Ремонт плоттера hp t920

Цены на ремонт плоттеров hp от компании Дока-Сервис

Основная специализация нашей компании – это ремонт плоттеров HP . Мы занимаемся ремонтом только плоттеров и только производителя Hewlett Packard, марки DesignJet. Узкая специализация позволяет регулировать цены в низком диапазоне. Основная сумма в основном выставляется за сам процесс ремонта, а что касается деталей и расходных материалов, то здесь цена выходит максимально низкой из-за оптовых закупок от прямого поставщика.

Так как разнообразие плоттеров огромно, то и цены на ремонт разных модификаций разнятся. Стоимость ремонта неисправности во многом зависит от модели плоттера, формата аппарата, его возраста. Однако мы можем сориентировать вас по ценам на ремонт наиболее часто случающихся неисправностей. Обратите внимание, что разбежка цен происходит из-за сложности работы с разными моделями плоттеров. В сумму включены цена детали и стоимость работы по ее установке. Хочется отметить, что цены на ремонт плоттеров не менялись уже на протяжении 5 лет.

Выезд инженера	0 рублей.
Диагностика	1000 рублей (в случае отказа от ремонта).
Полное техническое обслуживание (включает в себя полный разбор вашего плоттера, отмывка сервисной станции, смазка всех механических узлов и выявления износившихся деталей)	от 5200 рублей.
Замена ремня привода каретки (в зависимости от модели плоттера)	от 6500 рублей.
Замена шлейфа Каретки (в зависимости от модели плоттера)	от 7000 рублей.
Замена оптических датчиков	от 2500 рублей.
Замена сервисной станции	от 7000 рублей.
Замена линейки позиционирования	от 4500 рублей.
Замена узла каретки	от 10000 рублей.
Промывка трубопровода после использования СНПЧ	от 3200 рублей.
Замена трубопровода	от 7000 рублей.
Замена ручки прижима рулона	от 3500 рублей.
Калибровка, мелкий ремонт	минимальная цена 2500 рублей.
Просим обратить внимание! Если у цены написано RFB — то это восстановленная или снятая с рабочего аппарата деталь! Она полностью проверена и протестирована нашими специалистами! Вы можете заказать видео-обзор на приобретаемый товар перед отправкой.

Если Вы не нашли нужную для себя информацию, то перейдите на страницу ремонт плоттеров HP , из списка плоттеров выберите Ваш и перейдите на страницу именно по Вашему плоттеру . Теперь на каждой странице по каждому плоттеру будет предоставлена информация по всем ошибкам, методы их решения и цена на все услуги. Если, перейдя на страницу своего плоттера, Вы не нашли нужную информацию, значит информация еще не готова и не была залита. В таком случае Вам достаточно позвонить в наш сервисный центр. Наши менеджеры полностью сориентируют Вас по ценам исходя из тех ошибок, которые Вы сообщите.

Так же наша компания осуществляет ремонт принтеров. Цены по ремонту принтеров Вы можете найти, перейдя на страницу ремонт принтеров . Там расписаны цены по формату принтера.

Ниже приводится примерная ценовая позиция на широко распространенные виды работ:

Восстановление картриджа	от 700 рублей.
Замена ролика захвата бумаги	от 800 рублей.
Полное техническое обслуживание	от 1000 рублей.
Замена термопленки	от 1300 рублей.
Ремонт узла закрепления (печки)	от 1000 рублей.
Любой мелкий ремонт	от 500 рублей.
Замена любых компонентов (без учета детали)	от 500 рублей.

Цены за выезд инженера на ремонт плоттеров HP за пределами МКАД

Выезд инженера за пределы МКАД всегда оплачивается. Учитываются потеря рабочего времени на поездку (в зависимости от удаленности объекта) и связанные с поездкой транспортные расходы. По Москве (в пределах МКАД) выезд не оплачивается.

Минимальная цена по Москве (за пределами МКАД) составляет 700 рублей.

Ниже предоставлена таблица цен выезда инженера на ремонт плоттера HP в определенный пункт. Достаточно найти свой город, чтобы узнать цену. Для более подробной информации по Вашему городу, достаточно одного клика по названию города. Если Вы не нашли Ваш город или населенный пункт, то выберите из списка самый близкий к Вам город, чтобы примерно сориентироваться по стоимости.

Наши специалисты выезжают не только по Московской области, но и в города других областей. В таблице для ориентировки указан только город Обнинск, Калужская область. Если у Вас возникли вопросы и Вы не нашли ответа в списке, позвоните нашим менеджерам для уточнения цены именно по Вашему адресу.

Источник

Ремонт и диагностика HP Designjet t920

Широкоформатный плоттер HP Designjet t920 обеспечивает профессиональную печать А1 за 21 секунду и с легкостью систематизирует задания с помощью выходного лотка. Принтер оборудован шестью оригинальными картриджами HP на 300 мл.

Техническое обслуживание и р емонт HP t920 осуществляет сертифицированный центр «Мастер-Сервис», который является официальным обслуживающим сервисом компании HP на протяжении 18 лет. Авторизованный сервисный центр предлагает широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию принтеров, на которые предоставляет гарантии качества.

Услуги центра «Мастер-Сервис»

• мы заправляем как цветные, так и черно-белые картриджи, стоимость услуги – от 300 рублей;
• диагностика HP Designjet t920 — авторизованные инженеры выявят любую поломку вашего устройства и предоставят комплексный ремонт, стоимость услуги от 0,32 рублей за устройство (диагностика оборудования выполняется абсолютно бесплатно в том случае, если клиент выберет ремонт в нашем сервисном центре);
• профилактика вашего оборудования профессиональными мастерами, стоимость услуги от 600 рублей;
• разноплановый ремонт механических и системных поломок принтера, стоимость услуги от 750 рублей
• вызов мастера «Мастер-Сервис» на дом, услуга от 75 рублей.

Основные поломки HP Designjet t920

• кляксы при печати, появление полос и прерывание текста
• заедание и замятие бумаги в процессе распечатки
• принтер не захватывает бумагу
• качество печати со временем ухудшается

Осуществляя самостоятельный ремонт своего принтера, вы можете повредить детали устройства, которые очень сложно после этого восстановить. Лучше всего отнесите свой принтер к нам, в сервисный центр «Мартер-Сервис», где квалифицированные мастера выявят точную поломку и эффективно устранят ее. Мы предоставляем исключительно оригинальные запчасти и детали. Позвонив в наш сервисный центр, вы сможете получить качественную консультацию, а также вызвать мастера на дом, который сможет провести следующие ремонтные работы:

• заменить уже изношенный приводной ремень каретки и удалить остатки
• отремонтировать механизмы подачи и заменить шлейф
• установить и настроить новую линейку, которая позиционирует каретку
• заменить детали узла нагрева
• наладить функционирование системы подачи бумаги и т.д.

Источник

Ремонт плоттеров HP DesignJet T920 | T1500 | T2500

Ремонт плоттеров HP DesignJet T920 | T1500 | T2500

Ремонт плоттеров HP DesignJet T920, T1500, T2500 наша компания проводит с2013 года. Этот год, как раз год выпуска данных моделей. В 2012 году Hewlett Packard приняла решение полностью обновить модельный ряд инженерных плоттеров. Была полностью переделана сама платформа плоттеров. Загрузку рулонов сделали фронтальной, чтоб пользователю было удобно загружать рулоны с бумагой. Так же в этих моделях помимо корзины для бумаги, присутствует укладчик, рассчитанный на 500 листов.

Данные плоттеры продержались на рынке ровно три года. Так как модельный ряд был абсолютно новый, то как и следовало ожидать, с ними возникали проблемы. За эти года собиралась статистика ошибок. Проводился тщательный анализ, исправление ошибок. Мы тоже не сидели сложа руки, и за эти годы набрали большой опыт по ремонту плоттеров HP DesignJet T920 T1500 и T2500. По данным моделям мы проводим следующие работы:

• Полное техническое обслуживание
• Ремонт и обслуживание сервисной станции
• Ремонт узла каретки
• Ремонт узлов привода
• Ремонт укладчика
• Ремонт блока питания
• Ремонт электронных компонентов
• Прочие мелкие работы

В данной статье мы больше не будем вдаваться в подробности. Обычно в каждой статье мы стараемся детально описать каждую ошибку, показать детально все наши работы. Но здесь мы ограничимся всего лишь вышеизложенным. Причина довольно проста и банальна. Данные плоттеры больше не производятся. Но, хотим порадовать тех, кто посчитал данную статью слишком скупой. После устранения всех недоработок, плоттеры были обновлены. HP DesignJet T920 стал T930, T1500 стал T1530, а T2500 соответственно T2530. Просто концовка перешла на цифру 30. А вот по новым моделям уже будет предоставлена полная информация. Так как у этих моделей все одинаково, то и парт-номера на детали, сами детали, документация все абсолютно одинаково. Поэтому, если Вы не нашли, то что искали перейдите на страницу по ремонту плоттеров HP DesignJet T930 | T1530 | T2530 | T3500 .

Источник

Ремонт плоттера hp t920

Ремонт плоттеров и диагностика плоттеров HP в Москве. Сервис АВС-сервис

Корзина

Код: 01.0:10 Описание: Проблема с PCA двигателя

Пользователи.

• Выключите питания на задней панели, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Не помогло читаем ниже.

Сервисный инженер:

• Заменить PCA двигателя. ПРИМЕЧАНИЕ:

Если 01.0: 10 не решается после замены платы PCA каретки или после ее замены появляется код SE

02.1: 10 (PCA каретки), проверьте соединение выводного кабеля с PCA двигателя;

Маловероятно, но возможно, что неправильное соединение может вызвать повреждение PCA каретки и / или PCA двигателя.

Код: 01.1:10 Описание: Ошибка в PCA двигателя

Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер.

Сервисный инженер: ?? • Заменить PCA двигателя. ПРИМЕЧАНИЕ: Если 01.1: 10 не решается после замены платы PCA каретки или после ее замены появляется код SE 02.1: 10 (PCA каретки), проверьте соединение заднего кабеля с PCA двигателя; Маловероятно, но возможно, что неправильное соединение может вызвать повреждение PCA каретки и / или PCA двигателя.

Код: 01.2:10

• Описание: Проблема с бэкапом NVM
• Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер.
  Инженер по обслуживанию: 1. Убедитесь, что кабель PCA кодировщика правильно подключен. 2. Если кабель подключен правильно, замените плату энкодера. ПРИМЕЧАНИЕ. Резервная память NVM находится в PCA кодировщика тракта прохождения бумаги. Чтобы заменить эту деталь, вам необходимо заказать сервисный комплект CR357-67009 «Передача Motor Media Advance с энкодером», а затем использовать только часть PCA энкодера из этого комплекта.

Код: 02.1:10

• Описание: Проблема с кареткой PCA
• Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Инженер по обслуживанию: 1. Убедитесь, что продольный кабель правильно подключен между PCA двигателя и PCA каретки. 2. Заменить каретку PCA. ПРИМЕЧАНИЕ. Если проблема 02.1: 10 не решается после замены PCA каретки или после ее замены появляется код SE 1.0: 10 или SE 01.1: 10 (PCA двигателя), проверьте соединение выводного кабеля с PCA двигателя. Маловероятно, но возможно, что неправильное соединение может вызвать повреждение PCA каретки и / или PCA двигателя.

Код: 03.2:10

• Описание: Проблема с охлаждающими вентиляторами E-Box
• Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Инженер по обслуживанию: 1. Проверьте вентиляторы, чтобы убедиться, что они не вращаются, проверив поток воздуха, идущий из электронного ящика; Поместите руку над отверстиями для вентиляторов в электронном ящике под принтером, чтобы проверить, не выходит ли воздух из обоих вентиляторов. 2. Снимите электронный блок (см. «Открытие электронного блока»), откройте его и убедитесь, что кабель не функционального вентилятора охлаждения подключен правильно. Подсоедините шнур питания и включите E-Box. Проверьте, вращается ли теперь вентилятор. 3. Заменить вентилятор.

Код: 05.1:10

• Описание: Проблемы с форматтером FAN
• Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Сервисный инженер: • Замените форматтер.

Код: 05.4:10

• Описание: Данные BIOS повреждены в программе форматирования
• Средство: Вызов агента: • Замените форматтер.

Код: 05.5:10

• Описание: Следует обновить BIOS (рекомендуется)
• Средство: Вызов агента: • Обновите BIOS форматтера.

Код: 05.7:10

• Описание:
• Средство: Вызов агента: 1. Отсоедините все устройства, подключенные к USB-хосту на передней панели. 2. С помощью выключателя питания на задней панели выключите принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Сервисный инженер: 1. Заменить переднюю панель. 2. Если после замены жесткого диска на передней панели продолжает появляться SE; замените форматтер PCA.

Код: 06.1:10

• Описание: Жесткий диск не обнаружен
• Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Сервисный инженер: 1. Извлеките электронный блок (см. «Открытие электронного блока»), откройте его и проверьте, правильно ли подключены кабели питания и передачи данных жесткого диска. 2. Замените жесткий диск. 3. Если после замены жесткого диска на передней панели продолжает появляться SE; замените форматтер PCA.

Код: 06.2:10

• Описание: Жесткий диск не может быть разблокирован
• Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Сервисный инженер: 1. Извлеките электронный блок (см. «Открытие электронного блока»), откройте его и проверьте, правильно ли подключены кабели питания и передачи данных жесткого диска. 2. Замените жесткий диск.

Код: 06.3:10

• Описание: Жесткий диск поврежден
• Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Инженер по обслуживанию: 1. Извлеките электронный блок (см. «Открытие электронного блока»), откройте его и проверьте правильность подключения кабелей питания и данных жесткого диска. 2. Замените жесткий диск.

Код: 06:03, 06:10

• Описание: Проблемы с NVM на жестком диске
• Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Сервисный инженер: • Замените жесткий диск.

Код: 08:04

• Описание: Нарушение связи между передней панелью и форматтером
• Средство: Вызов агента: 1. Перезагрузите принтер. 2. Обновите прошивку. Сервисный инженер: 1. Проверьте правильность подключения передней панели. 2. Заменить переднюю панель. 3. Если после замены жесткого диска SE продолжает появляться; замените форматтер PCA.

Код: 08:08

• Описание: Значок на передней панели не работает (рекомендуется)
• Средство: Сервисный инженер: 1. Перезапустите принтер. 2. Обновите прошивку.

Код: 08:10

• Описание: Обнаружены проблемы на передней панели Оборудование
• Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Сервисный инженер: 1. Проверьте правильность подключения передней панели. 2. Заменить переднюю панель.

Код: 08:11

• Описание: Нарушение связи между передней панелью и принтером
• Средство: Вызов агента: 1. Перезагрузите принтер. 2. Обновите прошивку. Сервисный инженер: 1. Проверьте правильность подключения передней панели. 2. Заменить переднюю панель. 3. Если после замены жесткого диска SE продолжает появляться; замените форматтер PCA.

Код: 09:01

• Описание: Застревание носителя в сканере
• Средство: Вызов агента: 1. Выключите продукт с помощью кнопки питания на передней панели, затем также выключите переключатель питания на задней панели и отсоедините кабель питания. 2. Сзади слева от сканера есть небольшой рычаг. Сдвиньте рычаг вправо и откройте крышку сканера. 3. Устраните замятие носителя. 4. Проверьте и очистите прижимные ролики. 5. Закройте крышку сканера и осторожно нажмите на нее, чтобы зафиксировать. 6. Снова подсоедините кабель питания изделия; включите выключатель питания на задней панели и включите продукт с помощью клавиши питания. Если бумаги нет: a. Откройте крышку сканера. Внизу вы должны увидеть красный, затем зеленый, а затем синий мигающие огни. б. В центре крышки сканера, между мигающими лампочками, вы найдете 4 маленьких датчика, помеченных как R, G, B и L. Положите пальцы на R, Датчики G и B одновременно, и двигатель сканера должен двигаться вперед. Инженер по обслуживанию: • Если двигатель сканера не реагирует, замените PCA двигателя.

Код: 09:01:10

• Описание: Двигатель сканера неисправен
• Средство: Вызов агента: 1. Перезагрузите принтер. 2. Если системная ошибка не исчезнет, ​​обновите прошивку до последней версии. 3. Откройте крышку сканера. Внизу вы увидите красный, затем зеленый, а затем синий мигающие огни. 4. В центре крышки сканера, между мигающими лампочками, вы найдете 4 маленьких датчика, помеченных как R, G, B и L. Одновременно положите пальцы на датчики R, G и B, и двигатель сканера должен двигаться. Инженер по обслуживанию: 1. Если двигатель сканера не реагирует, замените PCA двигателя, см. E-Box или шаговый двигатель, см. Сборка двигателя сканера (только MFP). 2. Замените плату контроллера сканера. 3. Проверьте кабельные соединения платы контроллера сканера и при необходимости замените кабели. 4. Замените датчики носителя, см. Датчики носителя на выходе из сканера (только MFP).

Код: 09:02

• Описание: Сканер не откалиброван
• Средство: ?? • Откалибруйте сканер.

Код: 09:02:10

• Описание: CIS Элемент A не работает
• Средство: Вызов агента: 1. Очистите сканер от пыли и грязи и выполните калибровку сканера. 2. Если системная ошибка не исчезнет, ​​обновите прошивку до последней версии. Сервисный инженер: 1. Заменить CIS A Element. 2. Замените плату контроллера сканера (SCU).

Код: 09:03

• Описание: File I/O Error
• Средство: Вызов агента: 1. Перезагрузите продукт. 2. Обновите прошивку до последней версии. 3. Выберите «Задания»> «Параметры»> «Удалить все задания сканирования очереди». 4. Убедитесь, что установленный в принтер жесткий диск соответствует ремонтируемому продукту. 5. Проверьте и очистите элементы сканера. 6. Откалибруйте сканер. Сервисный инженер: ?? • В некоторых случаях проблема может быть связана с движением СМИ. Заменить датчики носителя.

Код: 09:03:10

• Описание: Элемент CIS B не работает
• Средство: Вызов агента: 1. Очистите сканер от пыли и грязи и выполните калибровку сканера. 2. Если системная ошибка не исчезнет, ​​обновите прошивку до последней версии. Сервисный инженер: 1. Заменить CIS A Element. 2. Замените плату контроллера сканера (SCU).

Код: 09:04

• Описание: Не удалось загрузить библиотеку.
• Средство: Вызов агента: 1. Перезагрузите продукт. 2. Обновите прошивку до последней версии.

Код: 09:04:10

• Описание: Элемент CIS C не работает
• Средство: Вызов агента: 1. Очистите сканер от пыли и грязи и выполните калибровку сканера. 2. Если системная ошибка не исчезнет, ​​обновите прошивку до последней версии. Сервисный инженер: 1. Заменить CIS A Element. 2. Замените плату контроллера сканера (SCU).

Код: 09:05:10

• Описание: Элемент CIS D не работает
• Средство: Вызов агента: 1. Очистите сканер от пыли и грязи и выполните калибровку сканера. 2. Если системная ошибка не исчезнет, ​​обновите прошивку до последней версии. Сервисный инженер: 1. Заменить CIS A Element. 2. Замените плату контроллера сканера (SCU).

Код: 09:06:10

• Описание: Элемент CIS E не работает
• Средство: Вызов агента: 1. Очистите сканер от пыли и грязи и выполните калибровку сканера. 2. Если системная ошибка не исчезнет, ​​обновите прошивку до последней версии. Сервисный инженер: 1. Заменить CIS A Element. 2. Замените плату контроллера сканера (SCU).

Код: 09:08:11

• Описание: Кабель питания сканера вышел из строя
• Средство: Инженер по обслуживанию: • Проверьте состояние и соединения кабеля питания сканера, при необходимости замените кабель.

Код: 09:09:11

• Описание: USB-кабель сканера не работает
• Средство: Сервисный инженер: • Проверьте состояние USB-кабеля сканера и его соединений, при необходимости замените кабель.

Код: 09:10:04

• Описание: Сканер находится в БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ
• Средство: Инженер по обслуживанию: • Перезапустите продукт, если проблема не исчезнет, ​​замените SCU.

Код: 09:10:10

• Описание: Плата контроллера сканера (SCU) выходит из строя
• Средство: Вызов агента: 1. Выключите продукт (20 секунд) с помощью кнопки питания на передней панели, затем также выключите выключатель питания на задней панели и отсоедините кабель питания. 2. Выполните калибровку сканера. 3. Если t1. Замените SCU сканера. 2. Проверьте подключение USB-кабеля сканера и кабеля питания / сброса / пробуждения от платы контроллера сканера к межблочной плате; замените, если сломано. 3. Замените Interconnect PCA. Системная ошибка сохраняется, обновите прошивку до последней версии. 4. Выполните проверку файловой системы. 5. Выполните проверку сканера. Сервисный инженер:

Код: 11: YZ

• Описание: Висячий кабель не обнаруживается
• Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Инженер по обслуживанию: 1. Убедитесь, что подводящий кабель правильно подключен между PCA двигателя и PCA каретки. 2. Убедитесь, что разъемы выводного кабеля не повреждены, особенно со стороны электронного блока; при необходимости замените подводящий трос. 3. Убедитесь, что кабель питания от блока питания подключен к форматтеру. 4. Заменить каретку PCA. 5. Заменить PCA двигателя.

Код: 21.YZ

• Описание: Авария подвижной СТО
• Средство: Вызов агента: 1. С помощью выключателя питания на задней панели выключите принтер, затем отсоедините шнур питания. Проверьте трубки праймера. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. 2. Убедитесь, что путь к станции обслуживания свободен. Удалите все видимые препятствия (винты, пластмассовые детали и т. Д.), Ограничивающие передвижение СТО. 3. Если каретка остановилась над станцией обслуживания слева от принтера, убедитесь, что резак не активирован. Резак может блокировать каретку над станцией обслуживания, препятствуя правильному перемещению станции обслуживания. Резак находится с правой стороны каретки. 4. Выполните диагностический тест станции обслуживания для дальнейшего устранения проблемы. Сервисный инженер: ?? • Заменить СТО.

Код: 21:13

• Описание: Проблема с мотором СТО
• Средство: Вызов агента: 1. Убедитесь, что путь к станции обслуживания свободен. Удалите все видимые препятствия (винты, пластмассовые детали и т. Д.), Ограничивающие передвижение СТО. 2. Если каретка остановилась над станцией обслуживания слева от принтера, убедитесь, что резак не активирован. Резак может блокировать каретку над станцией обслуживания, препятствуя правильному перемещению станции обслуживания. Резак находится с правой стороны каретки. 3. Выполните диагностический тест станции технического обслуживания для дальнейшего устранения проблемы. Инженер по обслуживанию: 1. Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. 2. Заменить СТО.

Код: 22.0:00

• Описание: Ошибка станции подачи чернил на стороне сервисной станции
• Средство: Вызов агента: 1. С помощью выключателя питания на задней панели выключите принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. 2. Выполните диагностический тест системы подачи чернил для дальнейшего устранения проблемы. Инженер по обслуживанию: 1. Убедитесь, что кабели между станцией подачи чернил и PCA двигателя не повреждены и правильно подключены. В случае повреждения замените кабель. 2. Замените станцию ​​подачи чернил на стороне станции обслуживания. 3. Заменить PCA двигателя.

Код: 22.1:00

• Описание: Ошибка станции подачи чернил на передней панели
• Средство: Вызов агента: 1. С помощью выключателя питания на задней панели выключите принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. 2. Выполните диагностический тест системы подачи чернил для дальнейшего устранения проблемы. Инженер по обслуживанию: 1. Убедитесь, что кабели между станцией подачи чернил и PCA двигателя не повреждены и правильно подключены. В случае повреждения замените кабель. 2. Установите на место блок подачи чернил на передней панели. 3. Заменить PCA двигателя.

Код: 24:10

• Описание: Обнаружена ошибка в системе чернильных трубок
• Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Инженер по обслуживанию: 1. Выполните диагностический тест системы подачи чернил, чтобы убедиться, что бонги (толкатели) поднимаются и опускаются для повышения давления чернил в трубке, а датчики отсутствия чернил работают правильно. 2. Если диагностический тест не обнаружил никаких проблем, установите новые картриджи и печатающую головку и попробуйте снова прочистить трубки подачи чернил. 3. Если проблема не исчезнет, ​​замените трубки подачи чернил.

Код: 26:01

• Описание: Ошибка подачи чернил обнаружена во время диагностического теста IDS (рекомендательный)
• Средство: В сообщении на передней панели вы можете увидеть буквы, обозначающие названия цветов неисправных расходных материалов. Вызов агента: 1. Переустановите неисправную подачу чернил и повторите диагностический тест системы подачи чернил. 2. Замените неисправный источник чернил и повторите диагностический тест системы подачи чернил. Сервисный инженер: ?? • Замените левую станцию ​​подачи чернил.

Код: 41:03

• Описание: Электрическая проблема (неисправность, ограничение тока, перегрев) в двигателе бумажной оси
• Средство: Вызов агента: 1. С помощью выключателя питания на задней панели выключите принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. 2. Проверьте, нет ли видимых препятствий, ограничивающих движение ролика подачи бумаги. Если внутри тракта прохождения бумаги есть сморщенная масса, поднимите шатунные колеса (с помощью диагностического теста) и устраните препятствие. 3. Выполните диагностический тест накопителя для бумаги для дальнейшего устранения проблемы. Инженер по обслуживанию: 1. Проверьте наличие видимых препятствий, ограничивающих движение ролика подачи бумаги. Если внутри тракта прохождения бумаги есть сморщенная масса бумаги, поднимите зажимные колеса (с помощью винта, который перемещает зажимные колеса, или диагностического теста зажимных колес) и устраните препятствие. 2. Убедитесь, что трос привода подачи бумаги не поврежден и правильно подсоединен к PCA двигателя. 3. Замените привод подачи бумаги. 4. Заменить PCA двигателя.

Код: 42:03

• Описание: Электрическая проблема (неисправность, ограничение тока, перегрев) в двигателе оси сканирования
• Средство: Вызов агента: 1. С помощью выключателя питания на задней панели выключите принтер, затем отсоедините шнур питания. 2. Подключите шнур питания, затем включите принтер. 3. Проверьте наличие видимых препятствий, ограничивающих движение каретки. Устраните все препятствия, чтобы каретка могла свободно перемещаться по всей оси сканирования. Инженер по обслуживанию: 1. Убедитесь, что кабель двигателя оси сканирования не поврежден и правильно подключен к PCA двигателя. 2. Замените двигатель оси сканирования. 3. Заменить PCA двигателя.

• Код: 45.1:03, 45.1:10
• Описание: Ошибка в системе намотчика 1 (верхний намотчик)
• Средство: Вызов агента: 1. С помощью выключателя питания на задней панели выключите принтер, затем отсоедините шнур питания. Удалите бумагу из рулона 1. Подсоедините шнур питания, затем включите принтер. 2. Выполните диагностический тест намотчика для дальнейшего устранения проблемы. Сервисный инженер: 1. Убедитесь, что кабель намотчика 1 не поврежден и правильно подключен к PCA двигателя. 2. Замените верхний валок.

Код: 45.2:03, 45.2:10

• Описание: Ошибка в системе намотчика 2 (нижний намотчик)
• Средство: Вызов агента: 1. С помощью выключателя питания на задней панели выключите принтер, затем отсоедините шнур питания. Удалите бумагу из рулона 2. Подключите шнур питания, затем включите принтер. 2. Выполните диагностический тест намотчика для дальнейшего устранения проблемы. Инженер по обслуживанию: 1. Убедитесь, что кабель намотчика 2 не поврежден и правильно подключен к PCA двигателя. 2. Замените нижний ролик.

• Код: 46.1:10
• Описание: Ошибка в верхнем насосе системы обдува ПГА
• Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Инженер по обслуживанию: 1. Убедитесь, что кабель насоса не поврежден и правильно подключен к PCA двигателя. 2. Заменить верхний насос.

• Описание: Ошибка в нижнем насосе системы обдува ПГА
• Средство: Вызов агента: • Используйте выключатель питания на задней панели, чтобы выключить принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. Инженер по обслуживанию: 1. Убедитесь, что кабель насоса не поврежден и правильно подключен к PCA двигателя. 2. Заменить нижний насос.

• Описание: Проблема со стороны электродвигателя подъемника звездообразного колеса датчика хода
• Средство: Вызов агента: 1. С помощью выключателя питания на задней панели выключите принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. 2. Проверьте, нет ли видимых препятствий, ограничивающих движение узла звездочки, затем удалите препятствие. 3. Выполните диагностический тест звездочки оси сканирования для дальнейшего устранения проблемы. Инженер по обслуживанию: 1. Убедитесь, что кабель датчика подъемного колеса звездообразного колеса не поврежден и правильно подключен к PCA двигателя. 2. Замените датчик подъемника звездообразного колеса. 3. Заменить PCA двигателя.

• Описание: Ошибка двигателя звездочки
• Средство: Вызов агента: 1. С помощью выключателя питания на задней панели выключите принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. 2. Проверьте, нет ли видимых препятствий, ограничивающих движение узла звездочки, затем удалите препятствие. 3. Выполните диагностический тест звездочки оси сканирования для дальнейшего устранения проблемы. Инженер по обслуживанию: 1. Убедитесь, что трос звездообразного колеса не поврежден и правильно подключен к PCA двигателя. 2. Заменить звездообразный двигатель. 3. Заменить PCA двигателя.

• Описание: Ошибка двигателя звездочки
• Средство: Вызов агента: 1. С помощью выключателя питания на задней панели выключите принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. 2. Проверьте, нет ли видимых препятствий, ограничивающих движение узла звездочки, затем удалите препятствие. Инженер по обслуживанию: 1. Убедитесь, что трос звездообразного колеса не поврежден и правильно подключен к PCA двигателя. 2. Выполните диагностический тест звездочки оси сканирования для дальнейшего устранения проблемы. 3. Заменить звездообразный двигатель. 4. Заменить PCA двигателя.

• Описание: Сбой системы PPS
• Средство: Вызов агента: 1. С помощью выключателя питания на задней панели выключите принтер, затем отсоедините шнур питания. Снова подсоедините шнур питания, затем включите принтер. 2. Выполните диагностический тест PPS по оси сканирования для дальнейшего устранения проблемы. Инженер по обслуживанию: 1. Убедитесь, что кабель соленоида между печатающей головкой и пространством для бумаги (PPS) не поврежден и правильно подключен к PCA двигателя. 2. Замените соленоид пространства между печатающей головкой и бумагой. 3. Замените PCA двигателя.

Источник