев
полировке и шлифовке внешних элементов корпуса
склейке корпусов, колпачков и других элементов
замене вышедших из строя или утерянных деталей корпуса
замене дефектных деталей в пишущих узлах
ОФИЦИАЛЬНЫЕ СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ В РОССИИ
ООО «Сервис Пен»
125009, г. Москва, ул. Петровка 20/1 подъезд 3, этаж 5
Телефон: +7 (499) 390-48-08
Время работы:
Вторник-Пятница с 12:00 — 20:00 (без перерыва)
Суббота с 12:00 — 18:00. (без перерыва)
Выходной: понедельник, воскресенье
Метро: Кузнецкий мост, чеховская, трубная.
г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, дом 141, ТРК «Меркурий», 1 этаж
Тел.: +7 (812) 981-75-14
Время работы:
Ежедневно: с 10.00 — 22.00 (без перерыва)
Метро: Беговая.
Источник
Сервисный центр Parker & Waterman
ООО “TUSPORT” производит гарантийный и послегарантийный ремонт ручек Parker и Waterman
Западания или заедания кнопок parker
Трещины на пластике корпусов ручек parker
Облезание позолоты отделки
Плохая подача чернил в ручках waterman parker
Отломанные зажимы в ручках parker
Не работающий поворотный механизм
Царапины на торце и в зоне захвата
Все отклеенные части
Не вставлять толстые предметы под зажим
Размещать ручки на удалении от ламп накаливания
Надевать колпачек на корпус без усилия
ПРОДАЖА ПЕРЬЕВ И КОЛПАЧКОВ К РУЧКАМ PARKER
ООО ”TUSPORT” является авторизованым сервисным центром Parker and Waterman.
У нас Вы можете купить новое перо и колпачек к Вашей ручке Паркер.
ПРОДАЖА ПЕРЬЕВ И КОЛПАЧКОВ К РУЧКАМ WATERMAN:
ООО ”TUSPORT” является авторизованым сервисным центром Waterman
У нас Вы можете купить новое перо и колпачек к Вашей ручке Ватерман.
Подпишитесь на наши новости, чтобы быть в курсе событий
OOO «TUSPORT» — официальный магазин ручек Parker и Waterman в Санкт-Петербурге. Мы имеем полный ассортимент ручек Parker и Waterman с гарантией производителя и доставкой по России. Все ручки Паркер и Ватерман, которые находятся в нашем каталоге, имеют гарантированное качество. В нашем каталоге представлены фирменные расходные материалы, которые потребуются ручкам в процессе эксплуатации.
Источник